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1、 孝昌分公司孝昌分公司“十个一十个一”葆效能葆效能在企业发展艰难时期，孝昌分公司坚持“十个一”活化 员工潜能，落地当前中心工作，促企业效能提升。一是“一日一晨会一日一晨会” 。各渠道人员每日上班时，组织开展 晨会，要求员工“日参省乎已” ，通过“每天一小步， 人生一 大步” 、 “相信自己，做最好的”之类的激励语， 激发斗志。 二是要求线务员、营业员“一日一记录一计划” ，不定期抽 查，以此为抓手，下沉管控，延伸管理末梢，改 “隧道式”管 理为“透明式”管理。 三是“一周一头脑风暴” 。 结合科学发展观学习实践活动，每周六上午组织部门正副主任、 各渠道负责人就当前中心工 作的接应、落地，畅所欲
2、言。四是“一周一督办模板一调研报告” 。每周二营销部向挂点 人员发一周督办模板， 要求挂点人员下到各自挂点分支局现场 督办，拟写一份调研报告，协助解决分局所实际困难和问题， 次周周一晚汇报督办情况。 五是倡议员工“每月读一本励志书” ，鼓励分员工读羊皮 卷 、 飘之类励志图书，号召员工越是在企业艰难时刻，越 要保持旺盛的精神和百折不挠的斗志，体现企业形象和个人精 神风貌。 六是在各渠道“建一面流动红旗，一月一评比” 。在窗口设 立诸如奥运会领奖台式的荣誉栏，开展星级服务评比，激发窗 口人员比优质服务、讲岗位奉献，赛发展进度。 七是每半年开展“一次思想大讨论” ，结合民主生活会、科 学发展观学习实践活动，组织员工开展思想大讨论，解决思想 认识问题，纠偏思想误区。 八是适当时候送“一份祝福” 。给优秀员工、省、市级能手、 骨干人才家属寄一封温馨祝贺信，感谢家属支持；在员工生日 时寄一张生日贺卡，让员工感受企业温暖。 九是“送一份后顾无忧” ，按集团、省市公司要求，为业务外包人员买齐了“五险”和大病医疗，按月交缴，一年来，5 名育龄外包人员领到了生育补贴。 十是“送一份温暖” 。建设职工书屋 3 处，满足员工精神需 求，建设职工食堂 5 所，让线务员修障回来有可口饭吃，有干 净水喝。福利用品发放，代办人员、派遣制用工、合同制员工 “一视同仁” 。
