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1、腾达电器素质培训课程之 让工作快乐起来哈佛大学曾作过一个有趣的心理调查。给一 位调查对象打电话：“请问您在干什么，感觉如何？”“我在上班，枯燥无味”“那你感觉做什么更有趣？”“下班后和朋友去喝酒”，下班后，调查员又打 电话给他，“你现在在喝醉吧，感觉很好吧”“好什么呀，还是没劲，大家谈些无聊的话题 ，我想去女朋友那里会好一些。”一小时后，调查员再 次打电话：“你和女朋友在一起好吗？”“别提了，一位女同事因工作打电话过来，她 居然怀疑我有外遇，真是烦死人，我现在就回去休息 。”午夜，调查员又打电话过去：“你不用问了，没意 思极了，电视台没有我喜欢的节目，杂志全看完了， 想想还是和同事一起工作更有
2、趣。爱尔兰作家巴莱克说：“幸福有三个不可或缺的因素：一是有希望，二是有事做，三是有人爱。”伟人与凡人都需要快乐的工作牛顿、居里夫人这些科学家在忘 我的工作中体会到创造的快乐，普通的农 妇、工人尽管文化很低，也能从劳动中获 得乐趣。工作占据人生三分之一的时间， 快乐的工作，便有快乐的人生。如果你不快乐，那不是工作的 错当工作是一种乐趣时，生活就是 一种享受；当工作是一种义务里，生活则 是一种苦役。高尔基 案例：入错了行的明熹宗朱由校俗话说感情是培养的，快乐是人 去创造的，世上不是每一份工作一开始就 适合你，快乐地去面对，人生才会有开心 。倦怠工作的表现及危害表现：视工作为苦役，苦着脸。与同事相处
3、 不愉快，视上司如仇人，工作没有进步。危害：妨碍自己的职场发展。心情在抱怨中煎熬，人生失去意义。不是工作需要你，而是你需要工作为了生活而工作，等于为金钱而工作，是金钱的奴隶，也是工作的奴隶。为工作而去生活，一定能够找到属于自己的快乐，在精神追求得到满足的同时，收获我们梦想的物质生活。正视自己身上出现的问题案例：活着就会有问题怎样找到问题后面的机会 与富有激情的人交朋友 激情是可以被传染的 没有人愿意重用一个情绪低落，满腹牢骚的员工。人的价值=人力资本激情能力爱一行 干一行 还是干一行 爱一行l喜欢并不代表你有能力，能够胜任，即使有能力也不一定做得了。l很少人一开始就能从事自已喜欢的工作。干一行
4、爱一行是明智的如果不能从事自己喜爱的工作，就要调整心态，干一行爱一行。人是具有可塑性的，兴趣也可以培养。干一行爱一行是敬业精神的最好体现。被动上班五宗罪 出工不出力，得过且过 给一分钱，干一分活 只考虑自己的利益 没有长远打算 没有主观能动性苦在其中 乐也在其中工作二字里面，包含着责任、热 情、能力、也包含着你的爱。“人生最重要的就是两件事，努力 获得你所需要的，然后去享用它。” 德 国哲学家叔本华“莫问收获，但问耕耘”，并不是 不希望收获，而是充分相信耕耘，把收获 的希望放在耕耘上。你“职业枯竭”了吗？起源：美国作家格林尼的小说一个枯竭的案例，故事梗概：一位事业 有成的建筑师，在功成名就后发
5、现工作热 情正在慢慢消失，工作变成了不堪忍受的 精神压力，在经历过一段痛苦地挣扎后， 他放弃曾经热爱无比的工作，逃进原始森 林，开始全新生活。职业枯竭的具体表现身心疲乏，神情冷漠情绪失控，注意力不集中记忆力减退，成就感丧失发生职业枯竭的一般规律蜜月期适应期挫折期淡漠期职业枯竭的特点 地域性 时间性 行业性职业枯竭的自我调整 重新审视自己的工作习惯，把职业枯竭 当成对自己未来的一种督促。 建立科学、健康的工作方式，有张有弛 ，对时间合理管理。 寻找宣泄途径，培养生活乐趣，建立和 谐的人际关系。产生职业枯竭的两大原因个人因素工作目标定得过高，经常体验挫 折，家庭角色与职场角色的冲突。环境因素工作长
6、期不能提供给个体想的东 西，薪酬、成就感之类。职场竞争越来越激烈，生活节奏 越来越快。“职业枯竭”的潜在威胁 丧失最宝贵的时间成本 多重角色的冲突带来生活压力 人际交往的减少形成心理失衡。改变心态别让负面情绪影响你钱是没有罪的，相反它是一个好东西。所以不要放弃钱，要放弃只想钱的头脑。印度哲学家奥修不要只为金钱而工作只想着金钱，就会将工作中的一 切和金钱挂钩，将责任、义务、才能、热 情抛开。将所有的工作贴上价格签，反复 考虑这笔生意划不划算。危害：使你放弃许多值得追求的 东西，心胸狭窄，斤斤计较，失去爱心， 脱离集体。金钱是工作的副产品工资只是你工作的副产品，做好你该做的事，出色地完成工作，理想
