物流信息化技术专题

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1、湖南现代物流职业技术学院物流信息化技术专题内容提要0.打开思路，找出问题1.返朴归真，物流信息化的本质 2.技术支撑，物流信息采集与导引技术 3.汇聚通畅，接口与系统集成技术 4.一线感悟，物流信息化案例分析5.小结与经验提示 内容提要现代物流的本质特征是什么？信息化供应链一体化物流企业的信息化建设并非一两种先进的技术、 三五个IT项目就能解决的问题，我也总是在思考以 下几个问题，与大家共同探讨：物流企业的信息化到底要做 什么？ 信息化建设有何目的？ 建设的过程中碰到了什么样 的问题？0.打开思路，找出问题物流企业的信息化建设碰到的典型的问题： 我是小公司，投资不起，加上金融危机来了，作为衣

2、食父母的客户自身资金周转都有困难，要钱都要不到 。 我想搞信息化，感觉有劲没处使，推不动。 公司连IT战略都没有，业务都是打一个单算一个单， 走一步算一步吧。 信息化建设只有投入，看不到产出，老板心疼投入。 公司没有掌握物流信息技术的人才，懂物流不懂IT， 懂IT不懂物流。 来了许多的软件公司，我不知道用什么样的系统，选 择什么样的供应商。 有软件在用，总觉得不好用，业务人员发尽了劳骚， IT部门又干得很苦闷。 问题太多了，物 流信息化建设该 何去何从呢？0.打开思路，找出问题1.物流信息的概念、特征和分类 狭义：物流信息是指物流活动（如运输、保管、包装、装卸、流通加工等）有关的信息。广义：物

3、流不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其它流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。广义：从供应链层面来整合原材料供应商、生产厂家、批发商、零售商。一、返朴归真，物流信息化的本质1.物流信息的概念、特征和分类 一、返朴归真，物流信息化的本质2.物流信息化的作用与技术路线现代物流信息在物流活动中起着神经系统的作用，“牵一发而动全身”，主要通过它的几项基本功能来实现，包括：（1）市场交易活动功能；（2）业务控制功能；（3）工作协调功能；（4）支持决策和战略功能。一、返朴归真，物流信息化的本质一、返朴归真，物流信息化的本质物流信息化的技术路线：从而提供强在的IT支撑一、返朴归真，物流信息化的

4、本质3.物流信息系统的结构不同层次的部门和人员，需要不同类型的信息。 管理决策层计划控制层数据处理层基层作业层一、返朴归真，物流信息化的本质4.物流信息系统的分类 当前市场上流行的物流信息系统产品很多，相当一部 分是物流业务功能系统，如仓储管理系统、运输管理系统 、货代管理系统；另一部分是面向流程整合的集成化物流 信息系统（平台）。一、返朴归真，物流信息化的本质4.物流信息系统的分类,按面向对象来分:（1）面向制造企业的物流管理信息系统一、返朴归真，物流信息化的本质（2）面向零售商、中间商的物流管理信息系统原材料供应商集成制造商用 户集成制造商零售商用 户物流企业物流企业物流企业物流企业Int

5、ernet网Internet网Internet网Internet网（3）供应商的物流管理信息系统 （4）面向第三方物流企业的物流管理信息系统原材料供应商集成制造商零售商用 户第三方物流第三方物流第三方物流一、返朴归真，物流信息化的本质Internet网Internet网Internet网（5）面向供应链某一环节的企业的物流管理信息系统。一、返朴归真，物流信息化的本质Internet网船公司拖车公司仓储公司码头第三方物流4.物流信息系统的分类，按业务功能分类：一、返朴归真，物流信息化的本质（1）进、销、存管理系统；（2）订单管理系统；（3）仓储管理系统；（4）运输管理系统；（5）配送管理系统；（

