管理学基础第一章 管理学概论

《管理学基础第一章 管理学概论》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理学基础第一章 管理学概论（43页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、六年级数学上册课件-比的基本性质和化简比江苏省连云港市田家炳中学高一生物现代生物进化理论的主要内容课件八一建军节主题教育活动PPT模板军队国防改革强军梦学习第第一一章章 管理学概论管理学概论六年级数学上册课件-比的基本性质和化简比江苏省连云港市田家炳中学高一生物现代生物进化理论的主要内容课件八一建军节主题教育活动PPT模板军队国防改革强军梦学习本章内容本章内容2第一节 管理12 第二节 管理者3 3第三节 管理学六年级数学上册课件-比的基本性质和化简比江苏省连云港市田家炳中学高一生物现代生物进化理论的主要内容课件八一建军节主题教育活动PPT模板军队国防改革强军梦学习 学习目标 学习目标知识目标

2、v 掌握管理的概念和特征v 掌握管理的性质和职能v 了解管理的素质和角色v 掌握管理者的技能v 理解管理学的研究方法能力目标v 能进行正确的管理角色分工v 能运用所学的管理概念、性质认识和分析管理活动v 能按照管理者的素质和技能要求进行自我提升v 能运用管理学方法分析探究管理问题3l 能识别和分析各种类型的计划l 能解决计划制订中存在的管理问题l 能按照计划的要求进行自我提升l 能运用各种方法编制计划六年级数学上册课件-比的基本性质和化简比江苏省连云港市田家炳中学高一生物现代生物进化理论的主要内容课件八一建军节主题教育活动PPT模板军队国防改革强军梦学习 案件导读 思考：什么是管理？管理者做什

3、么？要成为管理者所具备的技能是什么？4u 柯尔曼.彼得森柯尔曼.彼得森是沃尔玛公司人力资源部的首席经理及执行总裁。他喜欢思考如何才能搜寻到符合组织需要的合适人才，通过培训使他们承担更多的责任。彼得森认识到自己要善于与人相处，也真正体会到要通过他人帮忙来完成工作。他认识到：自己可以不必知晓所有答案，却可以依靠他人的才能来取得成功。彼得森认识到他的工作必须与公司的总体目标相连。作为在全球最大的组织中负责所有的员工事务管理者，他物色并培训员工，在新店开张时确保员工到位，并在工作环境迅速变化的情况下拥有工作岗位所要求的各种知识和技能，以适应岗位工作所需。他还要与员工就组织文化进行有效沟通，让员工感到公

4、司对他们的尊重。因此他赢得了公司老板、同事及员工的尊重。资料来源：斯蒂芬.P.罗宾斯，大卫德.A.森佐.管理学原理.第5版.毛蕴诗主译.大连：东北财经大学出版社，2005.柯尔曼.彼得森是沃尔玛公司人力资源部的首席经理及执行总裁。他喜欢思考如何才能搜寻到符合组织需要的合适人才，通过培训使他们承担更多的责任。彼得森认识到自己要善于与人相处，也真正体会到要通过他人帮忙来完成工作。他认识到：自己可以不必知晓所有答案，却可以依靠他人的才能来取得成功。彼得森认识到他的工作必须与公司的总体目标相连。作为在全球最大的组织中负责所有的员工事务管理者，他物色并培训员工，在新店开张时确保员工到位，并在工作环境迅速

5、变化的情况下拥有工作岗位所要求的各种知识和技能，以适应岗位工作所需。他还要与员工就组织文化进行有效沟通，让员工感到公司对他们的尊重。因此他赢得了公司老板、同事及员工的尊重。资料来源：斯蒂芬.P.罗宾斯，大卫德.A.森佐.管理学原理.第5版.毛蕴诗主译.大连：东北财经大学出版社，2005.六年级数学上册课件-比的基本性质和化简比江苏省连云港市田家炳中学高一生物现代生物进化理论的主要内容课件八一建军节主题教育活动PPT模板军队国防改革强军梦学习 第一节 管理1.1 领导的含义和作用1.1.1 领导的含义“领导”具有两种词性含义，一种是名词属性的“领导”，即“领导者”的简称；二是动词属性的“领导”，

