服装专卖店直营办事处各岗位说明书

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1、各岗位说明书各岗位说明书1.1.直营办事处经营经理直营办事处经营经理岗位说明书岗位说明书编号：ZY001岗位名称直营办事处经营经理所属部门直营办事处职等经理直接上级直营片区特派员直接下级直营办事处全体人员岗位编制 人员1岗位描述直营办事处的经营和管理岗位职责1、负责按公司要求筹建直营办事处及人员组阁，建立绩效考核、综合评估及管 理机制，培养一支团结高效的工作团队。、在公司绩效考核框架及科学测算标准下对办事处费用进行承包，实现费用 高度自治高度自治。 3、负责所辖办事处的行政管理工作。包括人员的调配、日常工作的管理、例会 的召开、员工的培训、二级加盟商的扶持、库存的控制、适销率的提升、办公环境

2、的管理、经营费用的控制等工作。 4、严格执行公司制定的各项营销策略、制度、价格政策。全面贯彻、执行、维 护公司独家特许经营体系。 5、根据公司要求制定并完成办事处年度营销目标、开店计划。 6、深入了解当地市场情况，了解当地同行业的市场竞争环境，并制定针对性的 区域市场营销策略。按时提交阶段性工作目标、工作计划及工作总结。 7、负责四季产品的配货及进货计划的制定，做好资源的合理调配。 8、加强与加盟商之间的沟通，做好区域市场的维护工作。定期对已开设的网点 进行跟踪指导，帮助解决经营中遇到的问题，为经销商提供必须的服务和支持。 9、建立终端网络档案，做好各销售网点的数据传递及信息反馈工作。建立和完

3、 善营销信息收集、处理、交流及保密系统 10、对于商场要求的各种促销活动，积极争取商场让利，尽力降低公司的损失， 确保利润率。 11、完成上级领导交办的其他工作任务。岗位权限1、 办事处筹建建议权。 2、 办事处人员招聘、解聘权。 3、 办事处的行政事务核决权。 4、 办事处财务核决权，但必须接受公司财务部的监督和检查。 5、 办事处的经营管理权。 6、 总公司赋予的其他权力。岗位责任1、 办事处的经营管理和经营业绩。 2、 办事处的团队建设。 3、 办事处的资产和货品管理。任职资格1、 年龄：28-40 2、 专业：市场营销、工商管理 3、 工作经验：5 年以上工作经验， 3 年以上管理经验

4、，4 年以上服装行业经验 4、 技能要求：良好的团队管理能力；良好的沟通能力；具备一定的财 务、法律知识；有操作区域市场的能力；有良好的应变能力。 5、 其他要求：有责任心，爱岗敬业2.2.直营办事处市场专员直营办事处市场专员岗位说明书岗位说明书编号：ZY002岗位名称直营办事处市场专员所属部门直营办事处职等经理直接上级直营片区特派员直接下级直营办事处业务员岗位编制 人员1岗位描述直营办事处的业务管理、网点开发和网点维护岗位职责1、协同经营经理按公司要求筹建直营办事处。 2、根据公司要求制定并完成办事处年度营销目标、开店计划。 3、熟悉当地市场环境，根椐区域市场情况统筹合理地安排网点的布局并进

5、行开 发拓展，以保证品牌的均衡发展。 4、负责直营专卖店/专柜开业前的一切筹备工作。 5、定期走访商场，处理好与商场各级领导的关系，争取最佳专柜、专厅位置并 争取降低扣率。对于商场要求的各种促销活动，积极争取商场让利，尽力降低公司 的损失，确保利润率。 6、对已开设的营销网点进行巡察考评，帮助加盟商解决经营中遇到的问题，加 强与加盟商之间的沟通，建立与加盟商的良性合作关系，并严格监控加盟商的运作 情况与终端形象。 7、贯彻落实公司统一开展的促销活动，根据当地市场实际情况，制定针对性促 销方案。 8、协助办事处做好货品的横调工作。 9、做好公司各项文件及销售信息的保密工作。按时提交所辖办事处的阶

