2011公考面试复习全攻略

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1、面试资料（一）面试资料（一）面试资料（一）面试资料（一）一、计划组织类一、计划组织类一、计划组织类一、计划组织类 在毛泽东军事思想里，有一条重要的原则，就是“不打无准 备之战，不打无把握之战” ，任何事情都不是一蹴而就的，合理的 规划将有利于自己顺利完成活动。 1、与领导交流沟通，明确领导意图，把握活动精神，深刻领 会活动的目的、意义及对于开展活动的具体要求和指导意见，从 思想上重视这项活动。在明确工作重点、范围、活动方式、活动 主题与活动内容后，收集整理相关资料，撰写活动方案，在确定 活动的时间、地点、参与人员、所需设备、经费这些方面时，应 进行全方位的考虑，增强方案的可行性和合理性。活动方

2、案拟写 好之后，请有相关工作经验的同事给把把关，看方案是否符合实 际，是否有可操作性，条件是否成熟，不断完善方案，并将定稿 方案上交领导审批，若领导有修改意见则需根据领导指示修改方 案，然后付诸执行。 2、严格执行既定计划。在计划实施前召开工作会议，传达这 次活动的目标、要求、纪律和工作程序，要大家务必遵守，明确 人员调配，任务分工明确，做到专事有专人，专人有专责，协调 各部门关系，发现原方案的内容、方法不妥不完善要及时纠正调 整。 （坚持做到三个及时：及时协调沟通，及时向领导汇报工作， 及时改正之前方案中不妥的内容）在活动实施中，坚持实事求是 原则，做好每一个环节的协调工作，统筹兼顾，建立相

3、应应急机 制，随时防范处理各种突发情况，保证活动按计划有条不紊地进 行。3、活动结束后，针对活动中的问题、意见进行认真的归类整 理和分析评估，总结得失，形成书面报告交领导审阅。所申请经 费和调用物资归库。个人将工作中的成功经验提炼出来，与同事 分享，对工作中的经验教训进行总结，与大家探讨形成更加的执 行方案，以备今后开展工作能更为完善高效，全面提升自身素质 和工作能力。 例例例例 1 1 1 1：假如你是一名执法民警假如你是一名执法民警假如你是一名执法民警假如你是一名执法民警，有人反映在你的管区内很乱有人反映在你的管区内很乱有人反映在你的管区内很乱有人反映在你的管区内很乱， ， ， ， 你会如

4、何处理你会如何处理你会如何处理你会如何处理? ? ? ? 【答案】1、作为一名执法民警，应该做好自己管区内的社会 治安工作，保障管区内企业和居民正常生产和生活的顺利进行以 及人员的生命财产安全，为大家创造一个良好的环境。如果有人 反映在我的管区内很乱，我会感谢其对我们工作的关注，认真听 取其反映的情况并做好记录，向其保证我们会立即对其反映的情 况进行调查并结合实际做出整改。2、之后我会组织一个工作小 组，在管区内进行一次综合性调查，既调查其反映的情况，也调 查其没有注意到但是我们在工作中应该注意并解决好的问题;与 实地调查相结合的是我会召开一次座谈会，请管区内企业和居民 派出代表参与座谈，向代

5、表们汇报我们的调查结果并请代表们反 映其他的我们需要注意并解决的问题，然后集思广益，听取代表 们的整改意见和建议。会后，我会对实地调查和座谈会上了解到 的情况进行分析， 分析这些情况产生的原因及我们工作中的不足， 结合代表们的意见和建议采取有针对性的措施，争取用最短的时 间解决好管区内社会秩序乱的问题，同时做好长效机制建设，确 保管区内能够长治久安。 3、作为一名执法民警，要做好管区内 的工作，必须积极听取管区内居民的声音，警民携手，共同努力， 才能做好工作，营造一个和谐安康的社会环境。例例例例 2 2 2 2：上级领导要来你处视察工作，要到几家企业进行实地上级领导要来你处视察工作，要到几家企

