电子商务全面分析与解答

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1、电子商务全面分析与解答电子商务全面分析与解答1.电子商务究竟是一个什么性质的专业 一般的说法是：电子商务是边缘学科、交叉学科，集经济学、管理学、法学、计算机 科学于一体，云云。目前在国内，授予的学位也五花八门，包括理学学士、工学学士、经 济学学士和管理学学士等不同学位。对电子商务究竟是什么性质的学科，谋求一致的看法 比较难，正如对待生活，日子每天都在过，每个人的感受不一样。 我个人的看法：从教学的角度讲，电子商务属于管理学科，如果再细化，电子商务就是 营销，属于营销学科。可以到博客网（smm969672.B）查我那篇“电子商务就是 营销”的文章。所谓“边缘”、 “交叉”、 “复合”等字眼，已经

2、在实践中带来混乱，许多电子商务学 生被课程“叉”蒙，学习找不到边；毕业了，没有成为复合型人才，反心情复杂，面对职场 需重新“复活”. 将电子商务当成营销，可以避免带来学习上的混乱。知道在校学什么，都应该以营销为 中心，因为市场也是这样要求企业的，企业营销不行，别得都是假的；学习时，应站在营 销的角度理解互联网、各种 IT 技术和网站开发工具。 2、为什么我学了好几年电子商务，都不知道学点啥？ 如果真是这样，这可能涉及三方面的原因。 首先，得怪自己在学这个专业前没有调研，偏听偏信；发现苗头不对，未及时调整专业， 还抱有幻想；发现了问题，自个儿没有及时重新定位，等、靠，盲目依赖学校。不知道学 点啥

3、，首先得怪自己。吃一堑长一智吧！ 其次，就是老师的问题。电子商务专业在高校是无中生有，最初，个别大学的院系由传 统专业出发，人才培养定为电子商务方向。后慢慢脱离，经教育部门同意，成立了专门的 电子商务专业。这一专业产生的来源，决定着电子商务师资的两个特点：一是教学内容、 方式、方法换汤不换药，带有鲜明的原专业特色；二是教师半路出家，自己既无行业经验， 又无应用经验。对有些教师，可能是不知教点啥的问题。遇到这样的，学？自学吧！ 第三，与课程体系设置有关。目前，高校这一专业的设置模式有根本问题，基本是以电 子商务涉及的功能或应用设课，而不是以某项技术或企业某个职能部门的需要设课。以前 者为标准，物

4、流、支付、安全、开发语言、网站规划设计、数据库、法规、甚至图片处理 都可能学到。偶想了三年，才明白这样设课根本存在先天缺陷。有几个老师这些都会的？ 老师都不会，让学生学会，不太地道吧。 1998、99 两年电子商务在国内疯狂发展时，没“电子商务专业”人才，不照样运作？起 初提出这一课程模式的人，大概是看到了搞电子商务，这些功能都用得到，就一股脑加进 来。却不知学这么多，受不受得了。 3、怎样才能学好电子商务呢？ 首先声明，我作为旁观者来回答这个问题，不是老师的身份，否则我承受不起，好像我 是专家。作为老师，一般可能会回答：上课注意听讲、弄懂搞透关键概念、多练习、多上 网，等；然后，学生期末考试

5、时考个高分。如果这就是你追求的“学好”，你是老师。偶最 怕考试，有恐“考”症。 我一定要作为旁观者回答这个问题，不是老师，否则我会害羞。考试我肯定考不过你们， 稍微欣慰的是，高分不等于学“好”，高分表明你应试能力强，高分说明你学好了卷面上的 东西。如果这个时代还靠记诵取得高分，那你就上当了；现在一百度，一 google，什么没 有？说俗了，学习的功利目的是用来做事、赚钱的，会考电子商务不等于会做电子商务， 概念不同！有的在校大学生，非电子商务专业，开网店，红火着呐。 在网络行当里，我干过三家企业，死了俩；自己创业也没成过。回答这个问题，非得作 为旁观者不可，要不我没面子。我知道自己从来就没“学

