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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 团险半年工作总结(精选多篇)新沂支公司上半年工作总结2014 年上半年，团险部在认真贯 彻落实公司各项方针政策，大力发展各 项业务的过程中，在公司经理室的正确 领导下，在公司各部门的支持配合下， 全体团险人员团结拼搏不懈进取，努力 完成团险的各项业务指标，队伍建设， 业务发展，组织管理等方面取得了一定 的成绩。现总结如下：一、 业务发展总体情况年初，根据公司下达的 2014 年 团险业务发展计划，全体人员统一思想， 达成共识：排除困难，争取完成目标。 思想上高度重视，行动上做到明确目标 到人，责任到人，考核到人。截至 6-精选财经经济
2、类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 月 30 日，共实现寿险新单保费 30.15 万 元，完成年计划的 8.38% ，实现短险 保费 84.07 万元，实现年计划的 31.14% 。其中意外险保费 57.02 万元，累计赔 款 19.76 万元，赔付率 35%。健康险保 费 27.05 万元，累计赔款 25.87 万元， 赔付率 96%。 各项业务较去年同期均 为负增长，短险赔付率较高。造成业务 负增长的主要原因，一方面，金融危机 导致企业的不景气，甚至部分续保单位 停产、关闭；另一方面，人员流失，内 部业务渠道分流部分短险业务。由于健 康险续期保费绝大部分在三季度进帐导 致健康险赔
3、付率较高。上半年业务发展主要特点:积极应对市场变化，拓展新法 人业务。上半年积累拜访新客户达 300 余户，成功转 化新客户 36 户，新增业务占总保费近 30%。大力发展意外险，确保意外险 的市场份额。尽管意-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 外险市场受工伤保险的影响较大， 但我们加强客户服务，维护并巩固老客户阵地，老客户 续保得到保证。学平险专项业务维护与开拓， 取得较好成效。 学平险是我司短险业务的支柱，针对 学平险业务的开展，经理室高度重视，成立专门的学平 险攻关组，根据市场的变化，适时制订可行的方案，维 护市场的同时大胆尝试学平险单独启动，6 月底小湖、 黑埠
4、、新安等乡镇学校取得了保费 10 万余元，成功的开 辟了乡镇学平险的业务创新发展。在学生生数较去年有较 大幅度减少的情况下，我们通过加大宣传提高了承保面， 保证了业务不降。二、 团队建设方面团结协作，共谋发展，队伍建设-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 健康发展。多年以来形成的团险部人员老化、良莠 不齐，加之同业的竞争，年初团险外勤仅有 4 人，面 对人员少，业务重的局面，团险部加强团队建设，积 极增员发展队伍，至6 月底，团队外勤已发展到 8 人。一个团结向上，和谐发展的团队正在壮大。开拓创新，大力推进协保员队 伍的发展。面对团险乡镇协保员队伍的老化，团险部 在巩固和
5、拓展业务的同时，注重团险协保员队伍的发 展，一方面规范了乡镇协保员队伍，另一方面发展了 计生等口子业务协保员。为全年的业务发展奠定了基 础。加强活动管理是业务发展的基 础。做好拜访活动管-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 理是业务人员的基本功，年初团 险人员积极做好拜访客户积累，自订拜访量，填写拜 访记录表。排查客户，集体拜访，结队拜访，正是有了 坚实的拜访量才有新客户拓展的业绩。加强团险专业化培训是业务持 续发展的保证在竞争日趋激烈的团险市场中，须有能 够整合销售资源、客户资源的高素质团险销售人员， 而这样的队伍只有在加强专业化的培训中去营造。我 们不仅注重每日的早会
6、学习，同时积极参与团险员工 福利规划师资格认证考试并取得较好成绩。制定了计 生协保员定期培训制度及新人员辅导计划等。三、客户拓展方面一方面积极做好大客户和老客-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 户的维护，另一方面加强新客户的拓展。创新销售 模式，开辟新渠道，拓展新市场。借助客户回访的有 利时机走进部分学校进行职场营销，将学生保险与 教师意外险同步宣传启动。利用计生协保员渠道积 极做好一体化营销，不仅在短险业务上取得一定 的进展，而且个险保费收入 4 万余元。积极维护渠道业务，努力拓展 新口子业务。经过半年的努力，建工险业务的扎口 管理有了很大的突破。另外发行的业务代理、
7、粮食 的业务扎口、计生渠道的业务挖潜都有一定的进展。四、依法合规经营，坚持科学健 康发展-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 遵纪守法，坚持信守团险从业人 员职业道德，不断学习，积极参与公司组织并要求的各项 合规教育，并能够应用到业务工作中。尽管在上半年的各项工作中团险 部取得了较好的发展和进步，但是在管理上、队伍建 设等方面还存在较大差距和不足，主要 反映在以下几点：寿险新单业务差距太大；大客户、企业年金、小额贷款 等业务开拓进展不大；乡镇协保员管理不够，人员产 能偏低；创新能力、市场敏感度需进一 步提高；依法合规经营意识需进一步加 强。在下半年的工作中应着力做好以 下
8、工作：一是面对宏观经济状况、保险市-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 场状况、同业竞争状况等外因影响，我们首要树立必胜 的信心，必达的决心，从思想上要重视，确保全年任务完成 。二是继续做好外勤队伍和协保员 队伍的建设。一方面借助公司大增员时 机扩增外勤队伍，另一方面抓好乡镇协 保员、计生协保员同时做好扎口业务协 保员的选用。三是确保学平险业务的顺利开展， 守住市场的垄断地位。四是明确目标，制定专人做好计 生、发行、信用社的渠道业务。总之，下半年市场未来更具挑战， 我们惟有加强业务学习，提高业务素质， 继续加大活动拜访量，在摸索与实践中 不断总结才能坚实做好团险各项工作，
9、 为公司的做大做强科学发展做出贡献。新沂支公司团险部2014 年 7 月 6 日2014 团险部年度工作总结年是寿-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 险市场竞争更加激烈的一年， 同时也 是发展重要的一年，xxx 团险部在总经 理室的正确领导下，积极响应总公司的 指导方针，认真贯彻落实年初总经理室 提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达 的各项工作指标，以业务发展作为全年 的工作主题，明确经营思路，把握经营 重点，积极有效地开展工作，取得了较 好的成绩。为了给今后工作提供有益的 借鉴，现将 2014 年的工作情况及工作 计划汇报如下：一、 学生险方面团险部在今年学生保险中，从年 初开始积极主动与 xx 各大中小学校联 系，及时了解学生家长以及学校对学生 保险工作的看法，面临同业公司的竞争， 我们以服务着手，将保险宣传、保险收 费、报案登记、理赔调查、及赔付等一 系列工作做到一条龙服务，尽量减少学 生家长及学校的手续，及时准确地为学 生及其家长服务好，用我们高效的服务 质量及良好的服务态度赢得了很多家长-精选财经经济类资料- -
