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1、组织行为学形成性考核（组织行为学形成性考核（1 1）一、单项选择题一、单项选择题（本大题共（本大题共 1111 小题，每小题小题，每小题 2 2 分，共分，共 2222 分）分）1、存在于特定社会环境中，由人群构成，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体被定义为（C） 。A 社团 B 单位 C 组织 D 团队2、当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映被称为（A） 。A 知觉 B 错觉 C 个性 D 情绪3、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（C） 。A 首因效应 B 知觉防御 C 晕轮效应 D 定型效应
2、4、一个人经常出现的、比较稳定的心理特征的总和是（ D） 。A 能力 B 气质 C 性格 D 个性5、弗洛伊德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（A） 。A 本我 B 超我 C 自我 D 忘我6、决定人的心理活动动力特征的是（ B） 。A 能力 B 气质 C 个性 D 性格7、个体为完成某种活动所必备的基本心理素质被称为（A） 。A 能力 B 气质 C 个性 D 性格8、个体对现实的稳定态度和习惯性的行为方式被称为（D） 。A 能力 B 气质 C 个性 D 性格9、明确目的，自觉支配行动的性格属于（D） 。A 中间型 B 理智型 C 情绪型 D 意志型10、一个人对周围的客观事物的意义、重
3、要性的总评价和总看法被称为（C） 。A 情感 B 态度 C 价值观 D 情绪11、个体对人对事所持有的一种具有持久而一致的心理和行为倾向被称为（B） 。A 情感 B 态度 C 价值观 D 情绪二、多项选择题二、多项选择题（本大题共（本大题共 1010 小题，每小题小题，每小题 3 3 分，共分，共 3030 分）分）1、组织按是否自发形成分为（BE） 。 A 经济组织 B 正式组织 C 政治组织 D 宗教组织 E 非正式组织设计者：卢玉珑 组织行为学形成性考核册(专) 第 1 页，共 35 页2、组织行为学的特点包括（ABD） 。 A 边缘性 B 两重性 C 广泛性 D 实用性3、组织行为学的
4、研究方法包括（ABD） 。 A 个案研究法 B 调查法 C 面谈法 D 观察法 E 试验法4、影响人的行为的因素有（BD） 。 A 心理因素 B 客观外在环境因素 C 人群团队因素 D 个人主观内在因素 E 生理因素 5、X 理论认为（ABE） 。 A 人们具有非理性的感情，不能自我约束 B 人生来就是懒惰的 C 逃避责任，缺失进取心，不是人的天性 D 社交是人们行为的基本激励因素 E 人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的6、影响知觉对象选择的主观因素是（ACD） 。 A 气质与性格 B 知识与经验的影响 C 知觉对象本身特点 D 需求、兴趣与动机的影响7、希波克拉底划分的气质类型有（AB
5、DE） 。 A 抑郁质 B 多血质 C 黑胆质 D 粘液质 E 胆汁质8、在人力资源管理中，能力差异应用原则的是（ABD） 。 A 能力阈限原则 B 能力互补原则 C 能力培养原则 D 能力合理安排原 则9、当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有（BCD） 。 A 不予理睬 B 改变态度 C 改变行为 D 引进新的认知元素 E 重新进行角色定位 10、情商的内容包括（ABCDE） 。 A了解自我、自我知觉 B管理自我 C自我激励 D识别他人情绪 E处理人际关系三、简答题（本大题共三、简答题（本大题共 2 2 题，每小题题，每小题 1010 分，共分，共 2020 分）分）1、研究和应用
