[人力资源]人力资源管理(ppt 197页)

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1、来自 么是人力资源? 人力资源是指推动经济发展和社会发展 的人的劳动能力。 人力资源的分类 智力劳动能力和体力劳动能力; 现实劳动能力和潜在劳动能力。 人力资源的载体:劳动能力拥有者 来自 相关概念 人口 人口是一个国家或地区在一定时期内 所有人的总和。 人口 丧失劳动能力者 暂不具备劳动能力者 具备劳动能力者 来自 劳动力 劳动力是指人口中达到 法定劳动年龄 ,具有 现实 的劳动能力,并且 参加社会就业 的那部分人。 人才 人才是指在当地人力资源中层次较高的那部分人,指具有特定的知识技能和专长的劳动力。 人才是一个相对的概念 在上海 本科生也不一定算人才 在内地 中专生可能也算是人才 来自

2、人口、人力资源、劳动力和人才的关系图 人口 丧失劳动能力者 人力资源 学生、 失业者 劳动力 普通劳动者 人才 强调数量 强调质量 天才 来自 人力资源的特点 人力资源的自有性 人力资源的生物性 人力资源的再生性 人力资源的主动性 人力资源的创造性 人力资源的能动性 人力资源的连续性 人力资源的时效性 人力资源的高增值性 来自 人力资源管理的概念 是指运用现代化的科学方法 , 对与一定物力相结合的人力进行合理的组织 、 培训和调配 , 使人力 、 物力经常保持最佳比例 , 同时对人的思想 、心理和行为进行恰当的诱导 、 控制和协调 , 充分发挥人的主观能动性 , 使人尽其才 、 事得其人 、人

3、事相宜 , 以实现组织的目标 。 宏观: 政府对社会人力资源的开发和管理 微观: 企业内部对人的开发和管理 来自 企业人力 资源管理 员工培训 工作分析 (工作描述、 工作说明书 ) 激励与薪 酬、福利 企业人力资源 战略与人力 资源计划 绩效评估 员工职业 生涯发展 与组织发展 沟通 员工招聘 与配置 人力资源管理系统 来自 吸引 录用 保持 发展 评价 调整 在现代企业中,人力资源管理又可分为以下六个环节: 获取 协调 来自 5 识人 ( 选人 ( 用人 ( 育人 ( 留人 (来自 人力资源管理的目标 最终目标: 实现组织的目标 具体目标: 保证价值源泉中人力资源的数量和质量 为价值创造营

4、造良好的人力资源环境 保证员工价值评价的准确有效 实现员工价值分配的公平合理 来自 人力资源管理的主体 人力资源管理者 级直线经理、人力资源经理 人力资源被管理者 组织资本所有者(股东) 人力资本所有者(一般员工) 人才资本所有者( 各级经理人员 科技创新人才 组织外部利益相关者 来自 人力资源管理的客体 /对象 人力资源管理的主题 以人力资源管理为基础 以人才资源管理为核心 人力资源管理的重点 一般性管理 开发性管理 人力资源管理的内容 个体人力资源的管理与开发 群体人力资源的管理与开发 组织资源的管理与开发 来自 人力资源管理的系统 人力资源管理的决策与战略(含规划、计划)子系统 人力资源

5、管理的实施与执行子系统 人力资源管理的激励、报酬、保障子系统 人力资源管理的投资、成本的核算与管理子系统 人力资源管理的诊断、评价、控制子系统 人力资源管理的法律、政策、制度子系统 人力资源管理的理论、方法子系统 来自 人力资源管理与传统人事管理的区别 传统的人事管理是以“事”为中心,注重的是控制与管理人,属于行政事务式的管理方式,主要研究“人的事”,是对静态的“事”的关注和管理 人力资源管理以“人”为核心,把人作为活的资源加以开发,人力资源被提到战略高度。而不是把人作为一种“工具”,人力资源管理注重人的心理与行为特征,强调人与事相宜,事与职匹配,使人、事、职能取得最大化的效益,关注“人事”,

6、既关注事,更关注人 来自 传统的人事管理与现代人力资源管理的比较 传统的人事管理 现代人力资源管理 对员工的态 度 1. 员工是被动的 2. 员工仅仅是企业的生产要素 3. 企业管理员工 1. 员工是主动的 2. 员工是企业发展的 宝贵资源 3. 企业与员工互相匹配,共同发展 管理目 标 服务于员工,支持员工,提高员工的工作效率和对企业的忠诚度 提高员工的总体素质,培养员工的核心人才。直接形成企业的核心竞争力,提高企业的总体优势 管理战略 1. 将企业文化灌输入员工头脑 2. 使员工理解并较好的执行企业任务方针与政策 1. 将企业文化与企业战略融入员工的自觉行为 2. 让员工帮助企业实现经营战

