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1、-第 X 页 共 X 页- 市旅游商品发展座谈会的讲话市旅游商品发展座谈会的讲话 市旅游商品发展座谈会的讲话 我们召开旅游商品发展座谈会，目的是听取各方面意见，进一 步研究扶持旅游商品开发的措施，加快旅游商品产业发展，丰富旅 游产业内容。与会的旅游商品开发企业都很踊跃，把各自的旅游商 品都带来了，看了以后，确实有不少精品，但由于缺少一些旅游宣 传和商品销售场所，有很多旅游商品还不为大家所知。刚才，大家 都提了很多很好的意见和建议，请市旅游局会同市直有关部门再认 真研究一下，明确一些措施，扶持旅游产业快速发展。借此机会， 我谈三个方面的意见，供大家参考。 一、要充分认识*旅游业发展的潜力和旅游商
2、品开发的潜力 * 是一个国际性旅游城市，在全国旅游城市排位中不断上升，这是我 们各方面积极努力的结果。现在我市的旅游资源知名度越来越高， 除了世界文化遗产龙门石窟以外，黛眉山、王屋山正在申报世界地 质公园，这是世界自然遗产。现在我市 4A 级旅游景区有 7 个，3A 级旅游景区有 9 个，国家级文物保护单位有 21 处，这些景点在游客 心目中的地位在不断提升。目前，各县都开发了不少好的自然旅游 商品，包括世界级地质公园、国家级地质公园、国家级风景名胜区、 国家级自然保护区等，国家级以上的景区有十多处，象白云山、龙 峪湾等景区，近年来游客数量大幅度增加。今年中央电视台和有关 新闻媒体联合评选“中
3、国最令人向往的地方” ，龙门石窟的位置很靠 前，*在两轮中都排名第一。年，我市的游客总量达到 2140 万人次， 是*人口的 3 倍多；旅游门票收入达到 2.5 亿元，旅游综合收入 100 多亿元，占国内生产总值的 10%左右。今年上半年游客总量达到 1700 多万，全年突破 3000 万应该不成问题；上半年旅游门票收入 超过 2 个亿，基本上接近了去年的水平。当前，人们生活水平提高 了，国内外游客大幅度增加，旅游业发展的前景非常广阔，假日游、 自驾车游成为新的旅游时尚，*已经成为越来越多的游客参观、休 闲、度假的理想场所。 旅游业发展中，有“吃、住、行、游、购、 娱”六大要素， “购”是非常
4、重要的要素。要购物，前提是要有物可 -第 X 页 共 X 页- 购，除了旅游期间必须的消费以外，真正对一个地方旅游业发展起 带动作用的，主要是旅游商品。旅游商品开发对留住游客、吸引客 源、派生更多的游客，都有非常重要的意义。比如说，游客来*后， 买了很多精美的礼品，回去后送给他们的同事和朋友，大家看到* 有这么多好的东西，就会产生到*旅游的愿望，旅游商品对游客的 这种激励、派生作用是非常明显的。但目前，*旅游商品的开发从 水平、规模、档次、环境、政府扶持力度等方面还都有很大的差距， 还没有形成特别有影响的、让游客到*旅游不买就会留下遗憾的商 品。目前，国家、省对外赠送的礼品中，开封的汴绣和禹州
5、的钧瓷 比较多,*的礼品被采用的相对较少。同时，*的一些知名景点跟外 省的一些知名景点相比，在旅游商品开发方面的差距还很大。井冈 山景区论自然景观的美丽程度，和我们的白云山、龙峪湾相比，没 有太多的优势。当然，井冈山作为革命根据地，其红色旅游的特点 是任何地方都无法比拟的。但是，当地在旅游商品开发方面，规模 相当庞大，井冈山景区有一个旅游商品市场，标准相当高，门面相 当多，生意相当不错。所以从多个方面对比，*市旅游商品的水平、 规模和档次，还有相当大的潜力可挖。 二、相互学习，相互借鉴，努力拓宽旅游商品开发思路 今天到 会的有旅游商品设计者、开发者、生产者、经营者，还有县（市、 区）主管县（市
