咨询培训方法与应用

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1、现代咨询方法与实务,2003.6 现代咨询方法与实务,考试目的检验参加考试人员对现代咨询方法的种类、特点、内容、适用范围的程度。 运用案例考核参加考试人员综合运用这些现代咨询方法解决实际问题的能力。,2003.6 现代咨询方法与实务,教材结构全书共11章,涉及4个方面 战略分析方法(主观分析) 市场预测方法(客观数据的统计分析) 项目评价方法(客观数据分析计算) 项目管理方法(简单计算),2003.6 现代咨询方法与实务,本书与其它课程的关联本课程主要与工程咨询概论、工程项目组织与管理、项目决策分析与评价三门课程有交叉和联系。因为定位于投资前期,与项目决策分析与评价联系最多,而与工程咨询概论、

2、工程项目组织与管理分别有一、二章相关。 考虑到是案例考试,主要通过主观案例题型,考察考生对方法的掌握和应用能力,宏观经济政策与发展规划不容易出案例题,因此,与宏观经济政策与发展规划几乎无联系,,2003.6 现代咨询方法与实务,应注意的问题 本课程是案例考试,主要通过主观案例题型,考察考生对方法的掌握和应用能力 本课程要求考生通过实际练习来掌握要求掌握的内容,不做练习是难以通过本课程的。 因此在五门课的复习上,要合理安排时间,本课程占有的时间应该最多。,2003.6 现代咨询方法与实务,试题范围:不超过大纲和指定书。所有考题全在书上。 试题难度:2:6:2 知识结构:掌握50-60%,熟悉30

3、-40%,了解10% 试题安排:按章节顺序排列; 题型:选择,单项、多项选择 案例分析:问题所有细节一一回答。计算步骤、过程都需要。,第一章 概述基本要求: 了解现代咨询方法的种类、特点及方法体系。 熟悉现代咨询所需信息和数据的采集途径。 掌握咨询所需信息和数据的辨别方法。,2003.6 现代咨询方法与实务,第二章 战略分析方法基本要求: 了解产品生命周期及PEST分析。 熟悉竞争能力分析和矩阵分析。 掌握SWOT分析。,2003.6 现代咨询方法与实务,应注意的问题战略分析对项目前期工作是非常重要的,新的可行性研究指南增加了市场竞争能力和营销分析等方面的内容,本章对咨询工程师而言是比较新的内

4、容。 战略分析的方法和工具很多,本章只介绍了一些基本的方法,咨询工程师应当对这些方法有所熟悉和了解,并掌握SWOT分析。,2003.6 现代咨询方法与实务,第二节 产品生命周期(比较重要,以分析题的形式),1、定义:2、产品的生命周期的特点:3、产品生命周期各阶段的战略特点:,第三节竞争能力分析,一、行业竞争结构分析(了解) 1、行业市场结构定义 2、行业市场结构量化分析二、竞争能力评价(没要求),第四节企业外部环境分析,PEST分析(重要)政治、经济、社会、技术四方面(P23,图2-5)。 影响行业边界变化、客户行为变化、供应商变化、替代品变化,第五节SWOT分析(重点可能考),要求:1、会

5、分析优劣势(内部)。 判断优劣势涉及那些方面内容?(P25,表2-10)2、会分析机会和威胁(外部) 判断机会与威胁涉及那些方面内容? 3、决定战略选择 P27,案例2-3,SWOT分析,2003.6 现代咨询方法与实务,SWOT分析,2003.6 现代咨询方法与实务,第三章 市场预测方法基本要求: 了解德尔菲法、专家会议法、类推预测法。 熟悉移动平均法、指数平滑法、成长曲线模型法和季节波动分析。 掌握一元线性回归、消费系数和弹性系数法。,2003.6 现代咨询方法与实务,第三章 市场预测方法基本要求: 了解德尔菲法、专家会议法、类推预测法。 熟悉移动平均法、指数平滑法、成长曲线模型法和季节波

6、动分析。 掌握一元线性回归、消费系数和弹性系数法。,2003.6 现代咨询方法与实务,应注意的问题市场预测方法是咨询工程师的基本技能,可能是考试的出题点,也比较容易出案例题,应重点掌握。 要注意回归的相关检验,t检验,点预测与区间预测,这是经常容易忽视的问题。 弹性系数法和消费系数法比较简单,可以出题 简单移动平均,指数平滑法。 定性预测由于不好出案例题,作为考试因此只作为了解的内容,但基本方法应该了解。,2003.6 现代咨询方法与实务,重点例题介绍(P38)例3-1问题:2000年某地区镀锌钢板消费量18.5万吨,主要应用于家电业、轻工业和汽车工业等行业,19912000年当地镀锌钢板消费

