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1、儿童医院儿童医院妇幼保健院工作计划妇幼保健院工作计划 在专科医院的基础和业务建设发展到一定阶段的情况 下，如何克服平台效应，寻找新的业务增长点，是我们必 须面临的问题。为了进一步统一思想，明确目标，现就全 年医院工作计划如下： 一、围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标，结合卫 生系统的行业特征，脚踏实地地做好本职工作。 1、认真学习，深入贯彻“十七大”精神，围绕“全面 建设小康社会”的宏伟目标，结合本行业特征，制定确实 可行的医院发展计划是我们义不容辞的责任。 2、以“三个代表”重要思想为指南，以社会需求、群 众满意和医院自身发展的需要为标准，扎实抓好本职工作 是统览今年医院工作全局的指导思想。
2、 二、提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训， 全面提高员工的人文素质。 3、要提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训， 努力营造团结温馨、爱岗敬业、积极向上、务实进取的医 院文化氛围。 4、要使广大职工深刻地认识到：人文素质的缺陷已经 成为制约医院发展的最大障碍，全面提高员工的人文素质 是改善和提高医疗质量的基础和前提。 三、主动适应市场和社会、群众的需求，改变营销观 念和服务模式。重塑自身形象，提高医院竞争力。 5、随着经济的发展和社会的文明进步，人们对生命相 关行业的服务理念和服务模式，提出了更高的要求，医疗 质量的内涵也随之大大地拓展，它不仅局限于疗效和安全 问题，而是包括了提供医
3、疗服务的全过程和结果。因此， 改变服务模式，把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程，应 成为医院的主流文化和主流思想。时机成熟时，医院拟设 立“客户服务中心” ，负责协调病人就诊前、就诊中和就诊 后的各项工作。 6、行风整顿建设要调整思路，选准切入点，变被动挨 打为主动融入医疗质量监控的全过程，从重塑自身形象， 提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题。结合综治 和爱卫、创卫工作，努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。 遵纪守法，继续做好计划生育工作，亦是医院今年工作的 重要内容。 7、要更新观念，改变营销策略，加强医院的自我宣传， 特别是“妇幼保健机构”的宣传、报道工作。要结合妇幼 保健机构的职能，选
4、择形式多样的营销策略，让全市人民 群众了解我们的工作、技术和服务内容。必要时医院设立 “市场营销部” ，专门负责此项工作。 四、按“一、三、五、七”构想，扎实推进学科、专 业建设，为医院新一轮的发展奠定良好的基础。 8、 “一、三、五、七”构想的主要内容是：在三年内 几个主要学科的学术水平和危重疑难病号在 xx 市区所占的 市场份额。其中，小儿外科一枝独秀，妇产科三 足鼎立，眼科半壁江山，小儿内科七分天下。 9、几个特色专业，如儿童保健、哮喘及 icu 等应充分 挖掘潜力，发挥专科优势，为医院新一轮发展寻找新的经 济增长点。要积极创造条件开展乳腺外科业务。 10、配合学科建设，相应的辅助医技科
5、室的人才引进 及科室业务建设亦要进一步加强，特别是几个新增辅助的 医技项目，要加大宣传力度，在提高疾病确诊率的同时， 提高设备的利用率。 五、继续发扬勇于改革、探索、创新的办院作风，力 争经济增长保持稳定的势头，使“改革” 、 “发展” 、 “稳定” 三者达到有机的统一。 11、更继续发扬勇于改革、创新的办院作风，争取在 扩大外延服务，盘活卫生资源、改变经营理念、加强成本 核算和拉开奖金档次等方面有所突破、有所创新。力争全 院年收入增长 30%，至少收入总额不少于 5200 万元。 12、要彻底解决制约医院发展的瓶颈。应多方、积极 筹集资金，建设妇外科大楼。工程进度争取年底封顶，并 完成外装修
6、。 总之，回首过去，一个专科医院从无到有、从小到大， 发展到今天，成绩来之不易，这是全体医护员工共同努力 的结晶。如果说要总结一点经验的话，扎实抓好医疗护理 质量是我们的“立院之本” ；大胆改革、开拓、创新，是我 们的“兴院之路” ；但是，展望未来，医院发展到一定的规 模和格局，基数已逐渐增大，要继续保持原来的增长幅度， 有很大的困难。今后的“强院之策”路在何方，值得大家 深思和探索。我想， “全面提高员工的人文素质， 调动一 切积极因素， 依靠群众， 放手让一切劳动、知识、技术、 管理的活力竞相迸发” ，是我们的“强院之策” 。我们相信， 在大家的共同努力下，儿童医院妇幼保健院的未来一定 更加灿烂、辉煌！
