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1、组长组长： ：吕荥宾吕荥宾组员组员： ：李李伟伟涛涛 计计晨晨辉辉 郭郭帅帅 温俊磊温俊磊蔡相毅蔡相毅 郑郑文杰文杰 周周凤飞凤飞 王王少少鹏鹏日期日期： ：2012 年年 4 月月 2 日日创业计创业计划划书书创业计创业计划划书书拾趣拾趣二手市二手市场场目目录录第第部分部分 摘要摘要 一、 企业创立背景及计划 二、 产品和服务 三、 目标市场分析和预测 四、 竞争分析 五、 市场营销 六、 投资说明及财务分析 七、 风险分析 八、 人员配备、管理团队 九、 成长与发展 十、 附件 十一、 结束语第第部分：部分：综综述述第第部分部分 摘要摘要第一章第一章企业创立背景及计划企业创立背景及计划1
2、1、背景：、背景：目前，随着生活水平的提高，在大学校园内资源浪费现象日益严重，为了响应 “节能减排”的号召，体现了可持续发展的要求，将二手商品充分合理的利用，不仅减少了资源浪费，减轻了环境负担，最重要的是满足了广大高校学子的需要，为需求双方提供了一个共赢的平台。构建高校二手交易平台不仅解决了二手商品供应者处理二手商品的麻烦，同时也为那些急需二手商品的同学提供了价格低廉、实用的物品。2、 计划：计划：因此我们打算在新乡学院建立一个集收购与销售于一体的 收购毕业学子的自行车、书籍、学习用品、电脑等二手货物。以网店为主题，校售为辅的销售模式向在校学子销售收购的二手货物。第二章第二章 产品和服务产品和
3、服务1.产品：二手电脑，二手手机、二手服饰、二手书籍、二手车等。2.定位：立足于低碳环保，追求诚信和质量。时刻注意业内的最新资讯：现在是信息社会，通过网络寻找各种信息渠道；关注最近的二手市场的动态，并能迅速找到货源。3.服务：在二手行业，我们可以提供优秀但有限的售后服务来提升我们的品牌。例如送货上门、产品更换。永远记住 80/20 法则，你 80%的业务都是来自 20%的客户。因而好的服务至关重要。因此我们的服务宗旨是“一切从顾客的利益出发，顾客利益重于泰山。 ”第三章第三章 目标市场分析和预测目标市场分析和预测接下来我们单就学生市场进行分析，每年毕业生离校时，都会自发形成一简单的二手书市场。
4、对这个市场进行简单的经济分析，即有助于我们对这个校园市场有一个深层次的认识，又有助于提高我们使用学过的经济学知识考察身边经济现象的意识。一市场定价机制分析人们购买物品的动机在于预期所购买的会给他带来一定的效用，我们把这种效用的价格反映称之为内在价值。显然，一本物品的内在价值并不等于他的定价。当我们觉得某一物品很贵时，就是说明对此物品的预期内在价值小于它的定价。对处于消费者地位的学生来说，他们普遍会低估二手物品的价值，而高估新物品的价值。两者之间的差额称为二手折价。因此学生在二手书市场上的需求价格应按以下公式计算：需求价格 P=预期内在价值二手折价因此当需求价格与供给价格相匹配时，交易就会成功。
5、二市场主体分析我们把毕业生按理性程度将其分为以下几种：1完全非理性者 2非理性者 3有限理性者 4理性者。对于需求者学生来说，他们的需求类型大体有以下两种：1.目的性需求。购买二手书有一定的目的性，如所选课的专业书。2.不确定性需求。进入市场前没有一定的目的性，属于临时产生的需求。三市场客体分析尽管二手物品可以说是五花八门，但我们可以根据起内在价值的大小和需求范围分为以下几种：1优质品 2一般品 3不完全次品 4完全次品四市场均衡分析二手书市场作为一个自发形成的临时性市场，具有以下的特点：1.没有一个准确的地点，而是散落在校园的各个角落，不容易查找的各种物品的具体地点。2.毕业生没有固定的摆摊
