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1、铁通河南分公司 职位说明书1职位说明书职位名称 市场营销部总经理 所属部门 市场营销部直接上级 主管副总 直接下属 营销管理部经理、业务管理部经理、大客户部经理、客户服务部经理编写日期 2004 年 6 月 审 核 人工作目的为了完成公司的市场发展目标,提升公司品牌的影响力,增强公司产品的市场竞争力,负责组织建立并完善公司的市场营销、产品开发与管理、市场开发及服务质量等的管理制度体系,并监督实施,实现公司市场营销管理的良性循环。工作职责1. 依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定本部门年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算。2. 组织制订公司业务发展规划,参与年度经营计划的制订并组织实施
2、。3. 建立并完善公司各项市场营销管理制度、工作规范及行为准则、奖励制度、流程及相应管理办法,不断规范公司的市场营销管理体系。4. 主持公司市场营销与开发规划工作:据公司总体发展战略,制定近期及中、远期市场营销及开发的职能战略;据公司年度经营目标,组织制定公司的年度营销策略、各产品系列的市场开发目标及实施计划;织编制公司市场营销及开发费用预算,并监督执行;导各地市分公司市场营销工作和计划任务的完成,并督促、检查进度,组织完成公司的年度市场开发、销售任务目标。5. 全面负责公司各项市场营销管理工作:责组织建立公司的信息管理分析系统,搜集外界各类相关情报信息以及公司内部经营相关信息,并进行分析处理
3、,为经营决策提供依据;责组织对公司各类产品及新产品开发的管理工作;责组织实施对公司品牌及产品的对外宣传工作;责组织制定及监督实施公司的资费政策;责组织建立并不断完善公司的营销渠道(如代理商)建设;责组织实施公司的大客户开发及维护管理工作;责组织实施以“10050”为核心的客户服务工作;责指导、监督、检查和规范各地市分公司的市场行为、客服质量。6. 负责部门内部日常管理工作:出本部门机构设置建议、参与本部门人员招聘、组织本部门业务培训;定本部门季度/月度工作计划、确立工作目标、分解工作任务、进行工作总结;责本部门员工日常工作监督管理及绩效考核并做出相应的奖惩建议。铁通河南分公司 职位说明书2重要工作联系1. 内部联系:司各部门;部市场部;地市分公司。2. 外部联系:南省通信管理局及政府相关部门、其他省级电信运营商。任职要求1. 教育背景:学本科及以上的学历;场营销、工商管理、通信及相关专业。2. 知识技能、专业证书:备敏锐的市场判断、分析、决策能力,思维敏捷,作风干练;备良好的语言表达能力及出色的人际关系能力;备优秀的心理素质及对高负荷工作压力的承受能力;有良好的管理能力、沟通能力、协调组织能力及优秀的团队建设能力;备一定的市场策划经验,具备良好的逻辑思维能力。3. 工作经验: 年及以上的管理经验; 年及以上的市场营销相关工作经验。4. 其他要求:。