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1、1 總裁語錄競爭策略1 公司經營理念愛心、信心、決心2 不變的經營理念如果變就是創新的話, 在新的世紀中 , 唯一不變的經營理念就是變3 專心本業的經營理念不以買公司為追求快速成長的手段不倚靠財務操作賺取利潤不從事和本業無關的投資4 公司的工作精神融合、責任、進步5 競爭力競爭力是成長的基石, 也是科技與創新的總合運用績效的表徵6 競爭導向 , 競爭什麼資源時間 +人才 +技術 +資金 +土地 +( 政治 +礦產 ) 7 競爭力的提昇競爭力的提昇來自科技運用在創新的運作能力中8 競爭導向贏的策略生意型態經營的策略( 核心競爭能力) 建立系統建立組織找對人才9 贏的經營策略Time to Mar
2、ket開發新產品要快並行開發Time to Volume快速爬坡大量生產同步製造Time to Money全球佈局 , 當地快速交貨全球發貨10 利潤角逐法則一個產業裡 , 做第 1 名才可以穩定賺錢, 第 2名有點錢賺 , 第 3名損益打平 , 第 4 名隨景氣沈浮, 第 5 名以後要不等著被收購, 要不就是被淘汰出局11 創新創新將是以知識融合經驗, 提昇製造科技的核心競爭力12 創新的表現創新的表現 ( 三種運作的能力上) 經營理念的創新經營方式的創新 製造方法的創新13 創新的功能促使競爭生態結構的改變它提供我們挑戰傳統的新觀念促使我們推動全球分工的新思維, 技術整合的新方式, 人才培
3、育的新方法14 全球化思考邏輯客戶產品功能( 即系統 ) 地理位置15 佈局全球的關鍵我相信 , 長期投資和發展人才, 才是台灣要佈局全球的關鍵。16 台灣在全球戰略的功能地位 (1) 全球行銷規劃與支援(2) 本地策略客戶產品開發(3) 新事業規劃推動與發展 (4) 核心製造技術的研發(5) 關鍵零組件開發 (6) 全球財、稅、法、關務的開發(7) 全球物流供應鏈系統推動(8) 全球運作幹部人才的培育與輸出17 三局(1) 格局 (2)佈局 (3)步局18 格局心胸有多大 , 舞台就有多大19 三理人的道理 / 事的道理 / 物的道理20 三對入對產業 / 選對公司 / 跟對主管 ( 部門
4、) 21 三合集合整合融合22 成功的三部曲策略、決心、方法再加上有好的人才與組織去執行23 成功的途徑(1) 抄 (2)研究 (3)創造 (4)發明24 成功的法門向“失敗”學習25 成功與失敗的分野成功的人找方法, 失敗的人找理由26 對事情的看法 ( 觀察 ) 望遠鏡 / 放大鏡 / 顯微鏡27 企業改造三部曲改善 ( 最容易 )/ 改 / 命 ( 最困難 ) 28 公司 10 年發展方向長期 / 穩定 / 發展 / 科技 / 國際29 六選(1) 選客戶 (2)選產品 (3)選技術 (4)選人才 (5)選股東 (6)選夥伴30 學問多學多問 , 學著發問31 策略是什麼方向、時機、程度
5、2 32 立足 3C望眼跨世紀經營挑戰3C: 資訊科技 / 通信網路 / 數位電子追求卓越技術 / 跨越世紀成長/ 堅持完善追求 跨世紀經營挑戰: A. 跨國界經營的挑戰 B. 跨組織學習的挑戰C. 跨技術整合的挑戰D. 跨族群融合的挑戰E. 跨資訊與系統鴻溝的挑戰F. 跨知識與常識分野的挑戰G.跨速度與彈性變化的挑戰 H. 跨人才培育與成長瓶頸的挑戰33 笑傲微利時代微利時代 , 誰能發展先進製造生產力, 誰就能贏得未來。34 二十一世紀的競爭核心二十一世紀的競爭核心是人才之爭, 誰擁有核心專長, 誰就能贏得未來。 In the 21stcentury, the core of compet
