银保销售实战培训系统教程

上传人:飞*** 文档编号:52568028 上传时间:2018-08-23 格式:PPT 页数:8 大小:74.50KB
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银保销售实战培训系统教程,基础篇,银保销售员着装,着正装 与银行工作人员着装保持协调性 注意着装的规范性,礼仪,保持干净整洁的形象 站立姿势要端正 注意谈话时方式,具备知识,银行里基本的业务操作 各岗位所辖业务范围 相关的一些金融知识,关系处理,了解各岗位职责特性 行内人员间利益关系 尊重他人,和睦相处 洁身自好,谨言甚微,事务处理,遇事冷静 三思后行 适应环境,改善环境,精神心态,精神饱满,意气风发 吃苦耐劳,越挫越勇 微笑服务,淡定自如,谈吐举止,言谈得体,声音洪亮 该说时说,注意分寸 不吝赞美,热情奔放,

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