6、组织行为学的意义答：1.有助与加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性主动性和创造性 2.有助于知人善任，合理的使用人才 3.有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力 4.有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系 5.有助于组织变革与发展。设计者：卢玉珑 组织行为学形成性考核册(专) 第 2 页，共 35 页2、影响工作满意度的因素答：1.更富挑战性的工作 2.公平的报酬 3.工正的晋升 4.支持性的工作环境 5.工作团队 6.上级的管理 7.人格与工作的匹配四、案例分析题（本大题共四、案例分析题（本大题共 1 1 题，每小题题，每小题 2828 分，共分，共 2828 分）分）
7、案例：案例：鲍尔敦一个人在自己的办公室里坐着。下班了，屋里静悄悄的，人全走光了。老鲍把坐姿调整一下，使自己坐得更舒服点，眼睛得意地瞅着桌子上那套光子元件头一轮测试结果的记录。他就是喜欢在人家全走光了以后独自留下来。他被任命为这新的课题组组长这件事至今对他还挺新鲜，仍能使他深深地体验到一种快感。他的目光在盯住眼前的图表，可是脑海里闪现的，却是他这研究所副所长，德高望重的老学者季澜德多次对他说到的一段话：“在咱们所，如今你满可以指望能有大展宏图的机会，你有多大本事就使出来吧。想干啥就能干到啥，没什么能限制你才能的发挥的。 ”想到这，老鲍就又一次感到既高兴又为难的复杂的兴奋心情。他自言自语地说：“好
8、，这下子老子总算搞出些名堂来了，可不是开玩笑的。 ”他是五年前调到应用物理研究所来的。有一回，他在对几个报废的克兰逊元件作常规测试的过程中，忽然灵机触动，想到了光子耦合器的主意。季副所长知道后，很重视也很热心，很快拨出了人成立了一个新课题组，专门负责这项目的研究，想进一步开发这种装置；他荣任这个课题组长，就是理所当然，众望所归的事了。对老鲍来说，这接着发生的一连串的事，都有点像奇迹那样。 “看来，我老鲍是时来运转了。 ”他终于不再胡思乱想，静下心来，想埋头查阅手头的实验记录，好好地思索一番了。就在这时，他听见有谁进了屋来，而且站到他身后了。他带着期望扭头一看，满心以为准是季副所长。因为季老也常
9、呆到很晚才走，有时会折进他的屋里来跟他聊上几句。每回遇上这种情况，总使老鲍觉得那天过得特别愉快。可是这回却不是老季，而是一位陌生人。他三十刚出头吧，个子高高瘦瘦的，脸庞黑中透红，似乎曾经风吹日晒像个农民，但却戴了一副知识分子常戴的那种秀郎框架的眼镜。他穿一件旧的部队的草绿上衣，脏脏的显得不太修边幅。最古怪而显眼的是他挎着一个土黄色布包，下边带有穗子的那种。后来老鲍爱人小杨曾说，这准是朝山拜佛的香客才挎的那种。总之，有点不伦不类。这位陌生人微笑了一下，就自我介绍说， “我是费士廷。请问您是鲍尔敦同志吗？”老鲍说正是，于是相互握了握手。 “季副所长说我可能在这间屋子里找到您。我刚跟他谈到您这个课题
10、，我对您这里搞的这项研究很感兴趣。 ”老鲍于是向旁边一张椅子摆了摆手，示意请坐。这小费看来不像是来访者中任何一种典型类型的人：不像大学或兄弟研究所来的，也不像是仪器仪表公司来的，更不像上级部门来的。老鲍指指桌上那堆纸说：“喽，这是我们搞的试验的初步结果。我们是发现了一种新玩意的苗头，可还没弄懂是怎么回事。还没搞完，不过我可以把正在试验的那一节给你翻翻。 ” 设计者：卢玉珑 组织行为学形成性考核册(专) 第 3 页，共 35 页小费于是接过那堆材料，专心致意地看那些图表。过了一会，他抬起头来，嘴上挂着有点古怪的笑意，微微露着牙齿，说：“这看起来有点像是詹宁斯函数曲面的一段嘛，是不是？我一直在搞曲