6、ition is the war for talents, the person who has core competencies can win in the future. 35 經營心態與理念一家公司成長與否, 經營者的經營心態和經營理念非常重要, 而這就要問他 是以長期目標為決定標的, 抑是在追求“立竿見影”的賺錢行為。36 品質與生產力Quality is life, productivity is money. 37 體系是什麼體=組織系 =系統38 系統第一個要先有什麼策略 ( 或指導原則 ) (策略要先有策略雄心/ 野心 ) 39 系統產生什麼資訊 (資訊放在資料庫/ 電腦則
7、為資訊檔) 40 品質是什麼就是客戶願意用兩倍的價格來跟你買, 而且還很高興41 品質的重要性品質是價值與尊嚴的起點, 也是公司賴以生存的命脈42 鴻海是什麼打不死的蟑螂 / 刻苦樸實的台灣水牛/ 貧瘠土壤中扎根的葡萄藤/ 振翅奮飛 的孤雁 / 寂寞長大的地瓜43 必須牢記的格言(1) 輕而易舉的成功是事業大忌(2) 成功是失敗的媽媽 (3) 成功是一名很差勁的導師, 它給你的是無知與膽識; 它不能給你的是下 一次成功所必須具備的經驗與智慧。44 網路經濟 (SCM)的特性(1) 如虎添翼 (2)虛擬實境 (3)全球競爭45 CMM Component + Module + Move(零組件
8、+模組化 +移動 ) 執行策略46 每一個公司都要做好兩件 事情新產品開發 +產銷平衡新產品開發 =工管系統 =要快穩準 =ISO9001 產銷平衡 =生管系統 =要同步製造 =ISO9002 47 生意型態(1)BTN: Build To Need依客戶需求主動計劃生產(2)BTO: Build To Order依客戶訂單接單生產(3)BTI: Build To Inventory依分銷市場之通路商的訂單接單生產(4)DTN: Delivery To Need依客戶需求主動交貨(5)DTO: Delivery To Order依客戶交貨通知單交貨 (6)CCP: Channel Config
9、uration Program通路組裝計劃提供基本型產品通 路, 在通路用 HPQ之零組件再依客戶需求作最少的組裝(7)CTO: Configuration To Order依客戶訂單配置48 建立系統的步驟流程系統化系統合理化系統標準化系統資訊化49 賞罰分明是為了防止公司內產生和稀泥的攪和文化50 以身作則第一 : 領導人要以身作則, 任何困難的事, 我半夜不睡一定在場。 第二 : 獨裁為公 ( 要有決斷勇氣和決策效率) 。51 產品四大策略(1) 銷售策略 (2)價格策略 (3)開發策略 (4)製造策略52 開發新產品五大策略(1) 工業標準 (2)業界標準 (3)競爭對手的暢銷產品(4
10、) 產品趨勢 (5)業界領導53 PC 產業的特性變、快、國際化54 JIT (Just In Time) ( 及時生產方式) WELL PLANNING= 同步製造 =要先作好 ZERO DEFECT( 品質零缺點 ) 55 同步製造的目的就是要達到“產銷平衡”, 也就是“客戶要貨有貨, 不要貨時零庫存”。3 56 先進製造生產力就是要把 先進科技成果和前沿管理理念轉化為 現實生產力 , 這正是公司長 期不變的堅持 , 是鴻海 - 富士康的核心產業競爭力。57 生產力的主要標誌集團未來發展所依賴的是先進製造生產力, 只有具備 先進製造技術, 才能有 先進製造生產力, 這是一個嚴密的邏輯演變。
11、58 技術應用舞台在現場沒有現場這個技術應用的舞台, 任何技術的發展都將止步於實驗室, 都將胎 死腹中。59 技術發展所有技術的發展, 如果缺乏 理論依據, 不能得到 實驗驗證 , 沒有 推廣價值 , 對 企業來說 , 這樣的技術沒有發展前景。60 領導任何一個組織重要的不是管理, 而是領導 。領導 , 須有獨裁為公的決斷勇氣。61 決策決策是領導的要務; 決策的價值在於前瞻、務實、效率; 民主 , 是最沒有效率 的辦事方式。62 雄心除非太陽不再昇起, 否則不能不達到目標。63 簡化對象 : 客戶、料號、流程、管理策略、組織架構 方法 : 簡單化、合理化、標準化、系統化、資訊化64 簽字就是
