局域网故障的诊断与排除 (9)

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1、第第8 8章章 常见网络设备问题分析及处理常见网络设备问题分析及处理交换机常见问题分析路由器常见问题分析客户端常见问题分析本章内容交换机常见问题分析路由器常见问题分析客户端常见问题分析课程议题故障现象 当通过RJ-45和DB9连接到Console口后无法连接 到交换机? 故障分析分析:通常连接交换机的配置线缆有三种: l1、DB9-to-DB9 l2、RJ-45反转线DB9转换器 l3、RJ-45-to-DB9 l此故障是由于采用了第二种连接方式所产生,故分析 这要线缆及DB9转换器问题。经检查发现此网线为普通 的直连网线,故无法登录交换机 解决:将这根网线换成交换机的配置线缆,即全反 RJ4

2、5双绞线 故障现象 当通过RJ45-to-DB9配置线缆连接到交换机的 Console口后,用超级终端发现无法登录交换机。 故障分析分析:经检查配置线缆无任何问题。则怀疑超级 终端属性设 置问题,正确的超级终端的COM 口属性应设置为 9600bps、无奇偶校验、无流 控、数据位8位、停止位1位。发现速率误设成 了115200bps 解决:重新建立一正确属性的连接。 故障现象 当配置交换机支持Telnet方式访问时,在2126G 交换机上配置了管理vlan 1的地址后,却无法 Telnet上来。 故障分析分析:l1、交换机VLAN1的IP和主机的IP不在同一子网l2、主机所连接的交换机接口不属

3、于VLAN1l3、交换机VLAN1配置IP地址以后没有no shutdownl4、同时给二层交换机配置两个管理IP,先配置的 VLAN1,后配置的别的VLAN故障分析 分析: l 通过show ip interface查看VLAN 1接口的地址 SwitchA#show ip interface Interface : VL1 Description : Vlan 1 OperStatus : down ManagementStatus : Enabled Primary Internet address: 192.168.0.138/24 Broadcast address : 255.25

4、5.255.255 PhysAddress : 00d0.f8fe.1e48 l 交换机的管理VLAN地址未用no shut打开。在S2126G上默认情况 下VLAN接口是关闭的。 解决:进入VLAN 1接口,用no shutdown打开 故障现象故障现象:当管理员telnet到交换机时提示:lPassword requied,but none set分析:当设置交换机支持telnet管理时,除了需要 设置管理IP地址外,还需要设置登录密码解决:在交换机上增加如下命令lSwitch(config)#enable secret level 1 0 star /*配置远程登陆密码 故障现象故障现象

5、: l当管理员telnet到交换机时成功了,当输入了enable后 ,提示:% No password set。 分析: l当设置交换机支持telnet管理时,除了需要设置管理IP 地址外,还需要设置登录密码,登录密码是为能够正 常telnet到交换机时使用的。但如果想完全配置交换机 必须设置特权密码。 解决:在交换机上增加如下命令 lSwitch (config)#enable secret level 15 0 star !配置进 入特权模式密码故障现象如何跨VLAN管理交换机 ?VLAN20VLAN30 192.168.2.8VLAN20 192.168.1.1VLAN30 192.16

6、8.2.1switchAswitchB故障分析分析:网管员所在VLAN和交换机管理IP不属于同 一个VLAN,根据路由过程分析为交换机无法向网 管员发送数据包,即交换机缺少一个网关 解决: SwitchB(config)#ip default-gateway 192.168.2.1故障现象当管理员将原来测试用的vlan删除后,通过show vlan来验证发现已经无VLAN存在,却意外地发现 在VLAN 1中的f0/5-10接口不见了 故障分析 分析:交换机保存配置文件的名称是config.text,保存 VLAN配置文件的名称为vlan.dat,这两者均保存在FLASH 中。当删除了vlan.

