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1、上海交通大学 EMBA学位论文 飞翔集团公司发展战略规划上海交通大学学位论文原创性声明上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取 得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或 撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标 明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：乔静波日期：2005 年 3 月 3 日上海交通大学 EMBA学位论文 飞翔集团公司发展战略规划上海交通大学学位论文版权使用授权书上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了
2、解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国 家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交 通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩 印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密保密，在 年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密 不保密。（请在以上方框内打“” ）学位论文作者签名：乔静波 指导教师签名：任荣明日期：2005 年 3 月 5 日 日期：2005 年 3 月 5 日上海交通大学 EMBA学位论文 飞翔有限责任公司发展战略规划- 7 -飞翔集团公司发展战略规划摘摘 要要飞翔公司是一家以生产手机为主的多
3、元化电子通讯产品制造企业。由于外部竞争激烈、内部管理落后等因素，目前公司遇到了一系列的困难，如何克服困难，建立持续的竞争优势是公司上下关心的问题。第一章首先概述公司的基本情况，给出了制定战略规划背景。然后对公司外部环境进行分析，外部环境分为一般环境和行业环境。行业环境主要分析了公司涉及的手机行业和复读机行业。运用五种力量模型分析方法，对公司所处的行业环境作了详尽的分析，对行业的未来发展及其可能给公司造成的影响作了简单的预测。然后分析外部环境给公司带来了哪些机会和产生了哪些威胁。公司自身有哪些优势和存在何种劣势，然后运用 TOWS 矩阵分析面对机会和威胁，公司应如何发挥自己的优势和避开自己的劣势
4、。第二章讲述了公司的战略规划，首先提出公司的目标和公司的理念，然后开始详细阐述公司发展战略和职能战略，这部分公司战略实施的根据，也是本文的主要内容，主要从多元化战略、竞争战略、研发战略、人力资源管理、品牌与营销战略等几个方面来具体讨论公司战略规划。 第三章讨论的是公司战略实施问题， 根据 chandler的观点，结构跟随战略，主要从公司组织变革以及企业文化建设两方面来讨论。并附带讨论了学习组织建设和 ERP 计划的实施问题。最后围上海交通大学 EMBA学位论文 飞翔有限责任公司发展战略规划- 8 -绕公司整个战略系统分析了如何培育公司的核心竞争力，核心竞争力是公司战略成功的保证，战略管理的主要
5、任务之一就是要培育公司核心竞争力，使公司具有持续的竞争优势。关键词关键词战略，战略规划，核心竞争力，行业分析，企业文化上海交通大学 EMBA学位论文 飞翔有限责任公司发展战略规划- 9 -THE DEVELOPMENT STRATEGY OF FIDELITYABSTRACTFidelity co. ltd is an electronic and communication manufactureenterprise. The mobile phone is Fidelitys major products. Due to fiercecompetition from the rivalri
6、es and bad management, Fidelity falls into a lotof troubles recently. How to deal with these troubles and how to construct theperpetual superiority of Fidelity is the most important problems of Fidelity.In the first chapter, we talk about how to analyze Fidelitys stratagem. Firstly,we summarize the
7、basic circumstance of Fidelity. Secondly, we analyzethe opportunities and intimidates resulted from the environment of thefidelity. Thirdly, we analyze the superior and weakness of the fidelity. weuse the TOWS matrix analysis to discuss the Fidelity how to exert itssuperiority and how to escape its
