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1、三亚 深圳 *开场 Opening实施 计划 目标 背景 2相互认识 Self-introduction David 安全事项 课堂要求 时间安排3时间安排 Agenda43214高级安全经理课程 A program for Safety Manager 模 块 一 理念与领导力 （1）*情境 Situation历史动因 趋势 挑战 困惑 企业企业 安全管理安全管理6过去？如何如何 管理安全管理安全现在？区别在哪里？区别在哪里？历史7历史 建国以来 5 次事故高峰1958-19611971-19721977-19781993-1997 2002-20058历史 国家宏观事故统计数据 图19历史
2、 国家宏观事故统计数据 图210动因 为什么要进行安全管理？11动因 为什么要进行安全管理？ 满足法律法规的要求（外部的） 减少因事故导致的损失（内部的） 保护员工生命健康与安全（最重要的） 实现企业的可持续发展与社会责任（长远的）12趋势伤亡事故率时 间依赖型独立型互助型 遵法是基础 通过管理而不是纪律 手段强化安全行为 以预防性而是反应性 的为主 个人的承诺 个人的标准 寻求员工的参与 对个人的认同 安全优先 互助型 团队承诺与目标 取决于团队力量 通过团队努力推动安 全而不是依赖于领导 相互帮助 同级互助 安全是一种价值取向 遵守规章制度 安全是雇用的条件 强调安全规程 使用纪律/处罚手
3、段 以监督管理为主 安全很重要，但是 效益和费用是核心13趋势时 间伤亡事故率物的条件如：安装防护 设施管理措施如：建立程序 标准员工行为注重员工意识 和行为安全绩效的演变安全绩效的演变14趋势1886 本茨15趋势1897 出租车16趋势1934年“梅赛得斯-奔驰”汽车公司制造了世界上第一辆防弹汽车770K 17趋势两张邮票18趋势纽约帝国大厦19趋势20趋势21趋势伤 害 的 数 量 和 严 重 性时 间不注重安全阶段基于事故的被动反应阶段基于程序的主动预防阶段基于行为安全意识阶段行为安全22趋势意识/团队安全个人行为安全法规/管理程序安全设备23传统安全管理特征发现问题 事故警察解决问题
4、增加程序或修订程序培训与复培纪律处罚趋势24趋势现代安全管理现代安全管理风险管风险管 理理事故调事故调 查查安全生安全生 产产25现代安全管理特征 制定目标/政策 确定责任 识别风险 制定、实施与监测控制措施 绩效管理 审核管理体系 持续改进 预防事故，而不仅仅是解决问题 行为安全与意识趋势261. Self-directed behavior 自我引导 2. Mental awareness 意识 3. Personal choice 个人选择 4. Attitudes & perceptions 态度与认知 5. Feeling states 感觉状态以人为本以人为本与行为安全的五大区别与
5、行为安全的五大区别挑战 27Principle 1: Start with Observable Behavior. 原理1：从行为观察开始Principle 2. Look for External and Internal Factors to Improve Behavior. 原理2：寻找改进行为的内外因素Principle 3. Direct with Activators and Motivate with Consequences. 原理3：通过激励措施引导，通过行为后果来强化Principle 4. Focus on Positive Consequences to Motiv
6、ate Behavior. 原理4：强调正面的后果影响Principle 5. Apply the Scientific Method to Improve Intervention. 原理5：采用科学的方法进行行为干扰Principle 6. Use Theory to Integrate Information. 原理6：理论上的分析与反馈Principle 7. Consider the Internal Feelings and Attitudes of Others. 原理7：考虑对象的情感和态度以人为本以人为本的七大原理 Seven Basics of People-Based S
7、afety 挑战 28工艺整合 风险分析/评价 重大危险源识别TQM 领导职责 14 原则 OHSAS 18001 管理体系 承包商管理.人的行为人的行为 BBS意识/认知/心理 PBS/PBS/文化文化设备 管理系统 人 时 间事 故Total Safety Culture 安全文化安全文化 挑战 29戴明全面质 量管理十四条原则挑战 1. 建立长期目标，改善产品和服务2. 接受新的质量理念3. 质量不能依赖于最终的产品检验4. 价格不是采办的惟一考量标准5. 持续改进产品和服务6. 实行现代的在职培训7. 改善领导方法8. 排除恐惧，鼓励员工参与9. 打破部门之间的壁垒10.不要为了达到零
8、失效和提高生产率而给工作人员制定过多的口号、告戒和目标11.取消工作标准和量化的目标定额 12.消除影响员工工作自豪感的障碍13.鼓励再教育与自我改进划14.采取行动，完成组织转型30企业文化对 安全管理的影响？挑战 31文化差异?挑战 32挑战 33挑战 34崖城茶文化现场茶歇录像挑战 35练习1：X光透视 对公司安全管理的评估与讨论（参见附件一）36 困惑与挑战之一：如何理解 “安全第 一” 利润目标 股东财富最大化 销售收入最大化 市场份额目标 长期生存目标 质量与安全目标 增长和扩展目标 公司管理人员的个人目标 社会责任目标困惑 37 困惑与挑战之二：事故率是安全绩效的惟 一指标吗 ？
9、1. 数据是被动的和滞后的； 2. 数据的误差与变化导致人们的误解； 3. 依据事故率的高低而采取的激励措施，极可能 导致谎报瞒报事故； 4. 过分强调事故率，实际上是鼓励人们去玩弄数 字游戏； 5. 安全管理逐渐在员工心中失去公信力。困惑 38 困惑与挑战之三：80% 的事故是由 于不安全行为 二分法过于片面，不能解释实际伤亡事故的原因。二分法导致过分强调和追究人的错误行为，而不是 纠正和预防管理上的失误。我们的目的是处罚某人还是预防事故的再次发生？许多事故调查没有找到导致事故的系统原因。困惑 39 困惑与挑战之四：行为安全管理是 万能之药么 ？认识 Cognition行为 Behavior
10、感觉 Affect行为 态度 文化困惑 40 困惑与挑战之 五： 传统模式与现 代思维 1. 使用安全检查与检查表 2. 召开安全会 3. 找出错的员工单独谈话 4. 进行事故调查 5. 进行作业安全分析 6. 现场查看 7. 强调遵守安全规程 8. 统计公司事故率 9. 保存安全事故记录 10.确保每位员工参与安全管理 11.评估安全状况 12.进行员工行为安全观察 13.组织 HAZOP 工艺安全分析 14.改善作业环境 15.应用人机工程学进行厂区设计 16.审查安全管理系统 17.开展安全领导力建设困惑 41 困惑与挑战之六：企业安全文化如 何创新 企业安全文化建设体系安全观念文化安全管理文化安全行为文化安全物态文化困惑 42 困惑与挑战之六：企业安全文化如 何创新 Plan-Do-Check-Act 在健康安全管理 体系的应用DPC第1步根据风险评估和法 规要求，制定健康 安全方针、作业标 准和操作程序。第2步实施健康安全管理 计划，遵守作业标 准和操作程序，实 现安全目标。第4步根据目标要求、作 业标准和程序进行 绩效评估采取进一 步的整改措施。第3步监测和检查计划的 实施情况，确保遵 守已制定的安全方 针、标准和程序。A困惑 43 困惑与挑战之 六：企业安全文化 如何创新 检查纠正管理评审持续改进安全 政策计 划实施运行成功的职业健康安全管理的五大要素困惑 44
