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1、第三章 判断预测法判断预测属于定性预测n是一种直观的预测方法，是由预 测人员依据已有的历史资料和现 实资料，依靠个人的判断和分析 综合能力，对经济未来的变化趋 势作出判断，以此作出预测。判断预测的方法：n1、市场调查预测法n2、专家判断预测法n3、集合意见法n4、主观概率预测法第一节 市场调查预测法n一、市场试销预测法n是指通过向某一特定地区或对象，采用试销手 段向该试验市场投放新产品或改进的老产品， 取得销售资料，进行销售预测的一种方法。n以Y表示下一期预测销售量，则预测公式为：nYQND%n其中：Q为每单位用户平均消费量，N为总用 户数，D%为重复购买比例。n例：某企业试制一种新的洗衣粉，
2、在一 地区进行试销。通过试销了解到这个地 区30%的家庭购买过这种洗衣粉，其中 20%的用户重复购买过，一般家庭每年 平均消费量为2公斤。若把这个试销结果 推广到1百万户的地区去，试预测下一年 度该地区的销售量。n二、展销调查预测法n是通过商品展览销售与调查相结合，对 市场需求趋势做出分析判断，进行预测 的一种方法。n展销有多种形式：如定期展销，非定期 展销，固定展销，流动展销等。n如：汽车贸易中心通过展销调查预测汽车行情 。具体做法和步骤是；n1 明确展销会的目的n2 拟订调查提纲n3 确定调查的方式，方法，时间和地点n4 编制调查计划n5 调查实施和调查资料整理n6 预测n三、联测法（点面
3、联想法）n就是以调查对象的普查资料或抽样资料 为基础，通过分析、判断、联想等来进 行预测的一种方法。n例：设甲，乙两高校08届毕业生的就业 率分别为80%和90%，现对甲高校09届 毕业生的就业情况进行抽样调查，调查 结果为200名毕业生中有120人就业了， 试用联测法预测甲高校09届毕业生的就 业率。第二节 专家判断预测法 n专家预测判断法是运用专家的知识经验，并结合有关 的背景统计资料进行预测的一类定性预测方法。n优点是在缺乏历史数据和没有先例可借鉴时，也能有 效地推测预测对象的未来状态。它有三个特点：n一是具有一套选择和组织专家，充分利用专家创造性 思维的基本理论和方法；n二是主要依靠专
4、家（包括相关领域的专家）作预测；n三是预测结果可以量化。一、专家会议预测法n就是针对预测问题，召开专家会议进行 集体判断预测的方法。专家会议预测法的优点n召开专家会议，专家们可以互相交流、互相启 发，通过讨论与辩论，取长补短，去异求同。n同时，由于会议有多人参加，占有资料、信息 多，考虑因素也较全面，有利于得出较为正确 的结论。n亦可以通过内外信息的交流与反馈，将产生的 创造性思维活动集中于战略目标，为重大战略 决策提供预测依据。专家会议预测法的缺点n专家会议的主要缺点是易受心理因素的影响。n个别权威的意见，在专家会议上容易左右其他 成员意见；n有些专家由于自尊心，即使个人意见依据不充 分，也
5、不愿意当面修正；n有些专家碍于情面，对自己认为是不正确的判 断，也不愿意发表意见。n另外，因参加会议的人数有限，代表性不够， 影响讨论。二、头脑风暴法头脑风暴法是专家会议预测法的具体运用，头脑风暴法又称智暴 法（Brain Storming Method）。这是由奥斯邦（A.F.Osborn）于 1957年提出的。n头脑风暴法是通过一组专家共同开会讨论，进行信息交流和互相 启发，从而激发出专家产生创造性思维，以达到互相补充，并产 生“组合效应”的预测方法。头脑风暴法可分为创业头脑风暴和质 疑头脑风暴两种方法。n创业头脑风暴就是组织专家对所要解决的问题，开会讨论，各持 已见地、自由地发表意见，集