6、、区）长，都是旅游商品的领导者和组织者，大家 都做这项工作，对发展旅游商品好的经验和做法，应当互相学习和 借鉴。旅游商品开发在一定意义上讲是一个创意产业，特别需要把 握消费者的需求和心理喜好，去打动消费者，让其购买。旅游商品 与其它商品不一样，它不是生活必需品，它是基本生活满足之后的 一种消费，是一种奢侈性消费，这种消费是可有可无的。游客来的 时候可能没有购物意向，但是看到商品以后就想购物，旅游商品必 须做到这个程度，才能把市场真正打开。所以我们要在景区门前搞 一些旅游商品摊点，游客看完景点，或者在看景的过程中，被你的 商品所吸引，这样才能转化为消费。现在人们生活水平提高了，消 费的领域更加宽
7、广，搞收藏的人越来越多，有价值的纪念品就成了 -第 X 页 共 X 页- 收藏的主要对象。各旅游商品开发单位要研究怎样使旅游商品更有 纪念意义和收藏性，比如说搞纪念币收藏的到*来，不收藏牡丹纪 念币，他的收藏就不完整；搞瓷器收藏的，不收藏我们的唐三彩， 就是一种遗憾；搞书法收藏的，不收藏王铎的作品、龙门二十品， 就是一种遗憾，做到这种程度，我们的很多商品就有了销路。同时， 还要考虑旅游商品的实用性，将欣赏性和实用性相结合，做到既美 观又实用。此外,纪念品还有一个重要的特点就是转赠，要研究使旅 游商品更富有可转赠性。很多游人包括外国人来到*，回去后要转 赠别人礼品，如何满足他们在这方面的需求，都
8、是我们做旅游商品 开发、设计、生产、经营、销售的同志要思考的问题。 在拓宽思路 方面有很多文章可做，以下几个方面请大家研究： 一是要把旅游商 品地域特色同景点特色有机结合起来。每个城市都有自己的城市特 色，牡丹是*的城市特色，我们做旅游商品时就要围绕*牡丹来做 文章，积极开发牡丹系列产品，突出*的城市特色。我们很多景点 都可以这样做，龙门石窟不仅要做成工艺品，还要突出卢舍那大佛， 这才是开发旅游商品的重要思路。 二是要把艺术性同实用性结合起 来。游客是多种多样的，应该研究他们的心理和消费习惯，让我们 的商品为游客喜爱从而所购买。做旅游商品，不能只局限于个人喜 好，要把艺术性和实用性结合。如果觉
9、得旅游商品有了实用性就通 俗了，甚至庸俗了，那么你的商品就只能卖给那些纯粹的艺术家， 这样目标市场定位就太小了。要考虑将艺术品赋予某种实用性价值， 从而使更多的游客所喜爱和购买。比如说，唐三彩是一种艺术，如 果做成茶杯，既有艺术性又有实用性。澄泥砚也要往这方面考虑， 为什么现在买澄泥砚的人少了？在毛笔字作为基本文字的年代，砚 台是一种必需品，当然有很大的市场。现在人们已基本不再使用毛 笔写字了，甚至钢笔写字都被电脑所代替了，所以砚台已经从一种 必需品变成了一种收藏品或艺术品。人们收藏它仅仅是作为一种身 份的象征，喜爱文化的一种表露，或者说一种互相转赠的礼品，如 果从生活必需品的角度开发它肯定不
10、行。所以要从这个定义上来考 虑怎么开发艺术性和实用性相结合的商品。 三是要把传统艺术同高 新技术结合起来。*不缺乏传统的艺术品，但是传统艺术品用高新 -第 X 页 共 X 页- 技术的形式去展示、去表现，实现二者完美的结合，这方面的商品 就少了。有些商品做的就比较好，比如利用现代高新技术将水晶玻 璃做成各种各样的商品，就是传统艺术同高新技术的结合。要想办 法让更多的传统艺术和现代高新技术结合起来，赋予它多元化的特 征，使之有更多的艺术元素或者技术元素，进而吸引客户，放大目 标市场。 四是要把个性化特点同多功能组合结合起来。我们现在销 售的旅游商品，卖砚台的就是卖砚台，卖唐三彩的就是卖唐三彩，
