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1、企业员工全面激励训练整体解决方案课程提纲通过本课程，您能学到什么？第一讲 输入决定输出第五讲 控制情绪的方法（一）控制情绪的方法（二）我心象”树立终生学习的意识 该做”为“喜欢做”为什么要把工作变成乐趣 ）第二十讲 ）第二十一讲 如何激励下属（一）如何激励下属（二） 讲 企业员工为什么要具备敬业精神【本讲重点】一流的企业由一流的员工组成态度比能力更重要形成自我品质金钱是价值的交换思 考如果你现在要换个工作，有一家世界知名大企业和一家普通的企业要你选择，大企业的职位和薪水都远不及那家普通的企业，你会选择哪一家企业呢？在世纪多变的企业环境中，如何让自己变得更优秀？如何让自己发挥出更大的绩效？如何让
2、自己各方面的优势得以更好发挥？通过本书的学习，我们会为你提供一个有效的思路迎接多变的企业环境，优秀的员工应该接受哪些观念？第一个观念：一流的企业由一流的员工组成一流的企业由一流的员工构成，企业是员工构成的团队，这个团队应该具备四个要素：择一流的企业，总是在选择一流的人才。一流的企业由一流的人才构成，二流的企业由二流的人才构成，三流的企业当然是由三流的人才构成，所以每一家企业都在选择优秀人才的加入，只有优秀的人才才得以进入到一个优秀的企业。通人与人之间要不断地沟通，才能得到彼此想要的东西，才能知道对方想要的是什么，才能在两个人之间建立起很好的工作关系。接人与人之间要有工作之外的连接，使每个人找到
3、归属感，人都渴望一种凝聚力，都希望找到自己的位置，所以，这种连接非常重要。企业和员工的连接在企业经营中会起到重要作用。人成长每一个员工来到企业的想法是不一样的。有的人希望自己的能力变得更强，有的人希望增加自己的收入，有的人希望工作环境有无穷的乐趣，有的人希望在团队中找到友谊，每个人希望是不一样的。但是每个人未来的发展空间是什么？想得到一个什么样的成长？就需要企业和个人之间有一个很好的连接，以实现个人目标和企业整个目标的连接。图 1一流企业团队的四个要素【事例 1软公司可以说是世界上最赚钱的公司，据 说只有个国家的国民生产总值超过微软公司。所以有人说，微软公司是世界第九大国。有人问比尔盖茨，微软
4、公司为什么发展速度那么快，成功的关键是什么，最重要的方法是什么？比 尔盖茨每次总是会说一句话：我又请了比我更棒、比我更优秀的人来加入到微 软公司。有一次，比尔盖茨看中了一个非常优秀的技术开发人才，可是这位人才非常的不喜欢微软公司，不想加盟。比尔盖茨就把这个人所在的公司买了下来，让他继续在自己的公司工作，当然也等于为微软公司工作。但是这个人脾气非常的古怪，不愿意离开他生活的那个小镇，比尔盖茨就提出，技 术 工厂可以不建在总部，建到那个小镇里去。这里涉及一个问题：你是一个人才级的人，还仅仅是一个人手，还是一个人物级的人物。一个优秀的团队的人员的构成必定非常优秀，如果把其中的人才进行置换，这个团队就
5、会发生变化，所以一流的企业总是由一流的人才构成。一流的企业选择一流的人才。在工作当中，你有没有把自己变成一个优秀的人才，进而成为一个人物级的人物呢？一流的企业绝不接受第二流的工作表现，所以它对人才的选拔和考核非常重视。在一流的企业工作，各方面的要求会非常严格，不仅要求员工具备良好的心理素质，还要求具备外在多方面的能力。设想，如果一个成员的不良表现被企业接受了，就会有下一个人表现出同样的行为，如果企业又接受了，那这家企业的品质就会越来越下降，会由一流的企业变成二流的企业，进而变成三流的企业，甚至是不入流的企业。第二个观念：态度比能力更重要国外有一群心理学家在做实验：选择一群非常优秀的人和一群平庸
6、的人进行调查，想知道为什么优秀的人可以达到那么大的成就，那些普通的人为什么这么平庸。结果是非常惊人的：他们之间的最大差别，并不在于外在的能力，而在于他们的心理素质。是心理素质决定了他们的外在能力，而态度是心理素质中非常重要的组成部分。【事例 1港著名企业家李嘉诚，在每天晚上休息之前，他都会看科技和哲学的书籍，至少要看半个小时，然后才开始休息。香港有个景泰蓝大王叫陈玉书，在 过去很穷的时候就很爱读报 ，每天下 轮船时，把别人看过扔掉的报纸拿回到他住的地方，每天晚上学习。 这种习惯 使他比别人的成长速度快，是他的态度，锻炼出了他的能力。一般人会认为，一个人获得很好的发展，是因为他有能力，一个人取得
