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1、知识点5 公共场所,公共场所的礼仪最能显示出人们的气质修养，反映他们所受的家庭教育。一个人的礼仪素养也总是通过日常的诸多细节得以体现，细节决定成败，细节彰显境界。因此，对于中职生来说，知礼、懂礼，将礼仪规范尽早内化为个人的行为习惯，对于塑造良好的个人形象和促进社会文明进步都有极其深远的意义。 一、广场散步时的礼仪 (1)注重仪表，举止文明自觉烙守礼仪，行为适度，不能在广场上随意奔跑，不多人携手并行，不尾随围观，否则会扰乱广场秩序，妨碍他人。异性同行时，不应表现得过分亲密，否则既有碍文明又有不自重之嫌。,下一页,返回,知识点5 公共场所,(2)互帮互助，互谅互让遇到问路者应尽力相助，不要不予理睬
2、。通过狭窄路段，应礼让他人先行，不要争先恐后。在拥挤之处不小心碰到他人，应立即致歉。 (3)爱护公物，保护环境对广场上的各种设施设备，要自觉爱护，不做毁坏公物之事，如攀折树木、采摘花卉、蹬踏雕塑、信手涂鸦、划痕或践踏绿地、草坪等。此外，还应注意不得随地吐痰或乱扔废弃物品，以维护环境卫生。 二、排队等候的礼仪 (1)调整心态，耐心等候排队时，应尽快调整好心态，自觉按照先来后到的顺序排列成行，耐心等候，不要起哄、拥挤。,上一页,下一页,返回,知识点5 公共场所,(2)遵守秩序，依次行事队列秩序需众人共同维护。排队的基本秩序为:先来后到，依次而行。不仅自己做到不插队，而且还要做到不让自己的任何熟人插
3、队。 (3)间距适当，互惠互利在排队时，大家均应缓步前行，两人间的距离尽量保持在一臂左右。前后间距过窄会让人局促不安，比如在自动提款机上取钱时，排在身后的人若与自己挨靠过近的话，就极易心生戒备，造成很大的恐慌。 三、超市购物的礼仪 (1)慎重选取，物归原位在超市购物，选取后又决定不要的商品，应及时放回到货架上，尤其是那些冷冻商品。选购水果等食用商品时，不要随手乱翻、乱捏，那样会让水果过早腐烂。,上一页,下一页,返回,知识点5 公共场所,使用超市提供的手推车，要注意停放的位置，不要妨碍他人，结账后 应将其推放到指定的地方。 (2)诚实消费，损物赔付若因不慎而损坏超市里的物品，则需如实说明，主动承
4、担责任并照价赔偿，不应若无其事，溜之大吉。趁人不备的“顺手牵羊”、小偷小摸或多拿少付等卑劣行径更是文明社会所不容的。 (3)耐心说明，自觉排队选购商品时若遇纠纷，应以事实为依据，心平气和地耐心说明，不要发生无谓的争执。结账之际，遇顾客人数较多时，应自觉依次排队。,上一页,下一页,返回,知识点5 公共场所,四、游乐园游玩的礼仪 (1)安全至上，规范操作游乐园是深受广大青少年朋友喜爱的现代休闲娱乐场所之一。游乐场里的设施一般以动态项日为多，每位游客在使用游乐设施之前，都应认真倾听相关的安全知识讲解和安全事项说明，并接受必要的使用指导和培训，以掌握基本的操作要领。活动中则应严格按规程行事，绝不可掉以
5、轻心。 (2)爱护设施，遵守秩序对于游乐场里的任何设施，游客都有爱护的义务。为保障游乐场内各种游乐设施的安全运营，游客应自觉遵守各项活动规则，不随意争抢。若遇恶劣天气或设施故障时，应对工作人员所采取的应急措施予以积极的配合，尤其是当因违规而出现危情时，应虚心接受工作人员的提示和纠正，不得胆大妄为。,上一页,下一页,返回,知识点5 公共场所,(3)举止文明，共创愉悦参加游乐项日，应自觉排队等候，切忌不讲先后随意插队或争抢，以免发生拥挤造成混乱。在活动过程中，应文明使用各类设施，不乱踩乱踏供游客休息就座之处，如滑梯面、秋千座、休憩椅等;不得长时间独占活动器具，尤其在有人等候时;不得出现猛晃、乱敲活