6、业进行实地上级领导要来你处视察工作，要到几家企业进行实地上级领导要来你处视察工作，要到几家企业进行实地 考察，让你组织你怎么办考察，让你组织你怎么办考察，让你组织你怎么办考察，让你组织你怎么办? ? ? ? 【答案】1. 对下级基层单位的视察和考察，主要是为了深入 了解、真实考察基层的工作情况，以及听取基层意见以供决策参 考。 2. 针对上级领导要来视察，一定要做好前期的安排工作。 对 此，首先，与领导进行沟通，明确视察的主题方向、主要内容和 具体的时间安排。其次，根据视察的主题安排相应的行程，了解 前来视察的人员数量、性别、饮食禁忌等以便安排食宿。然后， 行程安排获批准后，将此次安排通知给要

7、前去考察的企业，请企 业安排相应的接待工作、人员安排以及材料准备工作。 3. 在上级领导考察过程中，要切实做好联系、协调和宣传的 工作，使考察能顺利进行。对一些突发状况要及时进行处理，向 领导汇报。最重要的是要对上级领导的考察意见进行详细记录和 深入学习。 4. 考察结束后， 对上级领导的考察结果和考察意见要进行后 期跟踪，并将记录学习的结果进行整理分析，上报领导以供参考。 将此次考察进行宣传，扩大影响力，树立单位的良好形象。同时 对此次考察的组织过程中自己的工作经验和教训予以总结，以便 日后更好地开展工作。 例例例例 3 3 3 3：要对一个农作物的新品种进行推广，但是却没有多少要对一个农作

8、物的新品种进行推广，但是却没有多少要对一个农作物的新品种进行推广，但是却没有多少要对一个农作物的新品种进行推广，但是却没有多少 农民来进行咨询和寻求帮助，你怎么做？农民来进行咨询和寻求帮助，你怎么做？农民来进行咨询和寻求帮助，你怎么做？农民来进行咨询和寻求帮助，你怎么做？ 【答案】任何时候，人们对新事物的产生都有一个由不接受 到接受的过程。新事物在推广阶段遇到困难是很正常的。关键是 要不断的深入调查，有针对性的进行宣传推广，使之逐渐被接受。对于农作物新品种的推广也是这样。我会通过集中调查和入 户访谈的方式，深入田间地头，走入农户家里，了解农民的看法， 然后对这些数据进行细致地分析，并据此制定更

9、加有针对性地宣 传和推广计划，明确推广计划的时间、地点、对象、预算、相关 服务和产品等要素，报领导审批并修改。 在计划实施阶段，依照采取多种方式，争取各方面的支持的 帮助，比如利用村委会组织动员村民，利用相关的媒体进行宣传， 尤其要针对调查中有困惑的村民， 对他们不理解的问题进行讲解， 方便农民加深对这一新品种的了解。注意推广的方式方法，特别 是保证活动中的秩序问题，防止意外的发生。 计划结束之后，统计农民采用新品种的比例，深入总结，并 写出书面报告向领导汇报，最后我还会充分利用机关网络和媒体 进行宣传。 例例例例 4 4 4 4：某市城管执法部门实行某市城管执法部门实行某市城管执法部门实行某

10、市城管执法部门实行“公众接待日公众接待日公众接待日公众接待日”制度，有上级制度，有上级制度，有上级制度，有上级 领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做？领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做？领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做？领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做？ 【答案】实行公众接待日工作制度，是城管执法部门进一步 转变作风、提高办事效率、全面加强机关效能建设的具体体现， 也是实现其全心全意为人民服务的重要保证。因此我会认真组织 好这次活动。 首先，我会向单位领导咨询这次“接待日”的目的及要求， 向有经验的同事们请教，集思广益确定一份详细的计划，包括活 动的主题、时间

11、、地点、所参加的部门和人员，接待时所要准备 的材料等。计划完成后报领导审批，同时在单位和社会上做好宣 传工作。 其次，领导审批后，立即按照计划分工合作，通知好参加活 动的上级领导及群众。活动开始后，接待好每一位群众，针对他们所反映的问题，及时记录并尽快予以解决。对于活动中出现与 计划有变的情况，积极向领导汇报，并灵活处理好突发事件。 最后，活动结束时，认真总结，肯定成绩、找出差距，写好 工作总结，报送领导，以利不断提高自己的工作能力，今后能更 好地做好这方面的工作。同时，要进行“公众接待日”的宣传报 道工作，这是一次很好的机会，我们不能流于形式，而应当形成 相应的制度。 例例例例 5 5 5

