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1、佰草集汉方SPA 2009年品牌年度方案,目 录行业诊断一、行业环境及市场分析二、汉方SPA自我诊断分析品牌认知 品牌策略品牌传播与营销品牌管理与执行,1、SPA的简介及种类 2、全球市场介绍及数据 3、欧美市场介绍及数据 4、亚洲市场介绍及数据 5、未来趋势 6、国内市场介绍 技术介绍 文化环境介绍 发展前景 国内瓶颈 行业新观点 竞争品牌分析 国内市场机会,行业诊断 一、行业环境及市场分析,、SPA的简介及种类,SPA的简介,Spa一词源于原于拉丁文“ solus por aqua”（health by water）的字首，solus =健康，por经由， aqua水，起源于十六世纪比利时
2、的一个小镇意为健康在水中，即以水作为媒介，通过人体六大感观的感知来达到一种身、心、灵的全方位享受。 最初的spa概念涵盖了beauty（美丽）、relaxation（舒缓）与healing(康复）。 初始主要利用天然的水资源结合沐浴、按摩和香薰来促进新陈代谢，满足愉悦人体六种感官的基本需求，达到一种身心畅快的享受。,国际主流SPA种类,SPA的种类,亚洲主流SPA种类,、全球市场分析及数据,20%-30%,据ISPA协会的统计，全球SPA产业与SPA旅游呈现惊人的快速成长， 高达20-30%的年发展率,全球市场,全球数据, 全世界的Spa人口，已经达到2亿5千万人口 Spa是一种经过各种致力更
3、新身心灵、回复活力的专业服务，来达到强化整体人生幸福的方式 在各地最受欢迎的Spa类型-为Day Spa及Hotel/Resort Spa Spa里最受欢迎的疗程为按摩，其次为三温暖 造访Spa人的家庭年收入在各地区都高于平均值家庭及青少年是最快速成长的Spa人口， 因家庭共同休闲及少年压力问题 Spa人口的平均年龄为41岁 男性在Spa人口的占有率，已有39% 50%的人藉由买Spa产品认识Spa 除了所在地市场，旅游是活络Spa产业最大功臣 绝大多数人到处作Spa是想体验不同文化 94.5%想一直尝试新的Spa 93%在旅游时想找Spa放松(尤其公务客) 85%的Spa旅游时间是2-3天，
4、32%是 5-7天 85%在做完Spa后想要更多的宁静片刻,3、欧美市场介绍及数据,在美国休闲旅游产业中，SPA已连续3年发展率最高,去年大约有1500万人次美国人进行过SPA；在欧洲，平均每年使用SPA的人次超过2000万。年国际协会统计，全球人口已达倍台湾人口数，晋身美国第四大休闲产业。,欧美市场,Spa是美国第四大休闲产业，比主题乐园及电影票房还赚钱 10年来Spa从100来个到现在10,000个左右 2002年全美Spa收入为145亿美金，每年以一倍成长 Spa人口，美有四千五百万人 消费者对Spa的第一印象是 “一个最佳的放松地点” 93%说做完Spa后更放松更有活力 94%的美国人
5、满意他们的Spa经验 在美国，如有200美金额外收入，他们依序会选择用餐、Spa、旅游作为花费，Spa并排列在Shopping、高尔夫、滑雪、看电影之前 造访Spa家庭年收入，在美国是72,000美金 男性在Spa人口的占有率为29% Spa人口的平均年龄为40岁,欧美市场数据,4、亚洲市场介绍及数据,一份有关对亚洲蓬勃发展的SPA行业所做的调查里，发现对于想要追求心灵及身体舒适的SPA迷们，花上l00美金接受l小时的SPA接摩、水疗，对他们来说一点也不贵。因此，近年来各种各样的在亚洲各国大城市逐渐兴起，受到越来越多的白领和家庭旅游者的青睐。一些高档饭店也纷纷增加设施，以满足高端客人的需求。新