6、动设施之类的破坏性行为，以共同营造轻松、愉快的游乐氛围。 五、参观博物馆(展览馆)时的礼仪 (1)仪容整洁，穿戴得体凡参观博物馆或展览馆者均应注意自己的仪容穿戴，力求做到整洁、得体。蓬头垢面、衣冠不整或着装过于暴露，非但与馆内文化氛围不相宜，而且还有失自尊。,上一页,下一页,返回,知识点5 公共场所,(2)倾听，保持安静当工作人员介绍和讲解时，不论你是否感兴趣，都应认真倾听，以示尊重对方。若需提问，应举手示意，不得随意插话。说话音量适中，不得高声喧哗，以免影响他人的正常参观。 (3)爱护展品，积极配合爱护展品，人人有责。参观时不妨“多用眼、少用手”。馆内展品，除有特别说明外，切勿随意触摸，以防
7、损坏。此外，还应积极配合展馆管理人员的工作，按照指定线路参观，并自觉遵守相关规定。,上一页,下一页,返回,知识点5 公共场所,六、剧院看演出时的礼仪 (1)修饰得当，慎重着装在剧院观看演出是社会公认的一种高品位审美活动，为了体现对全体演职人员的尊重，必须注意自己的仪表修 饰，自觉穿正装入场，绝不允许穿背心、短裤、拖鞋入场。在观看戏剧、舞蹈或出席音乐会时，着装的要求则更高一些，即便是牛仔服、运动服等过于休闲的服装也应慎重穿着。 (2)尽早入场，安静就座为保证演出效果又不影响其他观众的欣赏，在观看演出时，应及早检票入场。演出正式开始之后，不宜再陆续入场。入场后应尽快安静就座，就座时宜轻、宜稳。演出
8、过程中，应尽量避免发出任何声响，绝对禁止接打手机，最好不用相机，并禁止使用闪光灯。此外，中场休息时不应站在通道和检票口随意交谈，否则会妨碍他人的涌行。,上一页,下一页,返回,知识点5 公共场所,(3)尊重演员，适时鼓掌在观看演出时，所有观众都应对全体演职人员的辛勤劳动表示应有的尊重。每逢一个节日终了或一幕结束之后，应热烈鼓掌(但西方的交响乐，每一篇章之间是禁止鼓掌的);演出期间不宜频繁鼓掌，以免影响演出的视听效果。当演员谢幕之后，观众才可井然有序地退场。 七、观看电影时的礼仪 (1)提前进场，对号人座到影院看电影，须提前10分钟左右到达。对号人座，即便座位有空余，也应坐在自己的位置上，以免与后
9、到的此座位的持票者相冲突。但是开场后才人影院的，就要找就近的空位坐下，以免妨碍他人。,上一页,下一页,返回,知识点5 公共场所,(2)保持安静，举止文明放映期间，看到有趣、感人的画面，告诉孩子不要过于大声地哭或笑，也不要当场就和大人讨论问题，应保持安静，等放完后，再让孩子谈他的感想。观看时，不能戴帽，不要左顾右瞻，不吃带壳、会发出声响的食物，看完电影后，把自己的垃圾带到场外。 (3)认真观看，避免干扰观看电影，有助于提高人们的艺术审美素 养，若想有所收获，每位观众都有责任共同维持放映现场的秩序。随身携带手机的观众，在进入放映厅后即须自觉关闭手机或将其调至振动状态，不得在观看过程中随意接打手机或
10、接发短信，特别是发短消息，因为过亮的手机屏幕，会让其他观众的视觉感到不适。,上一页,下一页,返回,知识点5 公共场所,八、乘电梯(上下楼梯)的礼节 电杯到达时.如有熟人一同等候.不必过分客气.你推我让.以致耽搁时间.引起电杯门前乘客不满但应让女士或老弱先进入或走出电杯 进入电杯后应立即转身面对电杯门.避免与他人面对而立 在电杯内.勿高声谈话.更勿吸烟 应等下电杯的人走出电杯后.再行进入电杯 上下楼梯时，男女长幼之顺序如下:上楼时，女士在前男士在后;长者在前，幼者在后，此以示尊重也;下楼时，男士在前，女士在后;幼者在前，长者在后。此为安全顾虑之故。,上一页,下一页,返回,知识点5 公共场所,九、
11、洗手间的礼仪 清洁用过的厕所。当你用完厕所，就要即时放水冲洗。有的地方，即使贴了告示，有人还是一走了之。 毛巾、纸巾和烘手机。在国外，大部分厕所都有烘手机、毛巾和纸巾擦手，这是专为洗手后准备的。中国很多公共厕所都没有这些装 备，有的地方尽管有，不少人却又对此视而不见。有些人习惯洗手以后一边走路一边挥动双手，请注意千万不要这样做，这样会把地板弄湿。在湿的地板上踩进踩出，地板很容易就会变脏。 用洗手间时要关门，用完洗手间时不用关门。,上一页,下一页,返回,知识点5 公共场所,出门的礼仪 衣冠不求华美，唯须整洁。 见长者，必趋致敬。 登高不呼，不指，不招呼。 路上不吸烟，不嚼食物，不歌唱。 乘车见长
