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1、中外物流管理中中外物流管理中 RFIDRFID 技术应用的差距技术应用的差距时间:2010-03-08 10:14来源:互联网 作者:佚名 点击: 33 次点击图标下载本文附件点击图标下载本文附件: 注注: :若已有正文则附件为空若已有正文则附件为空 国家物流师（含助理） 国家高级物流师 注册供应链管理师 ITC/注册采购师 采购与供应管理自考本科 财大会计自考本科 华东理工商务管理 自考本科 1 引言RFID 是英文“Radio Frequency Identification”的缩写，是一种名叫“无线 射频识别”的非接触自动识别技术，实现对静止或移动的物体或人员进行自动 识别。RFID 在
2、商品上置入特制的微芯片，称为 RFID 标签（RFID Tags）。可以 用来追踪和管理几乎所有的物理对象，是物流管理、追踪等领域信息化的重要 手段之一。日本是一个制造业强国，非常重视 RFID 技术的研制、开发和应用。政府始终起 主导作用，各研究机构、企业大力参与。主导日本 RFID 标准研究与应用的组织 是 T-引擎论坛（T-Engine Forum），该论坛已经拥有成员 475 家成员。T-引擎 论坛下属的泛在识别中 UID 得到日本政府经产省和总务省以及大企业的支持， 目前包括微软、索尼、三菱、日立、日电、东芝、夏普、富士通、NTT DoCoMo、KDDI、J-Phone、伊藤忠、大日
3、本印刷、凸版印刷、理光等重量级企业。 从近期日本 RFID 领域的动态来看，与行业应用相结合的基于 RFID 技术的产品 和解决方案开始集中出现，这为 RFID 在日本应用的推广，特别是在物流等非制 造领域奠定了坚实的基础。中国 RFID 技术起步比国际上要晚 4 年5 年的时间。目前，我国 RFID 技术的 应用正逐步增多，政府、协会、企业、教育、媒体等各界人士开始推动该技术 的发展。射频识别 RFID 技术在我国已经开始得到应用，在公共交通、高速公路 收费、城市暂住证等各类电子证照与重要商品防伪、动植物电子标志、食品/药 品实时跟踪管理以及现代物流管理等领域均已先后启动了 RFID 应用试
4、点项目。 金卡工程各类 IC 卡应用系统建设开辟的广阔市场，奠定了我国 RFID 产业与应 用的基础。虽然 RFID 产业在我国起步比较晚，但是经过几年的发展，目前我国 已有标签读写设计与制造企业数十家，系统集成与应用系统开发企业逾千家。2 沃尔玛率先启用 RFID 技术2004 年全球最大的零售商沃尔玛表示，公司和八家供货商已经达成协议，在达 拉斯的送配中心率先启用智能标签技术(RFID)，公司希望这一技术能够早日取 代目前广泛使用的条形码技术。沃尔玛首席信息官琳达-迪尔曼(Linda Dillman)没有透露使用这一新技术的成本，但表示智能标签技术在沃尔玛公司的技术开支预算中将是最重要的一
5、个项 目。智能标签内含数据芯片，记录着货物的各项信息，其最大优势是无需人工 干预，能够通过计算机系统自动进行物流配送操作。这一技术不仅可以广泛应 用于物流系统，还可以在制造业发挥作用，它能够帮助企业及时地掌握产品动 态，并提高供应商的供货效率。除此之外，智能标签技术能够降低偷窃和假冒 产品的风险，对一些重要商品，尤其是药品具有相当重要的意义。沃尔玛表示，由于智能标签技术优势明显，公司计划全面推广这一产品标识技 术，计划到 2005 年 1 月将智能标签技术的应用范围扩大到 100 多家供货商。据 悉，当时该公司的智能标签技术还仅限于 8 家供货商的 21 种产品。尽管最终 Wal-mart 推
