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1、独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人或集体已经发表或撰写过的研究成果，对本文的研究做出贡献的集体和个人均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：l 磁日期：亟丛论文使用和授权说明本人完全了解云南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文和论文电子版；允许论文被查阅或借阅；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。( 保密的论文在解密后应遵循此规定)研究生签名：l 醒导师签名jI j - _誓蔓叠0 j j 学生
2、r开始、提供相关资料查看招生涉及 相关资料士 针对招生专业 录取管理学生 僖息力醢知4 喜i注船核实分析秽学生必须达莉iIiI ； 各省不同批次l。I Y磕碰士艚录取线飞_ 銎孥。坶 卜上注瓣符合条件的录 取上接受院校成霄豢取制杯兹螽翡雾_名摹| 一j取名攀墩院狡i _ 。誊薹誊二。= _ 曩鹜嗣隧灌鬻单 褥蛄。融二i ”* 一 、o“，一“”誓， r结柬 图3 1 ：招生过程管理业务分析流程图3 2 1 招生宣传管理业务分析招生宣传管理业务上，是整个学校对外窗口，它涉及到我们宣传部门，江西教育考试院发展规划处，江西教育考试院财务处等多方面工作，在传统的招生宣传管理中，首先是通过简单制作宣传册
3、子，宣传册子发送家长和学生手上，完成这些步骤才算结束。随着网络社会的发展，我们学校官方网站设置招生信息处，利用招生信息处网页进行网上宣传。我们学院广告在江西教育考试院网站刊登。每年我们学校江西教育考试院网站、江西教育电视台做大量广告宣传，让学校宣传覆盖面广泛。如图3 2 和图3 3所示。9招生宣传管理广告韭务务褥流程图i 毫誊豢誊F “馔西藏蘸瓣 i 攀攀财舞囊笺叠t 。t 廿_ 8oj “鬟量j 、；1发震期孽隧攀篓。| 鼍。薯鼍( 翌竺乡I提售资怒I- l I ；囊謦擎料” 卜隧爹叶警黪j jJL簇&V弋月夕譬擘少1 1二尹告领取V_+。 ? 羹瞬麟i 7 趱i 一擞蘩。 獭封直图3 -
4、2 ：招生宣传管理广告业务分析流程图1 0。发展魏划炒，(矾始) 一T - 提供资料审核资料L 简章雠o审核简章 ，f；J：1V名：lJ1V简章锨进撩裁卜li招生人员一Y J发放倚章学生j宣传完赢 r 露柬、1 图3 3 ：招生宣传管理简章业务分析流程图3 2 2 招生人员管理业务分析招生人员管理主要是招生人员拥有最佳状态投于招生项目。招生规模越来越大，招生人员不断增加，也加大招生办工作人员管理力度和压力。首先需要涉及招生人员招生区域、任务、时间。招生人员每季度向招生办汇报相关的工作各方面内容，宣传多少学校、多少班级、沟通多少位高中老师、收多少学生信息登记表。通过具体各项审核，完成招生质量效果
5、。如图3 - 4 所示。0 、j _ j 一。_j ：j - 毫V +一? 。，i i 一“一r 开始、 制定绩效l。I 柚采士安 方案7 l 环 7 y J ；代0 提供新生I。l 由谊趁蟹出、l 报到名单l7 l 甲1 必姒竹乙念：岁y Y审核报到填写报到人数单人数单填写绩效进行财务方案费用单汇款 - T万绩效完成t r 结束、图3 5 招生人员绩效管理业务分析流程图3 2 4 录取管理业务分析录取是招生办必须经过的过程，主要涉及信息中心，江西教育考试规划处，学生的关系处理清晰。首先我们要投放计划给江西省教育厅，江西省教育厅进行审核，审核通过看是否合理。如果符合要求，信息中心下载新生名单，
