情境四:网上信息搜集整理

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1、情境四:网上信息的搜集与整理,网上信息的搜集与整理,在网络上对商务信息的寻找和调取工作,这是一种有目的、有步骤地从各个网络站点查找和获取信息的行为。,知识目标:理解网上信息搜集困难与解决方法能力目标:能够利用高级工具搜集信息素质目标:建立实事求是的商务精神。,子任务1:,快速有效地搜索出“两汉文化与徐州地区高等职业技术人才的培养”的网络信息呢,网络商务对信息收集的基本要求,及时:迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态。信息都是有时效性的,其价值与时间成反比。及时性要求信息流与物流尽可能同步,减少时滞。,准确,指信息应真实地反映客观现实,失真度小。准确的信息才可能导致正确的市场决策。信息的

2、失真通常有三个方面的原因:信源提供的信息不完全、不准确;信息在编码、译码和传递过程中受到干扰;信宿接受信息出现偏差,适度,适度是指提供信息要有针对性和目的性,不要无的放失。网络商务信息的收集必须目标明确,方法恰当,信息收集的范围和数量要适度。,经济,指如何以最低的费用获得必要的信息。注意经济性的同时,还要注意使所获得的信息发挥最大效用。,网上资料的可信度,观察网站的类型.edu:教育类网站,可能是严肃学术研究,也可能是学生的随意制作;.gov:政府网站,一般比较可靠;.com:商业网站,最常见,理智地接受;.net:网络服务公司,为商业或个人用户提供服务;.org:非赢利组织,其观点带有倾向性

3、。,观察作者的姓名、组织机构明或公司名称,如果是个人页面,那么是否有作者的简介,受教育程度、所属单位等如果是机构或公司,是否有详细的介绍页面、历史、目的、信誉等。,浏览站点的主页,查一下该组织的相关资料,查找一下该组织是否发表过其他文章或有相关评价。,网络商务信息收集的困难,因特网信息组员多而分散因特网是一个全球性分布式网络结构,大量信息分别存储在世界各国的服务器和主机上。我国通讯资费虽然大幅度下调,但与其他发达国家相比仍然偏高。,网络资源缺乏有效管理目前信息整理靠两个力量:图书馆和信息专业人员通过筛选、组织和评论,编制超文本目录,虽质量高,但却不能适应internet的快发展速度;计算机人员

4、设计开发巡视软件和检索软件,对网页进行搜集、加工和标引。省时、省力,加工信息速度快、范围广,但在检索准确性、相关性上质量不高。,网络信息鱼目混珠网络是自由的,任何人都可以参与。这种环境下,高质量的信息就回与劣质的,甚至违法的信息混杂在一起。因特网上还没有人开发出一中强有力的工具对信息的质量进行选择和过滤。,各种检索软件检索方法不统一对检索方式和符号的使用不同,就造成了很多不便。,网络信息收集困难的解决办法,明确检索目标使用布尔操作符、引号或括号、通配符改善检索过程充分利用索引检索引擎,网络商务信息的分级,免费商务信息对社会和人们具有普遍服务意识的信息,约只占。这类信息主要是一些信息服务商为了扩

5、大本身的影响,并从产生的社会效益上得到回报而推出的一些方便用户的信息,如免费软件、实时股市信息等。,收取较低费用的信息,一般性的普通信息。由于采集、加工、整理、更新比较容易,花费也少,是较为大众化的信息。这类信息约占信息库数据量的。,收取标准信息费的信息,属于知识、经济类的信息这类信息采集、加工、整理、更新比较容易,花费也少,是较为大众化的信息。这类信息约占信息库数据量的左右,网络商务信息大多属于这一范畴。,优质优价的信息,极高使用价值的专用信息,如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品的技术信息、专利技术以及其他独特的专门性信息等。,信息收集的困难,解决办法,基本要求,资料的可信

6、度,信息的分级,网络搜索引擎,,,,,,,案例:,特点,搜索速度快,只摘录包含查询字串,可贮存网页的快照,搜索实例: 检索“搜索引擎”和“历史”2个关键字,在2个关键字之间加空格,搜索实例: 检索“搜索引擎”和“历史”2个关键字但不含 “中国历史”和“世界历史”的中文网页,168000项!太多了,只有751项,少多了,用“-”隔开,搜索实例:含有“搜索引擎”和“历史”,不含“文化”,含有以下关键字中的任何一个: “蜘蛛”、“Yahoo”。,OR只能大写!,一定要有空格,搜索实例:强制搜索 “www的历史 internet”,关键词用引号,搜索实例:在 “www的历史 internet”中搜索“

