中小民营企业技术类核心员工需求特征与激励研究

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1、 I摘 要 摘 要 随着中国加入世界贸易组织和全球经济一体化进程的加快, 人力资本已成为中小民营企业竞争优势的源泉。而技术类核心员工作为企业核心竞争力的重要组成部分,其作用及地位也越来越受到企业界的普遍重视。需求产生动机,动机驱动行为,有效激励的前提和关键在于准确把握技术类核心员工的需求特征,实现按需激励。在我国经济与文化背景下,本文对中小民营企业技术类核心员工需求特征进行了系统的实证研究,对于提高企业对技术类核心员工激励的针对性和有效性,具有重要的理论意义和实践意义。 国内外许多学者都对技术类核心员工激励机制这个课题进行研究, 取得了令人瞩目的成就。本文通过梳理国内外文献,提炼出符合我国中小

2、民营企业技术类核心员工的需求因素,并在此基础上通过问卷调查及员工访谈的方式给予补充,初步建立了技术类核心员工需求因素模型, 归纳出我国中小民营企业技术类核心员工主要有 “薪酬福利” 、“环境支撑” 、 “自我实现” 、 “个人成长” 、 “工作自主”五大需求维度。然后利用 EVIEWS 统计软件按照技术类核心员工性别、 年龄、 职称、 学历及年收入的不同分别进行实证分析,得出中小民营企业技术类核心员工的需求偏好呈现出鲜明的差异。 接下来扼要地介绍了我国中小民营企业的含义及特点, 并对当前技术类核心员工的激励现状以及技术类核心员工的实际需求特征给予了矛盾分析和探讨。 最后针对技术类核心员工的“薪

3、酬福利” 、 “环境支撑” 、 “自我实现” 、 “个人成长”及“工作自主”这五大需求维度,结合我国中小民营企业的目前激励现状,分别提出了相应的措施和建议,并完善了激励运行效果评估机制,以便使激励措施更具操作性和适用性,希望可以为企业管理者在对技术类核心员工实施激励时提供参考。 关键词:中小民营企业,技术类核心员工,需求特征,激励 IIABSTRACT With Chinas entered into WTO and the rapid process of globalization, human capital has been a source of competitive advant

4、age in small private enterprises. However, the technological core employees as an important part of the company, their roles and status have been gained general attention. Needs bring forth motivation, motivation produces action. The premise and key of effective incentive to the technological core e

5、mployees is to get the characteristics of needs accurately. Empirical research is done for technological workers needs characteristic of small and medium sized private enterprises in the economic and cultural background of China in the paper. Undoubtedly, it is of important theoretical and practical

6、 significance on enhancing the incentive effect to technological core workers. Many scholars at home and abroad have studied the subject and achieved remarkable achievements. In this paper, we has extracted demand factors of technological core employees motivation in our Country by combing literatur

7、e, in light of the needs extracted by the means of studying relevant documents and interview, a needs model of technological core workers in small Chinese private enterprises is built up. Summed up the technological core staff of pay and benefits,environmental support,selfrealization,individual grow

8、th,work autonomyfive major needs; on this basis as a result of a detailed analysis which is carried out with EVIEWS6.0 of the nature of an enterpriselevel age, gender, title, qualifications and annual income in areas such as differences in the needs of their technological core staff characteristics

9、also showed significant differences. And then the thesis introduced the development and the present condition of technological core employee in small private enterprise, an analysis of the characteristics of the actual needs of enterprises with the current status of incentive conflicts. Finally, in

10、view of the technological core employees five big demand characteristics, namely, namely the salary welfare, the supporting conditions, the service achievement, individual growth and working in ones own master ,analyzing the present condition of small private enterprises, we have come up with some a

11、vailable and feasible countermeasures and approaches, and improved the incentive mechanism evaluation system of operating results, so as to cause the drive measure tend more reasonable and more suitable, which will be paramount to guide the development of the enterprises in the future. Key Words: Th