6、思广益，提出所要解决问题的具体 方案。例如，1988年我国纺织工业部曾召开过一次专家会议，来 预测国外春秋时装的流行款式以提高我国纺织品的出口份额。n质疑头脑风暴就是对已制定的某种计划方案，召开专家会议，由 专家提出质疑，去掉不合理的部分，补充不完善的部分，使计划 方案趋于完善。例如，美国国防部曾邀请50名专家，针对美国制 定长远科技规划的工作文件，举行了两周的头脑风暴会议，由专 家提出问题，进行质疑，最后通过讨论形成结论一致的报告。三、专家通信预测法（德尔菲法）（一）德尔菲法（Delphi Method）是头脑风暴法的发展 和完善。它是以匿名方式，通过多轮函询专家对预测 事件的意见，由组织者
7、进行集中汇总，最终得出较为 一致的专预测意见的一种经验判断法。n此法是美国兰德公司于20世纪40年代末期创立，正式 提出者是该公司研究人员奥拉夫赫尔默（O.Helmer）和诺曼达尔基（N.Dekey）。 n德尔菲：古希腊的一座城市，因阿波罗 神殿而出名，相传阿波罗太阳神预测能 力强，故德尔菲成了预测未来的神谕之 地。（二）德尔菲法具有以下三个特点1.匿名性 2.反馈性 3.集中性（收敛性）1.匿名性n为了克服专家会议易受心理因素影响的缺点， 预测组织者通常采用通讯方式，背靠背地分别 向专家征询意见。参加预测的专家互不见面， 不通音讯，姓名保密，只同预测组织者保持联 系。这样可以使专家打消思想顾
8、虑，能独立思 考判断，又有利于专家参考前一轮的预测结果 ，修改自己的意见，而且无须作出公开说明， 无损自己的威望。从而既依靠了专家，又克服 了专家会议的缺点。2.反馈性n参加预测的专家们从反馈回来的问题调 查表上得到了集体的意见和目前的情况 ，以及同意或反对的各个观点的理由， 并依此作出各自新的判断。从而构成专 家之间的匿名相互影响，排除或减少了 面对面会议带来的缺点，专家们不会受 到没有根据的判断的影响，反对意见不 会受到压制。有利于专家们开拓思路， 提出独立的创新见解。3.集中性（收敛性）n专家意见经过多次征询、综合整理、反 馈后，逐渐趋于一致，用统计的方法加 以集中整理，可以得出定量化的
9、预测结 果（三）德尔菲法的程序n（1）预测准备阶段它包括两方面的内容：确定主题和选定专家。n（2）预测实施阶段准备工作就绪之后，就进入了多轮函询过程，通常包括三至五轮。n第一轮，组织者向专家提出所需预测的主题和具体项目，并提供必要的背景材料 ；n第二轮，组织者对专家的各种回答进行综合整理，把相同的事件或结论统一起来 ，剔除次要的、分散的事件或结论，用准确的术语进行统一描述，制成第二轮征 询表，连同补充材料、组织要求等再寄给专家征询意见，请专家对他人的预测意 见加以评论，对自己的预测意见进行修改和补充说明。n第三轮，收集第二轮咨询表，并对数据进行统计处理，指定第三轮咨询表，附上 补充材料和具体要
10、求等寄给专家征询意见。n最后一轮，经过多轮反复修正、汇总后，当预测结果较为一致时，进行统计整理 以及意见归纳，形成最终的预测结论。n（3）结果处理阶段。n（4）提出预测报告。 专家意见的统计处理 （中位数法或平 均数法）将上、下四分位数作为有50%以上把握的预测区间。中位数及 上、下四分位数的计算方法如下：n设有几位专家参加某项预测工作，他们的预测值从小到大 排列为 。记x中为该序列的中位数，x上和x下分别 为上、下四分位数。则（其中，x1的xn分别为序列的最小值 和最大值） n例：某市家庭用空调机的普及率 1998年为20%，以家用空调机的普及 率达到80%为饱和水平。该市利用德 尔菲法对家
11、用空调机达到饱和水平 的时间进行了预测，最后一轮15位 专家的意见经过整理列于表1。表1 专家预测意见表序 号 专家预测年份 序 号 专家预测年份 序 号 专家预测年份 1 2002 6 2006 11 2008 2 2002 7 2006 12 2008 3 2003 8 2007 13 2008 4 2003 9 2007 14 20095 2005 10 2007 15 2010计算过程如下：1.计算中位数： n=15，k=7， 即第8位为中位,中位数X8=2007(年) 2.计算下、上四分位数： 因为k=7，是奇数， 所以X下= X4=2003（年）X上=X12=2008（年） 3.预
