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1、案例介绍联泰：打造世界级的成衣供应链 当一些疲倦不堪的成衣业零售商如PoLo RaLph Lauren和Liz Claiborne在中国南方 布满沙石路的制造工厂之间奔波时，广东 东莞的联泰制衣公司的15号楼像是一块他 们未曾料想到的绿洲。 “中国制造从抹布到富豪” 联泰的发展历程1965成立香港联泰船务贸易公司，经营日本、台湾及东 南亚等地业务 1968在文莱成立联美公司，在马来西亚沙巴成立章桂渔 业公司 1970在台北、高雄成立办事处，经营船务及贸易业务1972船运和贸易业务扩 展至关岛及塞班，成立联泰（关 岛）有限公司 1982在塞班成立联泰国际有限公司，从事游戏娱乐业务 及筹备开办制衣
2、厂1983在塞班投资经营联 泰首家制衣公司，然后在中国泉 州、三明、苏州及无锡开办制衣厂1998在中国广东东莞购置150亩地，设立东莞联泰制衣 公司1999在菲律宾成立创意科技集团有限公司（又称IST）， 为服装行业开发软件2000在柬埔寨开办制衣厂及设置CTSI物流公司。在新泽 西州成立CTSI和在纽约成立DDS服装公司2001在墨西哥收购两家制衣公司，荣获香港管理专业协 会颁发的“优质管理奖卓越奖”和被香港最佳管理实践业界 誉为“供应链管理最佳实务奖 ” 2002在塞班和关岛收购两家酒店，从Wanaco手中收购 GJM，与北京大学共同成立联泰供应链研究与发展中心 2003在中国扩大生产规模
3、，在清远建立第二个供应链城机遇与挑战之机遇 贸易配额限制逐步减少 联泰的实力和过去在国外运营企业的经验 在大陆投资的有利条件机遇与挑战之挑战 国内成衣制造业发展迅速，竞争激烈 生产方式不适应市场 创造求过于供的市场战略制定过程中的探讨 一些成功的西方制衣企业经验 从客户端来看，国内服装市场的巨大转变 来自规模小、成本低、灵活性强的本土服 装企业的竞争供应链战略的制定面料供应商联泰公司服装零售商欧美日本的品牌服装 零售商 美国的零售商几百家面料供应商其 中多数是国内的纺织 企业 联泰在供应链中所处的特殊位置 供求关系仍是影响利润大小的决定因素 站在销售商的角度考虑变革的方向“D2S（DESIGN
4、 TO STORE）” 商业模式 “从设计到商铺”的基本思想是将其运营能力从过 去单纯的制造环节向供应链上下游具有更高价值 博弈能力的环节延伸，并在供应链上下游企业之 间搭建一个桥梁 该策略的根本目标是要将联泰从一个竞争日益激 烈的被动的被客户选择的角色转变为主动的整个 供应链的协调人的角色，并通过上下游价值链的 审慎介入增强联泰对客户的吸引力、把握能力以 及价值博弈能力，使得客户对联泰产生依赖，最 终使联泰的服务达到一种“供不应求”的状况。 设计与开发生产制造物流和分销从设计到店铺设计与开发 为了及时获得国内外市场的服装流行信息，联泰 在纽约、新泽西、香港、大陆以及伦敦等地设置 了一些服装设
5、计工作室，其分工各有侧重。 联泰在2005年2月设置了主要供应伙伴的面料辅 料创新中心 ，为每个主要供应商提供一间展品间 ，而且将他们的IT和物流都统一管理起来。 在东莞厂区中也设置了能够完成服装设计开发每 一个环节的机构 布料采购生产前期准备试生产模拟排版上裁床缝纫生产制造 为了提高产品质量，联泰非常重视和它的 设备供应商的合作。 进行流程创新，采用新的加工方式 联泰能够满足客户所要求的各种加工要求 。联泰与布料供应商建立了很好的协作关 系，也可以根据布料生产的具体情况来安 排生产。 物流和分销 1989年时，联泰就已经在塞班创立了它的物流子 公司CTSI。CTSI扮演了一个联泰在亚太地 区
6、主要的物流服务提供者的角色。 为了在国际市场上获得有利的竞争地位，联泰还 花费了很多时间和精力与外部的物流厂商合作， 由它们提供各种物流服务。 联泰的另一个做法是：尽量减少客户的工作，将 货物按照客户的要求直接发送到世界上某个仓库 或客户指定的某个地点。 信息技术的应用设计开发面料采购加工生产分销配送库存管理物流和供应平台信息技术平台 联泰集团很早就引进了SAP的ERP，他们在整个 集团都使用R/3的财务模块，进行集团化的财务 管理。 1999年，联泰投资在菲律宾创建了创意科技软件 公司（Integrated Solution Technology ,IST)负责 联泰的IT系统开发 。IST
7、对集团内部的任务是提 供联泰D2S模式所需要的信息技术和信息服务， 增强其竞争力。对集团外部则为联泰的客户、供 应商和合作伙伴提供有关的信息技术服务。 联泰已经使用的软件 ERP软件包GO2000 供应链管理软件包xo Track，ec Track，ee Track 系统产品开发辅助系统 布料货运预通知系统ASN XFAB 成品货运预通知系统 生产进度跟踪系统Pro Track 项目及联系跟踪系统 EDI文件管理系统 仓库跟踪系统Ware Track 信息技术在D2S中的应用主要体现在四个方面： 企业间协作系统 企业资源计划系统 生产控制系统 仓库管理系统 联泰的未来 目标：成为全世界客户公认的最好的制衣业供应 链服务提供商。 从2005年1月起，美国和欧洲对中国的成衣出口 限制完全取消。这无疑为中国的制衣业提供了空 前的发展机遇。 他们正在筹划建设第二个供应链城，城选址在广 东清远 他们正在积极地寻找和开辟新的市场 预期联泰的商业解决方案和物流服务收入会在未 来10年快速增长，并会开辟更为广阔的发展道路 问题 联泰在其供应链中最核心的能力是什么?
