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1、一、各岗位考核内容：表1：关键业绩指标（2：态度考核指标表3：能力考核指标二、考核的执行和得分计算考核周期 考核人表1（季 直接上级部门正职、副职态度指标考核的最终得分=直接领导考核得分*30%+（直接下属考核得分）/人数*30%+（业务关联对象考核得分）/人数*40%一般工作人员 态度指标考核的最终得分=直接领导考核得分*50%+（同事考核得分）/人数*50%部门正职、副职一般工作人员三、考核与薪酬体系挂钩1、部门正副职季度考核得分=度考核得分*门一般工作人员季度考核得分=度考核得分*据得分相对应的比例发放绩效工资2、对于没有年度业绩考核指标的岗位，各岗位年度考核得分=季度考核平均得分*力考
2、核得分*岗位年度考核得分=(季度考核平均得分*度业绩指标考核得分*力考核得分*据得分相对应的比例发放年度奖金，同时决定岗位是否变迁、是否调薪3、由于各部门各岗位的薪酬结构有区别，考核的具体运用见薪酬管理制度、考核管理制度能力指标考核的最终得分=直接领导考核得分*60%+（同事考核得分）/人数*30%+自评得分*10%直接计算得分计算公式表3（能力） 年 直接上级、本部门 同事、下属表2（态度） 季直接上级、本部门同事、下属、业务关联对象（指部门外部的主要服务对象，见表格具体定义）关键绩效指标设置 考核周期 建议权重 指标定义 建议评价标准 数据来源 指标得分 备注生产进度 季 25% 是 否
3、根 据 按 照 既 定 生 产 计 划完成生产任务非 客 户 原 因 造 成 项 目 成 果 逾 期 交 付 ， 出 现 逾 期交 付 现 象 的 项 目 1个 ， 扣 20分 ； 当 期 出 现 3个 以上为0分信息中心生产质量 季 25% 产 品 质 量 是 否 通 过 集 团 公 司评审 出 现 1项 未 通 过 集 团 公 司 评 审 的 产 品 项 目 ， 扣20分；当期出现3个以上为0分 信息中心预算控制率 季 15% （实际支出/部门预算） 100预 算 控 制 率 超 过 105 时 ， 该 项 指 标 得 分 为 0；100 预 算 控 制 率 105 时 ， 该 项 指 标
4、 得 分 900 8 预 算 控 制 率 100； 95 预 算 控 制 率100 时 ， 该 项 指 标 得 分 500 4 预 算 控 制率 100； 预 算 控 制 率 低 于 95%时 ， 该 项 指 标 得分为120；该项指标最高得分为120财务部100分：信息化建设规划符合集团公司的整体战略需要，有详细的预算和实施计划，具有前瞻性和很强的操作性，并且执行情况良好80分：信息化建设规划符合集团公司的整体战略需要，有详细的预算和实施计划，但现实操作需要较多的修正60分：信息化建设规划符合集团公司的整体战略需要，但预算和实施计划不够详细，执行难度较大40分：信息化建设规划符合集团公司的整
5、体战略需要，但无预算和实施计划，可操作性极差0分：信息化建设规划不符合集团公司的整体战略需要内部投诉次数 季 10% 由 于 内 部 服 务 欠 妥 引 起 的 投诉次数 出 现 投 诉 1次 扣 20分 ； 出 现 3次 及 以 上 ， 该 项 指标得分为0 直接上级评价 （指标得分指标权重）信息化建设规划及执行 季 25% 集团公司信息化建设规划质 量和执行情况 直接上级评价关键绩效指标设置 考核周期 建议权重 指标定义 建议评价标准 数据来源 指标得分 备注生产进度 季 25% 是 否 根 据 按 照 既 定 生 产 计 划完成生产任务非 客 户 原 因 造 成 项 目 成 果 逾 期
