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1、电子商务的支撑技术,3.1 电子商务基础技术,WEB技术 HTML XML JAVAJ2EE,WEB技术,Web 客 户 机,Internet,Web服务器,中间件,软件应用,超文本内容,数据库,Web技术结构,由浏览器向WWW服务器发出HTTP请求，WWW服务器接到请求后，进行相应的处理，将处理结果以HTML文件的形式返回给浏览器，客户浏览器对其进行解释并显示给用户。WWW服务器要与数据库服务器进行交互，必须通过中间件来实现。,WEB技术,Web通信的基本原理,Web浏览器工作时首先使用HTTP协议向WWW服务器发送请求以访问指定的文档或服务；相应的，Web服务器会发回请求的响应文档，浏览器
2、阅读解释其中所有的标记代码并以正确的格式显示。浏览器的一般具有URL定向、超级链接、离线浏览、查找、存储和打印等功能。,WEB技术,Web浏览器,WEB技术,IIS具有与操作系统的亲和性并继承了Microsoft产品一贯的用户界面，可以与Microsoft Proxy Server、Certificate Server、Site Server、Back Office以及其他应用程序紧密结合，成为功能强大、使用方便的Web服务器。,WEB服务器,Microsoft IIS（Internet Information Server）,HTML,HTML（Hyper Text Markup Langu
3、age 超文本标记语言）是一种用来制作超文本文档的简单标记语言。,HTML语言是通过利用各种标记来标识文档的结构以及标识超链接的信息。,用HTML编写的超文本文档称为HTML文档，它能独立于各种操作系统平台（如UNIX，WINDOWS等）。,可扩展置标语言XML（eXtensible Markup Language）是一种置标语言。它有两个先驱SGML和HTML，这两个语言都是非常成功的置标语言，但是他们都在某些方面存在着与生俱来的缺陷。XML正是为了解决它们的不足而诞生的。,XML,XML的特点,良好的可扩展性内容与形式的分离遵循严格的语法要求、便于在不同的系统之间信息的传输具有良好的保值性
4、,1991年，Sun公司为消费电子产品开发了一个名为Oak的软件，在安全性和可移植性方面有所增强。,JAVA,JAVA的产生历史,1994年下半年，Internet发展迅猛，Sun把Oak的技术应用于网络，命名为Java 。,1995年，Sun正式发布了Java语言， Microsoft、IBM、NetScape、Apple、DEC、SGI等公司纷纷购买Java语言的使用权。,1996年，Sun公司专门成立JavaSoft分公司来发展Java 。,JAVA,JAVA的应用,Java+XML为电子商务提供解决方案 Web Service 移动终端应用程序开发 Peer 2 Peer：JXTA 交
5、互式电视：JavaTV 实时Java: Real Time Java 分布式计算：JINI,JAVA,JAVA的优点,完全面向对象的程序开发语言 Java虚拟机为Java提供了一个程序运行的解释环境，使Java程序代码独立于平台，具有可移植性和平台无关性 吸收了C和C+的优点，程序员容易掌握 去掉了C和C+中影响程序健壮性的部分，如：指针、内存的申请和释放 提供了多线程机制 提供了动态下载程序代码的机制 提供了代码的检验机制保证程序的安全性,JAVA,JAVA平台框架,电子商务的通信技术,网络通信协议,在计算机网络中，不同计算机之间的信息交换，必须按照通信双方预先共同约定好的规则进行，这些约定
6、就是网络协议。,网络通信协议,网络协议的主要组成部分,语义：规定通信双方彼此“讲什么”，即确定协议元素的类型，包括用于协调同步、差错控制处理等控制信息。,语法：规定了通信双方彼此“如何讲”，即确定协议元素的格式，如数据和控制信息的格式、编码等。,同步关系：规定事件执行的顺序，即确定通信过程中的通信状态的变化，包括速度匹配、排序和介质访问控制等。,网络通信协议,TCP/IP通信协议,HTTP通信协议,EDI通信协议,WAP通信协议,WLAN通信协议,蓝牙通信协议,TCP/IP通信协议,可靠的有连接的通信协议，TCP/IP主要由传输控制协议TCP（Transmission Control Prot
