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1、客运公司年终工作总结客运公司年终工作总结交通运输部门运载旅客的业务，即是客运。客运公司年终工作总结范文是怎么样的。欢迎阅读。客运公司年终工作总结范文一： 客运公司安全生产工作总结是一篇年终总结的范文，由课件之家为您精心整理，如果您觉得客运公司安全生产工作总结不错的话，请把客运公司安全生产工作总结加到您的收藏夹里面或告诉你的朋友。 客运分公司从*年*月*日至*日开展“以人为本，安全第一”为主题的安全生产月活动，在集团公司的大力支持和帮助下，在全体员工的密切配合下，活动已于 6 月30 日顺利落下帷幕。通过开展此次活动，达到了宣传党和国家安全生产的方针、政策、法律、法规和安全生产科普知识以及强化员
2、工的安全意识的目的。现将此次活动作如下总结： 一、领导高度重视 今年安全生产月是全国第三个安全生产月，这次安全生产月活动也是在 5 月 1 日中华人民共和国道路交通安全法正式实施后首次开展安全生产月活动。为此，分公司领导对此次活动高度重视，充分认识到开展活动对全面贯彻安全生产法具有十分重要意义，在开展活动前认真组织员工召开动员大会，传达了集团公司有关活动文件精神，通过召开动员大会，统一了员工的思想，并达成了共识。会上，分公司汤建宏经理要求全体员工要积极投入到此次活动中去，按照活动方案不折不扣地开展，项目执行人要根据限定的时间按质按量完成，确保了活动顺利开展。 二、加强宣传力度，大声造势，营造了
3、良好活动氛围。此次活动是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，实施中华人民共和国安全生产法和贯彻全区安全生产工作会议精神为主线，以执行国务院关于进一步加强安全生产工作的决定为重点，为此，在这次活动中分公司有针对性地开展了“五个一”活动，其活动内容主要是： 1、组织员工学习由自治区安管局编写的平安忠告一书。分公司充分利用周三、周五安全学习的机会，组织员工包括驾驶员和车主学习了此书有关安全生产方面的知识，并于 6 月 8、16 日分别组织员工参加中华人民共和国道路交通安全法和百色市工矿企业万名职工应知会安全生产知识答题考试，参加这两次考试的人数分别达 60 人和 363 人，考试合格率分别为%
4、和 100%。 2、在 23 日周三安全学习时组织员工观看了一部车轮下的反思重特大安全事故警示教育录相片。 3、活动前在发车区出墙报 1 期、挂一条横额和张贴宣传标语 17 张。 4、印发道路交通安全法 、 道路交通安全法实施条例张贴在安全宣传栏供员工和乘客观看，并编印雨暑季行车安全管理规定安全学习资料分发到驾驶员和车主手中，做到人手一份。 5、组织一次遵章守纪教育活动。6 月 27 日分公司举办了安全生产规章制度的操作规程学习班，学习班由安全科长潘剑辉为员工讲解安全生产规章制度和操作规程，针对本单位违反规章制度和操作规程的事故案例进行安全生产警示教育。 通过以上活动，大力宣传了党和国家、企业
5、安全生产的方针、政策、法律、法规和安全生产科普知识，有效地对广大员工进行安全知识教育，大大提高了员工的安全意识和防范技能。 三、开展了一次安全事故隐患排查整治活动。活动期间，分公司组织职工对各自岗位的生产设施、设备进行一次全面检查，安全科安管人员对本单位 148 台车辆进行一次全面彻底地安全大检查，对车辆灭火器、发动机防火、车容车貌、改铺、二保情况进行检查，通过检查，消除了安全事故隐患。 四、加强了路检路查工作。活动期间分公司组织安管人员上路检查 4 次，受检车辆 198 台次，主要检查了车辆各种设施及驾驶员的配备、休息、服务过程情况，并对超载、超速、占道行驶、强行超车等违章行为的驾驶员进行教