7、略 来自 21世纪 全球化 要求 理竞争、适应复杂性、把握变化、在干中学习、完善组织行为、以人为中心进行管理。 多元文化的融合与冲突 管理者们经常会遇到类似国籍、文化背景、语言都不同的员工如何共同完成工作,以及管理制度与工作价值观迥然不同的组织如何沟通等问题。 信息技术的全面渗透 如何管理 不需要到某一固定办公室来统一办公的 “ 远程职工 ”( 相互不见面而只靠电脑和互联网联系的虚拟组织( 类型的组织和员工也是时代向人力资源管理提出的重大挑战。 知识工人短缺 人力资源成了知识经济时代的第一资源。全球化加剧了市场竞争,使人力资源成为全球争夺的焦点。 来自 组织战略 组织战略主要是指组织自己确定的

8、长远发展目标和任务以及为实现这一目标与任务而制定的行动路线、方针政策和方法。 组织战略分为总战略、事业战略和职能战略三个层次。 来自 组织战略的管理过程 组织战略分析 组织战略选择 组织战略实施与控制 来自 人力资源战略 人力资源战略是使人力资源管理与企业战略内容一致的手段。它是一种主旨在于充分合理地运用企业各种人力资源,使其发挥出最大优势,以实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合。 来自 人力资源战略的内容 确定人力资源战略整体框架 设计人力资源战略过程模型 加强战略性人才管理 理顺人力资源战略与组织、环境的相互关系 来自 人力资源战略的仸务 设计、构建人力资源管理系统,明确人力资源

9、的重要政策领域 树立新的人力资源管理理念 确保组织的人力资源和人力资源管理与组织的总体发展战略相配合 设计组织的人力资源管理战略方案,确立人力资源管理目标和人力资源管理计划,供组织管理者决策 帮助组织管理者创造出人力资源管理的政策与体系,使组织的各级领导都能够按照需要,采用公平的原则与标准,对成员进行管理与开发 来自 人力资源战略的管理过程 战略环境的分析 战略制定 战略实施 战略评估 来自 人力资源战略制定的方法 目标分解法 目标汇总法 目的 提供战略框架 设计行动规划 方法 一般由高层流向基层 一般由部门向上提交,由高层审议 时间范围 长期 短期 环境分析 为组织战略而制定的环境评价的一部

10、分或者是独立的工作 鉴别战略趋势与问题框架中的问题 涉及范围 全局到局部 局部到全局 完整的规划 战略组织过程中的一部分,或者阐明与人有关问题单独人力资源规划 对特殊问题或有关主体的分析、预测和规划 评估者 人力资源管理部门 职能部门 操作者 较差 较强 员工认同感 较弱 较强 来自 战略 一般组织特征 人力资源战略 低成本战略 持续的资本投资 严密监督员工 经常、详细的成本控制 低成本的配置系统 结构化的组织和责任 方便制造的产品设计 有效率的生产 明确的工作说明书 详尽的工作规则 强调具有技术上的资格证明和技能 强调与工作有关的培训 强调以工作为基础的薪资,用绩效评估作为控制机制 差异化战

11、略 营销能力强 重视产品的开发与设计 基本研究能力强 公司以品质或科技的领导著称 公司的环境可吸引高科技的员 工、科学家或具有创造力的人 强调创新和弹性 工作类别广 松散的工作规划 外部招聘 团队为基础的训练 强调以个人为基础的薪资,用绩效评估作为员工发展的工具 集中化 结合了成本领先战略和差异化 战略、具有特定的战略目标 结合了上述两种人力资源战略 组织基本战略及其相应的人力资源战略 来自 组织发展战略及其相应的人力资源战略 发展战略 人力资源战略重点 集中战略 注重维持组织中已存在的现有技能,具有规范的职能型组织结构和运作机制以及高度集权的控制和严密的层级指挥系统,各部门及各人员都有严格的

12、分工 内部成长战略 解决独特的员工配备问题,“成长”的需要要求组织必须持续不断地招聘、调动和提升员工,而向不同的市场进行扩张的结果又有可能会改变未来的员工所必须具备的技能 合并和兼并战略 组织应注重对解决冲突的技能培训和进行跨文化方面的培训,注意不同经营单位所面临的人力资源管理环境以及不同组织在何种程度上实现一体化和标准化的人力资源管理制度,施行跨文化的人力资源战略 来自 人力资源计划的定义 人力资源计划是根据组织的战略目标,科学预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况,制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略,确保组织对人力资源在数量上和质量上的需求,使组织和个人获得长远利益。 来自

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