移动SNS社区平台技术演进规划-卓望

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1、社区平台技术演进规划: 基于市场环境和业务发展趋势来指导社区平台的建设和演进,发展与移动用户有关的互联网业务,形成互联网侧自有用户、开展业务运营、创造自有收入,外部环境,业务目标,发展策略,基于OpenAPI与外部开展全面业务合作,提供丰富应用;形成完善的前向收费、后向收费模式,与移动优势资源(飞信/邮箱/PIM)充分融合,形成差异化竞争优势; 为移动用户提供互联网业务,成为移动数据业务销售平台,收取营销费用;初步具备前向收费、后向收费模式;,发展用户、聚集人气、形成人际关系网络; 通过SSO与外部各类门户协同发展用户,提升用户体验; 初步具备OpenAPI能力;,对社区平台技术演进的关键要求

2、,社会化网络是互联网业务发展的必然趋势 社会化网络将兼容和包纳第四媒体、信息检索分类、信息交流共享业务,依托中国移动客户资源、品牌等无形资产发展互联网,形成差异化优势,成为中国排名前十的互联网公司,争取20102012年上市,2008,2009,2010 -,核心技术研究及创新,形成卓望互联网公司的核心技术竞争力,SNS社区基础平台V1.0,SNS社区基础平台V2.0,SNS社区基础平台V3.0,移动互联增值业务支撑平台V1.0,移动互联广告业务平台V1.0,移动互联BI平台V1.0,移动互联增值业务支撑平台V2.0,移动互联广告业务平台V2.0,移动互联BI平台V2.0,移动互联电子商务支撑

3、平台V1.0,SNS社区核心业务诉求用户视角,社会化网络生活基本需求表达自我;建立和沉淀人际关系;通过“人际搜索”快速找到可能成为朋友的人/群体;通过“人际搜索”所找到的群组/网络/兴趣圈,快速拓展自身的社会化网络;,社会化网络生活人际沟通需求,通过丰富的应用, 满足用户学习/工作/生活/娱乐 /商务等各个层面丰富多彩的精神/物质需求,丰富的社会化网络生活,人际交往产生沟通需求 社会生活需要丰富体验,社会生活促进沟通 沟通促进关系发展,SNS社区核心业务诉求运营视角,用户,为增值服务付费,广告商,第三方应用开发商,电子商务,参与商品营销获得收益,订单成交分成收入,广告投入,免费的第三方应用 付

4、费的增值第三方应用 第三方付费服务接入应用,BI平台,SNS平台运营商,SNS社区相关平台与“六通一平”参考模型的映射,SNS人际关系网络数据,UGC数据,用户隐私 /权限数据,社区官方内容数据,用户行为 /事件数据,SNS数据访问及隐私/权限控制,通用信息、行为信息、社会信息搜索,Profile管理,人际关系建立和维护,日志,相册,播客,迷你博客,自我表达,用户积分 数据,Open API,社区BI平台,站内消息,Poke,留言墙,Mini-feed,人际关系,UGC评论,人际沟通,飞信,邮箱,PIM,社区SSO能力,社区增值业务支撑平台,社区电子商务支撑平台,社区后台管理,社区广告平台,自

5、我生存,商业交换,沟通互动,社区管理,信息处理,信息处理/商业交换,社区管理,信息处理,安全隐私,SNS社区相关平台总体逻辑结构视图,SNS人际关系网络数据,UGC数据,用户隐私 /权限数据,社区官方内容数据,用户行为 /事件数据,SNS数据访问及隐私/权限控制,通用信息、行为信息、社会信息搜索,Profile管理,人际关系建立和维护,日志,相册,播客,迷你博客,自我表达,用户积分 数据,Open API,社区BI平台,站内消息,Poke,留言墙,Mini-feed,人际关系,UGC评论,人际沟通,飞信,邮箱,PIM,社区SSO能力,社区增值业务支撑平台,社区电子商务支撑平台,社区后台管理,社

6、区广告平台,SNS社区核心业务诉求 及SNS社区基础平台为用户带来的核心价值,社会化网络生活 基本需求,SNS社区基础平台,社会化网络生活 人际沟通需求,SNS社区基础平台的 能力,丰富的 社会网络生活需求,满足学习层面 的应用集,满足工作层面 的应用集,满足生活层面 的应用集,满足商务层面 的应用集,满足娱乐层面 的应用集,站内消息,Poke,留言墙,Minifeed,UGC评论,飞信,邮箱,PIM,SNS社区Open API,SSO,社区增值业务支撑平台定位及其核心价值,满足用户学习/工作/生活/商务/娱乐各个层面需求的业务应用,移动业务能力,签约关系管理能力,签约关系鉴权能力,业务计费能

7、力,社区增值业务支撑平台,SNS社区基础平台,SNS社区电子商务支撑 平台,一级BOSS (代收费),ISMG,MMS,WAP,LBS,话单文件,实时扣费,SNS社区Open API,社区增值业务支撑平台,通过SNS社区Open API,向社区上层应用提供各种移动业务能力(如:短信/彩信/WAP/LBS等移动业务平台能力)、用户与增值业务应用之间的签约关系管理能力、签约关系鉴权能力、业务使用计费能力; 社区增值业务支撑平台,可以充分借助移动BOSS的帐务/营收渠道优势,对用户使用社区增值业务所产生前向收费模式提供支撑; 未来,社区增值业务支撑平台可以借助社区电子商务支撑平台,开展基于虚拟货币的

8、前向收费模式;,社区广告的核心业务诉求及广告平台价值,广告受众,广告管理平台,广告投放,广告商,社区平台 运营商,广告效果评估,目标用户群定位,广告资源,广告收益,用户、用户关系、用户行为数据,用户及其行为分析,广告投放,广告投放效果源数据,广告投放效果分析,电子商务支撑平台的核心业务诉求及其平台价值,虚拟货币支付,货币发行/销售,充值,支付,货币管理,账户管理,电子商务支撑平台,用户积分兑换,购买站外商品,购买站内内容,购买/充值,好友赠送,购买增值服务,转赠好友,用户,增值业务支撑平台,第三方商业实体,社区基础平台,好友,好友,社区虚拟货币体系,商品销售结算,积分汇率兑换,销售收入结算,第三方电子商务网站,订单成交收入分成,社区经营分析的核心业务诉求及BI平台价值,用户特 征分析,业务咨询师,系统管理员,业务特 征需求 说明书,标准特 征库说 明书,客户 特征 内核,BI 平台 内核,用户消费特征,业务数 据中心,用户交友特征,用户隐性爱好,业务使用特征,运营人员,用户行为特征,广告业务平台,SNS社区基础平台,增值业务支撑平台,业务访问日志,业务建模,咨询建议,统计报表,数据提取,业务自适应能力,经营分析数据,业务营销 策略,例如,根据用户的消费特征、业务使用特征、兴趣爱好,在用户订购某一业务时系统自动推荐新的业务,

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