7、dat只是将创建的VLAN及名称删除,并 没有删除VLAN的成员所属关系。所以如果只删vlan.dat, 而不删除config.text或相应的配置,则已经被分配到某 些VLAN的端口就不会在VLAN 1中出现。 解决:此时应用show run来查看一下,这几个接口均属 于哪个VLAN,然后进入这几个物理接口,用no switchport access vlan来清除其与已删除VLAN的所属关 系。 交换机常见问题分析路由器常见问题分析客户端常见问题分析课程议题故障现象当设置路由器R2624支持telnet管理时,管理员的 PC与路由器的fastethernet 0是通过一台交换机相 连的。此

8、时在路由器上配置了IP地址为 10.1.1.1/24,但从PC telnet到路由器时却无反应 。 故障分析通过通过show show intint f 0 f 0来查看路由器的接口配置,发现来查看路由器的接口配置,发现 接口状态为接口状态为 FastehternetFastehternet 0 is administratively 0 is administratively down,linedown,line protocol is down.protocol is down. 路由器接口不象交换机,默认是关闭的。故必须通路由器接口不象交换机,默认是关闭的。故必须通 过手工打开才可以使用

9、。过手工打开才可以使用。 分析分析: : 解决:进入路由器的解决:进入路由器的FastehternetFastehternet 0 0接口配置模式,然后接口配置模式,然后用用no shutno shut打开。打开。 故障现象当管理员telnet到路由器时提示: lPassword requied,but none set。 故障分析当设置路由器支持当设置路由器支持telnettelnet管理时管理时,除了需要设置可除了需要设置可 到达接口的到达接口的IPIP地址外地址外,还需要设置登录密码。还需要设置登录密码。在路由器上增加如下命令在路由器上增加如下命令 RouterA(configRoute

10、rA(config)# line )# line vtyvty 0 4 0 4 !进入路由器线!进入路由器线 路配置模式路配置模式 RouterA(configRouterA(config-line)# login -line)# login !配置远程登录!配置远程登录 RouterA(configRouterA(config-line)# password star -line)# password star !设置路!设置路 由器远程登录密码为由器远程登录密码为 “ “star”star” RouterA(config-line)#endRouterA(config-line)#end

11、分析分析: : 解决解决: :故障现象当管理员telnet到路由器时成功了,当输入了 enable后,提示:% No password set 故障分析当设置路由器支持当设置路由器支持telnettelnet管理时,除了需要设置管管理时,除了需要设置管 理理IPIP地址外,还需要设置登录密码,登录密码是为地址外,还需要设置登录密码,登录密码是为 能够正常能够正常telnettelnet到路由器时使用的。但如果想完全到路由器时使用的。但如果想完全 配置路由器必须设置特权密码。配置路由器必须设置特权密码。在路由器上增加如下命令在路由器上增加如下命令 RouterA(configRouterA(co

12、nfig)# enable secret star )# enable secret star !设置!设置 路由器特权模式的密文密码为路由器特权模式的密文密码为 “ “star”star” 或或 RouterA(configRouterA(config)# enable password star)# enable password star!设置!设置 路由器特权模式的明文密码为路由器特权模式的明文密码为 “ “star”star” 如果同时设置则密文密码生效。如果同时设置则密文密码生效。 分析分析: : 解决解决: :故障现象172.16.1.0/24PC1PC2172.16.2.0/2

13、4172.16.3.0/24.1.11.2.22Router1Router2.1 (DCE).2 (DTE)图7-2-1 如图所示,当在实验室时通过V.35线缆将两台路 由器背靠背连接进行配置后,却无法ping通直连 的路由器。故障分析通过在Router1上查看结果如下 Router1#show ip interface brief Interface IP-Address OK? Method Status Protocol FastEthernet0 172.16.1.1 YES manual up up Serial0 172.16.2.1 YES manual up down Seri

14、al1 unassigned YES unset administratively down down故障分析Router1#show interface serial 0 Serial0 is up, line protocol is downHardware is HDLC4530AInternet address is 172.16.2.1/24MTU 1500 bytes, BW 2048 Kbit, DLY 20000 usec, rely 255/255, load 1/255Encapsulation HDLC, loopback not set, keepalive set (

15、10 sec)Last input never, output never, output hang neverLast clearing of “show interface“ counters neverInput queue: 0/75/0 (size/max/drops); Total output drops: 0Queueing strategy: weighted fairOutput queue: 0/64/0 (size/threshold/drops)Conversations 0/0 (active/max active)Reserved Conversations 0/0 (allocated/max allocated)5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec0 packets input, 0 bytes, 0 no bufferReceived 0 broadcasts0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun,

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