11、缺乏综合性和多元性的特点。日本特别崇尚一句话：综合就是创造。 日本在发展过程中，经常在已有的技术和工艺的基础上进行综合， 这也是一种创造。*有很多礼品可以形成多种组合，可以向不同的 对象赠送。我们可以把千姿牡丹邮册、杜康酒、牡丹宴菜作成一种 复合礼品，把反映*重要特色的复合礼品送给人家，这就突出了* 特色。比如说，对那些文化人，如果单独送给他一个拓片，他不觉 得怎么样，如果把名家拓片、洛神赋邮册、*书法艺术画册结合到 一起组合礼品，效果就会很好。*景区工艺品，有龙门石窟、白马 寺、天子驾六等等，如果这些单一的工艺品用某一种文化元素，或 者某一主线串连起来，制作成复合礼品，那么就可能会产生意想不
12、 到的效果。市旅游局要会同有关单位策划一下，设计几种不同价位 的复合礼品，比如说 100 元左右的、300 元左右的、1000 元左右的 等等。这种复合礼品既能带动各个旅游商品的发展，同时又是一种 很好的文化传播，在整体上宣传了*。其它地方要这样发展还很困 难，不象*文化底蕴这么丰厚，艺术类礼品这么多。再比如说，牡 丹系列礼品也可以搞组合，颐君酒店现在开发的牡丹茶、牡丹化妆 品、牡丹油等都很好，希望牡丹系列礼品能够成为*的一个特色。 同样，牡丹礼品如果仅从一般化妆品的角度出发，就没有竞争力， 如果从文化的角度，把牡丹化妆品、牡丹宴菜、牡丹茶等结合起来 形成一个礼品，那么任何一个单独的礼品都无法
13、与其相比。我们还 可以把文房四宝同名家拓片、龙门二十品等结合起来，也是一种很 好的思路。 五是要把传统工艺品同现代工业商品结合起来。国外经 常把自己的产品制作成旅游商品赠送给来宾，在这方面我们也要研 究。比如，*的拖拉机属现代工业品，怎样才能与工艺品很好的结 -第 X 页 共 X 页- 合起来？我们现在给人感觉是一做商品就是古代的，做唐三彩就是 马，当然现在也开发了很多东西，但是这种开发思路完全可以再进 一步发展。另外，开发的形式上要往精品方向迈进。比如唐三彩， 这种艺术形式是很古老的，但是这种陶制品有时候在精细化方面确 实同其它商品有差距。要进一步研究如何通过包装和运用现代技术， 使之既能够
14、保留传统艺术品的基本元素，又赋予了现代工艺，从而 使之在观赏水平上有大的提高。 六是要把图书、光盘等实物与艺术 结合起来。现在一些一次性录音机非常便宜，我们要研究在销售* 商品的时候，直接送给对方一个小录音机，专门用来介绍*和销售 的商品，可以把录音机的价值附加到礼品上，这些都是做旅游商品 开发者要很好研究的。 七是要把礼品性与宣传性、文化性结合起来。 要进一步拓宽宣传品、礼品的开发思路，有些礼品开发要与*市情 宣传相结合。*有 21 处国家文物保护单位，我们可以搞个*21 品； *博物馆有很多国宝，可以制作成国宝纪念币；7 个 4A 级景区，制 作配套礼品就可以做成*七大景。总之，要不断推陈出新，把旅游 商品开发同*市情宣传结合起来，这样的策划是非常有效的，在这 方面的思路还可以再放宽一些。 三、政府扶持，社会努力，促进*旅游商品有大的发展 旅游商 品的发展，只靠旅游商品设计者、经营者、生产者单打独斗是不行 的，需要政府给予一定的扶持。扶持是多方面的，大家刚才提的建 议，政府要研究采纳。 一是要建立旅游商品评定委员会。负责旅游 商品的鉴定和评定，对达到一定规模或者被认定为*标志
