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1、 2005 IBM Corporation,中国：令人振奋的挑战,鄺懋功 IBM大中華區人才與学习總監,学习 战略性的成功因素,持续的业务成长和 变动的环境,年轻且缺乏经验的 员工和领导者,需要以创新方式 提升绩效,挑战.飞速的成长和缺乏经验的人才,“高体验(High Touch)”的 学习形式,资深领导团队,关键领导者,经理及资深专业人员,专业员工,年度研讨会：领导素质能力，氛围、协作影响、提升绩效 、透过协作进行创新,业务领导力培训(Business Leadership Today) 未来接班人培育 (G100 Continuum) (ThinkTank, 论坛, Mailcast, 小
2、组指导) 中国领导力学院 (China Leagership Institution),客户总监培训 (Client Exec Program) 业务洞察力 (Business Insight) 大单操盘手(Major Deal Maker) 技术领导力培训(Technical Leadership Today),绩效管理指导 (Performance Mgmt Coaching) Basic Blue for New Leaders 新经理培训 (New Manager Orientation) 面谈技巧 (Interview Skills),经理年会 (All Leader Summit)
3、,技术讨论会 (Technical Conference),服务领导力 (Services Leadership Today) ITA/PM/ITS发展计划 GBS焦点培训 (GBS Focus Program) 多元及包容性领导力 (Diversity & Inclusive Leadership),高绩效的未来领导课程 专业年会 (Professional Day),未来经理班(Leader Readiness),IBM销售技巧中国版、经理教战手册、区域销售研讨会、SAS、CBV IBM 价值销售培训 (Band 8以上),服务方案建议书研讨会 PM/ITS发展计划,新员工,实习生计划、新
4、员工培训、IBM Connection, Your IBM (NEO), ELT/PELT, 商用英语,IBM随需应变的(On Demand) 学习方式 课堂学习，情境模拟学习，工作中学习 IBM先进的学习科技,全球領導力學院(LEADingIBM),IBM大中华区的人才发展与学习体系架构,愿景2010目标： 1. 协助中国与21世纪全球经济高获利地整合。 2. 协助创造全球化中国企业的典范。 3. 协助培养人才和协作创新所需的能力。 4. 协助整合IBM中国的成长战略与全球IBM的关键任务。,为支持高速的成长，加速人才和领导力的发展是至为重要的。,BAU Talent & Leadershi
5、p Development,业务影响 增加,任务： 将IBM建设为名副其实的培养领导者和专业人才的“白金”典范，促进中国执行其业务计划及加速成长. 方法： 充分运用亚太区和全球的专业能力，并与外部机构合作，同时保有本地的独特性.,IBM中国领导力学院,大中华区关键工作角色： 1. 总经理 2. 客户总监/大单操盘手 3. 客户IT架构师 4. 项目总监 5. 研发技术人才 大中华区未来接班人: G100成员,2005人才需求调查,访谈大中华区 资深主管,年度人才管理流程,2005技术研讨会和技术高阶主管建议,IBM中国领导力学院：战略和架构,IBM的领导力发展方式,培养总经理、大单操盘手、客户
6、总监等关键工作角色的后备领袖人才,适当的特质和技能,适当的经验,适当的领导能力,学习计划 为经理和高阶主管设计的全球领导力学院(LEADingIBM)学习课程 业务管理课程 职能 / 工作相关的专业课程,发展经验 渐进的工作范围 跨单位 / 职能 不同的业务状况,高绩效的未来领导,整合相关的IBM全球及本地学习计划,大单操盘手培训,业务敏感度培训计划，业务洞察力 / 客户总监培训计划,IBM业务职能相应课程及培训,在波士顿大学的峰会,新经理，二线经理，高阶主管全球领导力学院(LEADINGIBM)培训计划,Executive Leaders: Leading the Enterprise,Up
7、line Leaders: Leading Organizations,First-line Leaders: Leading Teams,Emerging Leaders: Building the Leadership Foundation,Personalized Learning,Targeted Learning Initiatives,LEADingIBM,Learning Approaches PARRs & Learning Suites Four Tier Blended Model Leaders teaching Leaders,Manager Portal LEADin