6、育，及时纠正了违章行为。 总之，在这次活动中，分公司有条不紊地依据活动方案开展，取得了良好的效果，但也存在不足之处，在今后的工作中，我们会努力做得更好。 客运公司年终工作总结范文二： XX 年,我站在市局党组的领导下,根据市局全年交通工作的指导思想,以实施交通率先发展战略的 158 计划为中心,以“三优” “三化”为目标,全站职工,共同努力,以人为本,全面发展,积极开展党员先进性教育、政风行风评议、质量月、反腐倡廉警示教育等一系列活动，重点抓好基础建设和提高服务质量工作,园满完成“春运” 、 “五一” “十一”黄金周运输服务,各项工作取得了良好的效果。 一 、基本概况 xx 目前共有客运线路
7、51 条，其中：省际线路 10 条，省内线路 38 条，市内线路 3 条。平均日发班次 240 个，日平均输送旅客 3500 余人次，营运客车 301 辆，总计 6718座位，其中：本地车 152 辆、3368 座位，外地车 149 辆、3350 座位。大型普通车 121 辆、3370 座位，中型中级车180 辆、3348 座位。进站车辆单位 29 个，本地 5 个，外地24 个。 全站现有职工 87 人，男 36 人，女 51 人，平均年龄35 岁，党员 5 名，团员 9 名，大专以上学历 16 名，高中、中专学历 53 名。 全站设有办公室、安全办、财务组、调度组、站务组、售票组、检票组、
8、东西二检、保洁组、车辆安全日检站 10个部门。公安驻站值勤室，运管驻站办公室协助汽车站管理工作。 二、运营指标完成情况 截止 XX 年 11 月 30 日，完成售票总 xxxx 万元,实现营业收入 xxxx 万元，完成局下达全年任务的 1%。 发送运营班次 xxxx 个，输送旅客 xxxx 万人次， 安全无事故。 班车正班率 100%，发车正点率 100%，售票差错率,运费结算率 100%,旅客意见处理率 100%。 三、以创优发展环境为主导，加强基础建设、制度建设。加强基础建设，完善设施功能 XX 年，我站继续以“三优” “三化”为目标，加强和改进站场基本设施建设，完善设施，健全功能，强化管
9、理，为创造优美和谐的乘车环境做出了努力。我们结合在全市、全局开展的“党员带头做表率，清洁家园见行动” 、 “市容环境大整治” 活动，除完成了局统一安排的集体劳动外。对站内外的环境进行了大整理，清理了过厅内老旧的展台、清洗了厅内树木;重新铺设了大厅顶棚;整理了卫生死角，撤消了售票厅门前的柜台，解决了高峰过道拥挤的问题;增设了 4 块引导指示牌;粉刷了所有的外墙,清理了广场地沟内的污泥与积水并进行了硬化防渗处理;处理了快餐店下水道向中行地下室漏水的问题,重新铺设了通向主干的下水;聘用专人负责清扫前广场卫生。特别是全面整理了车辆日检站，原日检站由于地沟设计过于靠墙，大型客车不能上地沟检车，旧地沟因施
10、工质量出现开裂脱皮现象，洗车台下水管道没有检查井，经常堵塞，投资 9 万元进行了全面整治，重新开挖了地沟，搭建了检车棚，解决了雨天不能检车的问题，硬化了洗车台，重做了下水检查井;增加了利用地下水洗车的水箱;增设了上站车倒车限制栏，解决了上站倒车撞尾的隐患;更换了负载较小失去功能的 ups;购置了备用发电机，改装了车站应急照明系统。为了提高车站安全技防水平，投资 40 万元按装多媒体显示屏和全场电子监控系统。一年来，对基础设备设施的建设与改造累计投资84 余万元(其中有 40 万元省厅投资)。 2、加强制度建设，打造优良秩序 实现优良的运营秩序，规章制度的建设是根本，严格落实执行制度是保证，一年
11、来我们对各项管理制度继续不断完善，通过开展“保持共产党员先进性教育”和“政风行风评议”活动的推动和实践，对进站以来制定的站务管理规定 、 客车进站合同书等有关制度进行了修改和补充，召开各种经营户例会 6 次进行宣传贯彻 。全体站务员工方面，通过每天班后会组织学习，全面学习掌握各项制度的要求，加大每月考核力度，制订有关奖惩兑现的办法， 分析车站在经营中存在的问题，结合开展的党员先进性教育活动和政风行风评议活动，抓重点带全面， 制订了相应整改措施，循序渐进，边整边改,一是：对各岗位的工作标准进一步的明确，进一步的细化，落实岗位责任制，岗位责任追究制。二是：合理轮换调配岗位，对目前所设置的工作岗位，