6、时间，随机性很大。且经常是因为没有时间而退出市场，将剩余物品卖给废品收购站等，从而实现清仓。3.学生和毕业生都是临时性从事交易，不会认真关注市场的各种相关信息。因此，可以说，这是一个具有严重信息缺陷的不规范市场，必然结果是斜率低下，市场功能难以发挥。五结论通过以上分析可知，校园二手市场是一个存在信息缺陷，效率低下的临时性市场，市场功能是不可能较理想发挥的。如果对这个市场进行一定的规划，如指定集中的交易时间和交易地点，不同物品在规定的地点摆摊，则一定程度提高市场的运行效率。不过这需要一定的组织性，在这个自发的市场上是难以实现的。因此我们就应运而生，它不仅解决了以上缺陷，而且有固定的收购点可以随时
7、收购，顾客可以随时浏览和购买商品，方便了顾客，也实现了我们的利益最大化，达到了双赢。第四章第四章 竞争分析竞争分析目前二手市场行业几乎还是属于自由竞争的状态，但是我们也有自己的优劣势分析。 我们的竞争优势：中低档定位，价格便宜深受消费者喜爱，以网络销售为主，校园销售为辅双管齐下，品质保障，服务效果好，回报率高。明确的品牌定位，清晰的品牌形象，体现诚信品味。劣势：专业性和规范性不足，交易纠纷很容易发生。很多学生碍于面子问题，趋于购买新物品，竞争比较激烈。第五章第五章市场营销市场营销客户群的定位：主要是部分的高中生，大学生及月收入处于 1500-2000 的工薪阶层.消费心理描述：随着社会的高速发
8、展，一些不正之风也在大学校园兴起，大学生相互攀比，他们不愿接受二手物品，怕被同学嘲笑，然而由于经济原因处于矛盾状态。鉴于此，我公司采用以网络营销为主，照顾大多数消费者的自尊；一校园销售为辅，满足那些吃苦耐劳，勤俭节约的学子。 以下介绍几个我们的销售策略：(1).不砍价：二手价格普遍偏低，消费者对价格也不敏感，没必要砍价。 (2).特价区：主要是对一些积压的商品进行促销。 (3).特色区：设立“特色商品”等等，突出特色经营。 (4).在网络上的的营销策略：体验营销，广告和推广，开设自己的网站，发布精美物品的图片，与别的知名网站交换链接，等等。第六章第六章投资说明及财务分析投资说明及财务分析1.资
9、金筹备：由发起人每人投资 1000 元；根据国家和学校相关政策向有关部门提出申请贷款；招商引资。2.投资方式：启动资金 1 万，第二和第三年分别增加自筹资金 1.5 万，共三万发展网店。这些资金从第二年开始以利润作为偿还，每年按 50%的比例，在资金投入的第三年将本金回收，第三年后分别以 50% 的比例收取利息两年，即在第四年末获取与投入同等级金额的利息收入。3.财务分析：目标 掌握资金启动公司，开拓市场，建设营销渠道 扩大融资规模，拓宽市场规模，打造品牌 ，争取利润最大化 。决策 以自筹资金及公司投资为主，以政策援助为 幅，招商引资。时间 2012.06-2013.06 投入资金 10000
10、 元，年底总资产 10000-15000 元（除去工资、店面租金、广告宣传费、技术咨询费等）2013.06-2014.06 投入资金 25000-30000 元，年底总资产可达 40000-450000 元.当公司运营正常，盈利充足时，除用于扩大公司规模，提高知名度外，还用于提高员工效益。第七章第七章 风险分析风险分析成本控制风险由于二手商品属于季节性商品，故产品非常一旦不畅销，非常容易积压，从而减少了公司的资金流动。对策：通过各种渠道获取最新的二手商品信息，关注各种产品的销售情况，制定一个统一的标准。管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖）尽量避免过多的依赖某个员工，各员工分工清楚，职责分
