《上柴公司企业变革工程之研究》由会员分享，可在线阅读，更多相关《上柴公司企业变革工程之研究（50页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、V _ 26 3 5 2摘要f 本文通过对上柴公司这样一个有着5 4 年历史的传统国有特大型企业历程的回顾，结合当前世纪之交经济全球化浪潮以及中国加入W T O 的时代背景，指出上柴公司在世纪末综合竞争能力下降的主要原因在于缺乏对F j 益变化的之I 塑墅量的认识和适应能力，并得出结论，上柴公司要实现在2 l 世纪的再次腾飞，必须以变应变，顺应潮 流，引进战略管理，对企业实施变革。) 一 通过对上柴公司自身在战略、营销、产品开发、采购、生产及业绩管理流程等方面存在弊端的分析，并综合分析了上柴公司所处的产业竞争环境趋势，结合世界上成功企业运作的八大特征和业绩理念的五大因素、两大管理杠杆，指出了上
2、柴所存在的差距，分析后最终得到上柴公司的变革方向，( 即雄鹰展翅模型。一f 文中指出，变革应首先导入价值理念，并强调人在变革中的重要性，指出应将员 ：变成真正解决问题的人，通过员工价值的最大 化，实现客户价值的最大化和对股东回报自强大化。文中对上柴公司变革后的战略发展方向进行了描述，游对具体的业务流程给出了实施建议，即开发和维护有长期现金价值关键客户的营销流程，价值最大化的产品研发流程，精益生产，建立伙伴型供应链管理的采购流程以及业绩至上的人力资源管丑H 流程。一 ( 文中最后对实施变革后的上柴愿景作了浅显的描述。沙力关键流睇戈秘A B S T R A C TC o m b i n e dw
3、i t ht h eb a c k g r o u n do ft h ee c o n o m yg l o b a l i z a t i o na n dC h i n a Sa p p r o a c h i n gW o r l dT r a d eO r g a n i z a t i o n ( W T 0 1a tt h et u r no ft h ec e n t u r y ，t h et r a c kt h a tS h a n g h a iD i e s e lE n g i n eC o m p a n y , L t d ( S h a n g h a iD
4、i e s e l ) w h i c hi sa5 4 y e “一o l dt r a d i t i o n a ls t a t e o w n e do v e r s i z e de n t e r p r i s eh a sc o m et h r o u g hj Sj nr e t r o s p e c t ，w h i c hd e m o n s t r a t et h a tt h ed e c l i n eo fS h a n g h a iD i e s e l Si n t e g r a t e dc o m p e t i t i v ep o w
5、e ri nt h ee n do fl a s tc e n t u r yh a sb e e nm a i n l yd u et ot h el a c ko fc l e a rc o g n i t i o na n dy i e l d i n g l ya d a p t a t i o nt ot h ei n c r e a s i n g l yc h a n g i n ge n v i r o n m e n t T h ec o n c l u s i o ni sr e a c h e dt h a tf l e x i b l ya d a p t i n gt
6、 ot h ee n v i r o n m e n t ，a c t i v e l yi n t r o d u c i n gt h es t r a t e g i cm a n a g e m e n ta n dp o w e r f u l l yr e e n g i n e e r i n gt h eo p e r a t i o np r o c e s sa r er e s p o n s i b l ef o rt h er e a l i z a t i o no f S h a n g h a iD i e s e l Sr i s i n g - u pa g
7、 a i ni nt h e2 1 “c e n t u r yS h a n g h a iD i e s e l Ss e l f - w e a k n e s si ns t r a t e g y ，m a r k e t i n g ，R & D ，p u r c h a s i n g ， m a n u f a c t u r ea n dp e r f o r m a n c em a n a g e m e n tp r o c e s s e si sa n a l y z e d ，c o m b i n e dw i t hi n d u s t r yc o m p
8、 e t i t i v ee n v i r o n m e n tt r e n dt h a tS h a n g h a iD i e s e lh a sb e e ne m b e d d e di n a n dt h ee i g h tc h a r a c t e r si nm a n a g e m e n t t h ef i v ef a c t o r sa n dt h et w ol e v e r a g e si np e r f o r m a n c ei d e ao ft h es u c c e s s f u Ic o m p a n i e
