《心理常识-人际沟通与人际关系-心理健康》由会员分享，可在线阅读，更多相关《心理常识-人际沟通与人际关系-心理健康（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、心理常识v 【内容提要】_ 职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础人际关系的内涵、功能1-21-25-65-61 1人际关系的类型、技巧第二节人际关系心理健康的概念人际关系的特点、原则3-43-4第三节心理健康心理健康标准2 2心理健康的判断标准3 34 4理解运用心理健康标准应注意的问题心理常识_ 职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能
2、力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础第二节 人际关系(一)人际关系的内涵狭义的人际关系包括亲属关系、朋友关系、同学关系、师生关系、雇 佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等 。广义的人际关系还包含了文化制度模式与社会关系 。社会心理学对人际关系内涵的基本理 解是 :人际关系是人与人之间的一种心理 距离与联系 。社会心理学认为 :人际关系是人类在 社会生活实践过程中 ,个体所形成的对其 他个体的一种心理倾向及其相应的行为 关系 。心理常识_ 职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .Z
3、HIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础(二)人际关系的单凭一个人的努力根本无法获得事业上的成就 。要想获得机遇 ,改写人生 ,就必须学会经营 人际关系一个人要完成自己的事业 ,就必须善于利用别 人的智力、能力和才干 良好的人际关系会使你获得强大的热情力量 , 在成功时得到分享和提醒 ,在失败时得到倾诉 和鼓励良好的关系网是获取信息的一条有效途径 ,有 了这个网 ,你能够在各种机会面前占有领先地 位 ,捷足先登 。心理常识_ 职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGL
4、IJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础(三)人际关系的特点人,作为个体 ,在 社会中常常是弱 者 ,当人们通过 交往 ,在交往中 构成一定的群体, 形成了集体 ,作 为个体的人就会 成为生活的强者 。人际关系是人们 在面对面的交往 中形成的 , 没有 直接的接触和交 往不会产生人际 关系 ,人际关系 一经建立 , 会被 人们直接体验到 。情感因素是人际 关系的主要成分 ,人际情感倾向 有两类 :使彼此 接近和相互吸引 的情感; 使人们 互相排斥分离的 情感
5、 。平等是建立人际关系的前提 。人际交往作为人们之间的心理沟 通 ,是主动的、相互的、有来有往的 。人都有友爱和受人尊敬 的需要 ,都希望得到别人的平等对待 ,人的这种需要 ,就是平等 的需要。心理常识(四)人际关系的原则平等 原则相容是指人际交往中的心理相容 ,即指人与人之间的融洽关系 , 与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让 。要做到心理相容 ,应 注意增加交往频率 ;寻找共同点 ;谦虚和宽容 。_ 职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJI
6、CHU .职业能力基础职业能力基础建立良好的人际关系离不开互助互利 。可表现为人际关系的相 互依 ,通过对物质、能量、精神、感情的交换而使各自的需要得 到满足 。互利 原则人离不开交往 ,交往离不开信用 。要做到说话算数 ,不轻许诺 言 。与人交往时要热情友好,以诚相待 ,不卑不亢 ,端庄而不过 于矜持 ,谦逊而不矫饰作伪 ,要充分显示自己的自信心 。相容 原则信用 原则心理常识_ 职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基
7、础职业能力基础(五)人际关系的类型.从人际交往双方的人数来分 心理常识_ 职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础(五)人际关系的类型(1)上下级角色的人际关系 :如师生、上下级之间的人际关系 。 (2)同级角色的人际关系 :如朋友、同学、恋人、夫妻等 。 (3)工作主体与工作客体的人际关系 :如医生与病人、接待者与来访者、警察与公民等 。(1)临时相倚的人际关系 :如旅途中的朋友 ,公共场所中的合作者、营业
8、员 与顾客等。 (2)长期相倚的人际关系 :如邻居、同事、朋友等 。 (3)终身相倚的人际关系 :如亲子关系、亲戚关系、夫妻关系等 。. 按交往 时双方 的社会 角色来 分. 按交往时间长短来分 心理常识_ 职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础(五)人际关系的类型(1)亲密朋友 :如 “八拜之交 ”“心腹之交 ”等。 (1)普通朋友 :即一般所指的熟人 ,双方关系较好 ,但没有一 定的交 往。 (3)一面
9、之交 :即指那些虽然相互认识 ,但双方都不知对方详情，接触很少的人际关系 。(1)老乡关系 :即双方出生地为同一地方的人际关系 。 (2)血缘关系 :指在血统上存在相互联系的关系,如直系亲属 远房亲戚等 。 (3)法定关系 :继父母与继子女、养父母与养子女等 。 (4)职业关系 :如师徒、师生、同事等 。 (5)同路关系 :即在旅途中相遇时形成的人际关系 。3. 按交往 频率多 少来分.按传统习俗区分心理常识_ 职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENEN
10、GLIJICHU .职业能力基础职业能力基础(五)人际关系的类型.从交往双方的生理特点来分 如恋人、夫妻等 。 即一方的年龄比 另一方要大数十 岁 ,但双方成为 很好的朋友。如 孔融与杨修、萨 马兰奇和邓亚萍 等。 即男女小孩天真 无邪地在一起玩 耍所形成的亲密 无间的关系。如 马克思和燕妮、 达尔文和埃玛、 宝玉和黛玉等。心理常识_ 职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础. .ZHIYENENGLIJICHU .ZHIYENENGLIJICHU .职业能力基础职业能力基础(六)人际关系的技巧(1)记住别人的姓或名 ,主动与人打招呼 ,称呼要得当 ,让别人觉 得礼貌相待、备受重视 ,给人以平易近人的印象。 (2)举止大方、坦然自若 ,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。(3)培养开朗、活泼的个性 ,让对方觉