7、量及同期第二产业产值入表31所示。按照该地区十五规划,十五期间地方第二产业增长速度预计为12。请用一元回归方法预测2005年当地镀锌钢板需求量。,2003.6 现代咨询方法与实务,表31 1994-2000某地锌钢板消费量与第二产业产值,2003.6 现代咨询方法与实务,(1)建立回归模型 经过分析,发现该地区镀锌钢板消费量与第二产业产值之间存在线性关系,将镀锌钢板设为因变量y,以第二产业产值为自变量x,建立一元回归模型yabx,2003.6 现代咨询方法与实务,(2)参数计算 采用最小二乘法,计算出相关参数: b=(xiyi Xyi ) / (xi2Xxi)= 9.590 a=YbX=7.5

8、5,2003.6 现代咨询方法与实务,(3)相关检验 R2 1 0.924 R0.961 在=0.05时,自由度n28,查相关检验表,得R0.05= 0.632 因 R0.961 0.632= R0.05 故在=0.05的显著性检验水平上,检验通过,说明第二产业产值与镀锌钢板需求量线性关系合理。,2003.6 现代咨询方法与实务,(yi y i)2(yi Y)2,(4)t检验tbb/Sb b=9.85 在=0.05时,自由度n28,查t检验表,得t(0.025,8) = 2.306 因tb9.85 2.306= t(0.025,8) 故在=0.05的显著性检验水平上,t检验通过,说明第二产业产

9、值与镀锌钢板需求量线性关系明显。,2003.6 现代咨询方法与实务,(6)需求预测 根据地方规划,2005年地区第二产业产值将达到: x(2005)(1r)5x(2000) (112)5 2.274 =4.01千亿元 于是,2005年当地镀锌钢板需求点预测为:y(2005)abx(2005) 7.559.590*4.0130.88万吨。,2003.6 现代咨询方法与实务,区间预测:S0Sy = 2.656 于是,在=0.05的显著性检验水平上,2005年镀锌钢板需求量的置信区间为30.88 + t ( 0.025, 8) S030.88 + 6.13 即在(24.75, 37.00)的区间内。

10、,2003.6 现代咨询方法与实务,重点例题介绍例34 ( P46 )某市2010年电力需求预测。问题:某市2000年GDP达到1788亿元,当年电力消费量269千瓦小时。预计未来10年中前5年和后5年,GDP将保持9和8%的速度增长,请用弹性系数法预测2005年和2010年该市电力需求量。经专家分析,该市电力需求弹性系数如表310。 表310 该市电力需求弹性系数 时间 “十五” “十一五”2001-2005 2006-2010 弹性系数 066 059,2003.6 现代咨询方法与实务,解答:按照公式20012005年和20062010年电力弹性系数分别为0.66和0.59,则200120

11、05和20062010年年均电力需求增长速度:20012005年电力消费弹性系数GDP年增长速度0.6695.920062010年0.5984.7 于是,2005年该市电力需求量:2000年电力消费量(1电力需求年增长速度2001-2005)5=359(万KWh) 2010年电力需求=2005年电力需求(1年电力需求年增长速度2006-2010)5359(14.7)5451.86万(KWh),2003.6 现代咨询方法与实务,表311 2002年某地区车用汽油消费量,2003.6 现代咨询方法与实务,解答: (1)首先计算各类车年汽油消耗量 每辆私人轿车年汽油消耗量2002年私人轿车年汽油消耗

12、量/私人轿车保有量19.62万吨/6.21万辆3.16吨/辆.年 类似,每辆出租车年汽油消耗量8.88吨/辆.年每辆商务车年汽油消耗量11.32吨/辆.年 每辆小型摩托车年汽油消耗量0.11吨/辆.年 每辆其它车年汽油消耗量5.6吨/辆.年,2003.6 现代咨询方法与实务,(2)计算各类车2005年年汽油消耗量 私人轿车年汽油消耗量2005年私人轿车保有量私人轿车年汽油消耗量 20万辆3.16吨63.2万吨 类似,2005年出租车年汽油消耗量44.4万吨2005年商务车年汽油消耗量79.24万吨 2005年小型摩托车年汽油消耗量0.06万吨 其它车辆年汽油消耗量11.21万吨 (3)汇总各类

13、车辆汽油需求量,于是,2005年车用汽油需求量为198万吨。,2003.6 现代咨询方法与实务,重点例题介绍例37 问题:某商场2000年112月洗衣机销售量如表312所示,请用简单移动平均法预测2001年第一季度该商场洗衣机销售量(n3)。,2003.6 现代咨询方法与实务,2003.6 现代咨询方法与实务,2003.6 现代咨询方法与实务,2003.6 现代咨询方法与实务,2003.6 现代咨询方法与实务,解答: 首先,计算初始平滑值: F0 (x1x2x3)/3 = (31.67+33.99+39.71)/335.12 按照指数平滑法的计算公式,得出:F1 =X1(1)F0 0.331.67(10.3)35.12=34.09F2 =X2(1)F1 0.333.99(10.3)34.09=34.06F3 =X3(1)F2 0.337.91(10.3)34.06=35.75F12 = 43.92于是,2002年1月煤炭需求量X13 F12 = 43.92 万吨。,2003.6 现代咨询方法与实务,

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