9、si nt h ew o r l d f i n a l l y , t h ed i s p a r i t yb e t w e e nt h e mi Sp o i n t e do u ta n d “t h eE a g l eM o d e l ”w h i c hi St h em o s ts u i t a b l er e e n g i n e e r i n gp r o c e s sf o rS h a n g h a iD i e s e l i Si n t r o d u c e d V a l u ei d e as h o u l db ei n t r
10、o d u c e da tt h eb e g i n n i n go ft h er e e n g i n e e r i n g ，t h ei m p o r t a n c eo fh u m a nr e s o u r c e ss h o u l db ee m p h a s i z e di nt h ec o u r s eo fr e e n g i n e e r i n g ， a n dt h ee m p l o y e e ss h o u l db et h eo n e sw h oC a nr e s o l v ep r o b l e m st
11、h e m s e l v e s T h er e a l i z a t i o no fc u s t o m e rv a l u em a x i m i z a t i o na n dt h es h a r e h o l d e rr e w a r d sm a x i m i z a t i o ns h o u l db ed e p e n d e n to nt h ee m p l o y e e s v a l u em a x i m i z a t i o n T h a t S h a n g h a iD i e s e l Ss t r a t e g
12、 i cd e v e l o p m e n td i r e c t i o na f t e rr e e n g i n e e r i n gi sd e s c r i b e d ，t h ea c t u a l i z a t i o no fo p e r a t i o np r o c e s si ss u g g e s t e d ，t h a ti s ，m a r k e t i n gp r o c e s sw h i c hd e v e l o p sa n dm a i n t a i n sI o n g t i m er e l a t i o
13、n s h i pa n dc a s h - v a l u eo r i e n t e dk e yc u s t o m e r s ， R & Dp r o c e s sw h i c he m p h a s i z e si nv a l u em a x i m i z a t i o n L e a np r o d u c t i o n p u r c h a s i n gp r o c e s sw h i c ha i m st oe s t a b l i s hp a r t n e r s h i p l i k ep u r c h a s i n gc
14、h a i n s ，a n d h u m a nr e s o u r c em a n a g e m e n tp r o c e s sw h i c hc l a i m s“p e r f o r m a n c ei sp a r a m o u n t ” A tl a s t ，t h ep r o s p e c to fw i l l - b e - r e e n g i n e e r e dS h a n g h a iD i e s e li sb r i e f l y d e s c r i b e d K e yw o r d s ：S h a n g h
15、 a iD i e s e l ，E n v i r o n m e n t ，R e e n g i n e e r i n g ，P r o c e s s ，V a l u e前言作为一个l9 4 7 年建厂后即投身动力事业的企业一上海柴油机股份有限公司( 以吴淞机器厂起家，后发展成为上海柴油机厂，1 9 9 3 年改制为股份有限公司后境内上市A 、B 股，以下简称上柴) ，是中国动力行业的拓荒者之一，为中国机械行业导入和发展了柴油机行业，自1 9 5 8 年开发成功中国第一个系列化、通用化、标准化的柴油机品种( 13 5系列) 后，为中国的柴油机发展成为一个行业奠定了历史性的基础，并为
16、中国重型车、大客车、工程机械的诞生并发展成为规模工业体系起到了不可磨灭的历史贡献。由于该产品的成功，使得上柴在规模、效益、技术和产品质量方面一直稳居中国发动机行业“老大”位置近四十年，迄今为止仍是中国柴油机行业的重点骨干企业，被视为是中国综合实力最强的柴油机制造企业。上柴是中国动力行业的成功者，也是中国动力机械行业走向成熟的造就者。因此她的成功不仅是这个企业的成功，也是中国柴油机行业的成功，更是中国重型汽车、大型客车、工程机械、中小型船舶、发电机组等动力机械成功的基础。其5 4年的征途不仅体现了这个企业的跋涉精神，更足以浓缩中国动力产业的历史。19 9 3 年，上柴改制为股份制公司，并在境内上市A 、B 股。其后，销售收入一直稳中有升，1 9 9 6 年以前保持了良好的经营业绩，并入围上市3 0 指数。但与此同时税前投资资本收益率却从l9 9 4 年的1 6 一直下滑，19 9 7 年就低于6 ，此后一直低于5 并持续走低，目前已暂不具备进一步配股、扩股融资的资格。虽然上柴在“九五”期间对发展新产品进行了巨额投资，公司总体销售收入也
