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1、打造领先和竞争性团队 团队是我们都熟悉的一个名词和概念 ，毫无疑问 ， 团队的力量远远大于个人 ，作为企业家和部门主管 ， 都希望自己所领导的企业和部门是一个强大的团队 ， 比其他企业和部门 ， 尤其是竞争对手 。 一个真正高效团队的建立 ， 有它的规律 ， 同时需要它的建设者富有爱心 。团队建立的三个重要成功指标 1、 热忱 2、 学习 3、 成果 问：在日常生活中你经常参加哪些团队？成为团队成员的好处。 1、 相互学习 2、 有机会发表自己的意见 3、 了解更多公司和工作上的消息和其他故事 4、 如果团队表现出色 ， 可以分享荣耀 5、 团队比个人更容易与高层接触或向高层提出意见 6、 个
2、人在团队中的安全感要高 身为团队的一分子，可以引发骄傲感建立团队时的错误 1、 挑选队员程序错误 2、 团队关系盖过结构 3、 不合时的目标 4、 团队缺乏必需技术 5、不适当的权利团队的发展阶段 组合期 A、 良好团队成员的特点： *对团队尽忠 *能够与他人合作 *愿意聆听他人意见 *用有专业技术或知识 ， 与其他人相辅相成 *愿意称颂其他队员的成就 *尊重团队的价值 、 标志并呀依从 *可以和其他队员开放的沟通摸索期： 技巧： 制订规则 重申团队目标 令队员全情投入共识期 方法：团队共识营活动： *充分发表 *分歧根源 *各有所长 *各展所长 *损害控制 *目标共识 *分配终结发挥期有效团队的特质 1、 清晰的目标 关键点：团队成员是否明白每个人自己的目标 2、 角色分配清楚 最重要的是：团队领袖 角色不清 ， 就不会有配合默切 3、 有效的组织结构 高效运作的保证 4、 坦诚开放的沟通 *团队思想的纠正 *“第二次机会会议”有效团队的特质 5、 积极处理异议 保证 “ 创建 ” 思想的发挥 6、 相互支持 、 相互信赖 支持并非表面的忍让和同情 ， 而是真心协助别人 7、 良好的对外关系 8、 有效解决问题 9、分享成果团队检讨 1、 庆贺2、检讨