7、的薪金就会得到。洛友菲勒没有不好的工作生活的乐趣取决于生活本身，而不取决 于工作或地点。 美国作家爱默生案例：小叶在武汉某大家毕业后，到广 东谋得一份工程师的工作，底薪加补贴，月收 入超过2000元，因为要加班，觉得工作很郁闷 。一年后，应聘到一家物业公司任主管，每天 和清洁工、保安打交道，又觉得无所事事太清 闲，于是跳槽到一家医药公司做销售代表，虽 然月薪不低，但交通、吃饭开销过大，每月都 没有节余，索性辞职，又加入到求职大军中， 感觉迷茫，没有方向。工作没有好坏，只有适不适应任何工作都是相对令人满意的， 绝对满意的工作是不存在的，工资水平高 ，工作强度、压力就大，工作环境好，工 资水平就可
8、能低一些，有的工资高环境好 ，可能人际关系要复杂一些。“钱多事少离家近，位高权重责任 轻”的工作是不存在的。反复盲目跳槽弊大于利盲目跳槽者，根本没有想好什么 职业适合自己，以自己的水平能胜任什么 工作，把跳槽当成测量心情好坏的指标， 而不是事业成功的踏板，从而陷入焦虑烦 恼之中不能自拔。形成跳槽惯性：工作遇到困难、 人际关系紧张，不能升迁，都想跳槽，总 觉得下一个工作才最好，似乎一切问题都 可以用跳槽来解决。对自己熟悉的工作不轻言放弃 新的行业，你没有优势，很难进入，即 使进入了，也必须从需开始。 每个行业都像一支股票，既随大势，又 有自己独特的走势，但进出行业都不像股 票那样可以随意买进卖出
9、。 职场供大于求，如果自己再人为的制造 地震，那就危机四伏了。在底部蓄势待发当自己的行业处于低谷时，多学一些新知识，整合自己的优势，扩大工作技能范围，这能够使你感到自己原来可以 取得更大的成绩，在轻车熟路的专业上更 加精益求精，争做公司的蓝筹股，不要成 为垃圾股。对自我对企业充分认识不同的行业对各种职业层次的人才，要求是不一样的，越基础的职位如助理、销售之类，专业背景的限制越不明显，但是到中高级管理层，专业就是一个很重要的因素。快乐文化公司和员工共赢的 法宝1.员工快乐工作，企业才有未来对员工而言快乐是一种心态，对 企业而言，快乐是一种人文关怀。注意营造快乐、和谐、宽松的氛 围争取正面激励，鼓
10、励倡导，适度考核的 方式，让员工在工作中品味快乐。营造快乐的方式 适当的压力是促进 适当的表扬是激励 适当的交流是推动结论：努力提高工作能力，积极 创新探索，争取做到事半功倍，快乐就 会油然而生。公司是老板的 舞台是自己 的人生最大的快乐不在于占有，而是 在于追求什么过程 德国化学家 本生每个人做的事都是在为自己工作为 成功铺路搭桥，对工作有利就是对自己有 利。 工作带来的精神回报定无价的： l丰富经验 增长智慧 l激发潜能 养成好习惯完成份内工作，时刻为企业着 想我们宁愿用一个活跃的侏儒，也 不要一个贪睡的巨人莎士比亚案例：小张是一个企业终端科科 长，只负责终端布置的咨询指导，但他对 于信息
11、收集、促销活动的组织等工作也来 者不拒，有的同事对他冷嘲热讽，但小张 泰然处之。一年后，小张的下属由几人增 加到几十人，当时说小张傻的人，有的成 了他的下属，有的辞职另谋生路。多干一份活，多长一份力 l工作做得多，能力、影响力与之俱增 l老板没有看见你忙碌的身影，但不会对 你的进步、业绩视而不见 l对工作能推就推，到头来你的影响力的 重要性都会不断下降。 要为梦想而工作，心有多大，舞台就有 多大勇于承担责任，成为企业最受欢迎 的人快乐之道不只在于做自己喜爱的事，更 在于喜爱自己不得不做的事 英国学者 巴里 l 勇于承担责任，是对心灵的历练，也是对思 想价值的提升，有时责任心比能力更重要。 l
12、责任是对自己所负使命的忠诚，对工作的出 色完成，是困难中忘我的坚守大禹治水“三过家门而不入”诸葛亮“鞠躬尽瘁，死而后已”岳飞的“精忠报国”鲁迅的“甘为孺子牛”责任心影响企业命运东北某商厦特大火灾，造成54死 、70伤，经济损失及社会负面影响难以形 容。原因：一、员工违规在仓库吸烟二、值班人员擅离职守三、消防措施没有落到实 处许多巨型企业的轰然崩塌与员工 的责任心缺失有关，又与企业管理激发员 工责任心的能力低有关。流程管理保证科学有效l要对所有的岗位工作进行科学的流程设计，员工的责任心也就有章可循了。l管理就是把复杂的问题简单化，简单的问题流程化、标准化、表格化。领导以身作则在培养员工责任心上，企业管理 者必须身体力行起模范作用。领导一正压 百邪，领导邪一寸，员工邪百里。如果领导敢于担责任，员工就会 不惧犯错误、勇于创新、大胆探索，为企 业发展献计献策，在工作上尽职尽责，企 业岂有不发展之理，个人岂有不进步之说 。