6、段性工 作目标、工作计划及工作总结。 10、及时完成上级领导交办的其他工作任务。 11、严格按照公司制定的回款比例使用公关费用。岗位权限1、 办事处网点开发决定权和网点管理权。 2、 办事处业务团队管理权。 3、 办事处营业网点开业、促销活动建议权。 4、 办事处货品横调权。岗位责任1、 办事处业务团队建设和管理。 2、 商场的沟通和加盟商的管理。 3、 终端形象的维护。任职资格1、 年龄：25-35 2、 专业：市场营销、工商管理 3、 工作经验：5 年以上工作经验， 2 年以上管理经验，4 年以上服装行业经 验 4、 技能要求： 良好的团队管理能力； 良好的沟通能力； 良好的业务拓展能力；

7、 有操作区域市场的能力； 有良好的应变能力。5、 其他要求：有责任心，爱岗敬业3.3.直营办事处财务主管直营办事处财务主管岗位说明书岗位说明书编号：ZY003岗位名称办事处财务主管所属部门直营办事处职等科长直接上级办事处经营经理/公司财务事务部直接下级岗位编制 人员1岗位描述直营办事处财务监督管理岗位职责1、认真执行公司各项财务规章制度和工作程序，服从公司财务部指导、监督和指挥，接受办事处经理的日常管理，保质保量按时完成工作 任务。 2、协助办事处建立驻点内控制度，主要负责办事处仓库的进销存管理与帐务处理工作。监督办事处按规定进出货品，认真做好货品的进出 仓核实工作，数据要求准确无误，配合仓管

8、人员妥善管理好货品。 3、建立和管理办事处帐卡表，负责在规定时间内按要求做好各种凭证、物资账簿.、应收账款、费用、库存报表等的登记、保管与上报等工 作。 4、负责商场、专卖店、自备库销售发票的核对、统计并填制周、月、年报表。提请经理按规定与公司办理资金结算。 5、协助经理做好商场应收账款的结算，包括税票报开、跟踪，结算金额差异核对与催款工作。 6、监督执行公司价格策略，做好办事处的价格管理工作，及时做好商品调价的账务处理 7、进行库存商品结构及周转分析，及时向业务人员反馈信息。配合经理完成公司下达的调查与统计任务。 8、协助做好问题物资（账款）的报损、报失等处理工作。 9、督促经理不定期（每月

9、至少一次）对自备库、商场库存商品、办事处资产进行盘点，做到日清月结，配合公司财务部门做好盘点和抽点 工作。 10、指导、检查办事处业务人员、仓管、终端人员做好财务（账务）工作。 11、定期与公司、二级加盟商、横调方进行对帐，及时查清差异并处理。 12、办事处各种文件、申请的跟踪与反馈。 13、监督公司财务制度在办事处的贯彻执行，对各种徇私舞弊行为及时进行制止并向上级汇报。 14、完成办事处经理交办的其它临时性工作任务。 岗位权限1、 办事处财务管理权。 2、 财务监督权。3、 办事处经营活动的知情权及部分参与权。岗位责任1、 办事处内控制度建立。 2、 办事处库存管理和账务处理。 3、 资金结

10、算和票据管理。 4、 办事处价格管理。 5、 办事处费用管理。任职资格1、 年龄：25-35 2、 专业：财务管理、会计 3、 工作经验：5 年以上工作经验， 2 年以上服装行业经验 4、 技能要求：有良好的财务管理知识；有较强的数据处理能力；良好的沟通能力；有良好的应变能力。 5、 其他要求：有责任心，爱岗敬业，细心。4.4.直营办事处市场督导直营办事处市场督导岗位说明书岗位说明书编号：ZY004岗位名称直营办事处市场督导所属部门直营办事处职等科员直接上级直营办事处经营经理直接下级岗位编制人员1-？岗位描述监督指导辖区内直营网点、加盟网点的品牌宣广、商品组织、终端陈列、人员培训等经营活动，提

11、升网点管理能力、终端形象与销售业绩。岗位职责1、配合专员及经理对新张网点的装修、陈列布置提出合理化建议及方案并实施。2、进行导购的招聘与培训，制定销售目标与奖励机制。 3、配合总司企划部、督导科对品牌宣传及各季促销推广活动安排并实施。 4、对辖区内各网点终端陈列做定期巡视并现场解决问题，并对网点导购定期进行销售、陈列、售后等方面的专业培训。 5、将辖区内各网点货品销售情况及时反馈至经营经理，同时提供畅销货品补货、滞销商品促销的合理化方案。 6、配合业务员定期拜访、巡查二级加盟客户，发现、解决存在问题并提供相关的终端服务。 7、了解收集二级客户经营心理，配合经理、专员、业务员及时与其沟通，保持二