7、ocol）和网间协议IP（Internet Protocol）组成。,TCP和IP共同管理网络上流进和流出的数据流。IP不停地把报文放到以太网上，而TCP负责确信报文到达。,TCP/IP通信协议,TCP/IP体系结构,HTTP通信协议,HTTP是一个属于应用层的面向对象的协议，由于其简捷、快速的方式，适用于分布式超媒体信息系统。,HTTP通信协议,HTTP协议的主要特点支持客户/服务器模式；简单快速：客户向服务器请求服务时，只需传送请求方法和路径。请求方法常用的有GET、POST ；灵活：HTTP允许传输任意类型的数据对象。正在传输的类型由Content-Type加以标记；无连接：无连接的含义
8、是限制每次连接只处理一个请求。服务器处理完客户的请求，并收到客户的应答后，即断开连接。采用这种方式可以节省传输时间；,EDI通信协议,EDI(Electronic Data Interchange，电子数据交换)就是模拟传统的商务单据流转过程，对整个贸易过程进行了简化的技术手段 。,EDI通信协议的内涵,EDI是计算机系统之间所进行的电子信息传输EDI是标准格式和结构化的电子数据的交换EDI是根据发送者和接收者所达成一致的标准和结构所进行的电子数据交换EDI是由计算机自动读取而无需人工干预的电子数据交换EDI是为了满足商业用途的电子数据交换,EDI通信协议,EDI结构框架图,EDI通信协议,E
9、DI报文产生与传递过程,WAP通信协议,WAP(Wireless Application Protocol)的提出和发展是基于在移动中接入Internet的需求。1997年6月，PHONE.COM与Nokia、Ericsson、Motorola合作建立了WAP论坛，目的就是为在移动通信中使用Internet业务制定统一的应用标准。,WAP提供了一套开放、统一的技术平台，用户使用移动设备很容易访问和获取以统一的内容格式表示的国际互联网或企业内部网信息和各种服务。,WAP通信协议,WAP应用系统定义了三类实体具有WAP用户代理功能的移动终端(Client)。典型的终端如WAP手机，它相当于Inte
10、rnet中的PC机 ；WAP代理。包括协议网关、实现WAP协议栈(WSP、WTP、WTLS和WDP)与Internet协议栈之间的转换 ；源数据服务器。如支持WAP的Web网站，服务器中存有用WMLScript编写的WAP应用，这些应用可以根据WAP移动终端的需要而被下载，而且在不需要时从WAP终端中卸除；,WLAN通信协议,无线局域网 WLAN（Wireless Local Area Network）是利用无线通信技术在一定的局部范围内建立的网络，是计算机网络与无线通信技术相结合的产物，它以无线多址信道作为传输媒介，提供传统局域网LAN的功能，能够使用户真正实现随时、随地、随意的宽带网络接入
11、 ，成为国际互联网Internet宽带接入手段 。,WLAN通信协议,WLAN技术标准,WLAN通信协议,WLAN技术标准IEEE 802.11X ：1990年IEEE802标准化委员会成立IEEE802.11WLAN标准工作组，IEEE 802.11是在1997年6月由大量的局域网以及计算机专家审定通过的标准，该标准定义物理层和媒体访问控制(MAC)规范； HIPERLAN：欧洲电信标准化协会(ETSI)的宽带无线电接入网络(BRAN)小组着手制定接入泛欧标准，已推出HiperLAN1和HiperLAN2； HomeRF：HomeRF工作组是由美国家用射频委员会领导于1997年成立的，其主要
