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1、,北大纵横管理咨询公司 二零零二年七月,机密,贵州永红航空机械有限责任公司员工调查问卷分析报告,感谢贵州永红公司的全体员工对本次问卷调查的大力支持和积极配合，使调查工作得以顺利进行,员工问卷调查的基本情况,人力资源,企业文化,组织问题,公司战略,调查对 象信息,导 读,被调查员工中，29.7%的人加入公司的时间有10-20年,问：您加入公司的时间 ？,被调查员工中，有47.4%的人在业务部门,问：您现在所在的部门 ？,被调查员工中，有35.2%的人是高中/中专/技校 学历,问：您的最高学历 ？,被调查员工中，有37.2%的人是一般管理人员,问：您现在的岗位 ？,被调查员工中，有36.1%的人年
2、龄在30-40岁,问：您的年龄 ？,人力资源,企业文化,组织问题,公司战略,调查对 象信息,导 读,绝大部分员工认为有必要了解公司发展战略，但实际上仅有30.5%的员工真正了解,调查对象对公司发展战略的认识,60.8%的员工认为，公司未来的发展方向是依托航空专业化技术优势，逐步成为军民双强的生产商,问：您认为公司未来的发展方向是 ？,被调查员工中，公司过去取得成功的主要原因的分值如下,问：您认为公司过去取得成功的主要原因是：（限选五项，请排序）,被调查员工中，公司竞争要素的优势/能力客户服务分值最高，为4.98,问：您如何评价公司竞争要素的优势/能力强弱？,被调查员工认为公司竞争要素质量为最重
3、要因素,问：您如何评价以上竞争要素的重要性,对公司未来前景看好的员工比例是13.3%,调查对象对公司未来前景的看法,被调查员工中，多数人认为公司的挑战主要来自于内部管理,问：您认为公司的挑战来自哪些方面（请按重要性排列）？,被调查员工对公司需具备的能力的看法较为平均,问：以下我们列出了公司具有的一些能力，请在您认为合适的栏目上画勾,人力资源,企业文化,组织问题,公司战略,调查对 象信息,导 读,被调查员工认为公司最需加强新产品开发职能,问：您如何评价公司需要加强的职能的紧迫程度,被调查员工中，有32%的人认为相关部门配合状况不好,问：在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况,被调查员工中，
4、有43.5%的人认为各部门间的责任界定不明确,问：在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定,被调查员工中，在碰到需要与相关部门协调的事务时，有50%的人通常会直接与其他部门具体负责的人员协调,问：在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会,被调查员工中，有22%的人不能了解公司和本部门相关的管理信息,问：您能及时了解到公司和本部门相关的管理信息吗？,被调查员工中，有77%的人是通过会议传达来了解公司生产和发展信息,问：您关于公司生产和发展信息的主要来源是（限选三项）：,被调查员工中，有36%的人认为合理化建议不能得到及时的反馈,问：您的合理化建议是否能得到及时的反馈？,被调查员工中
5、，有38%的人偶尔行使建议权,问：在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？,被调查员工中，有58%的人认为上级偶尔说需要再请示他的上级,问：向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？,被调查员工中，有57%的人认为上下级间的指令和汇报有时有越级现象,问：公司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？,被调查员工中，有60%的人有时出现多个领导分派任务的情况,问：是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？,被调查中层管理人员中，有42.5%的人认为在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力,问：您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分