6、交 付 ， 出 现 逾 期交 付 现 象 的 项 目 1个 ， 扣 20分 ； 当 期 出 现 3个 以上为0分信息中心生产质量 季 25% 产 品 质 量 是 否 通 过 集 团 公 司评审 出 现 1项 未 通 过 集 团 公 司 评 审 的 产 品 项 目 ， 扣20分；当期出现3个以上为0分 信息中心100分：信息化建设规划符合集团公司的整体战略需要，有详细的预算和实施计划，具有前瞻性和很强的操作性，并且执行情况良好80分：信息化建设规划符合集团公司的整体战略需要，有详细的预算和实施计划，但现实操作需要较多的修正60分：信息化建设规划符合集团公司的整体战略需要，但预算和实施计划不够详细
7、，执行难度较大40分：信息化建设规划符合集团公司的整体战略需要，但无预算和实施计划，可操作性极差0分：信息化建设规划不符合集团公司的整体战略需要内部投诉次数 季 10%由 于 内 部 服 务 （ 网 络 管 理 ，计 算 机 支 持 等 ） 欠 妥 引 起 的投诉次数出 现 投 诉 1次 扣 20分 ； 出 现 3次 及 以 上 ， 该 项 指标得分为0 直接上级评价 （指标得分指标权重）信息化建设规划及执行 季 40% 集团公司信息化建设规划质 量和执行情况 直接上级评价关键绩效指标设置 考核周期 建议权重 指标定义 建议评价标准 数据来源 指标得分 备注档案管理质量 季 40% 档案管理的
8、完整性、正确性和及时性出 现 1次 档 案 管 理 工 作 失 误 （ 包 括 遗 漏 、 编 号不 清 、 新 旧 文 件 冲 突 、 更 新 不 及 时 、 归 档 不 及时 等 ） 扣 20分 ， 发 生 3起 及 以 上 ， 该 项 指 标 得分为0信息中心内部投诉次数 季 30% 由 于 内 部 服 务 （ 档 案 管 理 ）欠妥引起的投诉次数 出 现 投 诉 1次 扣 20分 ； 出 现 3次 及 以 上 ， 该 项 指标得分为0 直接上级评价100分：档案信息化管理规划符合集团公司实际需要，有详细的预算和实施计划，具有前瞻性和很强的操作性，并且执行情况良好80分：档案信息化管理规
9、划符合集团公司实际需要，有详细的预算和实施计划，但现实操作需要较多的修正60分：档案信息化管理规划符合集团公司实际需要，但预算和实施计划不够详细，执行难度较大40分：档案信息化管理规划符合集团公司实际需要，但无预算和实施计划，可操作性极差0分：档案信息化管理规划不符合集团公司实际需要 （指标得分指标权重）直接上级评价档案信息化管理规划及执行 季 30% 集团公司档案信息化管理规 划和执行情况关键绩效指标设置 考核周期 建议权重 指标定义 建议评价标准 数据来源 指标得分 备注生产进度 季/项目 40% 生产是否按计划进行多 媒 体 技 术 开 发 由 于 非 客 户 原 因 出 现 未 按 计
10、 划进 度 完 成 的 ， 逾 期 1天 扣 10分 ； 软 件 开 发 由 于非 客 户 原 因 出 现 未 按 计 划 进 度 完 成 的 ， 逾 期 1周扣10分信息中心生产质量 季/项目 30% 产 品 质 量 是 否 通 过 集 团 公司评审 出 现 1项 未 通 过 集 团 公 司 评 审 的 产 品 项 目 ， 扣20分；当期出现3个以上为0分 信息中心预算控制率 季/项目 30% （实际支出/项目费用预 算）100预 算 控 制 率 超 过 105 时 ， 该 项 指 标 得 分 为 0；100 预 算 控 制 率 105 时 ， 该 项 指 标 得 分 900 8 预 算 控