6、发送网上供学生查询。如图3 - 6 和3 - ? 所示。甲 核对调整计划、提出修lI 省招生办审核高校计 改调档要求l 划调整或调档要求f、。念 N = 芦 Y省招志愿投档前1 I l获取文档lY厶上= 歹形成预录取或预退档意见上打印预录、预退名单i向省招办上载录取意见f 由垃：上阜I I 生出植捆7 l t 1 Ar I u ，I R V L I太 -1N ：岁y v 0获取录取名单上新数据统计管理J公布录取结果查询录取结果图3 - 6 ：招生录取管理业务分析流程图1 4，(开始) 提供省录取分查看教育厅系 统提供预录取数专科本科名单根据学校计划 学生分数高低 专业录取比例 苓打电话咨询学学
7、生回答愿意生是否愿意录录取- 取制作录取名单_刊查看录取名单1r1r登陆教育厅录r结束、取系统图3 7 ：招生录取标准管理业务分析流程图1 53 2 5 通知书管理业务分析通知书是招生办必须有的项目。通知书的数量需要江西教育发展规划处审核通过否，审核符合要求的，通知书进行发放，信息中心根据名单进行打印通知书。工作人员进行电话回访工作，学生网上进行查询。如图3 8所示。划处， J 申请通知i 书数量11审核。I _ N 参1f 一 领取通知书 样本数量0 提供通知书导出录取 样本数量名单 打肾书h厂拶邮寄通知 书J 电话回访- 学生0J韶理完成I l 查询通知书编码r 结束、图3 - 8 ：通知
8、书管理业务分析流程图1 63 2 6 注册核实业务分析注册核实是招生办重要的步骤，它涉及到招生办、学生、信息中心。学生报到时候，要填写注册相关信息，信息中心审核，审核是否通过，审核通过看是否合理，合理报送江西考试院规划处。如图3 - 9 所示。处r 开始、 电话核实填写新生审核新生 学生报到登记表相登记表学 日期关信息生信息乙厶审核新生v弋：I报表递交教育接收新生登 厅记表报表lf 制作花名册土 ( 结束)图3 9 ：招生注册核实管理业务分析流程图3 2 7 学生基本信息管理业务分析学生信息管理一个关键的业务，它包含所有统招生和自考生的相关信息。它包含学生、录入人员、资料保存部门等多方面内容。
9、首先需要学生填写自己的相关信息，录入人员在核对学生信息是否符合要求，如果符合要求就送入信息中心保存，反之就让学生重新填写信息，如图3 - 1 0 所示。学生信息管理业务分析流程图，开始填写基本 信息审核基本 信息核通过Y提交信息 中心N审核提交 信息审核通过Y I 记录合格 信息1r 保存学生 信息， r 结束图3 一l O ：学生基本信息录入流程图3 2 8 招生专业管理业务分析招生专业是招生办重要的步骤，它涉及到教育厅、教务处、招生办、校领导。教育厅提供专业给教务处、教务处进行分析、招生办考虑学校往年各省专业招生情况，给校领导进行阅读、修改，最后结束报教育厅系统里面。如图3 一1 1 所示
10、。一+ o一I 一，：”、- - 、一，_ 薯= j ： 。蔓_；一j鬻譬笺?r开始、，一 一 、 。fj # 女 提供学校专髑甍喁瀵考虑攀校专 业专业代码”碰j ? ?墟撼燮情况=、“V。提嚣豢救贾计獭专蚶 r 蒸嘲基表员 疆黝缫酾簿 一i 鬃j 翌醚誊0J 、妙H 挚谤修改。 。；。 系统接受土攀纂臻漓教 獠专簿誊霉鬟爨缀、。 ( 鳍夔图3 1 1 ：招生专业管理业务流程图3 2 9 招生考试管理业务分析招生考试成绩管理是招生办不可缺少的步骤，它涉及到招生办、教务处、教育厅规划处提供学生信息给教务处，教务处负责安排考试、成绩登1 9分，招生办根据教育厅规划分数线，招生办根据计划分数专业审核