12、不能适应站场秩序管理需求的，重新设置及时调整。三是：对个别职工不能胜任管理工作的，坚决调整下来。四是：对随意型的管理方式，检票口、车场进出站口旅客随意出入，实行了封闭式管理。通过以上种种措施，使站场秩序有了明显的好转，为打造我站优良的经营秩序创造了条件。 3、加强队伍建设，提高员工素质 不断提高员工的综合素质，提高员工的优质服务意识，是实现优质服务的重要条件，在去年“双评”工作中，针对我站服务工作的特点， 推出了八项便民措施，今年，我们在坚持八项便民措施的基础上，结合开展的保持共产党员先进性教育和政风行风评议工作，增设了共产党员服务岗位，便于党员及时掌握经营户与旅客的情况，增加了旅客服务指南触
13、摸屏，方便旅客查询车次时间及票价等。开展了文明车、文明窗口、文明班组、文明职工、文明家属，“五个文明”创建设活动，目前，已初步评出文明客车 12部、文明线路 2 条，进入复审阶段文明班组、文明职工、文明家属评比活动正在进行。10 月份省交通厅行业文明“示范窗口”检查组来我站进行明察暗访，今年七月份向城区文明办提出了申请成为城区文明单位的报告，目前正在资料准备阶段。为了加强职工的服务意识，我们结合承办市局“七一”文艺演唱活动的机会，利用业余时间排练反映车站优质服务的小品、三句半等节目，使职工在扮演相应角色的过程中，体验到优质服务的宗旨和应知应会的要求。同时为了使职工掌握服务的标准和要求，我们七月
14、份对全体职工进行了一次优质服务应知应会答卷考试，考试成绩与月考核挂钩，奖惩兑现。 四、以安全快捷为目标,做好黄金周旅客运输工作早准备，早行动，确保安全快捷 每年的“春运” “五一” “十一”是车站客流的高峰，也是客运的“黄金周” ，为了搞好 XX 年黄金周的运输管理组织工作，确保安全快捷、优质高效，我们立足于早做准备，早做按排的思路，在严格各项管理程序的同时， “黄金周”期间，抽调机关工作人员充实一线，开设了第二售票厅，加大了站场内外管理人员的力量，及时协调好备班车辆，严格执行“三关一监督”的安全管理方针，把严车辆进站安全管理关;把住载客车辆安全出站关;严格进站旅客行李“三险品”安全检查;加强
15、东、西安检站检查 监督力度;加强站务秩序管理，确保站场安全，园满完成了“春运” “五一” “十一”黄金周运输任务。 2、保安全、保质量，园满完成黄金周旅客运输服务工作 XX 年“春运” 、 “五一” “十一”三个“黄金周”期间，参加春运的客车 348 辆，备班车 14 辆，共发送客运车辆9283 个班次,其中加班车 492 班次，共输送旅客万人次，售票总金额达万元。五一黄金周期间共发送客运车辆 1925 个班次,其中加班车 281 班次，共输送旅客 32778 人次，售票总金额万元。 “十一”黄金周期共发送客运车辆 1801 个班次,其中加班车 256 班次，共输送旅客 31467 人次，售票
16、总金额万元。 五、以勤政务实为重点,认真搞好保持共产党员先进性教育，继续开展“政风行风评议”工作高标准、严要求，开展保持共产党员先进性教育活动。 从 2 月 5 日开始，根据局的统一安排，我站开展了保持共产党员先进性教育活动，经过宣传动员、学习培训，党性分析、*评议，整改提高、巩固成果等阶段的工作，在局先进性教育活动领导组的具体指导下，紧密结合我站各班组的工作特点和党员实际，按照教育活动实施方案的要求，积极组织全体党员参加学习教育活动，基本完成了保持共产党员先进性教育的各项任务，取得了教育活动的预定成效。这次活动中，站全体党员认真通读保持共产党员先进性教育读本 、精读党的 xx 大报告、新党章等，每个党员都撰写了不少于 2 万字的读书笔记，6 篇学习心得，3 篇发言提纲和论文。班子成员和党员开展“一对一”谈心活动 67 人次， “一对多”谈话活动 6 次 59 人次。支部组织开展党员*评议活动，认真开展批评和自我批评。每位党员对照先进性