11、明。另外，建立一个好的工作交接体系，通过工作日志等对工作进行交待，讲述应跟进的工作等。并且制定一套完善的规章制度，规范管理，保证公司正常运营，保障员工和消费者的利益。破产风险建立健全财务风险预警系统，一旦公司持续数月的亏损，而且扭亏无望，及时做出反应。在可能的情况下将整个整体出售；或是通过拆分具体出售产品和设备，出租门面等尽量将损失减到最低。如果在初期出现破产危险，亏损应在五万内。第八章第八章 人员配备、管理团队人员配备、管理团队 人员配备人员配备鉴于目前的客观情况，我公司计划设经理一名，经理助理一名，财会一名，采购员两名，推销员三名，技术顾问一名。经 理：吕荥宾经理助理：郭帅财 会：温俊磊采
12、 购 员：计晨辉 李伟涛 推 销 员：蔡相毅 周凤飞 王少鹏 技术顾问：郑文杰 管理团队管理团队团队人员要有较强的责任心和忠诚感，热爱我们的事业，相信我们的事业是光明的、伟大的、为子孙后代谋福，我们勇于承担责任；有较强的团队合作精神，懂得与他人进行良好的沟通，善于协调和沟通；相互帮助，患难与共；有耐心和毅力，遇到各种挫折时，具有“不到黄河心不死”的精神；具有较强的学习精神，在吸收他人好的经验之后，能够不断去思考、创新，给公司的发展带来新的主意。因此，我们有一套完善的奖惩制度：1、团队里每三个月举行一次“先进个人”评选活动，对公司付出极大的热忱，投入极大的热情，奉献极大的心血的先进个人进行如下奖
13、励：奖励先进个人崭新的二手自行车一辆。2、团队还将对提出可行性创新方案的，并对公司起一定积极作用的队员或非队员实行如下奖励：奖励二手学习机一部。3、团队将对那些对公司成长和发展漠不关心、麻木不仁以及做出出卖公司秘密的等一切破坏公司荣辱的行径的队员做如下严厉的惩罚：撤销其在本公司的入股权及永远不得录用。第九章第九章 成长与发展成长与发展初期（第一年内）在新乡大学城南部地段建立一个 4567889 二手商品实体店，主营适合 15-40 岁，收入为 15002500 这个年龄段人群。待到门面实体点进入正轨后结合网络，实行电子商务进行网络销售。通过在网络进行零售和批发。一年后在市区开其它的连锁分店，通
14、过统一的管理等降低成本，占据市场份额，建立连锁经营。另外就是“由点做起，辐而为面“。立足于一个地区特点的消费群，初期发展稳定后形成一定的规模经营，选择好几个经营网点地址后，同时“闪亮全登场“。以后再根据发展，辐射全国经营。最终争取建立成一个拥有自我品牌的全国连锁加盟二手商品店。第十章第十章 结束语结束语信息化飞速发展的今天，运用 Internet 技术能给我们带来很多方便。相信基于 web 的校园二手市场的诞生，在给校园内的广大师生带来便捷的同时，能引发更多对信息系统运用的思考。通过我们的努力，希望也能够在中国的二手市场上创建一片属于自己的蓝天，也能够在祖国广袤的大陆上撑起一根擎天大柱，也可以在神州赤地的黑夜里闪起那颗璀璨的北斗星。第第部分：部分：综综述述终上所述，我们立足于低碳环保，实现了物质的可循环利用。在不可再生资源的日益枯竭的今天，在资源利用捉襟见肘的今天，在资源浪费日甚一日的今天，节能尤其显得极其重要，节约能源就等于再造了资源。作为大学生的我们，更不能自甘人后。因此，创立二手公司不仅是缓解能源危机日益严重的局势的有效途径，也可以改善校园环境，更能够繁荣市场，造福一方百姓。所以，我们有充分的理由相信我们创立的 456789 公司可以在竞争日趋激烈的今天有能量、有力气、有魄力、有雄心开创出一道亮丽的风景线，为市场增光添彩，铺砖垫瓦。