6、即“领导行为”的简称，指“领导者”从事的活动。关于领导，管理学家和组织行为学学者从不同侧面、不同角度做过不同的表述。（1）领导是一种影响力，或叫做对人们施加影响的艺术或过程，从而可使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。-哈罗德.孔茨等著：管理学（2）领导就是对人们施加影响并把他们的努力引向某个特定目标的过程。-R.M.霍德盖茨等著：工作中现代人际关系学（3）领导是影响一个集体走向目标的能力。-孙彤主编：组织行为学教程【初露锋芒】抛砖引玉：什么是管理卢正华是公司业务部的干事。在这个岗位上已经工作七年了。他独挡一面，对自 己所负责的业务驾轻就熟。最近，他被提拔到公司所属的售后服务部做主任。

7、他每 天不但要处理大量业务工作，而且要管理自己的部下，还要同大量的顾客打交道。 他整天忙的不亦乐乎，而且，不知道在总体上怎样把握。他在问自己：“什么是管 理？都包括哪些方面？”他急切地想弄清管理的本质与构成。分析与决策：（1）依据你现有的认识，你能告诉他什么是管理吗？（2）结合你所接触的实际（可列举一个单位或一个管理者所负责的系统），你 能对管理系统的构成进行概括吗？【知识研修】六年级数学上册课件-比的基本性质和化简比江苏省连云港市田家炳中学高一生物现代生物进化理论的主要内容课件八一建军节主题教育活动PPT模板军队国防改革强军梦学习 第一节 管理1.1 领导的含义和作用1.1.1 领导的含义“

8、领导”具有两种词性含义，一种是名词属性的“领导”，即“领导者”的简称；二是动词属性的“领导”，即“领导行为”的简称，指“领导者”从事的活动。关于领导，管理学家和组织行为学学者从不同侧面、不同角度做过不同的表述。（1）领导是一种影响力，或叫做对人们施加影响的艺术或过程，从而可使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。-哈罗德.孔茨等著：管理学（2）领导就是对人们施加影响并把他们的努力引向某个特定目标的过程。-R.M.霍德盖茨等著：工作中现代人际关系学（3）领导是影响一个集体走向目标的能力。-孙彤主编：组织行为学教程1.1 管理的概念和特征1.1.1 管理的概念管理是一种普遍的社会活动，可以说

9、，凡是有人群的地方，就有管理。管理作为人类社会 生活中一项最基本的社会实践活动手段，在各个领域里进行应用，而且贯穿于人类社会生活的 各个单元、层次和方面，大到国家、跨国企业，小到地方、班组、商店，无一不需要进行有效 的管理。然而对于什么是管理，迄今为止，还未得到明确的公认和统一，众多学者从不同的研 究角度，对管理的内涵作出了不同解释，其中较有代表性的如：泰罗从工作任务的角度认为 管理就是确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。法约尔强调管理的过程 和职能，认为管理是计划、组织、指挥、协调和控制。西蒙认为管理就是决策，他把决策制 定过程分成四个阶段。韦伯认为管理就是协调活动。德鲁克认

10、为管理是一种以绩效责任为 基础的专业技能，认为管理不仅是一门学问还是一种文化。小资料：企业的成败在于科学的管理，在于正确的战略。 任何集体活动都需要管理。 在没有管理活动协调时，集体中每个成员的行动方向并不一定相同，以致于可能相互 抵触。 即使目标一致，由于没有整体的配合，也达不到整体的目标。 资料来源：http:/ 六年级数学上册课件-比的基本性质和化简比江苏省连云港市田家炳中学高一生物现代生物进化理论的主要内容课件八一建军节主题教育活动PPT模板军队国防改革强军梦学习 第一节 管理结合结合管理的多种理解和不同解释，本书采用首都经济贸易大学博士生导师黄津孚教授所提出 的管理定义：管理是通过计

11、划、组织、激励、协调、控制等手段，为集体活动配置资源、建立秩序、 营造氛围，从而实现预定目标的实践过程。这一表述包含以下几层含义：（1）管理是从目标开始的。管理的目的是有效的实现组织目标，一切管理活动都是围绕管理目 标开展的，有效的实现组织目标是管理活动的出发点和归宿点。 （2）管理的三大任务是：配置资源、建立秩序、营造氛围。资源是一个组织实现目标的前提条 件，管理师配置资源的社会活动。管理总是存在于一定的组织之中，一切管理都是依托组织进行的， 必须建立相应的秩序来维持和保证管理活动的进行。管理是在一定的环境条件下开展的，环境给管理 创造了一定的条件和机会，管理活动必须营造特定的氛围，以适应特