6、好”过电子商务，教书，也是将就 事儿。 再则说了，我教书，你看书，就能再出个阿里巴巴、当当、新浪、搜狐什么的吗？哪有 的事！那些所谓上次网络泡沫的“剩者”，能成功，应该归功于眼光、机遇、能力、拼劲儿 和忽悠人的本事。对，忽悠！该忽悠时就忽悠，不忽悠“风险投资”，他们能疯狂投钱？不 投钱，中国互联网哪有今天。 偶眼光、能力及忽悠等本领都不行，回答这个问题，我就是看棋的，一定不要把我当成 下棋的。对这个问题的回答，我只有一个字：干！ 4、电子商务专业真需要所谓“二次定位”吗？ 个人认为回答“是”比“不是”好一些；重新定了位，大学过得会更有意义。毕业时，情绪 波动会小一些，叹气和拍脑袋的事才轮不到你

7、。 说难听点儿，好多电子商务专业培养计划就没有定位，好像在培养“万金油”，什么都有 点，什么都不精。不如会计、文秘、国贸、外语、市场营销、金融、旅游等有非常明确的 定位，一提这些专业，企业、老师和学生看法都基本一致，分歧不大。电子商务不这样， 它的内涵太大。电子商务可以实施、可以应用、可以开发、可以设计；电子商务可以分析、 可以观察、可以评论、可以报道；电子商务可以规划、管理、制定策略；电子商务可以宣 传、可以推广、可以沟通、可以服务；电子商务还需要法律法规、安全防护、技术支持， 等等。一时半会儿说不完。 简单说，什么行业都在网络化、电子化，企业对内对外、个各环节都在网络化、 “电子” 化。这

8、些，电子商务专业不能独吞，也独吞不了。对电子商务专业学生，现实问题是：毕 业时必须面对具体行业、具体岗位。如果学习时能对将来有个大体规划，学习内容必然有 所取舍，课程没有或不足的，必然需要补充。电子商务的入门岗位有哪些，可以参考我写 的一篇文章， “电子商务专业学生何处就业” http:/ 。当然，你也可以自己列举入 门岗位。 专业是简化我们认识的好办法，省事！电子商务是网络时代的产物，学习不能省事。既 然上了这条贼船，跳河不是办法。需要一个晚上，静静心、顺顺气、聚聚神，好好想一想。 想想究竟塑造哪方面的核心能力，什么是自己的特长，社会到底需要什么，往哪方面努力， 等等。不能这么瞎混下去啦！

9、5、如何理解电子商务专业是培养“复合型”人才的说法？ 有一种倾向，高校培养电子商务专业人才，技术和商务两头都想占；谈起培养的人才， 是那种既掌握信息技术，又懂商务的“复合型”，听起来诱人。不过，我认为这是个诱饵， 钓“鱼”的。学到最后，可能技术、商务哪头儿都立不住。 先看技术。技术岗位其实也有很多方向，看雅虎的招聘网页，技术类的职位有： 产品安全工程师，要求对安全有独特理解，熟悉 UNIX、通讯协议、有系统设计经验、 会 c/c+编程。 高级 IT 工程师，要求规划设计公司内部 IT 系统的架构、实施及维护，精通 microsoft 各类产品的特性，大型网络环境下 active directo

10、ry 搭建和应用能力。 系统架构设计师，要求大中型应用系统的架构经验，精通 J2EE 或.NET 体系架构，熟 悉常见中间件产品。 此外，还有数据库工程师、数据分析师、PHP 开发工程师、Unix/C+工程师、网页脚 本工程师等等岗位，自己可以去看。这些岗位，电子商务专业与计算机、网络、通讯等相 关专业的比，看不出优势在哪。 电子商务即便以商务运营为中心，里面的东西也太多了，围绕电子商务平台可进行销售 、渠道联系、贸易、客服、公关、采购、调研、商务拓展，乃至战略规划、制定竞争策略 等等。这些岗位，又有很多其它专业竞争，如市场营销、工商企业管理、国际经济与贸易 、公关、新闻传播等。 电子商务“复

11、合”的结果，是降低了所有涉及学科学习的深度和精度。如果这么“复”，还 不如“专”的好。偶讲过的“二次定位”，不是随便说说。 6、如何理解电子商务是热门专业？ 我也不会理解，或理解不好。只想提醒大家注意一个事实：电子商务产业热和电子商务 专业教育热并不同步。 上个世纪末，互联网横空出世，如星火燎原，出现了各种类型的网站，有政府、企业、 个人网站；有 B2B、B2C、C2C 网站；有门户、行业、专业网站。大大小小，在全国各地 迅速蔓延，特别是 1998、1999 两年，更是发展到疯狂的程度，在那种产业环境下，很难 说是谁“抽风”。这时，电子商务专业教育在高校很冷。 2000 年，教育部批准 13

