公司经销商工 作总结

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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 公司经销商工作总结“MsoNormal” style=“一、经销商情 况汇报“MsoNormal” style=“本月协议用户 发展完成率为 61%,较 7 月份的用户发 展完成率 47%提高了 14 个百分点,营 销经理队伍趋于稳定和合理,对业务增 长拉动较大。经销商在 2009 年三季度 业务服务竞赛及经销渠道业务发展奖励 活动的促动下,积极性有所提高,但发 展不理想,表现乏力。任务完成率在 90%以 上的网点有*和*经销商,*的业务增长 主要得益于*中等职业学校的开学促销, *经销商一直以来支持公司的各项工作, 积极发展用户,经

2、销商综合素质较高, 客户服务工作比较到位,对其业务发展-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 帮助很大。*经销商外出打工,看店的 为经销商的妻弟,其妻弟也长期不在家, 业务经常处于无人打理的状态。*、*二、 *三,三个经销商业务发展都不理想, 竞争对手移动的经销商在*的社会关系 和声誉较佳,我们一直以来*的市场占 有率都比较低。上月移动公司也把工作 重心放在*,在我们建立二级点的时候, 移动公司一直跟踪和积极活动,使工作 开展不顺利,直接影响了*的业务发展。 *发展低迷,流动人口的减少对其发展 冲击较大。其它网点业务发展平稳,总 体表现乏力。 “MsoNormal” sty

3、le=“二、本月开展 的工作“MsoNormal” style=“1、积极建立 二级点。二级点的建立工作,南片区一 直发展滞后,我们一直在摸索和探讨更 好的发展和管理方式。借鉴城区片建立 二级点经验,现在我们以协作经销商发 展二级点为主,帮助经销商建立和管理 二级点。本月南片区*立了 17 个二级-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 点,但二级点的业务发展在本月几乎没 有成绩,主要原因在刚建立的二级点还 没能发挥其作用。“MsoNormal” style=“2、营销经理 的培训与培养。本月营销经理的业务发 展初步走入正轨,乡镇办本月也把其做 为重点工作来抓。在培训上,每周

4、都会 进行一次集中和系统的业务及营销内容 的培训,帮助和促进其业务发展。在政 策上,乡镇办与公司集团的政策保持一 致,鼓励其发展业务。在支撑上,乡镇 办人员以粗放的考勤管理,热情的服务, 有求必复的工作态度,大力支撑营销经 理开展业务。“MsoNormal” style=“3、积极开展 进村促销。进村促销活动是乡镇办的一 项长期基础的工作内容,本月进村促销 活动以与经销商或与营销经理进村的模 式发展,主要活动内容为入户送礼。本 月的工作重点主要放在基站扫闲上,进 村促销有一定效果,但进村促销内容过 于单一,发展不稳定,针对性不强-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 “Ms

5、oNormal” style=“4、经销商服 务与管理工作。建立好和经销商的良性 发展关系,提高与经销商的工作协作关 系。督促经销商的试机试卡工作,鼓励 发展增值业务,规范服务内容和礼仪, 注重店面形象,协作经销商发展业务, 提高对经销商的业务支撑力度,对新营 帐,新变动,新活动,进行政策贯输, 做好公司到经销商的上传下达工作,做 好纽带作用。“MsoNormal” style=“三、工作中遇 到的问题及存在的不足“MsoNormal” style=“1、二级点建 立困难。二级点选人建立困难,社会关 系好,活动能力强的人对品牌依赖性强, 对联通的品牌认知不强,不愿意做“MsoNormal” s

6、tyle=“2、经销商积 极性过低。业务发展乏力,许多经销商 积极性下降,对公司政策不配合,对业 务发展抱无所谓态度。“MsoNormal” style=“3、增值业务 渗透率低、经销商业务素质需提高。经-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 销商的业务素质对增值业务渗透率影响 较大,经销商自己都不会操作增值业务, 无法发展增值业务。“MsoNormal” style=“4、不重视客 户维系工作。经销商的收入大多树体现 在新入网的佣金上,一直以来不重视客 户的维系工作,没有意识到客户维系工 作的重要性。“MsoNormal” style=“5、与经销商 沟通经验与技巧不足。

7、经销商的沟通上, 由于缺乏经验,没重视自己的交际技巧, 与经销商的沟通不是很顺畅。“MsoNormal” style=“四、下阶段的 工作计划 “MsoNormal” style=“1、加快二级 点的建立效率。二级点的建立定为下月 的主要工作内容,建立好的二级点协作 和鼓励其发展业务,一定程度上促进经 销商的业务发展。“MsoNormal” style=“2、维系发展 营销经理队伍。重视营销经理队伍的稳 定性,提高营销经理的业务发展能力,-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 继续扩充营销经理队伍,淘汰不适合的 营销经理。“MsoNormal” style=“3、提高进村

8、促销的针对性。进村促销工作继续开展, 在进村前先做好准备工作,有计划,与 步骤的实施促销活动。“MsoNormal” style=“4、重视经销 商的业务素质,提高经销商的客户维系 工作,鼓励刺激经销商的积极性。对经 销商的业务素质进行培养,提高增值业 务的发展,宣告客户维系的重要性,重 视好客户维系工作,以 2009 年三季度 业务服务竞赛及经销渠道业务发展奖励 活动提高经销商的积极性。“MsoNormal” style=“5、督促经销 商的试机试卡工作,注意店面形象,规 范广告摆放。“MsoNormal” style=“ align=“left”-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7

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