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1、武汉船舶职业技术学院经济与管理学院 物流管理专业 班级：11563指导老师：程洁 任课老师：张勤大学生对图书馆现状的意见调查目录： 一、研究的背景和现实意义 二、调查的目的 三、调查内容的确定 四、调查对象与调查形式的确定 五、样本量的确定 六、问卷的设计 七、数据分析与结果附录一、研究的背景和现实意义图书馆是一个学校的象征，它代表了一个学校 的风格。而对学生来说，图书馆更是知识的殿堂。 无论是学习专业知识、课外知识、还是课余休闲， 图书馆都是生活中不可缺少的部分。为了了解同学 的需求和建议，本调查组进行了此次调查分析。该 调查主要涉及：图书馆的利用情况、读者满意度。 通过调查使图书馆了解到馆
2、藏资源的利用情况、读 者对图书馆的资源与服务的满意程度等。二、调查的目的1、通过对图书馆馆藏资源的利用情况的调查， 了解不同年级、不同专业的学生对图书、资源等的 需求偏好。2、通过对图书馆读者满意度的调查，了解同学 们对图书馆的设施、服务、环境和制度等方面的满 意程度，为改善图书馆相关的资源和服务提供帮 助。三、调查内容的确定根据调查目的，该调查的内容分为四部分：第一部分为个人信息，包括被调查者所在 的年纪、性别、专业，图书馆到馆频率以及去图 书馆的目的等。第二部分为图书馆资源利用状况，主要 包括读者平均在馆时间统计，对馆藏文献借阅量 的统计和对附加功能利用状况的调查。第三部分为图书馆读者满意
3、度调查，主要包括图 书馆工作人员的素质，如服务态度、服务质量、服 务效果等；馆内硬件设备使用情况；馆内各种资源 配备情况等。四、调查对象与调查形式的确定该调查利用随机抽样的方法对在校大学 生进行抽样调查，因此调查对象为本校在 校的所有大学生。调查形式采取问卷形式。五、样本量的确定样本量的确定是市场调查中的一个 重要环节，需要考虑的因素是多方面的： 研究对象、研究目的、抽样方法、调查经 费等。样本量的的大小取决于所用的数据 分析方法。综合多方面的因素，因此，将 样本定为180。六、问卷的设计七、数据分析与结果 1、基本信息统 计分析本次调查共发放问卷180份，收 回有效问卷177份。 受访者年级
4、分别为大一45人，大二68人， 大三64人；受访者的 性别分配为男生占58%，女生为42%， 比较符合学校的实际 情况。问卷发放的分配情况如图1和图2 。小组风采展示2、图书馆资源利用情况分析到馆访问分析结论：从调查的情况 来看，我校学生 还是比较积极进 取的，经常去图 书馆和有时间就 去图书馆的占80% 左右。（2）平均在馆时间据数据分析 大多数人在图书馆所呆时间为13小时，也 有部分人在三小时以上。 极少数人去图书馆的目的为借书还书。 据调查分析得知，图书馆还应改善其环境 为广大师生提供更好的服务。到馆目的描述统计分析去图书馆的原因 1.大多数人认为安静， 并且学习氛围好。 2.能够为同学
5、们提供很 多的复习资料，能开 阔我们的视野。 3.少部分的人认为里面 有空调或是在心里上 寻得安慰。 4有极少数也是跟随他 人的脚步。结论：总体说来学生认为图书馆对学习还是有促进作 用的。（4）到馆的作用统计分析 小组讨论及调查（5）对图书馆图书资源满意度理想中的图书馆1.有电子阅览室、报刊阅览室、开 放式阅览空间等地，旨在为同学们 提供充足的学习时间与适宜的休息 环境。 2.功能布局有科学性、合理性、人 性化，使之真正成为学生学习交流 场所和传承中心。 3.涵盖古籍、文科、理工、外文、 报刊等各种类别。图书馆网上报告 厅提供近万部讲座及报告的视频， 主题涵盖经管、理工、文史、法 律、就业择业
6、、文体教育、综合素 质及心理健康等领域。图书馆环球 英语多媒体资源库由出国留学类、 学历考试类、英语应用类、职业英语类、小语种类5大系列几百门环 球雅思精品课程视频组成，充分满 足在校大学生考试、外语学习、出 国、求职等多种实际需求。 （6）图书馆书籍实用性调查：书是开启智慧的钥匙“书籍是人类知识的总统” 把书比作总统，书是权威的；“书籍是全世界的营养品” 把书比作营养品，书是物质的 ； “书是人类进步的阶梯”把 书比作阶梯，书是工具性的；“理想的书籍是智慧的钥匙”把书比作钥匙，书是开启 性的； “书籍是屹立在时间的汪洋大海中的灯塔”把书比作是灯 塔，书是方向性的。 读书可以让我们学到丰富的知 识，可以让我们开阔眼界，还 可以使人进步。 书到用时方恨少，事非经过不 知难。 （7）对图书馆相关项目的满意程度 卫生坏境 学习氛围 书籍种类 开放时间总结：1、多增加新类型的 书，旧书应该按期更 换。 2、合理安排开闭馆 时间。 3、图书馆应该加强 管理制度，禁止在图 书馆玩电脑以及大声 喧哗。 4、为情侣设置专区 ，以免影响他人学 习。校友的配合大学生对校图书馆现状意见调查小组成员：黄胜 程力 董 文凯 旷珊 罗珊珊 刘 娟 周帆 郭天丽 颜梅 谢谢观赏