11、面自动相关函数之类的名堂，你想必准是懂得这些的喏。 ”老鲍有点发懵，他对小费说的那些东西其实根本一无所知；可是他却未置可否地以含糊地一笑作答。但他随即感到有点不安，就说：“来，让我给你看看咱们正在搞的那个宝贝吧。 ”说着就领头向实验室走去。小费终于走了。鲍尔敦把桌上的图表、材料往边上一推，心里感到一种莫名其妙的烦恼。然后，就像突然拿定了什么主意似的，他赶忙把房门锁上了，故意绕了一圈路，好打季副所长办公室门前走过。可是那办公室已经锁上了。老鲍有点怅然若失，心里在算计着季老会不会是跟那个姓费的家伙一块走的。第二天上午，老鲍就上副所长办公室去找季老，想了解谈小费昨天作为不速之客来谈话的事，还想问问这
12、小费究竟是何许人也。季副所长说：“来，先坐下。我正想找你谈谈费士廷的情况。你觉得他这个人怎么样？”老鲍如实谈了自己的印象说，他觉得小费好像很聪明，可能工作能力也挺强。季老听他这么说，看来也挺高兴。他说“我们正在调他来这里，基本没啥问题了。他在好几个研究所干过，底子相当好。对于咱们正在搞的课题，他好像有些新点子。 ”老鲍听了点点头，但心里却在说，千万可别把他安排到我这个组里来呀。季老接着说：“我们还没定下来他最后放在哪个组比较好，不过他好像对你们组搞的题目很感兴趣。我想可以让他先跟你们一块干上一阵子。要是他挺合适干这活，再正式算你们组里的人。怎么样？”老鲍心事重重地点了点头，说：“那好吧，他好像
13、肚子里事先就藏了些点子了。我们希望他能呆下去；有了他，我们挺高兴。 ”鲍尔敦朝实验室回头走时，心境复杂矛盾，可以说是酸甜苦辣，百味俱全。他对自己说：小费来，对我们组是有好处的；他是个能干的人，准能帮我们组搞出些名堂来的。可是，他马上又想起季老上回说到过的一段话；他说：“谁在这个课题攻关里能搞出好成果，走到最前头，所里就提拔谁。 ”这话如今听起来，好像就有点威胁了。请思考：请思考：1. 运用个性理论，分析小费、老鲍的个性特征小费的个性特征是外向低忧虑型：他与人交往性格开朗而活跃，善于表露情感，善于表现自己的独立行为；知识渊博，工作能力强；工作勤奋，有责任心；喜欢创造性的工作，无拘无束，不修边幅。
14、老鲍的个性特征是内向高忧虑型：他与人交往显得谨慎、沉静，不善于表露情感，不善于表现自己的独立行为，遇到问题好思考，做事总是三思而后行；有一定的工作能力；工作责任心强；自制力强，希望有所成就，非常看重晋升和提拔。设计者：卢玉珑 组织行为学形成性考核册(专) 第 4 页，共 35 页2你认为季老对这样的部下如何管理更合适？A注意性格互补原则和性格顺应原则。小费和老鲍在性格上是不一样的，在工作中要注意调解他们的人际关系，以缓解他们的紧张关系；如果因争夺权利而发生矛盾且无法缓解时，把其中之一调离，以利于工作的开展。B注意能力阈限原则。根据小费适合做技术、老鲍适合做管理的个性特征，给他们指明各自的职业发
15、展方向，协调好小费和老鲍的关系，使他们了解组织的目标，建立“命运共同体”的关系。C注意气质互补原则。发挥他们各自的气质行为的互补作用，更好地提高科研工作的效率，也使他们相处更加融洽。设计者：卢玉珑 组织行为学形成性考核册(专) 第 5 页，共 35 页组织行为学形成性考核（组织行为学形成性考核（2 2）一、单项选择题一、单项选择题（本大题共（本大题共 7 7 小题，每小题小题，每小题 2 2 分，共分，共 1414 分）分）1、以下各项表述正确的是（ A ） 。A保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关B保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关C保健因素和激励因素通常与工作内容和工作本身有关D保健因素和激励因素通常与工作条件和工作环境有关2、如果职工甲