6、加坡水疗协会主席彼得日前在接受法新社记者采访时表示，行业在新加坡、中国、马来西亚、印尼等亚洲国家正在蓬勃发展，在越南和柬埔寨等相对落后的国家也开始认识到发展行业的好处。,亚太市场,Spa的心脏-亚洲 亚洲Spa人口里，55%是女性，45%是男性，62%为30-55岁的年纪 在亚洲Spa一次消费的预算是US100 20%最想去的亚洲Spa是Chiva Som 30%的亚洲人在旅行时会找Spa享受，25%每月造访Spa一次 亚洲人花费在Day Spa的预算，21%花费US35-45， 18%花费US46-60 亚洲人花费在Resort Spa的预算29%花费US60-80，26%花费US80-10
7、0 30-40%的亚洲男性有去Spa的习惯，传统文化及温泉是亚太Spa最重要的元素 价钱、方便性、氛围是民众选择Spa时的最重要参考 芳香疗法是仅次于按摩，在亚洲最受欢迎的疗法 Spa的尖峰时间是周末及渡假期间 日本和大陆是未来两大Spa发展市场，第一波是泰国及峇里岛 亚洲Spa将从异国风情的Spa风变成世界主流，并会影响世界lifestyle 39%最想去泰国作SPA，其次是29%印尼，18%峇里岛，其次是马来西亚、马尔代夫、澳洲。 男性及年轻人是两种快速成长的SPA人群 日本的汤、中国的推拿、气功、太极等，是未来亚洲极可利用的SPA资源。,亚太地区数据,20032011年泰国政府计划，将泰
8、国推上亚洲Health Center的地位 泰国Spa20002003以200%的速度成长 平均每年有五亿观光客来泰国，其中两千六百万人为了Spa来泰国，花费八千五百万美金在Spa上 80%到泰国的观光客都会按摩 台湾地区数据 台湾-Spa界的后起之秀，已成为亚洲Day Spa重镇 Day Spa是台湾Spa产业里为数最多的型态 俱乐部型Spa、Hotel/Resort Spa有慢慢增多的趋势 三大未来Spa潜力 美容沙龙转型 医疗型Spa 美发美甲 最常用Spa来作市场营销，这是在其它国家较少看到的 房地产,健康食用品 ,护肤保养品 女性市场仍占高达90%的Spa市场，平均年龄35岁，每年均
9、有年龄层降低之趋势 男性对按摩的认知、盲人按摩保障法、及男性三温暖的特殊性，让男性市场仍居低占有率,5、未来的趋势,国际大牌的全新SPA可以想见，在未来的年，全球市场的裂变将是不可避免的。甚至有人预测，传统的独立经营的将面临消失的可能，取而代之的将是一种由一些国际大品牌精心打造的全新的新模式。其实，这种大胆猜测并非空穴来风，从目前在全球日化市场上牢牢占据位置的法国欧莱雅集团最近打破从不涉足专业美容线的习惯作法，出人意料地收购美国高端专业品牌，开始进军高档专业美容护肤领域可以看出，未来的市场的竞争将会更加激烈。,未来趋势,SPA将拓展到wellness领域 在欧洲，SPA跟温泉理疗有着密不可分的
10、关系，皮肤科医师可以开处方签，让皮肤病患者到适合的温泉诊疗中心或Medioal SPA治疗型SPA中心做治疗。不过，最近几年，SPA在欧美的发展已从Medioal SPA （治疗型SPA）开始转型为wellness。所谓wellness，指的是现代人追求一种身心灵平衡协调的健康、和谐状态。 根据“2004台北国际SPA展”的问卷调查显示，医学美容是进场参观消费者最想了解的话题之一。2005年的台北国际SPA展因此更扩大举办，更名为“台北国际SPA暨美容医学展”。 今年，组委会将“2005台北国际暨美容医学展”的主题确定为“From Beauty to wellness（从美丽到健康）”，希望透
11、过这一展览平台，促成SPA、美容与医学的未来合作发展，同时让消费者充分了解、认识SPA产业未来发展趋势与走向。,6、国内市场介绍,国内SPA市场背景介绍,中国SPA业现状 中国的“洗浴文化”源远流长。唐代美人杨贵妃在骊山之麓沐浴温泉，洗炼出一身玉脂凝肤的故事流传至今。 1998年北京亚运村的玛丽安娜女子健美中心DAY SPA诞生，SPA正式进入中国大陆。随后上海、广州的DAY SPA中心陆续开张，上海的自然美生活馆和广州的莱曼娜美温泉（Lemana City Spa ）享誉一时。但历经两年多的发展，这样的专业SPA中心凤毛麟角。著名星级酒店顺应潮流和顾客需要在健身中心加设SPA的数量则较多。R