12、所高校开设电子商务专业，进行本科层次的人才培养。这 13 所院校是：西安交通大学、对外经济贸易大学、北方交通大学、北京邮电大学、东北大学 、南京理工大学、南京审计学院、浙江大学、厦门大学、华侨大学、华中师范大学、广西 大学、云南大学。从地域上看，东西南北中都有，照顾的挺周全。 这年春天，正是互联网泡沫破裂，喝醉了醒酒的时候。美国纳斯达克综合指数突然转向 ，预示互联网的寒冬到了。高校电子商务人才培养却开始预热。 2001 年 6 月，教育部高教司召开了一次“电子商务本科专业建设专题讨论会”，地点是 在南京审计学院。同年 9 月，这 13 所院校招收的首批学生正式入学，电子商务专业教育 开始发热。

13、巧合的是，也是这年 6 月，新浪网王志东的 CEO 职位被解除，互联网行业一 片萧条，冷，冷得让人发抖。倒闭、裁员、减薪、高层震荡、出局等关键字弥漫整个行业 。 在这样的行业背景下，2002 年电子商务专业的招生院校竟达到 96 所。高校申报专业 ，要提前一年，2001 年行业的冷，丝毫未影响高校开设此专业的热。 有意思! 7、我学了这么长时间，咋还搞不清电子商务是干什么的？ 不会吧！你肯定知道，可能就是说不出来，那我替你说。学它也好，干它也好，都是用 来吃饭的呀。你、我、高校和企业，都是靠它来吃饭的呀。 你为考大学，什么都不敢玩了；上了大学，又什么也不会玩了。每年几千块的掏着，辛 辛苦苦图什

14、么啊？学电子商务，怕不单为张毕业证，你需要找份工作不是。找到工作，有 了吃饭的家伙，先生存，后才能说到发展。等发了工资，自然一切都知道了。 其次，我为什么教电子商务呢？作为光荣的人民教师，我燃烧了自己，照亮别人，哎， 也辛苦！不给我“油”钱，也烧不起自己，没几根头发了。大家看我营养不良的面孔，吃的 不好啊。据说古希腊的苏格拉底教人白教，不要钱。不过话也说过来，他那点玩艺儿，现 在他倒贴钱，不见得有人学。现在，什么都讲实用。 高校也不例外。你设深海考古、沙漠勘探和南极地质考察，得有人来学。哪儿比得上管 理、营销、经贸、外语招人待见，这些专业投资少、见效快，利润高！高校时不时鼓捣出 个热门专业，也

15、图多招俩人，如电子商务、物流；有了卖点，高校才好宣传。 有了卖点， 宣传好了，招生才会上去。招生上去了，其它方面才有可能上去。 最后，企业就更不用说了。传统商务也好，电子商务也好，说到底还是要把销售、利润 搞上去。电子商务企业不是耍猴的，员工那么多张嘴等饭吃，花架子摆不得。传统企业搞 电子商务，也不是为赶集，凑热闹；它也是盼着多挣几块。 电子商务，别往深了理解，越深越糊涂。马云说的好，阿里巴巴就是帮企业挣钱的。 8、如果我已经学了电子商务专业该怎么办？ 把电子商务专业理解成火坑，以为一辈子就此完蛋，我也不大赞成。挑挑这个专业的毛 病，泼泼冷水，有利于正确看待这个专业，不致沾沾自喜，当自己摸到个大奖；没那么多 好事。 电子商务成立短短五年，作为一个新专业有各种各样的不足，也正常；学了它，不能当 成进火坑，以为就没救了。指出这个专业的不足、缺陷和弊端，会更有利于这个学科的发 展，对教学双方起到帮助、促进作用。悲观，大可不必。 真要把电子商务当成火炕，那换专业吧；别的专业有可能是水坑。喜欢什么坑，自己选 。水、火都受不了，退学。 今后的商务还有不是电子商务的吗？今后的管理还有不涉及网络的管理吗？今后的营销