维护vip客户送礼品方案

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1、维护维护 VIP 客户方案(议稿)客户方案(议稿)礼品类礼品类一、生日送礼品一、生日送礼品活动内容:活动内容:为即将生日的客户送上属于我们的贴心关怀与特别祝福。活动主旨:活动主旨:通过生日送礼品活动,刺激在保客户再次投资的需求,挖掘客户的潜力,提高客户忠诚度,确保公司业务的持续增长。同时让 VIP 客户充分感受到公司给予的关怀及高贵独享性。活动对象:活动对象:在保额度 100 万以上的客户。参与方式:参与方式:1 1、派送方式:、派送方式:我们可以将鲜花、生日贺卡、 鼎盛月刊等的物品采用派送的方式赠送给即将过生日的客户。每个人基本上都知道在自己出生的这个月会是什么花开的日子,也许会对这些花情有

2、独钟。因此,我们可以在客户的生日送上一束鲜花,印有该鲜花的生日贺卡,在贺卡上我们可以些一段文字,例如:“祝您生日快乐!。2 2、主动索取:、主动索取:若利用主动派送生日礼品的话,针对性不够明确,不确定客户是否需要这个礼品。采用客户主动索取的方式,我们不仅能够知道客户希望得到什么,而且还能正确发挥礼品的使用价值。综上所述,公司可以先发送短信通知即将生日的客户,例如:“尊贵的 VIP 客户,XX 日是您的生日,祝您生日快乐!我们为您准备了丰富的礼品:购物券、高压锅、食用油、保温杯等,欢迎您在生日当天凭身份证来公司免费取用。地址。 ”二、签单送礼品二、签单送礼品目的:目的:改善目前签单客户礼品单一化,提高客户的忠诚度及续签率。礼品分类:礼品分类:30 万以下抽纸两盒,30-50 万床上用品(三件套) 、加湿器、米、食用油等;50-100 万电饭煲、电饼铛、电热壶等;100 万以上高档蚕丝被、购物券等。 (该礼品仅供参考)另外在积分兑换礼品方面应该在同分值的礼品应该多样化,给客户提供选择的机会,建议提供礼品单供客户选择,待客户选择礼物后集中到一起进行统一购买统一发放。

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