12、“牽制”65 系統的分類(1) 集合系統 (2)主系統 (3)次系統 (4)支系統(5) 子系統 (6)細系統 (7)微系統66 系統的要項(1) 策略 (2)目的 (3)指導原則 (4) 法條 (5)流程 (6)表單67 選才觀念先找對的人, 放在對的位置, 再決定要做對的事情。人才策略68 錯誤的省思錯誤並不可怕 , 可怕的是一再犯同樣的錯誤69 經驗只有 4 個字時間 +金錢70 學習的方法(1) 工作中學習 , 學習後工作 (2)做比說重要 , 習比學有效71 人才孕育的環境(1) 工作歷練機會的環境 (2)正確思想文化的環境 (3) 穩定健康生活的環境72 人才的競爭力必須建立在處理
13、資訊的過程中, 要有知識與技術的附加價值73 機會機會總是留給有準備的人74 工作壓力來自於什麼品質、時間、成本、( 技術、效率 ) 75 成長來自什麼胸懷千萬里 , 心思細如絲76 工廠管理的理念走出實驗室 , 沒有高科技 , 只有執行的紀律77 21 世紀領導幹部基本素養A. 具備專業知識與宏觀常識B. 處理國際事務能力C. 要求自我學習與實踐自我負責的心態D. 必須懂得與別人合作與溝通E. 擁有開放心胸與健康人生觀 F. 具有面對困難、接受挫折、挑戰失敗的勇氣78 主管人員工作職掌(1) 為部屬訂定工作目標 (2)負責訓練部屬 (3)掌握工作的進度 (4) 設法激勵部屬 (5)鼓勵工作創
14、新 (6)執行團體紀律(7) 獎勵與懲罰分明 (8)發揮員工的工作能力 (9)自我工作檢討 (10) 公務與私務分明 (11)建立工作的信心 (12)加強溝通建立共識79 台灣幹部工作努力方向向上 : 技術能力提昇向前 : 客戶滿意服務向全 : 系統作業效率80 TWN工作人員的職能定位A. 科技研發 : 產品設計、製程設計、材料創新B. 全球運籌規劃 : 流程改造資訊化、全球庫存/ 運務規劃管制、全球營運績 效管制C. 新市場開拓 : 新客戶開發、新產品機會、新能力提昇81 創新人才的基本要件負責任肯學習, 勤動手不怕錯, 守紀律重團結82 創新人才的訓練就是給他一個競爭的大環境, 讓他在工
15、作中訓練, 挫折中教育 , 競爭中思考83 座右銘努力 , 努力 , 再努力不為物慾 , 不為虛名享受工作 , 享受挑戰84 找人的標準(1) 個性 (2)責任心 / 上進心 / 企圖心 (3)工作意願 (4)努力程度 (5) 工作歷練 (6)專業知識 (7)教育程度85 事業成功的要素意願專業耐心86 主管人員工作定位定/ 靜/ 安/ 慮/ 得4 附件重要經營管理理念及詮釋( 一)企業文化 / 企業核心價值 愛心、信心、決心 融合、責任、進步【理念詮釋】企業文化之價值觀體現企業長期之價值定位與追求, 不因營運目標改變或產品轉型而改變; 貫徹、紀律與創新, 是文化之生命力得以釋放並永續其活力的管理手段; 其中責任必須納入流程、制度與系統中, 始為管理之本原。( 二)策略、贏的競爭策略、贏的經營策略 策略 : 方向、時機、程度 贏的競爭策略 : 生意型態經營的策略建立系統建立組織找對人才 贏的經營策略 :Time to Market, Time to Volume, Time to Money 【理念詮釋】 策略乃智慧的融合與選擇, 須看準 、選對並且能夠做到, 關鍵時刻 , 企業主持人須有 獨裁為公的決斷勇氣 ; 競爭的目的 , 無外乎建立核心競爭能力並創造利潤, 為此必須於BTN、BTO 、BTI 、DTN、DTO 、C