11、 制 率 100； 95 预 算 控 制 率100 时 ， 该 项 指 标 得 分 500 4 预 算 控 制率 100； 预 算 控 制 率 高 于 95 时 ， 该 项 指 标得分为120；该项指标最高得分为120财务部 （指标得分指标权重）关键绩效指标设置 考核周期 建议权重 指标定义 建议评价标准 数据来源 指标得分 备注生产进度 季/项目 50% 生产是否按计划进行多 媒 体 技 术 开 发 由 于 非 客 户 原 因 出 现 未 按 计 划进 度 完 成 的 ， 逾 期 1天 扣 10分 ； 软 件 开 发 由 于非 客 户 原 因 出 现 未 按 计 划 进 度 完 成 的 ，
12、逾 期 1周扣10分直接上级评价100分 ： 能 够 跟 踪 学 习 专 业 最 新 技 术 ， 并 能 有效 运 用 于 生 产 中 ， 产 品 技 术 先 进 ， 表 现 效 果 突出80分 ： 基 本 掌 握 专 业 技 术 ， 产 品 技 术 质 量 合格，表现效果良好60分 ： 在 指 导 下 能 够 掌 握 专 业 技 术 ， 产 品 质 量合格40分 ： 需 要 较 多 的 指 导 才 能 完 成 生 产 要 求 ， 产品质量合格0分：产品质量不合格直接上级评价 （指标得分指标权重）生产质量 季 50% 多媒体制作的表现效果及 技术含量关键绩效指标设置 考核周期 建议权重 指标定
13、义 建议评价标准 数据来源 指标得分 备注计算机系统维护 季 30% 计算机系统故障次数可 预 见 而 未 及 时 处 理 好 的 计 算 机 系 统 故 障 （ 停机 、 病 毒 等 ） 发 生 并 影 响 工 作 的 情 况 ， 出 现 1次扣20分信息中心网站维护 季 30% 网站维护的及时性 网站不及时更新或页面出错出现1次扣20分 信息中心网络安全 季 20% 网络安全性 由 于 网 络 完 全 问 题 导 致 保 密 资 料 外 流 出 现 1次该项指标得分为0 信息中心内部投诉次数 季 20%由 于 内 部 服 务 （ 网 络 管理 ， 计 算 机 支 持 等 ） 欠 妥引起的投
14、诉次数出 现 投 诉 1次 扣 20分 ； 出 现 3次 及 以 上 ， 该 项 指标得分为0 信息中心 （指标得分指标权重）关键绩效指标设置 考核周期 建议权重 指标定义 建议评价标准 数据来源 指标得分 备注档案管理质量 季 50% 档案管理的完整性、正确性和及时性出 现 1次 档 案 管 理 工 作 失 误 （ 包 括 遗 漏 、 编 号不 清 、 新 旧 文 件 冲 突 、 更 新 不 及 时 、 归 档 不 及时 等 ） 扣 20分 ， 发 生 3起 及 以 上 ， 该 项 指 标 得分为0信息中心内部投诉次数 季 50% 由 于 内 部 服 务 （ 档 案 管理）欠妥引起的投诉次数
15、 出 现 投 诉 1次 扣 20分 ； 出 现 3次 及 以 上 ， 该 项 指标得分为0 信息中心 （指标得分指标权重）关键绩效指标设置 考核周期 建议权重 指标定义 建议评价标准 数据来源 指标得分 备注100分 ： 内 容 选 择 合 理 并 有 新 意 ， 图 像 表 现 力强，编辑效果好，整体表现水平突出80分 ： 内 容 选 择 合 理 ， 图 像 清 晰 ， 编 辑 效 果 基本满意，整体表现水平合格60分 ： 内 容 选 择 合 理 ， 图 像 一 般 ， 编 辑 效 果 基本合格40分 ： 内 容 选 择 不 尽 合 理 ， 图 像 编 辑 一 般 ， 整体表现力不强0分：无法达到预期目标纪录片生产进度 季 50% 纪录片制作是否按计划进 行 非 客 户 原 因 出 现 未 按 计 划 进 度 完 成 的 ， 逾 期 1天扣10分 信息中心 （指标得分指标权重）纪录片生产质量 季 50%集团公司生产经营招投标拍摄制作汇报方案，勘测设计项目报优项目摄制汇报专题片等的制作质量直接上级评价关键绩效指标设置 考核周期 建议权重 指标定义 建议评价标准 数据来源 指标得分 备注部门办公环境质量 季 20% 部 门 办
