信息资源管理的起源与发展

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1、信息资资源管理的起源与发发展Information Resources Management 信息管理与信息系统1001班 孔丹丹 学号1002100109Your company sloganYour company sloganTable of Contents信息资源管理的含义 1 1信息资源管理的形成与发展 2 2信息资源管理的理论基础信息资源管理的理论基础3 3Your company sloganYour company slogan西方学学者的主要观观点v 哲学说 v 该派将信息资源管理看做是一种哲学或者思想。持“管理哲学说”观点的代表 人物主要有马钱德、克雷斯林、史密斯、梅德利

2、等。 v 系统方法说 v 该派将信息资源管理看做是种方法或者技术。持“系统方法说”观点的代表 人物主要有里克斯、高、西瓦兹、赫龙、戴维斯和奥尔森等。 v 管理过程说 v 该派将信息资源管理看做是种管理过程。持“管理过程说”观点的代表人物 主要有怀持、霍顿等。 1982年，怀特“信息资源管理是有效地确定、获取、 综合和利用各种信息资源，以满足当前和未来的信息需求的过程”。 美国著名 信息资源管理专家霍顿认为：“信息资源管理是对信息内容及其支持工具的管 理，是对信息资源实施规划、组织、预算、决算、审计和评估的过程 v 管理活动说 v 该派将信息资源管理看做是一种管理活动。持“管理活动说”观点的代表

3、人物 主要有比思、博蒙特、萨瑟兰、沃森和小麦克劳德等。信息资源管理是一个集 合名词，它包括为确保在开展业务和进行决策时所有能够确保信息利用的管理 活动”。 Your company sloganYour company slogan中国学国学 者的主要观观点v 自20世纪80年代以来，中国学者开始涉及信息资源管理研究领域， 不仅积极引进和传播西方信息资源研究理论成果，而且在此基础上提 出了许多颇具新意的见解。 v 例如： v 孟广均认为信息资源管理就是利用全部信息资源实现自己的战略目标 。 v 潘大连认为信息资源管理是从业务上对信息作为一种资源进行管理所 需要考虑的问题的逻辑顺序。 v 汤津红

4、认为信息资源管理是为达到预定目的，运用各种手段，对信息 的产生，流通，分配，使用等全过程的信息，设备，人员，资金等诸 要素进行综合管理。Your company sloganYour company slogan信息资源管理的定义v 信息资源管理是为了确保信息资源的有效利用。以现代信息技术为手段，对信 息资源实施计划、预算、组织、指挥、控制、协调的一种人类管理活动。 v 就其管理对象而言，IRM是指对信息活动中的各种要素(包括信息、人员、设 备、资金等)的管理； v 就其管理内容而言，IRM是欢信息资源进行组织、控制、加工、协调等； v 就其目的而言，IRM是为了有效地满足社会的各种信息需求；

5、 v 就其手段而言，ERM借助现代信息技术以实现资源的最佳配置，从而达到有 效管理的目的 v 从适用域来看，IRM包含有宏观和微观的信息资源管理两个层次。 v 宏观信息资源管理是指国际、国家和政府所开展的信息资源管理活动，主要是 运用政策法规、管理条例等来指导、组织、协调信息资源的开发利用，以促进 信息事业的发展； v 微观信息资源管理则指由组织机构(包括企业、事业部门等)所开展的信息资 源管理活动，主要是以满足组织机构的信息需求为目的，对其内外部信息资源 实施的有效管理。 Your company sloganYour company slogan1 1等同等同关关系系信息资资源管理与与信息

6、管理的关关系3 3发发发发展展关关系系2 2从属关从属关系系Your company sloganYour company slogan形成的主要领域v 政府文书管理 v 政府是整个社会资源配 置的宏观调控者，在信 息化进程中，政府部门 为了促进信息资源的开 发、利用和合理配置， 采取了许多有效措施， 从宏观、政策等方面来 加强信息资源管理。此 外，政府有关部门开发 利用了大量的信息资源 ，从而构成信息资源管 理领域的一个重要方面 。 v 文书管理、行政管理等 是IRM的发源领域。v 企业信息管理 v 企业管理是信息资源管理 形成的又一重要领域，该 领域的信息资源管理虽由 政府部门的文书管理领

