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1、办公区管理手册5 5 5 5S Soffice areaoffice areaoffice areaoffice area中化方兴置业（北京）有限公司中化方兴置业（北京）有限公司办公区5S管理手册 1 目目目 录录录目 录1前 言2何谓5S 35S”管理的行为及目的.4办公区“5S”管理的范围及责任人.5办公区“5S”管理标准及样板.6个人日常形象.7办公区责任划分.8办公区公共区域.9办公区个人区域10办公桌示意图（一） 11办公桌示意图（二） 12办公桌示意图（三） 13会议室 14打印室 15储藏室.16档案室.17素 养.18检查及奖惩制度195S检查表20中化方兴置业（北京）有限公司
2、办公区5S管理手册 2 前 言 一个好的习惯往往能成就人的一生，办公区5S管理，从身边的工作环境开始，改变观念，改变行为，改变习惯。5S管理可以减少多余和浪费，提高工作效率；可以使办公区整洁明亮，塑造公司整体形象；可以培养良好的习惯，提升个人品质。5S管理不仅是其他管理活动的基础，也是公司实现“3+1”战略目标中“筑精品项目、育一流人才”的必要条件。中化方兴置业（北京）有限公司办公区5S管理手册 3 一、何谓5S 5S是在日本广受推崇的一套管理活动，包括以下内容：1. 整理（SEIRI） 区分清理 2. 整顿（SEITON） 定置标识 3. 清扫（SEISO） 清扫维护 4. 清洁（SETKE
3、TSU） 维持效果 5. 素养（SHITSUKE） 约束习惯此五项内容在日文的罗马发音中,均以“S”为头，故简称5S。5S活动是具体而实在的，不仅让员工一听就懂，而且能实行，就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。 中化方兴置业（北京）有限公司办公区5S管理手册 4 二、“5S”管理的行为及目的 名称行 为目 的（一） 整 理1、将场所任何东西区分为有必要的与不必要的 ； 2、把必要的东西与不必要的东西明确地、严格 地区分开来； 3、不必要的东西要尽快处理掉。1、腾出空间，空间活用； 2、防止误用、误送； 3、塑造清爽的场所环境。（二） 整 顿1、对整理之后留下的必要的
4、物品分门别类放置 ，排列整齐。 2、明确数量，有效标识。1、场所一目了然 ； 2、整齐的环境； 3、消除找寻物品的时间； 4、消除过多的积压物品。（三） 清 扫1、将场所清扫干净； 2、保持场所干净、亮丽。1、消除脏污，保持场所干 净、明亮； 2、稳定品质； 3、减少伤害。（四） 清 洁将上面的“3S”实施的做法制度化、规范化。维持上面3S的成果。（五） 素 养通过“5S”管理，提高员工文明素质，增强团队 意识，养成按规定行事的良好工作习惯。提升个人品质素养，使对任 何工作都讲究认真。中化方兴置业（北京）有限公司办公区5S管理手册 5 三、办公区“5S”管理的范围及责任人序号管理范围责任人（一
5、）个人日常形象公司全体员工（二）打印室公司全体员工（三）办公室内所属总监或经理（四）公共区域综合管理部（五）储藏室所属部门（六）会议室召开会议部门（七）办公区个人区域 所属区域员工 (八)档案室档案管理人员中化方兴置业（北京）有限公司办公区5S管理手册 6 四、办公区“5S”管理标准及样板1、每周一至周四上班时间内，应着职业装。男职员着衬衫、西装、深色皮鞋（深色短袜），系领带；女职员着有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙，丝袜皮鞋。2、夏季着装：在一般工作时间内，男职员可着短袖衬衫，不系领带；女职员服饰款式的基本特点是端庄、简洁、持重和亲切，切忌坦露、花哨、反光的服饰。在正式会议和外事活动等场合
6、中，仍按原要求着装。3、每周五,视不同岗位的工作性质，可允许穿工作便服，但不可穿牛仔装、短裤、紧身衣裤、超短裙、旅游鞋和运动鞋等。4、上班时间应佩戴工作证。 个人日常形象秋冬着装标准夏季着装标准大型会议应着正装中化方兴置业（北京）有限公司办公区5S管理手册 7 办公区责任划分NE中化方兴置业（北京）有限公司办公区5S管理手册 8 1、爱护公司财务，严格按照使用说明操作使用公司办公设备，不得随意挪动。如发现损坏应及时报综合管理部维修。2、保持办公区地面卫生，将废弃物准确丢入垃圾篓内。3、每日由各部门最后一名下班的员工将所属区域的门窗、灯光、空调及饮水机关闭。4、严禁在办公区内吸烟，吸烟请到吸烟室
7、，并将烟头和烟灰置于烟灰缸或垃圾桶内。办公区公共区域中化方兴置业（北京）有限公司办公区5S管理手册 9 办公区个人区域1、按照统一布局，摆放桌面物品。2、保持个人桌面整洁，不在桌面上乱写乱画，当天不用的文件不能超过两件（包括两件）。3、将文件整理归类，并在文件外侧贴标签。建议文件夹及4cm以上厚的档案盒采用48号加粗隶书字体归类标识，其他文件夹、档案盒等根据宽度选择统一字体标识。4、统一便利贴张贴区域，不到处乱贴。5、三屉柜及五屉柜内保持清洁，各类物件整理良好、摆放不杂乱。 办 公 椅中化方兴置业（北京）有限公司办公区5S管理手册 10 座椅三屉柜五 屉 柜垃圾篓电脑主机三 栏 书 立文具电脑
