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1、简版2010）阅读对象：业家作者：林源虎 (2一部分：做户是谁？我们满足用户什么？第二节：我们能否达到某方面的最好？第三节：资金需求要多少？都投入到哪里去？第四节：五节：卖什么产品/服务？第六节：什么样的七节：供应链与物流问题？第八节：支付的考虑？第二部分：什么是日访问10万二节：市场定位与网站愿景第三节：核心团队第四节：网站设计与建设第五节：推广与传播第六节：如何卖出一单？再一单？第七节：服务第八节： 与 第三部分：资金 的 ： i 务 前言: ：们好 一为 “的考资10 务的 ”目前 的 能到的问题 到的个方面 与多位 们 的 做好一个 的 一部分 建 百上千万的资金一切 只是因为犯 所导
2、致的求从实战的角度 能到的 到的问题出 思维引导 的 生不应 的资金 时间 本的 试为提供随时随地的帮助的良好伙伴- 在您思考如何建立自己的以查阅手册- 在您运作以查阅手册- 在您思考如何创新地解决问题时，也可以查阅手册- 如果您在手册中没有找到良好思路和答案，那么，也可以找我们“站来探讨旨：系统思考 激 ；实战导入 减少 ；协助版为版请到的 此致礼 ： 上海第一部分：做好户是谁？我们满足用户什么？这一点与传统的 销 什么区别们能满足他们哪 需求？如下我们举 ： 诚品用户是谁：城市白领 产阶级满足什么：用户较低价格际一线品质阶级” 价位广告样：用户感 ：凡 诚品从广告 产品 价格等信息感 与定
3、位完全相符即 际一线品质阶级” 价位 关 凡 诚品的更多介绍：如 我们 不 清晰用户是谁？我们的 到优势？等问题 足第二节：我们能否达到某方面的最好？一个 网用户 ： 我 网上只 最好的引 我用最好的百度 信 我用最好的 我去 优 最好的 最好的也 这么做网上再 的 只 最好的 面能做到最好？我们的品最好吗？我们的设计最时吗？我们的价格最 力吗？我们的服务最好吗？我们要 不“地问这样的问题 网站研究介绍的 为的某方面的 最好 ：如 我们不是某方面的最好么 我们？第三节：资金需求要多少？都投入到哪里去？我们做何 目都 一个前本都是 投入 投资金不容易 的 分”较多我们先 需要 哪 方面投入资金”
4、多少：品 本的投入 建 投入” 用 告推广用 用 品成本包括：商品直接成本、供应成本、仓储物流成本、商品损耗等团队：包括网站技术与运营团队、客户服务团队、物流团队（如果自建物流体系）等办公费用：包括办公室租用或购买、办公设备、网站服务器、其他办公费用等一个要多少投入？我们上的”海的入 ”格的少要100万 200万的投入么队 0”计 fi 本的一本投入应该是00万 品 本 体 不 然 是个投入 设如下因 关： 是否 网 是否 是否 的团队是否 品优势是否 广告推广 是否 资金能力或 资能力等等这里 计 能的 犯的 如 是1000万的 投入 别的优势第四节：一位 们做 时间 都 的 然带领团队 体
5、 一个传统建 的 下 方 问题的角度 为都 所不 的 为2的传统团队做如下”较目 传统团队 分散到更多 员层级 级别 念强 扁组织较弱 强长速度 相 稳 追求高速 长浮躁气息 较弱 强工时间 稳定8工时间 时间不确定超 荷 相 稳定 不稳定小组一 激励与控 控大 激励 激励大 控重需求 普工 员 重需求较低 每位 员需求的 重度都较高工兴趣与 驱 分大 兴趣驱 分较多使命感 为更好地生活 实 我 历史的使命感学 组织 学力较差 必须是学 组织 吗？用一句老话： 难 不 不难 如 是一位资深的80 90 的思维方式 优越的生活环境长大化的 气息 强的意愿做如 我们能 与团队 员建 充分相 共 建
6、未来的思维础握好是战无不胜的坚强的团队 团队建设 与 团队 本质不 队 意味着多数 是受 团队建设 倡导每个 都是建设 第五节：卖什么产品/服务？这 是一个不需要讨论的问题的 着 展变化 网从卖图书开 从 品从男士衬衫服装 居用品等么 的都变不 一 我们来 下： 扩展 品网 图书音像 百货京东 城 机 讯 ） 百货 诚品 男士衬衫 式服装 居等时产品的产品定位为什么 变化 ？我们先 上 ：网：图书音像京东 城： 品：男士衬衫图书音像是最早2 一产品 准化上展 等 的 图书为市场导入产品的用户 是 品价格敏感东 城 市场导入也 道 男士衬衫 样 一定的 准化 凡 诚品 时 做 男士衬衫为市场导入
7、也 ” 么 如下释：满足老 户更多的购买需求加利润更高的产品率然服务产品扩大所 的某 念或 本 不 变等等无论卖的是哪 产品场 导入时 一 个 样 容易市场所接受易获 速 展第六节：什么样的做好一个好 哪里我们 开里介绍的 哪里？先做一定的思考 到本节下方好的的质：1 产品卖点 出： 用户 引力带来价 2 信感：的 务是 重要的 易础用传播： 长推广广告传播展 流 ：产品展 引力 网站 易流 服务到位：服务不 是 心 线 等面的用户接 考虑到用户体的每个细节 为好的如上的点 要做大一个好的网站第七节：供应链与物流问题？这里的供应链与物流 的是 获 单 生产 供应 配 等环节的 个流 供应链与物流 产品 销 是否 传统销售 道等 不相 到的目 是 共 的物流 的目 ：7文务目 目 目 优化目 目 全 目 本目 物流方式 物流方式 三 ：1 建物流系统2 与第三方物流服务 ”建物流 ”第三方物流目前 少 开 建物流系统：京东 城 诚品等一定销 础么多数“然用与第三方物流 ”的方式关 供应链与物流的信息 无论的 是小 能建 供应链与物流的信息系统息系统 分1 从 户下 单到货的时间点 不 产品2 数”多物流 的区别时 供应链与物流的问题 等等我们建 信息 的目的是能 不“地优化 fl 时