12、ESORT SPA在温泉胜地海南和云南的度假中心萌芽。,年，在中国专业美容市场上一路攀升，掀起一股消费热，并被一些媒体称之为“年中国美容第一消费”。在我国台湾，结合健身运动，成长速度惊人。 目前台湾的产值超过亿元，且每年以的速度增长。光是台北市就有超过千家登记有案的中心，这还不包括精油、薰香烛、沐浴盐2003年，在全球SPA风潮的影响下，SPA馆在中国的发展速度是极快的，仅两三年时间，以SPA为主要服务项目的美容院在中国的大江南北就如雨后春笋般大量涌现. 如今，单单在首都北京，大大小小不同规模的SPA美容院已超过数百家。现今的SPA馆的规模大小不一，有占地面积达一两千平方米的大型综合会所，也有
13、二三百平方米的温馨小店。每个店都有各自较为突出的特点，装修上大多注意营造自然清新、典雅幽静的氛围。在服务项目的设置上也具有极大的多样性，内容丰富而全面，讲究个性化服务。 会员制是北京SPA普遍采取的消费方式，而且非常注意照顾消费者的私隐空间。顾客多为成功女性、白领丽人、企业老板、名人明星等，价位毫无疑问，这是一个快速成长的新兴产业与市场。 目前国内SPA还处在起步阶段，基本都是照搬泰国、印度、日本和韩国的经验，其中都会型SPA 、酒店俱乐部SPA发展相对较快，其它SPA基本还处于市场初探状态，没有形成市场规模。北京、上海和广州是中国内地SPA最高水平的地区，2004年我国成立了SPA专业管理委
14、员会。SPA业已成为政府大力支持和重点发展的行业。,国内SPA市场现有技术介绍,主要体现在按摩手法方面,泰式：拉筋拉骨，力度重，无精油。 巴厘岛式：以手指、手臂、手腕甚至指关节按摩，力度较轻柔。 夏威夷式： 以手指、手掌、前臂和手肘作为按摩工具，有节奏的作用于人体主要部位，以刺激能量的流动，动作比较轻柔。 中式：以中医理论为基础，重经络穴位按摩。 欧式：手法以圆捏为主，力度最轻柔。 日式：以中医推拿为基本手法，手法细腻、节奏感强，不注重摆动类手法，注重按压类和摩擦类手法的应用,国内SPA市场文化环境介绍,泰文化元素,中国文化元素,日文化元素,藏文化元素,欧洲文化元素,发展前景 预计在未来两年内
15、，中国SPA产业的发展速度将高达80%100%,国内SPA发展瓶颈,行业新观点,行业新观点,行业新观点,行业新观点,行业新观点,国内SPA市场竞争品牌介绍,国内SPA市场主要竟品分析,国内SPA市场主要竟品分析,国内SPA市场主要竟品分析,国内SPA市场主要竟品分析,国内SPA市场主要竟品分析,国内SPA市场机会,市场机会 由美丽转为健康的消费理念趋势 纯天然产品的消费理念趋势 自然疗法等理念正成为时尚的消费趋势 现有的SPA会所中，以中医理论中式文化为根本的SPA品牌仍较少。 直营连锁的经营方式缺稀 以产品带动消费，以消费带动产品营销方式较缺 专业人才的培训专业人才的缺乏 - 因此，佰草集汉
16、方SPA的机会： 以中医理论和中国文化相结合的辽法，佰草集纯天然的院线产品，直营连锁的经营模式，专业的美容师及相关人员，由美丽转为健康的理念,1、城市背景及介绍 2、汉方SPA背景与目标 3、 SWOT分析 4、目标消费群,行业诊断 二、汉方SPA自我诊断分析,1、城市背景及相关介绍,在中国的商业重镇上海，虽然SPA是从2000年才开始登陆上海的，但目前的SPA消费却十分稳定。去年，SPA已在中国专业美容市场上一路攀升。2003年虽受非典打击，但自从北京双解后，上海SPA市场也开始快速回升。上海的SPA馆装修格调欧化风格很重，许多上海的知名SPA都融入了异国情调，如邱竞护肤港汇店，整个空间都由日本著名设计师精心设计，具有浓郁的法国古典风情，又糅合了现代的明快。而登琪尔SPA的室内整体则由英国设计师亲自执笔设计。鲜有的古希腊风情，让人仿佛置身于爱琴海边。,