7、域 移植而来，但却赋予了新 的内涵，即更多的体现了 信息资源管理经济特征。 v 随着社会经济的发展和全 球经济一体化下企业竞争 态势的形成，信息日益成 为与人，财，物，等资源 具有同等重要地位的战略 经济资源。图书情报管理传统信息管理的对象多为纸 载体文献及相关设施，管理 手段主要是手工，管理的内 容是对这类信息的产生，储 存,检索，利用，流通等进行 计划，组织，控制等活 动。Your company sloganYour company slogan信息资资源管理的发发展阶阶段Your company sloganYour company slogan1IRM1IRM萌芽阶段萌芽阶段2 2I

8、RMIRM形成形成阶阶阶阶段段3 3IRMIRM发发发发展展阶阶阶阶段段三阶阶段说举说举 例：霍国庆国庆 的”三阶阶段说说“Your company sloganYour company slogan信息资资源管理的发发展阶阶段Your company sloganYour company slogan1 1传统传统传统传统管理管理阶阶阶阶段段2 2系系统统统统管理管理阶阶阶阶段段3 3资资资资源管理源管理阶阶阶阶段段4 4知知识识识识管理管理阶阶阶阶段段四阶阶段说举说举 例：钱钱守真真等人的“四阶阶段说说”Your company sloganYour company slogan信息资资源

9、管理的发发展阶阶段Your company sloganYour company slogan4 4终端用户及战略影响终端用户及战略影响5 5信息信息资资资资源管理源管理五阶阶段举举例说说明：梅德利“五阶阶段说说”2 2信息系信息系统统统统1 1数数据据处处处处理理3管理信息系统Your company sloganYour company slogan信息资资源管理思想的形成于发发展v1霍顿的IRM思想 v2马钱德的IRM思想 v3波蒂尔德的IRM思 想 v4泰罗的IRM思想 v5莱维坦的IRM思想 v6史密斯的IRM思想Your company sloganYour company slo

10、gan信息资资源管理思想的特点v 1综合性 v 表现在：管理对象上强调 信息管理 对象的多样性；管理内容上着眼于 人类信息资源处理过程的综合性全 方位的控制和协调；管理方法上将 一般管理，资源控制，信息管理， 政策制定和规划等多种方法集于一 身，加以综合利用。 v 2经济性 v 表现在：作为信息社会发展的三大 支柱资源之一，信息资源与物质资 源同属经济资源的范畴，因而具备 经济资源的一般经济特征。与物质 和能量相比，它还有其他资源无法 代替的功能。v 3系统性 v 表现在：IRM是对包括信息，人员 ，设备，资金等诸要素在内的大信 息系统进行管理。西方大多数学者 和专家对信息资源管理的理解都倾

11、向于把它看成是信息及其相关要素 的总和，与系统理论联系起来。 v 4决策性 v 表现在：IRM是信息管理发展的新 阶段，它重视信息资源在战略决策 ，战略管理中的作用，强调信息资 源进行战略管理和高层管理，信息 管理开始步入高层管理，成为组织 决策层中的一员走向战略管理。Your company sloganYour company slogan信息资资源管理思想的特点v 5技术性 v 表现在：信息技术在纵向领域的升 级，逐渐带来一种新的管理思想， 将信息视为重要的战略资源的观念 日益占据主导地位，从更高层次上 提出了信息资源管理的要求。 v 6二重性 v 表现在：IRM作为一种思想是管理 思想

