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1、考试小抄一、单项选择题一、单项选择题 1. 一些宾馆、酒楼不惜金钱，以苛刻的选美条件来招选几位美女充当“公关小姐”，让她们当“门卫”、迎宾客，这种 现象扭曲了公关的真正意义，我们把这一现象称为（ A ）。A. 花瓶公共关系 2. 政府公共关系活动的总目标是（ B ）。B. 塑造良好形象 3. （ D ）是公共关系的手段。D. 沟通 4. （ D ）是政府公共关系的基本任务。 D. 处理和协调政府与公众的关系 5. 塑造政府形象的有效途径是（C ）。C. 政府公共关系 6. 在西方，公共关系开始于（ A ）。A. 古希腊 7. （ B ）首先把公共关系作为一门课程推向了纽约大学的讲堂。B. 爱德
2、华?伯尼斯 8. 公共关系的原则是（ C ）。C. 互惠 9. 公共关系主体在公众心目中的形象总和，一般通称为（ B ）B. 公共关系状态 10. 20 世纪初，新闻界开展了一场（ B ），这一运动直接指向政府和大企业，揭露政府官员的贪污腐败及大企业的丑 恶行径。B. 扒粪运动 11. 权威性公共关系著作（ A ）提出了著名的“双向对称”的公共关系模式。A. 有效公共关系 12. （B ）公共关系作为一门新兴的学科被引进我国。B. 20 世纪 70 年代 13. 公共关系的目标是（ A ）。A. 美誉 14. （ B ）是公共关系的信条。B. 真诚 15. （ C ）国务院新闻办公室宣告成立。
3、C. 1991 年 16. 从历史角度看，公共关系产生的政治条件是（ D ）。D. 民主政治取代专制政治 17. 公共关系活动中，政府为了争取公众对政府工作的理解和支持，在公众中塑造良好形象，运用传播沟通手段处理和协 调与公众的关系，以便更好地管理社会公共事务所采取的一系列活动，我们称为（ C ）。C. 政府公共关系 18. 罗马第一位运用公关的人是（ C ）。C. 凯撒大帝 19.（D ）是指特定的社会组织和个人为塑造良好的形象，通过传 播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。 D. 公共关系 20. 1900 年，乔治迈?克尔利斯、托马斯?马文和赫伯特?斯莫尔在波士顿创办了（ A ）
4、，标志着公共关系职业的正式诞 生。 A. 宣传事务所 1. 政府大量的、经常性的公共关系活动是由（ A ）承担。A. 政府内部公共关系机构 2. 以利用各种传播媒介向外传播的公关宣传模式是（ A ）。A. 宣传性政府公共关系 3. （ B ）是指政府的全体公务员都来关心、重视并自觉地投入到政府的公共关系工作中去，共同为树立政府良好的声 誉和形象而奋发努力。B. 全员公关 4. 我国区政府下设的街道办事处属于（ D ）。D. 派出机关 5. 公务员、政府职能部门等是政府公共关系活动的（ C ）。C. 首要公众 6. 我国各级政府的办公厅、政策研究室等属于（ C ）。C. 辅助机关 7. 搞好与新
5、闻媒介关系的途径之一是（ D ）。D. 讲真话 8. 政府公共关系工作的基础和生命是（ D ）。D. 真实性 9. 制定政府公共关系计划的基本任务是（ C ）。C. 确定公众 10. 从工作性质和作用上来分，我国国务院、省（市）、自治区、县（市）、乡（镇）的各级人民政府属于（ A ）。 A. 领导机关 11. 公众导向原则是指公共关系策划要以（ D ）为出发点和归宿。 D. 公众利益 12. （ A ）是政府公共关系部门或机构的核心。 A. 领导人员 13. （ A ）是政府公共关系活动的起点。A. 公共关系调查 14. 政府公共关系最常用的一种现代科学方法是（C ）。C. 问卷调查法 15.
6、 政府形象受损害时，为了挽回声誉，可采用（ D ）模式来重塑政府形象。D. 矫正性政府公共关系 16. 从工作性质和作用上来分，我国监察部、审计署属于（ D ）。 D. 监察机关 17. 通常来说，（ B ）是指一个组织获得的公众信任的程度。B. 美誉度 18. （ C ）是根据权力机关的决定和委托，按照宪法和有关法律组织组织起来，依法对国家行政事务进行组织和管理的考试小抄执行机关。C. 行政机关 19. 下列选项中，（ B ）是广播和电视共同的弱点。 B. 信息储存性差 20. （ B ）是一种综合专家意见，就专门问题进行定性预测的方法。B. 专家意见法 1. 政府组织集体成员和基层公众通过
7、一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流就是（ C ）。C. 纵向沟通 2. 政府同级部门之间是一种（ D ）。D. 无行政隶属关系的平行关系 3. 社会舆论的主体是（ D ）。 D. 社会公众 4. 政府公共关系的首要对象是（ A ）。A. 政府的公职人员 5. 社会舆论的对象是（ C ）。C. 公众关注的事务或问题 6. 行政法规、行政制度、行政传统等属于（ B ）范畴。B. 行政道德 7. 在政府系统内，按照政府明文规定的渠道，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动通称为（ D ）。 D. 正式沟通 8. 行政组织形象的关键因素是（ D ）。 D. 政府政策形象管理 9.