6、6）货代管理系统；（7）物流公共信息平台实践经验提示：从物流企业的整体发展战略和业务发展战略层面考 虑，IT应如何形成支撑体系。科学的分类和建立起架构，描绘IT应用系统的架构 的蓝图，这个是核心与主线。一、返朴归真，物流信息化的本质1.订单录入2.车辆调度3.费用结算客户 下单车辆运输结束录单员 核单员生成调度员财务人员生成跟踪车辆电子订单、 财务核算单财务核算单 （预付司机、 收司机押金）运单生成给司机带走运单 回单财务人员委托运输（不入库、不出库）类业务总体业务流程：某企业物流的委托运输业务流程样 例一、返朴归真，物流信息化的本质信息化工作整体布局：综合建设系统整合管理信息业务发展战略第一

7、阶段第二阶段二期支撑支撑支撑时期信息化阶段一个中心两个库；三个阶段四个平台。渠道外联信息畅；财务办公无纸化。某企业物流信息化建设规划系统总体规划样 例一、返朴归真，物流信息化的本质某企业的物流信息系统渠道与外联系统业务系统数据中心系统管理信息系统渠道系统外联系统综合业务平台 电子商务平台智能车管安防系统业务数据库数据仓库入出仓配载调度仓单点仓信息发布业务撮合订单跟踪视频监控门禁系统OA智能报表财务管理CRM平台样 例某企业物流信息化建设规划系统规划树形图一、返朴归真，物流信息化的本质规划图综合业务平台（仓储、配载、调度、仓单等）业务 终端外联数据交换平台（数据总线、报文转换、流程控制等）支付

8、结算短信上海 白猫其它 制造 企业物流 公司外联单位业务信息客户信息数据仓库LED 显示 电子商务ASP平台监控 系统门禁 系统CRM平台绩效 考核呼叫 中心决策 支持办公自动化系统智能报表财务管理业务系统数据中心管理信息系统升级系统一期第一阶段一期第二阶段二期CRM渠道渠道与外联核心业务安防系统整合河南 双汇银行智能车管系统规划方块图Corba/EJB/Socket/Web Service/MQ/CICS/Tonglink/Tuxedo/XML/JMSETL样 例练习：请思考贵企业的发展战略，如“湖南长沙地区钢 材物流配送枢纽”（可以假想）请思考贵企业的业务发展战略，如“用1-2年的时 间运

9、作成熟新的物流服务产品，如VIP客户定时配送服 务”请用10分钟左右的时间在草稿纸上勾勒出现有的 IT应用系统架构图。请用10分钟左右的时间在草稿纸上勾勒出将来的 IT应用系统架构图。一、返朴归真，物流信息化的本质二、技术先行，物流信息采集与导引技术1.信息导引技术与物流定位技术 信息导引技术：医药行业、化妆品制造行业已广泛使用全自动拣选系统二、技术先行，物流信息采集与导引技术1.信息导引技术与物流定位技术 信息导引技术：流通领域（如连锁超市、便利店的配送中心）则广泛使用电子 标签拣货系统及RF技术系统二、技术先行，物流信息采集与导引技术1.信息导引技术与物流定位技术 信息导引技术： GIS与

10、GPS 二、技术先行，物流信息采集与导引技术1.信息导引技术与物流定位技术 信息导引技术： 激光定位技术二、技术先行，物流信息采集与导引技术2.条码技术2.条码技术，仓储管理、收发货、出入库、盘库等。二、技术先行，物流信息采集与导引技术二、技术先行，物流信息采集与导引技术3.电子标签二、技术先行，物流信息采集与导引技术3.RFID二、技术先行，物流信息采集与导引技术3.RFID二、技术先行，物流信息采集与导引技术4.GIS二、技术先行，物流信息采集与导引技术5.GPS二、技术先行，物流信息采集与导引技术6.数据仓库技术实践经验提示：（1）选用什么技术支持业务的发展，应结合自身企业 的实际情况。

11、（2）应分年度逐步投入实现，一般不要一步到位，保 持建设的节奏感。二、技术先行，物流信息采集与导引技术三、汇聚通畅，接口与系统集成技术1.同步与异步应用系统1应用系统2应用系统1应用系统2应用系统3三、汇聚通畅，接口与系统集成技术2.单工、半双工、全双工三、汇聚通畅，接口与系统集成技术3.接口构件的类型COM/DCOM/COM+uCORBAuEJB 4.采用何种报文字符串uXML三、汇聚通畅，接口与系统集成技术5.安全措施加解密加盐CA明文加密密文加盐 密文CA三、汇聚通畅，接口与系统集成技术6.三个层面：面向数据的集成，面向应用的集成，面向过程的集成 进入二十一世纪以来，计算技术向以互联网为

