《《康莲公司2013年-2015年战略规划报告》(29页)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《康莲公司2013年-2015年战略规划报告》(29页)（30页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、- 本资料来自 -12013-2015战略规划-康莲食品有限公司2目录3商业模式-价值主张品质的定义：产品、人品、品牌的本质以及质量；价值的定义：消费者的需求和评价；价值主张：1）出售的不是产品，而是营养与健康2）是消费者生活的一部分3）是礼品品质（产品品质、服务品质）与价值（产品价值、服务价值、品牌价值）的有机整合4商业模式-企业定位通过员工及公司的形象取得消费者的信赖；基于消费者对品质生活和精致生活的需求，提供超越消费者期望值的服务和产品；品质生活的倡导者，健康食品的引导者和实践者。精致 品质简 洁时 尚精 美创 新环 保舒 适天 然营 养品质生活 的定义基于物质基础精致生活 的定义基于
2、感官体验5商业模式-产品定位通过研发、生产和销售等环节呈现出安全、天然、绿色、营养的健康食品营养绿色安全天然6商业模式-客户群体主力客户群体（消费者目标群体）的标签：个体特征：28-45岁，女性，白领，小资+，时尚，浪漫，有品位，懂生活情调，精致，个性所属行业：媒体及新媒体，互联网（电子商务），计算机（软件、硬件及服务）， 房地产，金融（银行、保险，证券），旅游，外贸，广告公关等7商业模式-收入模式8商业模式-分销渠道- 本资料来自 -9商业模式-核心能力 123 456准确把握团购群体的需求团队的整合、协同作战能力产品的持续创新能力口感口碑高效率的服务10商业模式-成本结构11商业模式-价
3、值配置12了解客户需求，宣传企业文化，促进口碑销售商业模式-客户关系客户会：客户需求的互动，发展准客户，巩固老客户，客户以及转介绍、引荐，增值服务1CRM系统：客户信息维护和客户服务的标准化建设2合作伙伴网络：即外部资源整合平台，为伙伴关系，共成长，共分享包装印刷厂/原材料供应商/OEM厂家（客户）/某大学食品研究中心/慈善机构等4网络及其互动沟通系统：定时短信、E-mail，定时分享，定时小礼物3- 本资料来自 -13管理模式篇 123坚持结果导向坚持执行力坚持价值观导向 456坚持量化、简单化、标准化坚持人人公平坚持客户满意度14管理模式-组织架构15管理模式-岗位说明书由该岗位人员及其
4、上级进行初步编写1该说明书人手一份，并张贴在签字人员触目可及之处3公布后由该岗位人员及其上级签字确认2该说明书作为考核的依据之一416管理模式-预算计划系统按大目标分解到各小目标后的生产、销售、人力等成本中1细分到年度、季度、月度等时间范畴内2包括人力、物力等在内的合理库存3由各相关部门负责人参与制作，确认后实施417管理模式-企业文化系统愿景：成为中国（长三角地区）烘焙行业的健康专家、品质专家。三年目标：成为浙江省烘焙行业的健康专家、品质专家，消费者首选。使命：不断创新，满足和超越消费者的需求。企业价值观：客户第一，为客户的品质生活而努力创新；员工第二，为员工提供一个成就自我的理想平台；股东
5、第三，为股东回报一份高于行业平均水平的理想收益率。企业责任观：依法纳税，促进就业，环境保护，关爱弱势群体，关爱合作伙伴。员工价值观：诚信、团结、激情、进取。用人观：以人为本，因岗设人，人人平等。员工手册：是企业的宪法、章程。 18管理模式-垂直指挥系统 1 三项原则：服从、一个上级、逐级 2 3 三项技能：命令、会议、公文三项措施：复命、督办、不间断指挥19管理模式-横向联络系统 1 建立信息共享系统，协同作战，整合资源 2 3 规定时间答复，提出问题及解决方案利益共享，合作共赢20管理模式-检查和反馈系统 123 456条文制度的宣传到位有法可依违法必究人人平等、人人一致定期和不定期检查勉强
6、成习惯，习惯成自然21管理模式-招聘任用系统1 招聘：因岗设人；以德取才，德为先，才 为上 2 任用：给予重任、给予重压、给予支持 、 给予培训22管理模式-培训系统 1 内训、外训相结合，定期与不定期相结合，态度、技能相结合 2 3 上级变教练，同事间互动协助和分享成长，复制绩优变标准企业文化培训，入职培训，在职培训，储备干部培训 4 培训总结及修正23管理模式-绩效考核结果导向，公平透明，考核条目量化，任何岗位均参与；每一季度为一考核 周期；每二周期汰弱留强，年淘汰率10%绩优人力 ，占20%标准人力 50%虚拟人力 30%绩优人 力20%+20%+10%+30%投入回报投入=回报投入回报
7、24管理模式-激励系统类型方案类型方案类型方案AA加薪，引导，职业 生涯规划，换岗（ 带出徒弟后）BA升职，不加薪，引 导，培训CA加薪、引导、培训AB引导，培训，换岗 ，不降薪，不降职BB引导、培训CB外训AC薪水波浪化，不降 职，外训，做顾问 ，帮传带他人BC引导、培训CC淘汰备注：1、A：优秀 B：合格 C：不合格，2、AA指考评前后，其它同25战略目标篇目标定位2013：优化年2014：复制年2015：跨越年26战略目标-财务目标3年总目标：盈利5000万元2013：盈利1000万元2014：盈利2000万元2015：盈利3000万元27战略目标-非财务目标团队建设薪资略高于平均水平10- 15%目标明确及一致，沟通 反馈顺畅铁打的营盘流水的兵28战略目标-非财务目标品牌建设影响力山东区域前三精致、品质的代表铁打的营盘流水的兵开业店铺数量 2013：开业10家 三年总目标开80家店铺 2014：开业20家2015：开业50家2930谢谢聆听！ 欢迎交流！