11、分数，合格进行教育厅上报成绩，最后结束报教育厅系统里面。如图3 - 12 所示。7r 曩瓣。爱一H 憎蟛一，一t，。j 之考葫国滋瓣鹤酸酗。? 一jj“ 。二一o i i ，# 奠-o。 ；、一- 。- 。 蒸爹 j。i，罐誊纛$ i 餮嚣。，一一。r0，一j 囊- 罐镶学! 盎潲关安排学生单援_ l | 一! 一傣器考试： iv ?- ：、。j 薏蒸弱渗翅露鬻爹磐i I 许翅潋攀，I | 一j ，囊苍斗粳瓣霉嘲省潮 分畚耨骞雾数 一。、j j ! 童二。o 。= 。? 。；i 瓣蝴穗 鎏；漕謦冀麟黪。蛩”。譬埝= =o，誉蒸囊孽黉嚣霉?J ，。_，麟；h0_i 蓬攀骥零鬻擎嚣誊囊嬲露壤豢藜，
12、t -vj?l - 。L 1 毫 I， C 薹萋攀蘸j 灞一|。j (图3 1 2 ：考试成绩管理业务流程图3 3 系统功雒需求分析3 3 1 招生宣传管理功能需求分析对招生信息管理系统来讲，招生宣传管理是普通管理，主要涉及到网上宣传、广告宣传、简章宣传。考生可以通过W e b 的方式进行网上报名，填写个人信息，在填写信息过程中，需要填写身份证、考生号、电话号码、专业并且要保证其准确性。学生通过学校网页宣传内容了解教育厅的相关文件。下面将给出招生宣传管理功能需求：( 1 ) 系统提供学生网上报名操作功能。( 2 ) 招生人员通讯信息查询功能。( 3 ) 各省政策导航信息发布功能。( 4 ) 系
13、统需要提供美考成绩查询功能。( 5 ) 系统需要提供报到时间的查询功能。( 6 ) 系统提供学生录取查询功能。( 7 ) 招生宣传简章资料的查询操作功能。( 8 ) 系统应该提供学生企业Q Q 沟通功能。( 9 ) 系统提供电话咨询功能。3 3 2 招生人员管理功能需求分析对招生人员讲有效的管理是必须的，更有利于整个招生办管理，提高招生人员积极性，招生办管理工作人员思路清晰。招生人员网上查询自己工作汇报情况，报销费用具体金额，开会考勤制度修改，招生人员通过这些功能更能了解自己工作状况，还有什么方面需要改进。下面将给出招生人员管理功能需求：( 1 ) 系统发布每周工作情况汇报。( 2 ) 内勤人
14、员回访实际工作情况信息查询。( 3 ) 招生人员的参观量信息查询操作。( 4 ) 招生人员的经费使用情况信息查询。( 5 ) 招生人员的报销费用信息修改。( 6 ) 招生人员开会考勤制度信息修改。( 7 ) 系统提供招生人员选择功能。( 8 ) 招生人员信息的审核操作。( 9 ) 招生人员信息的删除操作。3 3 3 招生人员绩效管理功能需求分析招生人员绩效的管理，有利于刺激招生人员的动力，积极工作，把工作和责任心放首要位子。招生人员通过网上输入自己名字，可以查询新生报到名字、家庭住址、毕业学校、绩效考核分数、自考学生人数、统招学生人数，给招生人员绩效成绩保证准确。了解学校制定绩效政策，下面将给
15、出招生人员绩效管理功能需求：( 1 ) 学生入库信息查询功能。( 2 ) 网上电话报名信息修改功能。( 3 ) 录取信息查询操作功能。( 4 ) 自考信息查询操作功能。( 5 ) 新生报到查询功能。( 6 ) 系统应该提供学生企业Q Q 沟通功能。( 7 ) 招生人员绩效的费用修改。( 8 ) 招生人员绩效信息审核。( 9 ) 招生人员绩效信息修改。3 3 4 录取管理功能需求分析招生录取工作是每个学校重要工作，随着社会的变化，高校竞争压力越大，招生办更看重录取学生。学生录取直接就读统招，获得国家认可文凭。学生通过招生信息网站，输入学生姓名和身份证号码，可以查询录取详细情况，让新生可以了解自己录取批次。下面将给出录取管理功能需求：( 1 ) 各省录取文件政策导航查询。( 2 ) 录取时间信息查询。( 3 ) 落实录取学生是否报到信息修改。( 4 ) 下载录取名单信息审核。( 5 ) 统招计划量分布各省计划信息修改。( 6 ) 录取结果信息修改。( 7 ) 录取负责人管理信息查询。( 8 ) 录取信息审核。3 3 5 通知书管理功能需求分析通知书管理系统，工作人员非常清晰知道学生录取名单，通知书是否到达学生手上。新生通过网上邮政特快单编