12、5：为了贯彻中央关于为了贯彻中央关于为了贯彻中央关于为了贯彻中央关于“保民生、聚民心、促发展保民生、聚民心、促发展保民生、聚民心、促发展保民生、聚民心、促发展”的政的政的政的政 策精神，当地政府有关部门决定从百姓最关心、与人民群众生活策精神，当地政府有关部门决定从百姓最关心、与人民群众生活策精神，当地政府有关部门决定从百姓最关心、与人民群众生活策精神，当地政府有关部门决定从百姓最关心、与人民群众生活 最密切的十件事着手进行工作。领导派你作为调查员去收集相关最密切的十件事着手进行工作。领导派你作为调查员去收集相关最密切的十件事着手进行工作。领导派你作为调查员去收集相关最密切的十件事着手进行工作。

13、领导派你作为调查员去收集相关 资料供领导决策时参考，你将如何开展工作？资料供领导决策时参考，你将如何开展工作？资料供领导决策时参考，你将如何开展工作？资料供领导决策时参考，你将如何开展工作？ 【答案】1 “保民生、聚民心、促发展”是我国政府积极为 百姓谋福利的重要决策，进行民意信息采集则是贯彻这一政策的 必要条件，一定要加强重视，保证信息准确，能反映广大群众的 真实需求。 2与领导进行沟通，明确调查主题和调查的地域范围。 3制定采集方案，选用多种调查方式进行信息采集，如调查 问卷、居民访谈、网络调查等，组织专业人员进行科学的问题设 计，确定调查的时间地点安排、人员安排和相关的材料设备以及 预算

14、问题。 4方案审批后，组织工作人员进行分工协作，包括宣传组、 调查组等，确保物尽其才，人尽其用。调查过程中，与相关单位 进行协调合作，对调查样本的选择要涉及到不同行业、不同年龄、 不同收入阶层、不同地域范围等各方面的人群，确保调查的科学 性。对调查中的突发状况要及时进行处理，必要时请示领导。 5对调查结果进行汇总和分析，制成调查报告，上报领导，以供领导决策时参考。自己对这次工作中的经验教训也要予以总 结，以备日后更好的开展工作。 例例例例 6 6 6 6：假如你所在单位内部管理较乱，领导交办你制定一项：假如你所在单位内部管理较乱，领导交办你制定一项：假如你所在单位内部管理较乱，领导交办你制定一

15、项：假如你所在单位内部管理较乱，领导交办你制定一项 内部管理制度，现在让你负责就这项制度组织一次征求意见的座内部管理制度，现在让你负责就这项制度组织一次征求意见的座内部管理制度，现在让你负责就这项制度组织一次征求意见的座内部管理制度，现在让你负责就这项制度组织一次征求意见的座 谈会，你怎么做？谈会，你怎么做？谈会，你怎么做？谈会，你怎么做？ 【答案】良好的单位管理制度有助于提升单位形象、强化工 作纪律和提高办事效率， 而召开一次制定内部规章制度的座谈会， 则是倾听单位同事的意见和建议、集思广益的最为主要的手段之 一。我会从以下几个方面入手： 一、座谈会召开前的准备工作：首先，我会根据领导的安排

16、 仔细领会领导的意图，调查、分析单位内部管理比较混乱的现状、 出现的原因和大致的对策；其次，制定单位内部管理制度草稿， 并向有关科室下发，让同事事先阅读，向他们征求意见；再次， 确定座谈会召开的时间、地点、与会人员，印刷有关材料，布置 会场，并根据意见反馈起草座谈提纲等。 二、座谈会召开中的主持工作：在议事过程中，要充分发扬 民主，让与会人员充分发表意见，切忌“一言堂” 。在座谈会过程 中要善于启发开导和归纳总结，集思广益，以便尽快求得对问题 的一致看法，提高议事效率。根据讨论的情况，适时调整座谈会 氛围等。 三、座谈会召开后的总结工作：座谈会结束后，对各类意见 和建议进行归纳汇总，对有关材料进行整理归档，制定出管理制 度讨论意见稿或正式稿，向领导汇报。同时，也要做个个人总结， 总结组织这次座谈会的得与失，以便今后发扬优点，改正弊端。 二、沟通协调类二、沟通协调类二、沟通协调类二、沟通协调类 （一（一（一（一） 、同事关系、同事关系、同事关系、同事关系在现实生活中，每个人都不是一座孤岛，我们每个人总是处 于一定