6、配方面需要更大的权力？（中层以上管理人员回答）,被调查员工中，有50.9%的人认为公司的管理制度没有得到严格执行,问：您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？,被调查员工中，只有44.6%的人认为工作计划能得到有效执行,问：您认为工作计划能得到有效执行吗？,被调查员工中，有42.9%的人认为上级没有与其一起制定工作计划,问：上级是否与您一起制定工作计划？,被调查员工中，有68.3%的人认为领导对工作提出了明确的要求,问：领导是否对工作提出了明确的要求？,被调查员工中，有74.3%的人明确其工作职责和权限,问：您是否明确工作职责和权限?,被调查员工中，有44.7%的人认为其工作职责和权限不太匹配
7、,问：您认为您的工作职责和权限匹配吗？,被调查员工中，有64.78%的人认为上级一般通过非定期/随意的口头汇报方式检查工作,问：您的上级一般通过何种方式检查您的工作：（限选一项）,被调查员工中，有46.7%的人认为上级没有相应的领导能力做好本部门工作,问：您认为您的上级是否有相应的领导能力做好本部门工作：,被调查员工中，38%的人认为目前公司领导班子过多地陷入事务性的工作,问：您认为目前公司领导班子是否过多地陷入事务性的工作（可多选）,被调查员工中，只有30%的人认为上、下级沟通信息交流畅通,问：请您评价一下公司的内部沟通情况（上、下级沟通 ）,被调查员工中，有49%的人认为部门之间信息交流不
8、畅通,问：请您评价一下公司的内部沟通情况（部门之间信息交流 ）,被调查员工中，只有22%的人认为部门内信息交流畅通,问：请您评价一下公司的内部沟通情况（部门内信息交流 ）,被调查员工中，有80.12%的人认为部门太多，增加了大量的协调工作，影响工作效率,问：您对目前公司部门设置的看法（可多选）,被调查员工中，很大一部分人认为公司存在人浮于事的现象,问：您认为公司是否存在人浮于事的现象？,被调查员工中，有88%的人认为公司的办事效率低,问：您如何看待公司的办事效率？,被调查员工中，有62.96%的人认为部门本位主义严重，命运共同体意识薄弱,问：如果您认为公司效率不高，其原因为（可多选）,人力资源
9、,企业文化,组织问题,公司战略,调查对 象信息,导 读,40.8%的员工认为公司还没有形成一定的企业文化,问：您认为公司目前是否已经形成一定的企业文化？,77.4%的员工认为公司企业文化对公司发展有作用,问：您认为本公司企业文化对公司发展有多大的作用？,94.6%的员工认为公司的人际关系不错,问：您认为公司的人际关系,被调查员工中，有45%的人认为公司对待员工不公平,问：您认为公司对待员工是否公平？,被调查员工中，谈到对公司价值取向的希望时，技术领先的分值最高，为208,问：您希望公司有什么样的价值取向,被调查员工中，只有有1.2%的人认为公司领导班子非常民主,问：您认为公司领导班子的风格是怎
10、样的？,被调查员工中，81%的人认为现任公司高层管理人员的优势是年富力强,问：您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？（多重选择）,被调查员工中，有44.2%的人认为高层决策时应该首先考虑员工利益,问：您认为公司最高管理层在作出一项决策的时候，当员工利益、客户利益、债权人利益、合作者利益发生矛盾时，应首先考虑：（限选一项）,28.4%的员工对公司管理层的信任逐步下降,问：您对公司管理层的信任,绝大部分员工认为公司应该继承其历史文化中的事业第一、大力协同的精神,问：您认为公司应该继承其历史文化中的哪些内容？（限选四项）,46.43%的员工认为永红精神只是口号，喊喊而已,问：您如何看待永红精神？,
11、认为公司各级领导倾向于采用负激励的员工有42.07%,问：您认为在公司内部，各级领导倾向于采用正激励（如表扬、奖励），还是负激励（如批评、扣奖）？,对竞争上岗表示理解和支持的员工比例占96%,问：您对竞争上岗表示理解和支持吗？,被调查者认为公司员工的客户意识，质量意识较强,问：您如何评价公司员工对于以下意识的强弱程度？,57.32%的员工认为公司此次改革早该进行,问：您认为公司此次改革,58.39%的员工认为公司此次改革是在诊断问题， 分步解决,问：您认为公司此次改革是,人力资源,企业文化,组织问题,公司战略,调查对 象信息,导 读,员工所受的教育培训不够多,问：您参加过哪些方面的培训,72.