6、迟了这一要求的实施，但是基于 RFID 在物流及供应链管理领域所 存在的巨大市场空间，RFID 迅速成为业界关注的焦点。2004 年初，美国有线新 闻网公布了即将对人类生活产生巨大影响的十大技术，RFID 名列第三。RFID 会 得到如此重视，皆源于无线射频识别技术适合在物料跟踪、运载工具和货架识 别等要求非接触数据采集与交换和要求频繁改变数据内容的场合运用。3 RFID 技术在物流管理中的优势为什么全球最大的零售商沃尔玛如此钟情于 RFID 技术？零售商们的热情来自于大规模应用 RFID 造成的成本降低。Sanford C.Bernstein 公司的零售业分析师估计，通过采用 RFID，沃尔
7、玛每年可以节省 83.5 亿美元，其中大部分是因为不需要人工查看进货的条码而节省的劳动力成 本。尽管另外一些分析师认为 80 亿美元这个数字过于乐观，但毫无疑问，RFID 有助于解决零售业两个最大的难题：物品脱销和损耗(因盗窃和供应链被搅乱而 损失的产品)，而现在单是盗窃一项，沃尔玛一年的损失就差不多有 20 亿美元， 如果一家合法企业的营业额能达到这个数字，就可以在美国 1000 家最大企业的 排行榜中名列第 694 位。研究机构估计，这种无线射频识别标签能够帮助把失窃和存货水平降低 25%。这一切效果都归功于 RFID 比目前零售业中常用的条形码技术有着不可代替的优 势。埃森哲实验室首席科
8、学家弗格森在去年年底访华演讲中谈到 RFID，他认为 RFID 是一种突破性的技术：“第一，RFID 可以识别单个的非常具体的物体，而 不是像条形码那样只能识别一类物体；第二，其采用无线电射频，可以透过外 部材料读取数据，而条形码必须靠激光来读取信息；第三，RFID 可以同时对多 个物体进行识读，而条形码只能一个一个地读。此外，储存的信息量也非常大。 ”关于最后一点，有一个形象的比喻：“(RFID)能为全球每一粒大米付一个码， 它能容纳 2 的 96 次方个码，即 268 亿个码。”虽然说如果每项产品都附有 RFID，我们在超市再也不必排队结账，只要推着购物车穿越 RFID 读卡器即可。 下班
9、回家途中经过超市时，掏出口袋的通讯设备就能知道家里缺什么了。 但是，太过方便也带来了一些隐患。由于 RFID 标签中保存了一些数据，因此隐私保护成 了一个非常重大的问题。别人可能会窥视到你的包里放了些什么东西，因为他人可能会通 过无线通信的方式读到这些物品的商品代码等信息；如果你包里放了一盒药，别一些不良企图的人通过 RFID 读卡器读到势必会卖给相关的医生，此类可能泄漏隐私的可能太多了。4 RFID 技术在物流配送中心的具体应用针对传统物流配送中心存在的问题，从以下方面详细论证如何在配送中心应用 RFID 技术。（1）入库和检验当贴有射频标签的货物运抵配送中心时，入口处的阅读器将自动识读标签
10、，根据得到的信 息，管理系统会自动更新存货清单，同时，根据订单的需要，将相应货品发往正确的地点。 这一过程将传统的货物验收入库程序大大简化，省去了繁琐的检验、记录、清点等大量需 要人力的工作。（2）整理和补充货物装有移动阅读器的运送车自动对货物进行整理，根据计算机管理中心的指示自动将货物运 送到正确的位置，同时将计算机管理中心的存货清单更新，记录下最新的货品位置。存货 补充系统将在存货不足指定数量时自动向管理中心发出申请，根据管理中心的命令，在适 当的时间补充相应数量的货物。在整理货物和补充存货时，如果发现有货物堆放到了错误 位置，阅读器将随时向管理中心报警，根据指示，运送车将把这些货物重新堆
11、放到指定的 正确位置。（3）订单填写通过 RFID 系统，存货和管理中心紧密联系在一起，而在管理中心的订单填写，将发货、 出库、验货、更新存货目录整合成一个整体，最大限度地减少了错误的发生，同时也大大 节省了人力。（4）货物出库运输应用 RFID 技术后，货物运输将实现高度自动化。当货品在配送中心出库，经过仓库出口 处阅读器有效范围时，阅读器自动读取货品标签上的信息，不需要扫描，可以直接将出库 的货物运输到零售商手中，而且由于前述的自动操作，整个运输过程速度大为提高，同时 所有货物都避免了条码不可读和存放到错误位置等情况的出现，准确率大大提高。 案例 1. Epicor 宣布其集成化完整的配送
