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主要内容公务接待工作的意义国公务接待的基本原则 辐人本是本。公务接待工作的意义“接待也是生产力，接待出效益; )。 接待也是营理，接待水平反映管理水平;9接待也是文化，接待质量直接反映接待人四 员的素质和品位，接待人员的素质和品位是决定人生事业走向成功的重要因素之一忆 epaa礼仪的原则0“2、苯重原则3、适度原则里了局 CO遵守原则.礼仪规范是为维护社会生活的正常稳 (-)人人们的共同利益和基本要求，这就要人过 全ee尊敬原则。 礼仪作为一种重要的交际手段，以对 共别人的尊重为前提，只有了彼此真诚苯重，关怀体谅，相互理解，才能形成国有已 全ae适度原则在旋行礼仪的过程中，必须在熟惩入人仪淮则规范的基础上，注意各种情况下O区 应的人们彼此间的感情尺度、行为尺度ee|。 礼仪的施行，在很大程度上要依靠人们自觉地约束自己的言行，将自己的本性 吕纳入规矩，这就要求交往个体树立起一种内心的道德信念和行为修菲准则，并本ay加 国2 本本 生 人Co接待工作的一般要求(一) 要了解客人 人证了下二 全2 方案。 四