12、者必下，见幼者亦须与之领首为礼。 夜必归家，因事不能归时，必先告知家人。 车马繁杂冲区，不招呼敬礼。 不立在路上久谈。 不走马路中间，越路须先向左右看清，不可与汽车争路。 行走时，步履宜稳重，并宜张胸闭口，目向前视。,上一页,下一页,返回,知识点5 公共场所,遇妇女老弱，应尽先让路让座。 途次有人问路，须详为指示;问路于人，须随即称谢。 一人不入古庙，两人不看深井。 逢桥先下马，过渡莫争船。 在舟车上或飞机上，不探首或伸手出窗，并不得随便吐疾。,上一页,返回,知识点6 舞会与沙龙,一、舞会 舞会是现代社会交往的重要形式之一，是高雅的社交娱乐活动，可以结识朋友，加深友谊，消除疲劳，陶冶性情，因此
13、，舞会吸引着社会各阶层人士。表面看来，舞会的气氛固然轻松随便，但种种礼仪却不可忽视。 1.女士舞会礼仪要点 确切地了解当晚舞会的性质，然后再决定该穿的衣服与做适当的修饰，过与不及都要避免不可浓妆艳抹地参加舞会，也不要穿牛仔裤挤在人群里 如果你与男朋友坐在一起.此时有人向你邀舞.礼貌上必须征得他的同意。,下一页,返回,知识点6 舞会与沙龙,当你单身去赴一个舞会时，你就听从舞会主人给你安排舞伴好了。同时，当别的男孩到你面前彬彬有礼地邀请时，不答应是极不礼貌 的，你应该微笑地站起来，接受他的邀请。 对不熟的舞步，不要贸然地去跳，除非邀舞的人不在乎你踩他的 脚，或你自己不怕出洋相。 当你不想跳而刚好有
14、人向你邀舞时，你可以拒绝他，但请注意拒绝的艺术，不要让他有“下不了台”的感觉。 跳舞时不要晃动你的肩膀，以表示你所正在说及这事物的重要性;那样，会让人觉得轻桃、不庄重。 跳舞时，不要讨论或争辩一件事情。,上一页,下一页,返回,知识点6 舞会与沙龙,跳舞时，对方问你的姓名时你可以告诉他，如果不想让他知道，只告诉他你的姓便可以了。他问你的地址时，如果不愿意让他知道，你可以说:“某某知道我住在什么地方。”这不是拒绝得很巧妙吗?作为男士，也应知难而退了。 如果对方向你询问一些有关你的事情时，大可坦白地告诉他，如果你不愿意让他知道的话，你可以拒绝回答，但不可编造谎言。 注意你的坐姿，舞会中的灯光通常比较
15、暗，而且朦胧，男孩只能看见你的形态，所以你要随时注意保持优美的仪态。 舞会正在进行中，不可因音乐、气氛的感染而表现得太过放肆，尤其是在跳舞时，不要闭上眼睛。不要与同性共舞，以免发生误会。,上一页,下一页,返回,知识点6 舞会与沙龙,除非你们已是一对被公认的情侣，不然不要在跳舞时把面颊靠在他肩上。 当你一个人坐在角落时，不要做出傻里傻气的动作。 .参加任何性质的舞会时，在服装和首饰上都不能过分张扬，以免让人觉得你俗气。 请小心，不要把口红沾染在男伴的衣襟上或领带上。 如果你想提早离开会场，J消J消向主人招呼一声即可，千万不可在大众面前，言明要早走之意，以免破坏其他人的兴致，而使主人难以控制场中的
16、气氛。,上一页,下一页,返回,知识点6 舞会与沙龙,如果别的男孩要送你回家，而你又是和另一位同伴前来，请注意不要掀下他不管。假如没有男伴同行，而在舞会中有男士要送你回去而你又不愿意时，大家若是相熟很久的，可用半开玩笑的方式去回绝对方;如果是新交的，应该礼貌地说声对不起，并告诉他你已经有人送你了。记着，说话时要婉转些和得体些，对方便不会难堪，也不会对你苦缠下去。,上一页,下一页,返回,知识点6 舞会与沙龙,2.舞会着装要求 男士参加正式舞会的传统着装是自色领结和大燕尾服。没有什么装束比这更漂亮的了。然而，很少有人拥有一套大燕尾服，甚至很少有人租用它们参加晚会。人们通常穿正式程度稍逊一筹的小燕尾服。黑领结和小燕尾服一样能够被各种舞会所接受。男士的头发一定要清洁，因为跳舞时两人的距离较近，保持口腔卫生，最好用口腔清新剂。 对于女士来说，装束应该是长款的，并做到所能承受的最精致的程 度，晚礼服是最好的选择。晚礼服源自法国，法语是“袒胸露背”的意思。有条件经常参加盛大晚会的女士应该准备晚礼服，偶尔用一次的可以向娇纱店租借。,