7、很大的成就，也是因为他有能力。事实上最大的前提是，你到底拥有什么样的态度。是态度造成了能力，是态度造成了人和人之间的差别。对待成长的态度，决定了成功的速度；对待学习的态度，决定了成长的高度；对待失败的态度，也决定了成功的一个高度。很多成功企业家都认为：生活当中有几件事情对成功有利，一个是大量的阅读，一个是去见优秀的人，还有不断地上课学习。很多企业家，都面临过挫折失败，如果对待失败的态度正确，就能从挫折和失败中重新站立起来。第三个观念是：形成自我品质我们把社会上的人分成几种：人手，就是如果安排他做事情，他可以把要求的结果基本达成；人才，就是提出一个事物的框架，他不但把事情完成，还可以有一些发挥。
8、人物，就是他可能仅仅了解一个发展方向，就可以实现一个很好的开拓，就可以把事情有条不紊地处理得很好。这种人物型的人，可以独当一面，是非常优秀的人才。还有一种人，就是人渣。是可能去危害社会，是社会上没有用的分子。到底想成为哪一种人，对自我品质的形成非常的关键。从事一项工作，不仅仅是赚取了一些钱，更重要的是在做工作的过程当中，你变成了一个什么样的人。【事例 1国大企业家洛克菲勒，在世纪被称为一代赚钱名王。他讲过一句话：纵使把我一个人丢在沙漠里面，一个铜板都不 给我，并且把我身上的衣服全部剥光，可是只要有一个商 队救我，我又会成为亿万富翁。洛克菲洛为什么讲这些话呢？因 为他在工作当中，知道了一套可以赚
9、取亿万财富的方法，所以是工作打造了他。即使在失去全部金钱情况之下，他也可以快速地赚到那么多的财富。勿庸置疑，这是个不小的人物。【练习】“打工皇后” 吴士宏最早在公司时，只是一个清 扫卫生的工人，可是每天她内心都在想着让她的人生不再平庸。有一天，公司缺乏一个销售人员，由于她一贯很好的工作态度，又加上不断地申请，公司接受她的 请求。 经过自己的努力，她成为 司南方区的销售经理，当时被称为“ 南天王” 。后来她又到 团任要职。你认为她走向成功的主要原因是什么？_【提示】一个人的成功是取决于他的态度，成就取决于 态度，每家企业都在寻找对企业负责的人，当你拥有一种人格的时候，机会就会找你而来。过去是不是
10、很优秀，没有关系，重要的是你的未来是什么样的。重要的是，你今天在做些什么。心态比能力还重要，心态是最大的能力。第四个观念：金钱是价值的交换现实当中，人们总希望自己的收入变得更高一点，有一个观念很重要，就是金钱是价值的交换。只要你能够为你所服务的团队创造出很好的价值，你就会获得应得的金钱。不管今天在什么样的公司工作，不管这家公司是什么样的性质，你应该坚持一个习惯：每天帮助公司想三个创造价值的方法。成功者常要换位思考，永远思考别人的利益点，就是在想获得之前，先想去付出。人生的最大乐趣是什么，是找到一个值得为之付出的团队，并且做到全力以赴。这样，你会养成一个非常好的一个自我品质。【事例 1位管理界的
11、名人原来在一家具有系统化管理的外企打工，同事们都用公司的电话打一些私人电话，但他在打私人 电话时， 总是到楼下去打公用 电话，有些同事取笑他，他却 认为，只要在公司里工作，就要全力以赴，否则不要去扮演那个角色。后来他真的成为一个社会名人。一个小小的行为会影响整个企 业一连串的振动，作为个人，是不是为这个企业创造价值，要不要通过工作养成一个自我品 质，成 为一个人人都想 选择的优秀人物，是自己对自己的选择。【练习】两个欧洲人到非洲推销皮鞋，而非洲人是 习惯打赤脚的。甲看到这种情况非常沮丧：“他们都打赤脚，谁会要我的鞋呢 ?”于是放弃了市场，空手而 归 ；乙看到这种情况惊喜万分：“这些人都没有鞋穿，这里市场大得很呢 !”于是想方设法推销皮鞋，结果发了大财。如果你是这两个人的一个，你会 选择哪种作法， 为什么?【本讲