12、级客户积极的经营心态。 8、订货会期间，配合办事处人员及总司各部门，引导客户下单，达成应有订货目标。 9、及时完成直营办经理安排的各项临时性工作任务。岗位权限1、辖区内各网点的督察权。 2、辖区内各网点的卖场管理、终端陈列、人员培训执行权。 3、辖区内各网点的宣广、促销活动建议权。 4、直营网点间货品横调权。 5、辖区内各网点的整改建议权。岗位责任1、 辖区内各网点的卖场管理。 2、 辖区内各网点的终端陈列。 3、 辖区内各网点的人员培训。 4、 辖区内各网点的商品分析。任职资格1、 年龄：22-30 2、 专业：市场营销、工商管理等 3、 工作经验：2 年以上服装行业市场督导工作经验。 4、

13、 技能要求： 良好的沟通、表达能力； 良好的终端管理、培训能力； 具有区域管理大局观； 有良好的应变能力。 5、其他要求：有责任心，爱岗敬业说明：说明：1 1 名督导监管网点数名督导监管网点数 10-1510-15 家为宜家为宜5.5.直营办事处业务员直营办事处业务员岗位说明书岗位说明书编号：ZY005岗位名称直营办事处业务员所属部门直营办事处职等科员直接上级直营办事处市场专员直接下级岗位编制人员若干岗位描述直营办事处网点开发和网点维护岗位职责1、熟悉公司产品货号、单价以及直营办产品库存基本情况。 2、积极主动的协调直营办与商场、二级加盟商的关系。 3、对管辖范围内的销售情况进行分析与预测，认

14、真填写各种销售报表，确保数据的准确性和及时传递。 4、了解区域内同类品牌的销售情况，向直营办经理及时反馈竞争品牌的销售数据与促销方案、广告信息。 5、及时向直营办经理反馈售点突发事件，协助经理进行处理。 6、管理及策划好卖场的宣传、促销活动，并对促销赠品的数量负责核实。 7、二级终端网点的巡查，对违背公司政策的加盟店进行监督，整改，并跟踪整改情况。 8、对终端窜货的网点进行监督和整改，严格控制窜货行为的发生。 9、二级空白市场的拜访，寻找加盟商，并协助开业筹备。 10、直营店铺的寻找，租赁，装修跟踪，开业筹备。 11、加盟客户的接待，洽谈，跟踪。 12、及时完成直营办经理安排的各项临时性工作任

15、务。岗位权限2、 终端网点监督管理权。 3、 终端网点开发建议权。 4、 开业、促销、广告活动建议权。岗位责任5、 终端网点开发、监督、管理。 6、 终端形象维护。 7、 客户关系维护。 8、 竞争情报收集。任职资格1、 年龄：22-30 2、 专业：市场营销、工商管理 3、 工作经验：2 年以上工作经验， 1 年以上服装行业经验 4、 技能要求： 良好的沟通能力； 良好的业务拓展能力； 有操作区域市场的能力； 有良好的应变能力。 5、其他要求：有责任心，爱岗敬业6.6.直营办事处货品主管直营办事处货品主管岗位说明书岗位说明书编号：ZY006岗位名称直营办事处货品主管所属部门直营办事处职等组长

16、直接上级直营办事处经营经理直接下级办事处仓管岗位编制 人员1岗位描述 办事处货品、物流管理岗位职责1、熟悉公司产品货号、单价以及产品库存基本情况,掌握分析本区域各终端每日进销存情况，及时完成各终端网点货品的补充、横调、配送。2、根据本区域专卖店商场销售情况，及时向公司反馈信息，并做好合理控制。 3、每日单品销售数据的收集，跟踪分析新品的销售情况，发现问题并及时沟通，提出合理的消化方案提交给经理。 4、针对每日的销售情况，进行产品销售周期预测并即使补充货品，执行公司制定的补货方案，同时要合理控制库存。 5、假日的消费特性，有计划地提前做好产品规划，对各终端的促销赠品进行组合配送。 6、做好一年两季换季产品的交替工作。 7、协助做好一、二级新开店铺的货品筹备工作。 8、根据公司要求，及时向总部传递相关数据。 9、建立终端数据档案，制作每个单店周销、存对比表，掌握单店不同的销售特性，为定货会的商品规划、单店的货品配送提供强有力的数 据依据。 10、对各直营网点销售情况的电脑录入，并制作报表。岗位权限1、货品规