12、解决方案软件支持 RFID 技术这种软件同时支持进货型和出货型 RFID。进货型 RFID 功能，是指在接受订购的货品时只 需读取 RFID 标签即可完成收货任务，不必再需要高级电子发货通知（Advanced Ship Notifications，ASN） 。出货型 RFID 功能，可以对 RFID 标签进行写入操作，此项操作由系 统的仓库管理和数据采集模块在按订单发货时完成。货品的 EPC 数据写入 RFID 标签，同 时储存在配送系统内。需要对货品进行跟踪时很容易调出。EPC 数据在箱装和盘装货品的 标签上面可以读出，这个数据同时也包含在电子发货清单上面。这种软件可以帮助企业在物流和配送网
13、络作业过程中提高效率。案例 2. 上海联华便利配送中心无线条码数据终端系统这是一个典型的 RFID 与条码结合的物流系统模型。联华便利配送中心解决方案采用 WMS（仓库管理系统）实现整个配送中心的全电脑控制和管理，以无线数据终端并依靠条 码自动识别技术，在各个物流环节以条码为载体进行实时物流操作，以自动化流水线来输 送，以数字拣选系统（DPS）来拣选。配送中心进货后，立即由 WMS 进行登记处理，生 成入库指示单，同时发出是否能入库的指示。工作人员用手持终端对该托盘的条码进行记 录。在货品传输时，根据输送带侧面安装的条码阅读器对托盘条码进行确认，计算机立即 对托盘货物的保管和输送目的地发出指示
14、。货物在下平台前，由入库输送带侧面设置的条 码阅读器将托盘条码输入计算机，系统根据该托盘情况，对照货位情况，发出入库指示。 整个系统以条码为主线贯穿物流全过程，达到了非常高效可靠的程度。5500 数据终端，作 为既可以读取 RFID 信息又可以扫描条码的新一代数据终端，它在整个物流运作过程中起 到不可或缺的作用。5500 手持无线数据终端和 RFID 与条码系统来完成。其中，可以反复 使用的托盘和笼车上贴有 RFID 标签，以实现大量商品的快速进出库管理；而商品上有条 形码，可以满足销售的需要。工作流程：入库时，用 5500 手持终端设备对托盘上的 RFID 标签写入承载物品信息及进货 品种、
15、数量、保质期等数据进行进货登记输入；然后由输送带侧面安装的 RFID 读取装置 对托盘上的标签进行确认，由系统安排货位，再由叉车作业者根据 5500 手持终端指示的货 位号将托盘送入指定货位，经确认后，在库货位数将自动更新。出库时，工作人员在空笼 车上的塑料袋里插好出库单，将楼层号和商店号等信息写入笼车上的 RFID 标签，并将空 笼车送到仓库；做好以上准备后，拣选人员在确认笼车内 RFID 标签上的商店号码与商店 号码显示器显示的一致后，开始进行拣选工作。最后，工作人员根据散货笼车上的 RFID 信息，快速确认内容商品的属性，将不同商店分散在多台笼车上的商品归总分类，附上交 货单，依照送货平
16、台上显示器显示的商店号码将笼车送到等待中对应的运输车辆上。电脑 配车系统将根据门店远近，合理安排配车路线。 5 中国将主导未来全球 RFID 技术应用市场目前，我国的电子标签应用刚处于起步阶段，由于我国在物品防伪、危险安全管理等方面 的紧迫要求，在国家质检总局和有关部门的重视下，电子标签技术已经在上述领域中得到 一些应用。另有消息称，上海提出在 2010 年举办的世博会将全面引入电子标签技术，应用 到安全监控、票务管理以及展品识别等系统。中国无线射频身份识别技术(RFID)咨询顾问 Rocky Shi 近日在 RFID 世界论坛大会上发表的 主题演讲中指出，未来中国将成为引领 RFID 技术应用与发展的主导力量，并成为这项技 术最主要的用户。Rocky Shi 表示，沃尔玛超市对于 RFID 技术在中国的发展将起到巨大的 推动作用。尽管 2005 年沃尔玛的计划并不涉及中国，但中国对 RFID 的潜在需求依然存在。 在沃尔玛的计划里牵扯到一个直接采购和间接采购的问题。沃尔玛从美国采购的东西，很 多是中国生产的，所