8、weakness. The second chapter is aboutthe Fidelitys strategic plan. We firstly suggest the main goals of Fidelitysstratagem. Then we talk about the enterprise stratagem and the functionstratagem of Fidelity in detail. We covered up the competition stratagem,collaborate and dynamic competition stratag
9、em, R&D stratagem, HRMstratagem, marketing stratagem etc. In the third chapter, we center on theimplement of the Fidelity s stratagem. According to the Dr. Chandler s上海交通大学 EMBA学位论文 飞翔有限责任公司发展战略规划- 10 -opinion the structure following the stratagem. So we mainly talk about theorganization development
10、 and structure changes. Because corporate culture isone of the most important elements affecting the organizations efficiency,the discussion focus on the corporate culture. By the way, we cover somepoint of the ERP plan and study organization. The last part of this chapter isabout how to cultivate t
11、he core competitiveness. It is the guarantee of thecorporate strategic plan. The task of corporate stratagem management iscultivating the core competitiveness of a enterprise and shaping the perpetualsuperiority of a enterprise.KEY WORDSStratagem, strategic plan, industrial analyze, core competitive
12、ness, corporateculture上海交通大学 EMBA学位论文 飞翔有限责任公司发展战略规划- 13 -战略规划逻辑框架图战略规划逻辑框架图战略分析战略分析战略选择战略选择战略实施战略实施制定企业总体战略外部环境分析内部条件分析设置具体目标制订战略实施战略控制与评价上海交通大学 EMBA学位论文 飞翔有限责任公司发展战略规划- 14 -第一章第一章 公司战略分析公司战略分析第一节第一节 公司基本情况概述公司基本情况概述一、公司产生发展基本情况一、公司产生发展基本情况飞翔公司前身,长虹机械厂是国家某大型军工企业下属的一家集体所有制企业。主要是为了解决军工企业家属安置问题而建立。最初工
13、厂生产主要生产军工企业的一些配套零部件和一些人们日常五金用品如脸盆，水壶，台灯等等，此后合并了其他一些小企业组成了飞翔公司。建立之初凭借着军工企业强大的研究开发力量，开始生产小型电子产品，收音机、收录机等。随着 90 年代复读机市场的火爆，公司抓住市场机会，迅速开发出飞翔牌复读机，使企业获得了丰厚的利润，为企业快速发展打下了坚实的基础。90 年代末期复读机市场开始进入成熟期，竞争加剧，同时新兴的 mp3 播放机有逐步取代复读机的趋势，而手机市场开始快速发展。公司高级管理层敏锐的发现了市场机会，决定开始公司的多元化发展，开始生产 mp3 播放器和手机。不久信息产业部推出了手机牌照制度，避免了手机
14、行业的过早的出现激烈的竞争，公司手机业务迅速发展成为公司最大最主要的业务。公司整体实力也得到进一步的提升。目前公司拥有三类不同的产品。一是收录机、单放机、复读机等产品，随着这一系列产品市场日趋衰弱，给公司的带来的利润也日趋下降。二是小精灵 mp3 播放器，由于匆忙进入，技术力量跟不上，目前成本仍较高，行业的竞争却正在变得越来越激烈。三是飞翔系列手机。公司手机业务和其他业务相比发展还是比较快的，手机业务已成为公司这几年利润主要来源。但是和同行横向比较就显得很慢了，随着行业的竞争的加剧，公司的利润率正在大幅度下降。从某种程度上说，公司早期在手机生产领域成功主要得益于拥有手机生产牌照，手机牌照对我国
15、早期进入手机行业的企业来来说是一个极好的保护伞。目前手机行业的竞争日趋白热化，手机牌照可能被取消，新的3G 手机已经在国外的大企业和中国部分企业中出现，而公司对新手机的研制尚未成功，这将导致公司在未来竞争中处于不利的地位。手机行业新的一轮竞争将要开始，这场竞争将会是空前激烈，公司能否在新的一轮竞争中站稳脚跟，保住公司这个最重要的利润中心，关系到整个公司的生存和发展。同时公司内部管理体制落后僵化，问题重重，已经越来越不适应激烈的市场竞争。可以说目前公司正在酝酿着一场巨大危机，也正面临一次重大改革机会。上海交通大学 EMBA学位论文 飞翔有限责任公司发展战略规划- 15 -二、公司组织结构二、公司组织结构党委会顾问委员会公司研发中心公司财务部门人力资源部门公司销售部门总经理董事会图1-1 公司原组织结构图目前公司组织结构如上图所示。公司日常管理工作主要由总经理主持，但是重大决策实际上是由公