12、73%的员工参加培训的时间跨度过长,问：您参加培训的频率,71.34%员工的迫切需要具体工作中所需特殊技能方面的培训,问：您迫切需要哪些方面的培训？,有54.14%的员工认为培训中学到的知识对实际工作帮助比较大,问：您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？,27.81%的员工认为公司衡量个人成功的主要标志是与领导的关系,问：您认为在公司衡量个人成功的主要标志是：（单选）,46.63%的员工认为自己的才能在目前岗位上没有充分发挥,问：您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？,59.63%的员工希望接受难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战,问：您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工
13、作挑战？,78.13%的员工愿意在公司长期工作,问：您是否愿意在公司长期工作？,公司的发展前途是员工愿意长期留在公司工作的最大的吸引因素,问：假设您愿意长期留在公司工作，您认为下面哪四个因素比较具有吸引力？（限选四项，按重要程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4）,40%的员工认为在对公司的工作存在疑问时，说了也没用,问：如果您对公司的工作存在疑问，您将,被调查员工中，在与公司其他人相比时，60.4%的人对目前的收入水平不满意,问：与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？,被调查员工中，在与在外单位的同学、朋友相比时，71%的人对目前的收入水平不满意,问：与您在外单位的同学、朋友相比，您对
14、目前的收入水平满意吗？,被调查员工中，在与其工作付出相比时，76.8%的人对目前的收入水平不满意,问：与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？,被调查员工中，71.6%的人认为工作努力或松懈对月度奖金/年底奖金影响很小,问：您认为工作努力一点/松懈一点对月度奖金/年底奖金会有影响吗？,目前公司59.12%的人认为公司的奖金跟自己的努力没关系，干好干坏奖金差不多,问：您认为公司的奖金：,公司对员工的考核结果反映岗位责任、业绩贡献的程度一般,问：您认为目前公司对员工的考核结果在多大程度上反映了岗位责任、业绩贡献？,被调查员工中，只有7.45%的人认为目前公司对员工的考核结果运用在绩效改进上,问：目
15、前公司对员工的考核结果运用在哪些方面？（多重选择）,62.25%的员工认为能力一般但人缘好的人往往获得较好的评价,问：目前公司对员工的考核会引起哪些结果？,39.2%的员工认为对员工的考核结果应该有优秀或者不及格的比例限制,问：您认为对员工的考核结果是否应该有优秀或者不及格的比例限制？,被调查员工认为收入提高最能够提高他的积极性和创造性,问：您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三项，按重要性排序）,被调查员工认为公司对员工进行选拔和晋升时的主要依据应该是能力,问：您认为公司对员工进行选拔和晋升时的主要依据（应该是） ：（请在相应的数字上画勾）,被调查员工认为公司对员工进行
16、选拔和晋升时的主要依据实际是靠关系,问：您认为公司对员工进行选拔和晋升时的主要依据（实际是）：（请在相应的数字上画勾）,84.61%员工认为他的个人前途与公司前途相关,问：您认为您的个人前途与公司前途,被调查员工认为公司现在最需要的是经营管理类的人才,问：您认为公司现在最需要什么类型的人才？（可多选）,被调查员工中，72.2%的人认为公司用人制度的最大问题是干部能上不能下,问：您认为公司用人制度的最大问题是（限选三项）,被调查员工中，89.3%的人认为影响公司长远发展的人力资源管理风险来自缺乏激励员工奋发向上的人事制度和分配制度,问：您认为影响公司长远发展的人力资源管理风险来自哪些方面？（限选四项）,被调查员工认为未来在设定工资结构时，岗位（职务）价值大小是最重要的依据,问：您认为未来在设定工资结构时，下列因素按照重要性的排列顺序是,被调查员工中，92.8%的人认同“谁为企业创造的价值高，谁就应该获得的回报高 ”这一观点,问：对以下观点你认为正确的,谢 谢,