12、的重要组成部分。IRM模式将 是技术人文和经济手段相结合的高 层战略型信息资源管理模式，它取 代了过去那种以单技术为目标的信 息资源管理方式，成为信息时代管 理的重要思想。Your company sloganYour company slogan概述 信息科学是以信息为基本的研究对象，以倍息的运动规律和应用方法为主要研 究内容,以计算机技术为主要研究工具，以扩展人类的信息功能(特别是智力功 能)为主要研究目标的一门新兴的、横断性综合学科。信息科学源于申农信息 论而形成于信息论、系统论、控制论这三者的统。信息科学的建立和发展为 信息资源管理学提供了一个重要的理论基础，包括基本概念和基本原理等。

13、申农信息论 主要研究对象：通信系统模型 主要研究内容： 信息的测度、信息容量和编码理论 信息资源管理的主要理论Your company sloganYour company slogan信息科学学的主要理论论v 1 信息论 ：信息论是信息科学的前导，它是运用数据统计方法研究信 息的度量、传递和变换规律的一门科学,主要研究通信地址控制系统中 普遍存在的信息传递的共同规律以及研究最佳地解决信息的获取、度 量、变换、存储、传递等问题的基础理论。信息论有狭义信息论、 般信息论和广义信息论之分。 v 2 系统论：系统论是以一般系统为研究对象的理论，其创始人是美奥 地利生物学家贝塔朗菲 (L.Y.Bert

14、alanffy)。系统论的主要观点包 括系统观点、层次观点、功能观点、动态观点等。 v 3 控制论：控制论是研究控制系统的理论，它的基本原理是由美国数 学家维纳在其名著控制论：关于在动物和机器中控制和通信的科学 一书中奠定的。所谓控制，是指事物之间的一种不对称的相互作用 。事物之间构成控制的关系，其间必然存在一个或几个主动施加作用 的事物，称为主控事物或控制者；同时也存在一个或多个被作用的事 物，称为被控事物或控制对象。Your company sloganYour company slogan管理科学学的主要理论论v 1 古典管理理论 古典管理理论阶段是管理理论的最初形成 阶段。在美国，法国

15、，德国分别活跃着具有奠基地位的三 位管理大师：科学管理之父泰罗,现代经营管理之父法约尔 和组织理论之父韦伯。 v 2 行为科学理论 行为科学理论重视研究人的心理和行为等 对实现组织目标的影响，这些研究起源于霍桑的试验，研 究表明：职工是社会人而非经济人，企业中存在着非正式 组织，新型的领导能力在于提高职工的满足感。 v 3 现代经营管理理论 现代经营管理理论是在传统组织理论 和行为理论的基础上，注重组织的系统和开放性，认识到 组织环境对组织结构和管理的影响，强调信息资源信息技 术以及只是对组织管理的重要性，将组织理论提高到一个 新的高度。Your company sloganYour comp

16、any slogan传传播科学学的主要理论论v 1图书馆学 v 图书馆学是以图书馆实体作为研究 对象的一门科学 。 v 微观图书馆学研究的是经过抽象形 成的科学概念的图书馆。 v 中观图书馆学的研究对象是中观层 次的图书馆网络系统。 v 宏观图书馆学的研究对象是宏观层 次的图书馆系统，该系统通常是针 对一个国家的所有图书馆而言，不 仅包括各种类型的图书馆，而且还 包括图书馆事业的宏观调控与经营 ，图书馆学教育，图书馆社会学等 。v 2档案学 v 档案学是研究档案和档案事业发展 规律的一门科学。 v 微观档案学研究档案和档案管理过 程。 v 中观档案学的研究对象是档案系统 及其组织。 v 宏观档案学研究国家档案事业的组 织管理和发展规律，主要包括国家 档案管理体制，档案政策与法规， 档案的开发与研究，档案现代化， 档案教育学等内容。Your company sloganYour company slogan传传播科学学的主要理论论v 3情报学 v 情报学是以围绕情报而形成的知识 体系。 v 微观情报学主要