12、工作任务是为家庭用户建立具有互操作性的话音和数据通信网，针对现有无线通信标准的综合和改进 ；,蓝牙通信协议,蓝牙技术是一种使用电波的、近距离的无线数据通信技术，它是为有线电缆的无线化而开发的，它的传输速度为1Mbps，传输距离为10米左右 。,蓝牙技术使得现代一些轻易携带的移动通信设备和电脑设备不必借助电缆就能联网 。,蓝牙通信协议,蓝牙的系统构成,蓝牙通信协议,蓝牙技术的特点 传输距离短：目前蓝牙技术工作距离是10米以内，经过增加射频功率后可达到100米 ； 采用跳频扩频技术：将2.4GHz到2.4835GHz之间划分出79个频点，采用快速跳频，根据由主机和从机所构成的所谓微微网（picon
13、et）主单元确定的跳频次数为每秒钟1600次； 采用时分复用多路访问技术 ； 语音支持：语音信道采用连续可变斜率增量调制（CVSD）语音编码方案，且从不重发语音数据包 ； 纠错技术：蓝牙技术采用的是前向纠错(FEC)方案，其目的是为了减少数据重发的次数，降低数据传输负载 ；,3.3 电子商务的信息处理技术,电子商务信息处理技术是电子商务系统的重要基础。,电子商务信息处理技术有：,全球卫星定位系统 地理信息系统 决策支持系统 群决策支持系统 智能决策支持系统,3.3.1 全球卫星定位系统,全球卫星定位系统 GPS（Global Positioning System）原本是美国国防部为其星球大战计
14、划投资100多亿美元建立的，其作用是为美军方在全球的舰船、飞机导航并指挥陆军作战。,GPS全球定位系统是一项工程浩繁、耗资巨大的工程，被称为继阿波罗飞船登月、航天飞机之后的第三大空间工程,GPS是美国国防部发射的24颗卫星组成的全球定位、导航及授时系统。,全球卫星定位系统,GPS卫星图像,GPS卫星图像,GPS卫星图像,全球卫星定位系统,GPS的组成部分：,空间部分：21颗工作卫星，3颗备用卫星,地面支撑系统：1个主控站，3个注入站，5个监测站,用户设备部分：接收GPS卫星发射信号，以获得必要的导航和定位信息，经数据处理，完成导航和定位工作。GPS接收机硬件一般由主机、天线和电源组成,全球卫星
15、定位系统,全球卫星定位系统,GPS的定位原理,卫星不间断地发送自身的星历参数和时间信息，用户接收到这些信息后，经过计算求出接收机的三维位置，三维方向以及运动速度和时间信息；,目前GPS系统提供的定位精度是优于10米，而为得到更高的定位精度，通常采用差分GPS技术；,全球卫星定位系统,其他定位系统：,欧洲“伽利略”全球卫星定位系统；,俄罗斯“格洛纳斯”系统 ；,欧洲“伽利略”系统,“伽利略”系统是欧洲计划建设的新一代民用全球卫星导航系统，其中共包括30颗卫星（27颗工作星，3颗备份卫星），均匀地分布在距地球2.3万公里高空的3个中等轨道面上。按照计划，所有卫星将以8个为一组，于2006年至201
16、0年间分批发射入太空。而卫星定位服务将最早于2008年开始展开。,中国是“伽利略”系统的成员之一。,欧洲“伽利略”系统,发射“伽利略”系统的火箭,“伽利略”系统的卫星,“伽利略”系统的电脑模拟图,欧洲“伽利略”系统,欧洲“伽利略”系统,“击败”美国GPS,提供精度1米内信息，美国控制的GPS全球定位系统仅能将范围确定在10米以内 。“如今美国的GPS只能找到街道，而伽利略系统则能找到车库门。” ；,精确度和稳定性上有所提升，打破美国GPS垄断 ；,欧洲“伽利略”系统,商业利润,“伽利略”计划在渔业、农业、石油开采、建筑及通信等方面均能满足广大需求， 可以创造至少14万个岗位 ；,2013年，该计划为相关产业带来的利润更有望达到2000亿欧元（2432亿美元） ；,欧洲“伽利略”系统,总线型网络的特点免费的定位服务；需要付费的商业服务；用于高精度项目研究服务；特许经营服务，用于政府、军队；全球搜救服务；,俄罗斯“格洛纳斯”系统,“格洛纳斯GLONASS”是俄语中“全球卫星导航系统GLOBAL NAVIGATION SATELLITE SYSTE”的缩写。至2010年9月，有22颗“格洛纳斯”卫星在轨道上运行，但只有16颗在实际运作。该系统需要至少18颗实际运作的卫星才能提供俄罗斯全境的导航服务，而要提供全球范围内导航服务，则至少需要24颗卫星才能全面启动。,
