怎样做一名优秀的置业顾问(课件)

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1、 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: 2012年 9月 怎样做一名优秀的 置业顾问 房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: 他或她继承并发扬了坚韧踏实,讲究团队协作,优秀的服务意识三大传统; 他或她内心有强烈成交欲望,外在拥有超强的下单能力,象商人一般“惟利是图”。 他或她善于与人沟通,待人真诚,知识渊博,懂专业,因此客户信任和喜欢与之打交道

2、。 关键词: 商人气质、服务、真诚 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: 专业的修炼 积极的心态 通用 知识 专业 知识 客户拓展技巧 陌生拜访技巧 电话营销技巧 交流沟通技巧 价格谈判技巧 业务成交技巧 销售手册 、 答客户问 、销售流程 商务礼仪 时间管理 目标管理 财务 /法律 公司及项目 产品或服务 房地产行业 (户型 /规划 ) 优秀的置业顾问是怎样炼成的? 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: :心态篇 一、正确认识销售这一职业 二、树立正确的 “ 客户观 ” 三、成功销售的 3、 4、 5、 6 四、积极的心态源于专业的

3、修炼 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: :正确认识 “ 销售 ” 这一职业 心态篇 : 第一节 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: 、正确认识 “ 销售 ” 这一职业 销售是一种光荣、高尚的职业 销售是极具挑战和竞争性的职业 付出艰苦努力才有丰厚回报 乞丐心理 置业顾问的心理角色 推销是乞求、害怕被拒绝和客户提意见 使者心理 专业的、诚信的,将带给客户快乐、价值 销售是一门综合学科 市场营销学、消费心理学、组织行为学 社会 80%人从事销售 置业顾问的数量供过于求,质量供不应求 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费

4、更新,淘宝店铺: :树立正确的 “ 客户观 ” 心态篇 : 第二节 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: 、树立正确 “ 客户观 ” ( 1) “ 客户 ” 是什么? 误区 1: “ 对手 ” ? “ 那个难缠的客户今天搞定没? ” 误区 2: “ 猎物 ” ? “ 这个客户有没有上钩? ” 误区 3: “ 上帝 ” ? “ 们的房子真的很好,求你买了吧? ” 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: 、树立正确 “ 客户观 ” ( 2) 客户喜欢什么样的置业顾问? 工作专业 仪容得体、外表整洁; 热情、友好、乐于助人; 有礼貌、有耐心、

5、有爱心; 提供优质快捷服务。 知识渊博 掌握房地产知识,置业居家生活方面专家, 知识渊博,和客户建立起朋友般的关系。 关心客户 记住客户偏好;关心客户利益;竭力为客户服务 耐心倾听客户意见和要求;帮助客户做正确选择 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: 、树立正确 “ 客户观 ” ( 3) 成功置业顾问的 “ 客户观 ” 客户是 朋友 是我们 服务的对象 是事业双赢的 伙伴 关注客户利益 真心帮助客户 让客户成功、快乐 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: :成功置业顾问的 3、 4、 5、 6 心态篇 : 第三节 2012房地产营销

6、策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: 、成功置业顾问的 3、 4、 5、 6之 “ 3” 3 必须知道的三件事 、想爬多高,功夫就得下多深 坚韧 、蹲得越低,跳得越高 踏实 、高效的工作造就成功的置业顾问 高效、聪明 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: 、成功置业顾问的 3、 4、 5、 6之 “ 3” 、 想爬多高,功夫就得下多深 坚韧 成功的销售没有捷径 销售是一种实践,是一个艰难跋涉的过程;只有真正经历过痛苦、快乐,经历过人生的磨炼,我们才能达到事业的巅峰! 让我们将训练和销售进行到底 。 你愿花 三年以上时间 做销售工作吗? 这是成功置业顾问

7、的唯一秘诀。如果对所从事的售楼工作没有热情,如果仅仅是想有一份工作,如果是为了养家糊口 你永远也不会取得成功! 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: 、成功置业顾问的 3、 4、 5、 6之 “ 3” 、蹲得越低,跳得越高 踏实 销售 营销 经理 总监 据统计,从事营销行业的人中,80%是做最基础的销售工作。我们要想成功,就必须从置业顾问做起,一步一步锻炼自己、提升自己。 你拥有一份世界上最具魅力的工作 拒绝用一些冠冕堂皇的头衔 (高级营销代表、销售主管) 来掩盖自己内心的不安!要敢于承认自己就是一名普通的置业顾问。 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月

8、免费更新,淘宝店铺: 、成功置业顾问的 3、 4、 5、 6之 “ 3” 、高效的工作造就成功的置业顾问 高效、聪明 做行动者、做时间的主人 时间对每个人都是公平的,同样做销售,为什么成果不同,原因就在于我们是否浪费了时间?是否一直在积极行动?是否真正每时每刻关心客户 学会在工作中总结提高 勤于总结,善于自我学习,边干边学边提高。 聪明人会工作,笨人被动工作 。 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: 、成功置业顾问的 3、 4、 5、 6之 “ 4” 找寻动力的源泉 “ 我为什么做销售? ” 自我肯定的态度 “ 你喜欢自己吗? (自信、热情 )” 拥有成功的渴望

9、“ 我要成功、我能成功! ” 坚持不懈的精神 “ 绝不放弃、永不放弃! ” 4 之一 必备的四种态度 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: 、成功置业顾问的 3、 4、 5、 6之 “ 4” 明确的目标 “ 我要什么? (必须是可量化的目标 )” 乐观的心情 “ 卖房子,我快乐 (用热情感染客户 )” 专业的表现 “ 我专业,我成功 (赢得客户的信赖 )” 大量的行动 “ 从今天开始、坚持不懈行动 ” 4 之二 必备的四张王牌 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: 、成功置业顾问的 3、 4、 5、 6之 “ 4” 4 之三 必备的四

10、大素质 强烈的目标导向 不达目的,誓不罢休 严谨的工作作风 周密计划、关注细节、勤奋地工作 销售的能力 不能下单,其它都是空了吹 建立关系的能力 解决客户问题能手,关系营销专家 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: 、成功置业顾问的 3、 4、 5、 6之 “ 5” 5 必须坚持的五种信念 、相信自己,足够自信 、真心诚意地关心你的客户 、始终保持积极和热忱 、鞭策自己的意志力 、尊重你的客户 销售大师们成功,凭借的不仅是技巧,更重要的是精神力量,那就是信念!唯有信念,才能让我们在漫长的销售生涯中,有力量和自信面对挫折、迎接挑战! 2012房地产营销策划大全 震撼

11、升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: 、成功置业顾问的 3、 4、 5、 6之 “ 6” 6 倍增业绩的六大原则 我是老板(我为自己干) “ 我要对自己的发展负责! ” 我是顾问而非 “ 销售员 ” “ 我是房地产行业的专家! ” 我是销售医生、购房专家 “ 我能诊断客户购房需求! ” 我要立即行动、拒绝等待 “ 用行动开启成功的人生! ” 我要把工作做好 用心 “ 认真做工作、关注细节! ” 我立志出类拔萃 执着 “ 我要成为最能卖房的人! ” 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: : 四句话 置业顾问的 “ 座右铭 ” 一流的置业顾问 让客户立即冲动 二流的置业顾问 能让客户心动 三流的置业顾问 让客户感动 四流的置业顾问 让自己被动 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: :技巧篇 客户拓展技巧 交流沟通技巧 价格谈判技巧 业务成交技巧 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺: :客户拓展技巧 技巧篇 : 第一节 2012房地产营销策划大全 震撼升级上市!每月免费更新,淘宝店铺:

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