8、gIBM Website,Core Programs Leader Readiness Basic Blue Upline Manager,Foundational & Leadership Competencies,IBM Values,G100 2006 to 2007 Continuum,Leadership Challenge Assessment,Build Personal Development Plan,Coaching,ThinkTank,Forum 1,Mentoring Others,Graduation,Mini Sessions & Special Topics,Sp
9、ecial Projects,Measure Results & Plan Next Year,Mar,Apr,Aug,Aug,Sept to Feb,Kick off,Jul,Forum 2,Sept to next Jun,未来接班人论坛的实施概况,创新战略,创新思维,创新抑制因素， 建议和大中华区的 创新指标,取得成果： 与参加培训前比较，89%的学员觉得他们能更好地了解IBM的创新战略。 95%的学员觉得有信心将六顶思考帽运用于工作。 发现大中华区创新和成长的抑制因素，并对六个领域提出建议方案 使学员理解IBM现有的挑战。给予学员担任总经理的经验并使他们能在未来肩负变革推动者及模范员工
10、的使命。 使来自海外的嘉宾对大中华区的现况有更好的认识。,未来接班人培育是使学员能够： 清晰地阐述IBM的创新战略。 将六顶思考帽方法论应用在与客户、同事和团队的创新和协作。 检视大中华区的六项创新抑制因素，并建议解决方案。,总参与人数： 105 (中国: 61, 香港地区: 19, 台湾地区: 14) 满意度： 95%满意本次培训 95%有信心将六顶思考帽运用于工作 消除抑制因素所造成的影响： 93%认为有非常大的影响,学员评价： “极佳的创新论坛。建议每个业务单位/部门每月/每季有半天的创新日。” “内容与流程的设计有结构性。很好的外部讲师。”,“定期告知学员高階主管对建议的执行状况。”
11、“高阶主管应该接受六顶思考帽培训。” “建议向中国所有的经理实施六顶思考帽培训，方便在团队中应用。” “在整个组织中实施六顶思考帽 。它可以很有效地运作。”,未来接班人论坛的学员反馈,2006 GCG Leadership Development Learning Roadmap,Future Leaders (HMP & HPP),New Mgrs,Experienced Mgrs,High Performance Leadership (HPLP) Leader Readiness,New Mgr Orientation Interviewing Skill Performance Mgt
12、 Coaching Basic Blue for New Leaders,Cross Sector Leadership Program Upline Manager Training,All Leaders Summit,評估： - 参与会议的总人数：633 (北京：362，广州：83，上海：90，香港地区：84，台湾地区：14) 对2006年经理年会的满意程度？93.86% (北京：93.9%，广州：87.6%，上海：91.4%，香港地区：96.4%，台湾地区：100%) 94.82%的学员有信心更有效地辅导员工制定个人发展计划(IDP)和职业成长。(北京：94.6%，广州：91.8%，上
13、海：香港：98.2%，台湾：100%) 需求及反饋： 同意辅导(coaching)对部门成长，会更多地运用并投入更多的时间。 更高阶的经理也应该接受这项培训。 对未来辅导员工极有帮助，层级晋升表格(band progression table)非常有用。.,2006年经理年会成果,自主 机会 成功 成长,以管理发展工作表(Management Development Worksheet)为基础，评估个人在专业技能和人员管理能力的适任程度 在未来经理班培训前将填写完成的工作表发送给所在国的课程负责人进行汇总,发掘及评估,经理职前 培训,反馈,新经理提名及培训,参加未来经理班培训 完成未来经理班培
14、训自2007年1月1日起是在大中华区范围内提升为经理的前提条件,课程负责人将在学习后向二线经理提供排名及反馈,在提名前完成前三步骤 新经理派任流程 二线经理完成对新经理的到任培训 在派任的六个月内，参加新经理集体到任培训 在经过六个月，并完度360度评估后，参加新经理培训,新经理派任流程,Xie Xie 谢 谢Thank You,高绩效的未来领导随需学习架构,面对面参与,培训启动,电子辅导员 个人化学习,学习计划,课堂练习 / 情境模拟,给经理的Flash文档,PARR,日志,培训后学习,参与课堂演练 完成PARR日志 并提交给经理,PARR,阶段 1: 混合式学习 (4个月),阶段 2: 在工作中 应用所学 ( 2个月),学习社群 使用 Centra进行分享 小组回顾,日志,
