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1、浅析浅析 XX 物流公司以降低客户经营成本为目标的经营理念物流公司以降低客户经营成本为目标的经营理念背景：背景： XX 物流有限公司是发展现代物流业务的核心企业，公司主要从事公路货运、水路货运代理、联运、 仓储及煤炭、金属材料与废纸贸易等业务。 XX 物流拥有丰富的物流资源，可调动各类运输车辆近千辆，可支配仓库近 2 万平方米，还拥有一个 具备一级资质的货代企业，目前公司基本形成以普通货物、集装箱运输、进出口货运代理、仓储、联 运为主的第三方综合物流能力，物流服务有了进一步延伸。案例：案例： XX 物流公司提出“以降低客户的经营成本为目标，为客户提供安全，迅速，准确，节省，方便，满 意的物流服
2、务”的经营目标。 在物流经营理念中，XX 物流提出了降低客户经营成本的目标，在传统的物流服务中，客户成本的降 低往往意味着运费收入的减少，当然这是与运输提供者市场交易的目标相矛盾的。那么，XX 物流在 发展现代物流的过程中，为什么要提出降低客户成本的目标呢？怎样才能在降低客户成本的同时达到 自己的利润目标呢？如何去降低客户的经营成本？能否解决这些问题是 XX 物流能否实现产业升级的 关键。案例分析：案例分析： 顺应现代物流的要求，XX 物流提出了降低客户经营成本的目标。因为降低客户的成本是现代物流的 本质特征和最终目标，与传统的物流服务不同的是，现代物流是对企业原材料，流程清单，成品及有 关信
3、息从起点到终点的全过程的策划，实施和控制的过程，而不是单独的某一项运输服务的交易行为， 在这一过程中降低客户成本的潜力是十分巨大的。 XX 物流提出降低客户经营成本，并不是通过一味地降低运输服务价格，以减少收入去实现的，而是 通过高品质的运输配送，信息服务管理，努力实现客户的“零库存” ，从而减少客户资金成本，仓储成 本，管理成本等费用，优化客户的资金流配置和生产决策来实现的。 解决方案：解决方案： 一、降低客户成本的条件： 对于一个企业来说，实施全方位的物流管理与经营是一项复杂的系统工程，需要一定的基础条件和开 拓创新的精神，如何真正达到降低客户成本的目标，需要具备以下条件： 1、高效率的综
4、合运输、配送体系。 2、全过程的信息跟踪与服务能力。 3、具有综合服务功能的物流中心建设。 4、贴近客户的供应链分析与管理。 二、降低客户成本的方法： 1、 降低直接的运输及配送费用。 2、 “零库存”的成本效应。 实现企业的“零库存”是降低客户成本的核心因素，也是物流服务的方向。企业库存的降低直接表现 为仓储费用降低以及相关保管、管理维护费用的降低。另一方面，随着库存的降低又带来了企业其他 一系列各项潜在成本的降低。 3、 优化资金流，提高企业的资金效率。 从局部看物流服务可以有效地促进企业降低各项成本，从整体看可以进一步改善企业的资金流状况， 提高企业的资金效率，由此从资本运营的角度提高企
5、业的经济效益。分析所提出方案的可行性：分析所提出方案的可行性： 降低运输、仓储等客户对外直接交易费用是降低企业物流总成本的一个方面，过去企业在这方面采取 的往往是随机、分散的运力采购方式，这种粗放型的管理一方面增加服务质量的不确定性，另一方面 也增加了交易成本和管理费用，一直是企业经营成本居高不下的原因之一。而通过物流部门的运输、 配送体系和专业化的管理，降低了各项运输、装卸费用，也减少在流通过程中的商品损失风险。 就库存来说，库存量越大的商品面临贬值、淘汰的危险就越大。如我国的手机市场，各种型号的手机 的市场价格下滑十分迅速，大量的库存积压必然导致时间上的风险损失，所以许多厂家都采取小批量、 多批次的生产方式以适应风云变幻的市场竞争，因而对零库存的需求也更加迫切。 就资金流来说，企业的经济效益最终是由资金流的运行善所决定的，所以物流服务中的成本管理根本 上是需要以企业资金流的运转效率为基础的，企业的资金效率越高，降低成本的同谋越大，经济效益 就越明显。 结合以上所述，分析所提出的解决方案是可行。结论结论 （略）