7、电子商务”,加空格,在此进入,输入关键字,END,D,1.拉拉手电子商务网站采用了( )类型电子商务交易模式。A经营离线商店的B2C B 经营虚拟零售企业的B2C C 面向实体企业的垂直B2B D 面向中间交易市场的水平B2B,A,2.拉拉手率先采用的( )的交易模式,为企业交易运营资源提供了先进的在线商务平台,降低了运营成本,增强了企业的竞争力。 A 买方先询价、卖方后报价 B 卖方先报价、买方后议价 C 买卖双方同时报价、议价 D 买卖双方直接见面报价、议价,C,3.商家要开展电子商务活动,应该用( )作为其主要的生意平台。A BBS B 电子邮件 C 在线商店 D 电话定购,B,4.电子

8、商务取代传统商务将有一个( )的过程。A短暂 B 漫长 C 无法确定 D 无法实现,C,5.目前,Internet上最为著名,最为常用的搜索引擎是:( )。 A sina B sohu C google D yahoo,C,6.电子商务发展的最高境界是打破时空界限,实现( )。A 语音交谈 B 实时通讯 C 在线交易 D 实时物流,B,7.实现在线交易,最重要的是解决交易中的( )问题。A 信誉 B 安全 C 法律 D 同步,C,8.( )是电子商务活动的基础,是商务、业务信息传送的工具,是商务活动的纽带。A 软件 B 硬件 C 互联网 D 交易平台,A,9.( )用来确认电子商务活动中各自的

9、身份,实现网上安全的信息交换与安全交易。A CA中心 B 网上银行 C 网上工商局 D 网上公安局,D,10.( )接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中。A邮局 B 快递公司 C 送货公司 D 物流中心,ABC,1.拉拉手率先采用的“买方先询价、卖方后报价”的交易模式,()等特色服务让消费者获得了物美价廉的商品和服务,为企业创造了新的商业机会。A“比较购物” B “集体竞买” C “积分购物” D “电子优惠券”,ACD,2.拉拉手是一个网上商店比较中心,每时每刻搜索所有的网上商店,提供所需商品在不同网上商店的价格、服务等信息,帮助优秀的商家和目标消费者进行沟通。拉拉手资源交易网的主要功能

10、有:()。A价格比较 B 中介代理 C 商品比较 D 服务比较,ABCD,3.为保护买卖双方的合法权益,拉拉手网还制定了完善的隐私保护条例,从()四个方面进行了严格的保护。A安全性B 信息使用 C 密码控制 D 信息收集,ACD,4.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过()等进行产品介绍、形象展示、策略宣传,营造展销环境,寻求商贸机会等。ABBS B PDA C 主页 D E-Mail,BCD,5.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过E-mail,BBS(Bulletin Board Service)或Homepage

11、等进行(),营造展销环境,寻求商贸机会等。A网上购物 B 产品介绍 C 形象展示 D 策略宣传,ABCD,6.各IT(Information Technique)厂商和各传媒炒作的、世界各经济组织和贸易组织所商讨构建的电子商务就是指基于Internet的商务。Internet商务是一场商业革命。具体体现在:()。A打破时空的局限,改变贸易形态 B 传统的商务将被Internet商务所取代 C Internet市场将成为商业活动的重要场所 D 汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入,BCD,7.下列关于电子商务和传统商务的关系的说法正确的是()。A现阶段网上购物销售额刚刚赶上传统商务 B 现阶段网上购物销售额远远不及传统商务 C 电子商务与传统购物方式将并存一段相当长的时间 D 电子商务完全取代传统商务将有一个“漫长”的过程,ABCD,8.实现在线交易,为了保障买卖双方信任、实现安全交易,必须解决()。A商品的按约交接问题 B 买卖双方的资信担保问题 C 在线支付的安全保障问题 D 信息传输的安全保密问题,ABCD,9.Internet 电子商务总体结构中主要包括()等元素。A用户 B 银行 C 政府 D 支付网关,ABCD,10.客户服务中心也称为呼叫中心,支持()接入方式。使得用户的任何疑问都能很快地获得响应与帮助。AWeb B 电话 C 传真 D E-mail,

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