12、测结论： 该市家用空调机将于2007年达到饱和水平，50%以上 的专家认为在20032008年之间。n选择平均数和选择中位数计算的预测值 有一定差别。一般原则是：如果数据分 布的偏态比较大，一般使用中位数，以 免受个别偏大，偏小数据的影响。（三）德尔菲法的改进及适用范围n（1）德尔菲法的改进n部分取消反馈，减少应答轮数n部分取消匿名，增加思想交锋n（2）德尔菲法的适用范围n缺乏足够的资料；作长远规划或大趋势预测；n影响预测事件的因素很多；主观因素对预测事件的 影响较大。n通常把德尔菲法与专家会议法相结合第三节 集合意见法n（一）销售人员意见预测法n由企业领导者或预测人员向销售人员进 行调查，征
13、询他们对产销情况、市场动 态及他们对自己负责的销售区域未来销 售的估计，加以汇总整理，对市场销售 趋势作出综合预测。（二）管理人员评判预测法（三）综合判断预测法n是企业根据各层次有关人员的经验和判 断进行预测的一种方法。第四节 主观概率预测法 n 主观概率法是对市场调查预测法 、专家预测法所获得的数据进行 集中整理的常用方法。n主观概率法有主观概率加权平均 法和累计概率中位数法等。（一）主观概率加权平均法n是以主观概率为权数，对各种预测意见进行加 权平均，求得综合性预测结果的方法。n其步骤如下：n第一步，确定主观概率n第二步，计算综合预测值n第三步，计算平均偏差程度，校正预测结果n例：某大型空
14、调生产企业欲对下一年度首季度 空调产品的销售额进行预测，且预测工作主要 由市场销售部和投资计划部来完成。见表2。n表2 市场营销部预测期望值计算表 预测人员估计销售额（万元 ）主观概率销售概率（1）（2）（3）（4）（5）甲最高销售11000.2220最可能销售9000.5450最低销售7000.3210期望值880乙最高销售10000.2200最可能销售8000.6480最低销售6000.2120期望值800丙最高销售9000.3270最可能销售7000.4280最低销售5000.3150期望值700n如预测员甲的期望值为：n其次，以主观概率为权数，计算每人期望值的平均数。如果三位预 测人员
15、判断能力不相上下，其主观概率各为1/3，则三人预测的平均 销售额为：n同理，如果投资计划部预测员甲的期望值为950万元，乙的期望值为 750万元，二人的主观概率各为50%，则投资计划部预测员预测的平 均销售额为：n如果市场营销部预测人员的主观概率为60%，投资计划部预测人员的 主要概率为40%，则该公司下一年首季的预测销售额为： n上述每人期望值的主观概率，主要根据过去预测的准确程度来确 定。n最后，计算平均偏差程度，校正预测结果。将过去若干季的实际 数和预测数对比，计算比率、平均比率和平均偏差程度。n设过去8个季度的实际数与预测数之比如表3所示。n表3 n平均比率是各季比率的简单算术平均数，
16、为98%，即实际数比预 测数有高有低，平均为98%，则平均偏差程度为2%，即实际数比 预测数平均低2%，因此应将预测数扣除2%进行校正。经校正后 该公司下一年首了预测销售额为：n81698%=799.68（万元） 季 次12345678平均比 率（% ）0.981.031.020.860.971.020.931.040.98n应用举例n某家电公司拥有一项环保电器产品的实用新型专利技术。 为尽快将此项技术商品化，及时收回成本，现假设有两种 方案需要决策：一种方案是自行生产和销售，这样需购置 一些设备，固定成本为300万元；原材料、加工费等每件 产品的可变成本为50元；广告宣传费用为20万元；预计销 售单价为80元。根据以往经