12、定的管理环境，采用不同的管理 方法和手段，审时度势，灵活应变。（3）管理的手段是计划、组织、激励、协调和控制。管理是由计划、组织、领导、控制等构成 的活动过程，管理活动要落实到计划、组织、领导、控制等一系列管理职能上。管理职能活动是开展 管理活动的手段和方法。六年级数学上册课件-比的基本性质和化简比江苏省连云港市田家炳中学高一生物现代生物进化理论的主要内容课件八一建军节主题教育活动PPT模板军队国防改革强军梦学习管理故事： 故事1：改裤子有一个男孩第一次弄到一条裤子，穿上一试，裤子长了一些。他请奶奶帮忙把裤子剪短一点，可奶奶说，眼下的家务事太多，让他去找妈妈。而妈妈回答他，今天她已经同别人约好

13、去玩桥牌。男孩又去找姐姐，但是姐姐有约会，时间就要到了。这个男孩非常失望，担心明天穿不上这条裤子，他就带着这种心情入睡了。奶奶忙完家务事，想起了孙子的裤子，就去把裤子剪短了一点；姐姐回来后心疼弟弟，又把裤子剪短了一点；妈妈回来后同样把裤子剪短了一点。可以想象，第二天早上小男孩发现故事2：天鹅、狗、鱼和虾有一次，天鹅、狗鱼和虾，一起想拉动一辆装东西的货车，三个家伙套上车索，拚命用力拉可 车子还是拉不动。车上装的东西不算重，只是天鹅拼命向云里冲，虾尽是向后倒拖，狗鱼直向水里拉动。第一节 管理六年级数学上册课件-比的基本性质和化简比江苏省连云港市田家炳中学高一生物现代生物进化理论的主要内容课件八一建

14、军节主题教育活动PPT模板军队国防改革强军梦学习 第一节 管理1.1.2 管理的特征管理作为一门科学，它是研究在各个组织里都存在的基本规律和一般方法，为了更全面的理解管理学研究的范围和内容，可以从以下几个方面把握管理的基本特征。1.管理是一种普遍的社会和文化现象自从有了人类社会，就存在管理活动，管理存在于人类社会的各个时期，因此，管理是一种普遍的社会现象或文化现象。管理活动的存在必须具备两个条件：两个以上的集体活动。一致认可的目标。2.管理的主体是管理者管理是管理者的活动，任何组织不存在没有管理者的管理活动。一个组织内的管理者可分为不同层次、不同部门，但各种不同的管理者都要执行管理职能，确保最

15、终实现计划目标。六年级数学上册课件-比的基本性质和化简比江苏省连云港市田家炳中学高一生物现代生物进化理论的主要内容课件八一建军节主题教育活动PPT模板军队国防改革强军梦学习 第一节 管理3.管理的载体是组织管理与人类的现实生活分不开，管理也总是存在与一定的组织中。人类有效地协作需要组织，需要在组织中实施管理。在实际的社会生活中，组织的具体形式因其自身的社会功能有所不同，然而构成的基本要素大致相同，即：人、物和技术、机构、信息和目的。组织作为一个社会系统中的子系统，它的活动必然受到诸如经济、政治、社会、文化环境的影响，因此一个组织的建立和发展，不但要完善自身的内部要素，同时还要受到一系列外部环境

16、的影响和制约。管理就是在这样的组织中，由一个或者或者若干个人通过行使管理职能，使组织中的资源得到优化和配置，从而实现组织目标。4.管理的核心是人际关系处理管理不是个人活动，它是管理者让他人与自己共同实现既定的目标，在实现目标的过程中，如何采用管理措施和手段，使得他人的行为能够与组织的目标保持一致是十分重要。组织是一个社会合作的系统，人们在这个社会合作系统中相互合作，达成个人无法实现的整体效果，其核心问题是处理人际关系，通过他人协作共同完成组织目标。六年级数学上册课件-比的基本性质和化简比江苏省连云港市田家炳中学高一生物现代生物进化理论的主要内容课件八一建军节主题教育活动PPT模板军队国防改革强军梦学习 第一节 管理管理思考：管理名言学会“弹钢琴”。弹钢琴要十个手指头动作，不能有的动，有的不动。但是，十个指头同 时都按下去，那也不成调子。要产生好的音乐，十个手指头的动作要节奏，要相互配合：启示：管理好比谈钢琴，既要统筹