8、键盘电 话成本计划部、设计管理部、项目前期部、营销策划部、工程及HSE部、综合管理部员工办公桌示意图。办公桌 示意图 （一）中化方兴置业（北京）有限公司办公区5S管理手册 11 座椅座椅座椅电脑电话盆栽等五屉柜三栏书立其他文件文 具垃圾篓财务总监 、成本总监 、营销总监 、招采总监 、综合部经理办公桌示意图。虚线线部分为为 三屉屉柜工位牌办公桌 示意图 （二）中化方兴置业（北京）有限公司办公区5S管理手册 12 座椅电脑键盘电话文具五屉柜三栏书立虚线线部分为为 电脑电脑主机虚线线部分为为 三屉屉柜招标采购部、财务 管理部办公桌示意图。工位牌办公桌 示意图 （三）请请保持会议议室整洁洁中化方兴置
9、业（北京）有限公司办公区5S管理手册 13 会议室各部门若使用会议室，需认真执行“会议室管理办法”。会前在公司OA系统“会议管理”上申请会议室，如需会议设备请提前申请借用；会议过程中遵守会议纪律，保持卫生；会议结束后自觉将办公椅移回原处，并关闭投影仪和灯光，会议借用投影仪遥控器和激光笔等应及时归还。请带请带 好 个人物品使用/未使用中化方兴置业（北京）有限公司办公区5S管理手册 14 打印室1、纸张分类进入打印室的纸张应分为三类： 新纸 旧纸（单面打印过还可以再使用的纸张），这类纸张要求表面整洁，无折痕尤其注意不能有订书钉。 废纸（不能再使用的纸张）。2、要求进入打印室的纸张要求经手人按上述要
10、求整理。将旧纸和废纸分别放入旧纸箱和废纸箱内，将废弃物精准投入垃圾箱。节约用纸，请视情况而定，利用旧纸打印。 中化方兴置业（北京）有限公司办公区5S管理手册 15 储藏室1、储藏室钥匙由前台人员统一管理，进入储藏室须经前台人员同意。2、进出储藏室的物品须进行登记入账，建立库存状态簿，便于及时了解物品库存状态。3、定期整理分类，放置有序，并张贴物品标签，便于查找和统计。4、储藏室须进行通风除湿、防霉，并做好防火措施。中化方兴置业（北京）有限公司办公区5S管理手册 16 1、非档案管理人员未经许可，不可擅自进入档案室。2、档案室应保持整洁干净，及时除湿防霉。3、及时对档案进行整理，立卷，按年度或月
11、度进行分类、组卷，登记编号，编制目录及建立相应检索工具。4、对档案借阅情况应履行借阅程序，做好记录。档案室文件码放整齐统一类别文件统一标识秋冬着装标准中化方兴置业（北京）有限公司办公区5S管理手册 17 素 养1、互相尊重，文明用语同事之间应当互相尊重、互相帮助、互相宽容，用语应当文明、礼貌、亲和、诚恳。在工作过程中请尽量多用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“请稍等”、“别着急”、“很抱歉”这样的礼貌用语。只有给予对方足够的尊重才能得到对方的尊重。2、理性沟通，勇于承担不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，请不要在情绪不稳定时与同事进行沟通。在工作过程中难免会遇到这样那样的问
12、题，同事之间做到互相宽容的同时，对于做错事情的一方要勇于承担，说句对不起，不代表真的犯了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，可解冻、改善与转化沟通的问题。中化方兴置业（北京）有限公司办公区5S管理手册 18 检查及奖惩制度为更好地推行办公区5S管理，使其能持续并且卓有成效的运作下去，特制定如下检查及奖惩制度，以督促全员参与，共同提高。具体如下：1、成立办公区5S管理小组，由各部门指定一名代表组成。2、 5S管理小组将定期组织办公区5S检查和考核，及时发现实施过程存在的问题，并予以纠正。3、针对检查过程中发现的5S两点，以通报、表扬的形式，对相关人员进行表扬和奖励。4、针对检查过程中发
13、现的5S暗点，以对比、公布的形式，对不合之处进行改善和完善。5、在办公区5S管理实施过程中，鼓励员工提出5S合理化建议，对于采纳的进行奖励。中化方兴置业（北京）有限公司办公区5S管理手册 19 5S检查表中化方兴兴置业业（北京）有限公司办办公区5S检查检查表检查项检查项 目检查检查 内容总总分数责责任人及得分裴文涛李娟姜琳张张慧子 个人形象 及素养上班时间 是否着正装5 是否佩戴工作证 5 待人接物是否礼貌相对 5 是否在公共区域乱扔垃圾 5 个人办公 区域 是否按示意图摆 放物品 5 桌面是否干净、整洁 5 便利贴是否在统一区域 5 公共区域 所属区域是否在下班后关闭所有电源设备 5 会议室 会前是否申请会议室 5 会后是否将座椅摆回原位 5 档案室档案室是否整洁、干净，定期除湿防霉5 文件是否按类别归类5 储藏室进出储藏室的物品是否进行登记5 储藏室是否干净、整洁，物品摆放有序5
