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1、page1,广州赛捷市场调研有限公司 Guangzhou Sage Research Co.,Ltd,此文件仅供客户内部使用。未经SAGE赛捷公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。,page2,SAGE赛捷公司是中国领先的管理咨询公司。我们的使命是帮助领先的企业机构解决他们所面临的各种挑战，协助他们做出成功决策。我们是他们取得卓越市场业绩的最佳合作伙伴。,page3,任何企业都要及时了解他们客户的需求，市场调查是一种最有效、成本最低的方法。企业可以利用市场调查，根据顾客需求帮助他们生产产品或服务，评价市场营销战略的成败。大多数成功的企业都已经认识到，通过市场调查会显著增加他们在
2、市场上成功的机率。,WHAT：消费者购买或使用什么产品或品牌? WHY：消费者为什么购买或使用？ WHO：购买和使用产品/品牌的消费者是谁？ WHEN：在什么时候购买和使用？ WHERE：在什么地方购买和使用？ HOW MUCH：购买和使用的数量是多少？ HOW：如何购买和使用的？ WHERE：从哪里获得产品/品牌的信息？ ,产品的创意、概念、配置、口味？ 如何进行有效的改进? 现有产品是否存在潜在的消费需求？ 消费者的产品需求是什么？ 开发出的产品是否满足既定目标和市场需求? 如何能够保证产品利润？ 如何制定切合企业的产品价格？ 如何制定品牌和产品策略？ 如何确定产品包装和包装策略？ ,如何
3、进行媒体目标、媒体选择？ 广告的知名度、理解度、接受度、美誉度？ 品牌的知名度、美誉度、忠诚度？ 广告的目标群体的行为特征？ 与预设广告目标的差异？ AEI广告效果指数？ 销售/市场占有率？ 视听率、接触度、接触频率？ 每千人成本（CPM）？ ,顾客总体满意度？ 那些地方不满意？ 不满意的原因是什么？ 不满意项的重要性评价？ 改进建议？ 满意方面的评价？ 对该服务的再次购买率？ 推荐率？ ,page4,产品种类、规格、产量、生产线及能力,近三年财务报表、财务制度、成本分析、利润分析,营销政策、价格分析、经销商考核、广告投放、促销计划、销售组织,销售渠道、主要客户、销售量或金额、进出口量,员工人
4、数、构成、薪资状况、学历情况、岗位设置、考核标准,零部件采购价格、供应商名称 、采购量、付款方式,“知己知彼，百战不殆。”在当今竞争激烈的年代，竞争情报已经成为企业战略决策和让企业运筹帷幄、逐鹿市场的成败关键。上到国家，下到企业，竞争情报已经成为战胜对手的利器。,众多现代企业的管理者已认识到公司必须不断变革以适应环境变化，并且愿意接受外部的建议，因为他们知道这些建议将使他们在变革过程中受益非浅。众多成功企业很早就知道，他们不可能在所有他们涉及的领域都处于世界先进水平，因此，接受外部专家建议是他们的最佳选择。,财务组织架构规划 预算管理 全面成本控制与管理 投融资分析与决策 内部控制 绩效评估
5、财务管理培训 财务标竿研究,市场研究及营销诊断 营销战略规划及商业模式设计 品牌策略规划及品牌管理体系设计 产品策略规划及价格体系设计 渠道模式设计与渠道策略规划 整合传播策略与传播计划规划 区域市场开发规划及年度营销计划拟定 营销组织架构设计及营销团队建设 竞争对手标竿研究,核心竞争力提升 业务多元化方向和方式 国际化发展方向和步骤 业务流程再造或优化 公司治理结构 集团管理模式 区域战略 产业战略 公共政策管理 信息化规划,人力资源管理诊断 人力资源规划 工作分析与岗位设计、描述 绩效管理方案设计 薪酬管理方案设计 高管激励与约束 股权激励 员工职业生涯规划 素质模型/素质评价 招聘与培训