8、（ C ）是行政组织形象的保证。C. 政府工作全面质量管理 10. 政治体制改革的核心问题是（ C ），解决权力集中的问题。C. .党政分开 11. （ B ）是实现政府理念的根本保证。B. 依法治国 12. （ B ）是指不受政府监督，自由选择沟通渠道所进行的信息传递和交流的一种沟通形式。B. 非正式沟通 13. 行政信念、行政理想、行政哲学等属于（ A ）范畴。A. 行政精神 14. 全国人民代表大会是我国的（ C ），行使国家立法权，讨论和决定全国性重大问题。 C. 立法机关 15. 在处理政府和事业单位关系时，两者应该（ A ）。A. 分开 16. （ D ）是政府质量提高的关键。 D
9、. 依法治国 17. 下列有关政府与党关系的表述中，正确的是（ B. 政府是国家行政机关，是国家权力的执行者和实现者 18. 行政动机、行政态度、行政习俗等属于（ C ）范畴。C. 行政心理 19. 在一定的政治、经济、文化环境中形成的，关于行政活动的行政意识观、行政价值观和行政心理倾向的总和，我们一 般称为（ D ）。D. 行政文化 20. 下列选项中，（ A ）是行政组织形象人格化的体现。A. 政府公务员形象管理 1. 77、下列选项中，不属于人际交往的基本技巧的是（ D ）。 D. 所有的人和事要全盘接受 2. （ D ）是指政府、企业、社会团体或者公民为公布有关重大新闻而举办的，邀请电
10、视台、报社、电台、杂志社、新 闻网站等媒体所属的新闻记者和相关人员出席，发布消息、回答提问的一种特殊会议形式。D. 新闻发布会 3. 对政府来说，（ A ）是新闻宣传的生命。A. 真实 4. 一般情况，谈判班子由（ C ）组成为宜。C. 34 人 5. 商品贸易谈判和技术贸易谈判都可归入（ B ）范畴。B. 经济性谈判 6. 与企业宣传相比，政府的新闻宣传具有很强的（ B B. 权威性 7. 政府公共关系广告的主体是（ B ）。B. 政府及其政府公关部门 8. 超常规的、突然发生的、需要立即处理的事件，通常称为（D. 突发事件 9. 在政府公共关系诸多专题活动中，（ D 具有突出喜庆和隆重气氛
11、的特点。D. 庆典活动 10. 影院门口的宣传电影或广告画，我们称为（ A ）。A. 电影广告 11. 静坐、游行示威及罢工属于（ B ）突发事件。 B. 请愿类 12. 公文发展的趋势是要求公文语言走向（ B ）。 B. 简明化 13. 欧美的新闻学者把新闻界说成市政府的（ D ）。 D. 第四部门 14. 新闻体式要求中，我们把“胡锦涛七一讲话出版发行单行本”归为（A. 标题 15. （ C ）是指双方为了各自特定的利益目标、遵循互利的原则，通过对话、沟通、协调的方式，达成协议（合同）的 过程。 C. 谈判 16. 通过实物、文字图标和图像等来展示成果，树立组织形象的宣传形式和传播媒介是（
12、 A ）。A. 展览 考试小抄17. 依据（ D ），可将政府公关谈判分为大型谈判、中型谈判和小型谈判。 D. 谈判规模 18. 风暴、地震及火灾属于（ A ）突发事件。A. 灾害类 19. 与一般广告相比，政府公共关系广告的对象是（A. 国际、国内的社会各界公众 20. 正式谈判的诸多环节中，（ B ）是进入谈判内容主体，开始进行实质性谈判。 B. 磋商和交锋阶 段 1.读者选择的余地比较大是：报纸的优点 2.不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是：（广播）。 3.针对性强的大众传播媒介是（杂志）。 4.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是倒金字塔型 5.组
13、织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（公益广告）。 6.新闻界对世界上发生的各种大小事件给以报道，且通过自己对新闻的选择、解释和评论表明态度，提出相应的解决方案 和策略。这实际上就是对社会的发展起到（社会整合）功能。 7.从传播方式的角度看，（新闻发布会）介于人际传播和大众传播之间，属于一种“两极传播方式”。 8.与传统媒介相比，互联网的首要特点是（互动性）。 9.组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（环形网络）。 10.谈判双方利益的最后防线是（界点）。 11.公关谈判的第三个阶段是：交锋阶段 12.人们思想中不想向他人公开的内容是秘密区 13.（交结式传播模式）具有传递速度较快、规范性强的特点，但由于信息经过层层筛选，有可能产生失真的现象。 14.在人际交流时，谈话双方的距离也是表达态度的一种信号。个人距离是指（约为 0.451.22 米）。 15.（演讲）是公关人