12、e Small and Mediumsized Enterprises, Technology Core Staff,Needs Characteristics, Motivation 第一章 绪 论 1第一章 绪 论 第一章 绪 论 1.1 研究背景 改革开放 30 多年来中国经济高度发展,中小民营企业在推进创新、促进市场竞争、缓解社会就业压力、深化改革开放、保持社会稳定和推动我国经济可持续发展等方面发挥着巨大作用,已成为社会经济生活中不可缺少的组成部分。2006 年,河南省非公有制经济单位发展到 249.3 万家,新增 32.9 万家,实现增加值 6855 亿元,同比增长 30%,占全省

13、GDP 的比重为 55%,被徐光春书记称为稳占“半壁江山” ;实交税金 475 亿元,增长 43.4%,实现出口 25.06 亿美元,增长 62.2%,占全省出口总量的 49.1%;从业人员达到了 1649.2 万人1。 民营经济已成为我国经济发展中最具活力的一支劲旅, 为河南省的政治稳定、经济繁荣、社会和谐、人民富裕做出了不可磨灭的贡献。 随着知识经济时代的逐步到来,国际、国内竞争的日益加剧,民营企业面临着新的严峻的挑战。在知识经济全球化、信息化的时代,技术创新已成为企业提高竞争力的源泉和手段,然而,随着市场竞争的日趋激烈,技术更新的速度越来越快,中小民营企业却普遍存在激励手段匮乏、管理成本

14、上升、技术类核心员工频繁跳槽等现象,这些直接影响到企业的日常运作,使企业竞争力急剧滑坡。技术类核心员工是促进企业发展的中坚力量,他们掌握着企业的核心科技和技能,身居企业的关键岗位,面对各种机会的增多,面对更好的薪酬待遇的诱惑,流动越来越频繁,如何留住技术类核心员工,了解他们的需求,激发他们的潜力,已经成为影响现代中小民营企业能否稳定发展的一个核心话题,更是新经济时代管理者首要考虑的问题。 1.2 研究目的和研究意义 1.2.1 研究目的 需求产生动机,动机驱动行为。人的需求是激励的基础,是动机体系中最核心的成分,管理者只有充分了解掌握人的需求尤其是主导需求,并设法使其正确合理的部分得到满足,才

15、能产生最大效果的激励。因此,本文将对中小民营企业技术类核心员工需求特征进行系统的实证研究。具体研究目的包括: (1)了解国内外技术类核心员工需求与激励问题研究领域的最新成果。 中小民营企业技术类核心员工需求特征与激励研究 2(2)构建适合我国经济与文化背景的中小民营企业技术类核心员工需求因素模型,并基于此对技术类核心员工的需求特征进行统计分析。 (3)提出基于需求特征的技术类核心员工的激励措施,对我国中小民营企业未来管理实践具有建设性参考价值。 1.2.2 研究意义 理论意义:本文从技术类核心员工的定义、需求特性出发,通过一系列的管理学方法去研究中小民营企业技术类核心员工的需求特征, 并根据需

16、求特征提出了民营企业技术类核心员工的激励措施,以提升企业人力资源管理工作的水平,更有效地发挥技术类核心员工的价值。 实践意义:通过本文的研究,可以有效把握中小民营企业技术类核心员工的需求特征,了解中小民营企业技术类核心员工的满意度和积极性状态,得知他们的真正需求,对中小民营企业的激励现状和需求特点之间的矛盾进行有效分析, 能够有针对性地提出中小民营企业技术类核心员工激励措施, 把中小民营企业技术类核心员工管理的实践和需求激励理论相结合,为中小民营企业更好地发展提供相关的理论指导,增强中小民营企业的市场竞争力和凝聚力,推动经济的发展和社会的进步。 1.3 研究方法及框架结构 1.3.1 研究方法 (一)定性分析和定量分析相结合 定性分析是对研究对象的质的规定性做整体的分析, 而定量分析则强调对量的规定性。本文首先对技术类核心员工、需求和激励的涵义进行探讨,对技术类核心员工需求因素进行理论归纳构建需求因素模型,这些都属于定性分析范畴。利用员工访谈、问卷调查的方式对技术类核心员工的需求偏好和需求因素满意水平进行测量则属于定量分析范畴。 (二

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