6、,page6,按学科及学位分类如下：,学科,学位,SAGE赛捷目前拥有50多名咨询人员，均具有国内著名学府的高等学位。在招聘咨询人员时，我们着眼于杰出的品格和解决问题的能力、卓越的智慧、有效地同各层次人士交往的能力。多数咨询人员在加入之前，已具有相当的业务经验。,1) 心理学，社会学 ,15%,13%,14%,56%,工商管理/ 经济类,其他1),财务,法律,8%,13%,18%,61%,欧美MBA学位,中国名校- 学士学位,其他,日本 MBA学位,- MBA学位,page7,SAGE赛捷公司采取“公司一体”的合作伙伴关系制度，以项目组的方式与客户组成高效互动的联合团队并运用系统的项目管理工具
7、。,项目组织,项目进程,建立各级联合项目组织 客户始终参与项目进程，共同参与方案的设计 设计严格的项目进度,我们成功的关键：确保行业经验和功能方法的有效组合。,企业战略,人力资源,财务管理,市场营销,竞争情报,市场研究,客户需求,功能中心,咨询顾问 小组,咨询顾问 小组,咨询顾问 小组,咨询顾问 小组,咨询顾问 小组,咨询顾问 小组,咨询顾问 小组,咨询顾问 小组,咨询顾问 小组,page9,SAGE赛捷已经建立起一个专业咨询公司品牌形象，成为众多企业公认的一流咨询公司。,延袭了国外先进的咨询作风，一贯坚持严谨的工作作风项目结果深受中国本地客户及大型跨国公司的好评，60% 的客户成为长期客户,
8、跻身于中国最优秀的调查咨询公司竞争行列 70% 以上的项目都与其它公司竞争中取胜,同时,我们也得到来自国内外合作伙伴的大力支持,与国内外合作伙伴的年合作次数超过200次,由一支接受过国外高等教育的团队成立了SAGE赛捷管理咨询公司,page10,我们70%的收入来自于国内外著名企业，尤其是大型跨国公司。,100%,跨国公司,国内企业,100%,100%,来自国外与国内客户业务收入的比较,62%,44%,30%,38%,56%,70%,2005,2006,2007,2005-2007年业务收入构成,欧美企业,大型国企,日本企业,大型私企,21%,46%,27%,6%,100%,来源：SAGE赛捷
9、财务数据,来源：SAGE赛捷财务数据,page11,来自老客户的收入占全部收入的60%,70%的项目在于其它竞争对手竞争中取胜,2005,2006,2007,2007,2006,2005,来源：SAGE赛捷财务数据,我们所做的方案不仅具备专业性，而且，具备很强的可操作性。为客户“量身定制”的个性化解决方案得到了众 多客户的认可。,来源：SAGE赛捷财务数据,page12,方案的专业性,在客户眼中，SAGE赛捷的优势在于其制定的解决方案具有切实的可操作性，并给客户带来了实实在在的支持，而这恰恰是许多企业所急需的。,SAGE赛捷的独特优势,外资企业的实际需求,我们每个咨询人员必须始终设身处地地思考
10、 “如果我处在客户的角度和环境，我会怎么去做？”,由于企业自身外资属性的缺陷、所处市场的不了解性、竞争对手的非经济性竞争行为等特殊性，外资企业首先需要的是一个非常专业的方案,SAGE赛捷创立以来坚持严谨、实事求是、一丝不苟的工作作风。,外资企业需要一家严谨、务实、对质量一丝不苟的中国咨询公司作为合作伙伴,许多中国咨询公司的方案理想化成分太多，不具备可操作性，在市场调查领域专业知识不强，只考虑价格因素。,SAGE赛捷对“客户导向”的理解是：“在任何时候都要尊重客户的意见，尊重客户的经验，尊重客户的想法，尊重客户的现实”。,需要咨询公司在形成和制定调查方案过程中充分理解自身的问题、需求和设想,严谨的工作作风,方案的可操作性,客户导向,我们并不刻意追求理论的先进性，但非常强调方案的专业性和实事求是。,page13,SAGE赛捷已经为许多著名的国际跨国企业机构服务，并且，在合作的过程中与众多企业建立了长期的合作关系,* 不完全举例,page14,* 不完全举例,SAGEp赛捷已经为许多著名的国际跨国企业机构服务，并且，在合作的过程中与众多企业建立了长期的合作关系,欢迎浏览赛捷研究集团网站 ,携手合作，共创未来！,总部地址：广州市五羊新城寺右一马路18号泰恒 大厦1111室 联系电话：（8620）87696601 87696676 传真电话：（8620）87613687 电子邮箱：,