12、中心的方向 发展成为主流趋势。 SOA（Service Oriented Architecture）：以互联网为集 成平台； SAAS（Software As A Service）：以互联网为软件租赁 应用的平台； 网格计算：如何在分布、异构、自治的环境中动态构建虚 拟组织并实现跨越自治域的资源共享与协同工作 “云计算”（Cloud Computing)：期望把所有的计算、存 储资源都用互联网连结在一起，实现最大范围的协作与资 源分享。供个人和企业用户随时访问、分享，管理和使用 。 物流爬虫机器人技术。三、汇聚通畅，接口与系统集成技术 SOA 是一种粗粒度、松耦合的服务架构, SOA的核心概

13、念是重用和互操作，其所有规范都是基于开放标准的 XML, 保证了在任何平台、任何编程语言的应用都可以 采用标准的internet 技术和协议方便地访问Web 服务 ，使其能被重新组合和应用。 业务流程管理（BPM）基于流程协调管理的理念。它从 业务流程的角度对企业进行全方位的管理支持业务 流程的持续改进。四、一线感悟，物流信息化案例分析 业务流程管理（BPM）基于流程协调管理的理念。它从 业务流程的角度对企业进行全方位的管理支持业务 流程的持续改进。 为企业内及企业间的各种业务和业务流程提供一个具 有灵活扩展性、高度集成性的，统一的建模、执行和 监控的环境。 BPM能够清晰地描述业务流程，便于

14、理解、改进和优化 。能够根据业务规则将原来由人工完成的业务流程自 动化，为决策者提供有关业务流程的实时信息与分析 。 已经研制出具有自主知识产权的SOA-BPM架构信息平台 。这项研究为我省物流公共信息平台的建设打下了技 术基础。四、一线感悟，物流信息化案例分析 四、一线感悟，物流信息化案例分析 TuscanyXML报文处理结果报 文 校 验安 全 处 理数据库HibernateSpring对象工厂Spring.xmlXMLToDBpositeXML SchemaJAXP接入任务队列平台系统接入进程四、一线感悟，物流信息化案例分析 构件与流程的映射Spring AOP服务 构件流程 调度工 作

15、 流 引 擎流程调度队列映射描述XML四、一线感悟，物流信息化案例分析 四、一线感悟，物流信息化案例分析 XML报文 持久化数据加密 /解密数据检验日志记录Web可视化配置管理报文结构XML报文 构成管理XML Schema日志文件加解密算法任务 调度引擎监控任务队列数据库XMLSpring四、一线感悟，物流信息化案例分析 保存 XML报文数据解密数据检验日志记录日志增强 前置处理增强Web可视化配置管理报文结构XML报文 构成管理XML Schema 日志文件解密算法任务 调度引擎监控数据库四、一线感悟，物流信息化案例分析 四、一线感悟，物流信息化案例分析 企业基本情况 企业成立于2000年

16、，是一家从事现代物流、钢铁贸易、 文化传播及物业管理的大型民营企业，注册资本3.68亿 元人民币。 近几年来，一力股份以超常规的速度发展壮大，现已跻 身中国物流企业100强、中国物流AAAA企业和湖南商贸流 通企业10强。 一力物流信息化案例分析 园区按功能规划为“六区 六中心”，即：钢材交易 区、铁路中转区、钢材货 场区、钢材加工区、家电 仓储区、普货仓储区、物 流信息中心、钢材博览中 心、家电展示中心、配送 中心、零担配载中心、商 务中心等。 一力物流信息化案例分析 企业定位：园区型物流服务 园区特色：前店（交易办公区）后库（物流运作区） 经营业态：传统的基础性物流服务 基础性物流服务模式： 仓储 运输 装卸 铁路中转 流通加工一力物流信息化案例分析拓展第三方物流业务 利用地理优势加强转运能力 利用场地优势优化仓储能力 利用环境优势建立加工能力 加强与货主企业信息对接的能力 加强其它物流公司整合提高园区 配送的能力拓展市场交易业务,